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Sustitución de los cartuchos

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Introducción

Este documento contiene los pasos para reemplazar los cartuchos.
NOTA:Para verificar la compatibilidad de los cartuchos para su producto, vaya a HP SureSupply . Para identificar el tipo de cartucho en un idioma que no sea inglés, haga clic en el enlace de idioma que aparece cerca del ícono de globo terráqueo ( ) en la parte superior del navegador.

Reemplazo de los cartuchos

El siguiente video muestra cómo sustituir un cartucho.
NOTA:El video muestra una HP Deskjet 2050. El exterior de su producto puede no ser exactamente igual, pero los pasos son los mismos.
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Si tiene problemas para ver el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
Siga estos pasos para reemplazar y alinear los cartuchos.

Paso 1: Sustituya el cartucho

  1. Presione el botón de Encendido ( ) para encender el producto, si todavía no lo ha hecho. Espere hasta que el producto quede inactivo y en silencio antes de continuar.
  2. Cargue papel blanco normal, si aún no lo ha hecho.
  3. Abra la puerta de acceso a los cartuchos. El carro se desplazará hasta el centro del producto. Espere hasta que el carro quede inactivo y en silencio antes de continuar.
    figura 1: Abra la puerta de acceso a los cartuchos
    Imagen: Abra la puerta de acceso a los cartuchos
  4. Presione el cartucho levemente hacia abajo para liberarlo y luego tire del cartucho para extraerlo de la ranura.
    figura 2: Extraer el cartucho
    Imagen: Extraer el cartucho
    ATENCIÓN:No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Si toca estas piezas, puede provocar obstrucciones, fallas de la tinta y conexiones eléctricas defectuosas.
    figura 3: No toque los inyectores ni los contactos
    Imagen: No toque los inyectores ni los contactos
  5. Retire el nuevo cartucho del embalaje, y tire de la pestaña rosa para quitar la cinta de plástico.
    ATENCIÓN:No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Tampoco vuelva a colocar la cinta en los cartuchos. Si lo hace, puede ocasionar obstrucciones, fallas de la tinta y conexiones eléctricas defectuosas.
    figura 4: Retire la cinta de plástico
    Imagen que muestra cómo extraer la cinta de protección del cartucho nuevo
  6. Sujete el cartucho por los costados, con los inyectores orientados hacia el producto, y luego insértelo en la ranura correspondiente. Asegúrese de que el ícono del cartucho coincida con el ícono que se ve en la ranura.
    • El cartucho tricolor ( ) va en la ranura de la izquierda
    • El cartucho negro ( ) va en la ranura de la derecha
    figura 5: Inserte el cartucho en su ranura
    Imagen: Inserte el cartucho en su ranura
  7. Empuje el cartucho dentro de la ranura hasta que encaje en su sitio.
    figura 6: Encaje el cartucho en su lugar
    Imagen: Encaje el cartucho en su lugar
  8. Si es necesario, repita estos pasos para sustituir el otro cartucho.
  9. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
    figura 7: Cierre la puerta de acceso a los cartuchos
    Imagen: Cierre la puerta de acceso a los cartuchos
  10. Espere unos 30 segundos hasta que se imprima automáticamente la página de alineación.
    figura 8: La página de alineación se imprime automáticamente después de 30 segundos
    Imagen: La página de alineación se imprime automáticamente después de 30 segundos

Paso 2: Alinee los cartuchos

  1. Levante la tapa del escáner.
  2. Coloque la página de alineación con la cara impresa hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner. Use la guía grabada junto al cristal del escáner como ayuda para cargar la página de alineación.
    figura 9: Coloque la página de alineación sobre el cristal del escáner
    Imagen: Coloque la página de alineación sobre el cristal del escáner
  3. Cierre la tapa del escáner.
  4. Presione el botón Iniciar copia en negro ( ) para comenzar a escanear. El producto alinea los cartuchos automáticamente.
  5. Espere a que la luz de Encendido ( ) deje de parpadear, lo cual indica que la alineación de los cartuchos ha finalizado.
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