انتقال إلى المحتوى

ظهور تنبيه بطارية HP قبل بدء تشغيل Windows

  • طباعةطباعة
هذا المستند مخصص لأجهزة الكمبيوتر الدفتري من HP ذات الواجهة الموحدة للبرامج الثابتة الموسعة (UEFI) من HP بدءًا من أواخر عام 2008.
عند البدء، تنفذ أدوات المساعدة من HP عملية التحقق من النظام. بعد اجتياز الكمبيوتر لهذا الفحص، تنفذ الأدوات المساعدة فحصًا للبطارية من خلال معاينة السعة المتبقية في البطارية الأساسية وكذلك في أي بطارية ثانوية قد تكون مثبتة.

سعة تخزين البطارية

تمثل السعة التخزينية للبطارية مقدار الطاقة التي يمكن للبطارية تخزينها لإمداد جهاز محمول مثل الكمبيوتر الدفتري بالطاقة. وكلما كانت السعة التخزينية للبطارية أقل، قصرت مدة إمداد الجهاز المحمول بالطاقة. تفقد جميع البطاريات القابلة للشحن السعة التخزينية تدريجيًا. وهذه الخسارة في السعة التخزينية (التقدم في العمر) لا يمكن عكسها ولا استعادتها. ويمكن أن تكون السعة التخزينية القصوى للبطارية الجديدة مختلفة جدًا عن السعة التخزينية القصوى لبطارية يتم استخدامها منذ سنة.
إذا كشف النظام أن السعة التخزينية للبطارية منخفضة جدًا، فسيعرض تنبيهًا:
الشكل أ:
تنبيه بطارية HP

كشف النظام أن السعة التخزينية للبطارية المذكورة أدناه منخفضة جدًا.

وللحصول على الأداء الأمثل، قد يلزم استبدال البطارية.

البطارية الأساسية (الداخلية) (601)

ENTER - متابعة بدء التشغيل

لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة: www.hp.com\go\techcenter\startup
ستظهر الرسالة لمدة 15 ثانية ثم تختفي مع استكمال عملية بدء التشغيل العادية.

الاختلافات بين رسائل البطارية الأساسية والثانوية

  • إذا ظهرت البطارية الأساسية (الداخلية) (601) في رسالة التنبيه، فذلك يعني أن السعة التخزينية التي تم قياسها للبطارية الأساسية (الداخلية) أقل من 25% من السعة التخزينية الأصلية. يشير الرقم "601" إلى رمز الخطأ المعني المسجل في سجل النظام.
  • إذا ظهرت البطارية الثانوية (الخارجية) (602) في رسالة التنبيه، فذلك يعني أن السعة التخزينية التي تم قياسها للبطارية الثانوية (الخارجية) أقل من 25% من السعة التخزينية الأصلية. يشير الرقم "602" إلى رمز الخطأ المعني المسجل في سجل النظام.

حل مشكلة رسالة تنبيه البطارية

لحل مشكلة رسالة تنبيه البطارية، عليك تنفيذ اختبار البطارية في بيئة System Diagnostics (F2)‎ (تشخيصات النظام (F2))، ومعايرة البطارية للحصول على أفضل أداء.
للوصول إلى HP System Diagnostics Battery Test (اختبار البطارية في تشخيصات النظام من HP)، شغّل الكمبيوتر واضغط فورًا على مفتاح Esc لعرض قائمة Startup (بدء التشغيل). اضغط على مفتاح System Diagnostics F2 (تشخيصات النظام (F2))، ثم حدد خيار Battery Test (اختبار البطارية).
راجع Testing and Calibrating the Battery (Windows 8) (اختبار البطارية ومعايرتها (Windows 8))، أو Testing and Calibrating the Battery (Windows 7) (اختبار البطارية ومعايرتها (Windows 7)) أو Testing the Battery (Windows Vista) (اختبار البطارية (Windows Vista)) للحصول على مزيد من الإرشادات المفصلة.

الأسئلة الشائعة

أنشئ تنبيه بطارية HP للمساعدة في تحسين تجارب الحوسبة المتنقلة من خلال تنبيه المستخدم قبل فقدان البطارية لكامل سعتها التخزينية القابلة للاستخدام.
تمثل السعة التخزينية، التي تعرف أيضًا باسم السعة، لبطارية قابلة للشحن مقدار الطاقة التي يمكن للبطارية تخزينها لإمداد جهاز محمول بالطاقة مثل الكمبيوتر الدفتري. وكلما كانت سعة تخزين البطارية أقل، قصرت مدة إمداد الجهاز المحمول بالطاقة. عندما تكون السعة التخزينية للبطارية منخفضة جدًا؛ تكون البطارية على وشك نهاية فترة استخدامها. تفقد جميع البطاريات القابلة للشحن السعة التخزينية تدريجيًا. وهذه الخسارة في السعة (التقدم في العمر) لا يمكن عكسها ولا استعادتها.
يشمل تنبيه بطارية HP موقع رسائل خطأ على ويب (URL) يُعدّ جزءًا من HP Technology Center (المركز التقني من HP) ويقدم معلومات عن تنبيه بطارية HP. إنّ عنوان URL الموجود في رسالة تنبيه بطارية HP لا يمكنه ربطنا بموقع ويب لأن نظام تشغيل الكمبيوتر لم يبدأ بعد أو لم يمكّن تطبيقًا لتصفح ويب. يظهر تنبيه بطارية HP لمدة 15 ثانية بحيث يمكن تدوين عنوان URL يدويًا.
يقيس تنبيه بطارية HP البطاريات المثبتة كل مرة يبدأ فيها الكمبيوتر الدفتري بالتشغيل، إمّا من خلال الاستئناف من حالة الإسبات أو من إعادة ضبط المصنع. إذا كانت السعة التخزينية التي تم قياسها للبطارية المثبتة أقل من 25% من السعة التخزينية الأصلية في أي من تلك الحالات، فستظهر رسالة تنبيه بطارية HP. لا يقيس تنبيه بطارية HP البطاريات المثبتة عندما يكون جهاز الكمبيوتر الدفتري في حالة استئناف من وضع الاستعداد.
تظهر رسالة تنبيه بطارية HP لمدة 15 ثانية، يواصل الكمبيوتر الدفتري بعدها عملية بدء التشغيل تلقائيًا. وبعد رؤية رسالة تنبيه بطارية HP، يمكنك الضغط على الزر Enter (إدخال) ليواصل الكمبيوتر الدفتري عملية بدء التشغيل قبل انقضاء مدة الـ 15 ثانية.
بعد رؤية أول رسالة من رسائل تنبيه بطارية HP، يجب التفكير في استبدال بطاريتك ببطارية جديدة بأسرع وقت.
كما هو الحال مع جميع البطاريات القابلة للشحن، ستواصل البطارية فقدان السعة التخزينية تدريجيًا مع الوقت والاستخدام. وهذه الخسارة في السعة ستستمر حتى بعد ظهور تنبيه بطارية HP، لذا فإن مواصلة استخدام البطارية قد يؤدي إلى إيقاف تشغيل النظام دون تخطيط.
إن طرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري من HP وCompaq لفئة الأعمال والمستهلكين المعلنة في شهر يونيو من عام 2008 وما بعد هذا التاريخ تتضمن الأداة المساعدة HP Battery Check (الأداة المساعدة لفحص بطارية HP) وتدعمها. تدعم رسالة تنبيه بطارية HP البطاريات الأساسية والثانوية من HP وCompaq لتلك الطرازات ولا تدعم بطاريات الشركات الأخرى. إن رسالة تنبيه بطارية HP لا تتوفر لطرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري لفئة الأعمال أو المستهلكين من HP أو Compaq المعلنة قبل شهر يونيو من عام 2008، كما أن هذه الطرازات لا تدعمها.
إن تنبيه بطارية HP موجود في نظام الدخل/الخرج الأساسي (BIOS) للكمبيوتر الدفتري ويعمل بشكل مستقل عن نظام التشغيل. يدعم تنبيه بطارية HP نظامي التشغيل Microsoft Windows XP وWindows Vista ويجب أن يعمل أيضًا على طرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري المعتمدة من HP والتي تعمل بأنظمة تشغيل أخرى مرخصة أو معتمدة على تلك الطرازات. لا تدعم HP تنبيه بطارية HP على أي كمبيوتر دفتري من HP أو Compaq لفئة الأعمال أو المستهلكين يعمل بنظام تشغيل غير مرخص أو معتمد من قِبل HP.
إن تنبيه بطارية HP متّسق في طرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري لفئة الأعمال والمستهلكين مع استثناء واحد. في طرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري لفئة الأعمال فقط، تضم قائمة F10 (Setup)‎ (الإعداد) خيارًا لعرض موقع رسائل الخطأ على ويب (URL) الذي يمكن للمستخدمين الوصول إليه لعرض معلومات إضافية حول رسالة تنبيه بطارية HP. الإعداد الافتراضي هو لعرض موقع رسائل الخطأ على ويب (URL) [الشكل ب]. وبشكل اختياري، يمكن إخفاء موقع رسائل الخطأ على ويب (URL) [الشكل ج].
الشكل ب: رسالة تنبيه بطارية HP مع عرض عنوان URL (افتراضي)
تنبيه بطارية HP

كشف النظام أن السعة التخزينية المذكورة أدناه للبطارية منخفضة جدًا.

وللحصول على الأداء الأمثل، قد يلزم استبدال هذه البطارية.

البطارية الأساسية (الداخلية) (601)

ENTER - متابعة تشغيل البدء

لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة: www.hp.com/go/techcenter/startup
الشكل ج: رسالة تنبيه بطارية HP مع إخفاء عنوان URL (اختياري في طرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري لفئة الأعمال فقط)
تنبيه بطارية HP

كشف النظام أن السعة التخزينية المذكورة أدناه للبطارية منخفضة جدًا.

وللحصول على الأداء الأمثل، قد يلزم استبدال هذه البطارية.

البطارية الأساسية (الداخلية) (601)

ENTER - متابعة تشغيل البدء
في طرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري لفئة الأعمال فقط، يظهر جزء عنوان URL من رسالة تنبيه بطارية HP بشكل افتراضي، ويمكن إخفاؤه باتباع الإرشادات أدناه. كما يمكن استخدام هذه الإرشادات لعرض عنوان URL إذا سبق إخفاؤه.
  1. شغّل الكمبيوتر الدفتري ثم ألغِ الضغط على مفتاح F10 أثناء ظهور "F10 = Setup"‏ (F10 = إعداد) بالقرب من أسفل الشاشة.
    ملاحظة:إذا نجح الكمبيوتر الدفتري في التمهيد إلى نظام التشغيل (مثلاً Windows)، فهذا يعني أنه لم يتم إزالة الضغط عن المفتاح في الوقت المحدد. أوقف تشغيل الكمبيوتر الدفتري وكرر الخطوة 1.
  2. انتقل إلى قائمة System Configuration (تكوين النظام).
  3. انتقل إلى قائمة Boot Options (خيارات التمهيد).
  4. انتقل إلى خيار Display Diagnostic URL (عرض عنوان URL للتشخيص) وقم بالتبديل إلى تعطيل هذا الخيار في حال أردت إخفاء عنوان URL.
  5. انتقل إلى خيار Display Diagnostic URL (عرض عنوان URL للتشخيص) وقم بالتبديل إلى تمكين هذا الخيار في حال أردت عرض عنوان URL.
  6. انتقل إلى قائمة Main (الرئيسية) وحدد خيار حفظ الإعدادات والخروج .
إن غالبية بطاريات أجهزة الكمبيوتر الدفتري من HP مضمونة لمدة سنة (واحدة) من آخر تاريخ تصنيع للكمبيوتر الدفتري أو التاريخ المذكور على إثبات الشراء الصحيح.
راجع Testing and Calibrating the Battery (Windows 8) (اختبار البطارية ومعايرتها (Windows 8)) أو Testing and Calibrating the Battery (Windows 7) (اختبار البطارية ومعايرتها (Windows 7)) أو Testing the Battery (Windows Vista) (اختبار البطارية (Windows Vista)) للحصول على الإرشادات.
لشراء بطارية بديلة لجهاز الكمبيوتر الدفتري من HP، يرجى مراجعة Purchasing a Replacement Battery (شراء بطارية بديلة)، أو الاتصال بمندوب مبيعات HP، أو الاتصال بممثل بيع مرخص من قِبل HP. وللمساعدة في تسريع العملية، اكتب رقم طراز الكمبيوتر الدفتري قبل الاتصال بشركة HP أو بممثل بيع مرخص من قِبل HP. يجب تجهيز رقم طراز الكمبيوتر الدفتري لتحديد البطارية الصحيحة المناسبة له.
يستخدم فحص بطارية HP وتنبيه بطارية HP المنطق الأساسي عينه، وهما مصمّمان للعمل معًا ولكن لأغراض مختلفة.
يُعدّ فحص بطارية HP أداة مساعدة سهلة الاستخدام مستندة إلى Windows يمكن للمستخدم تشغيلها للحصول على معلومات حول حالة الشحن وسعة البطاريات المثبتة في الكمبيوتر الدفتري. كما أنها تُعلمك عندما تقلّ السعة التخزينية التي تمّ قياسها للبطارية عن 50% من سعة البطارية الأصلية، وأيضًا عندما تقلّ السعة التخزينية التي تمّ قياسها للبطارية عن 25% من سعة البطارية الأصلية. يتمّ تثبيت فحص بطارية HP مسبقًا في طرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري من HP وCompaq المعلنة عام 2005 وما بعده. ويدعم فحص بطارية HP طرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري من HP وCompaq المعلنة عام 2005 وما بعده، والتي تستخدم بطاريات ليثيوم أيون القياسية صناعيًا والذكية.
راجع Testing and Calibrating the Battery (Windows 8) (اختبار البطارية ومعايرتها (Windows 8)) أو Testing and Calibrating the Battery (Windows 7) (اختبار البطارية ومعايرتها (Windows 7)) أو Testing the Battery (Windows Vista) (اختبار البطارية (Windows Vista)) للحصول على مزيد من المعلومات حول فحص بطارية HP.
وبالعكس؛ فإن تنبيه بطارية HP هو تنبيه مدمج مستند إلى نظام الدخل/الخرج الأساسي (BIOS)، يعرض رسالة عندما تكون السعة التخزينية التي تمّ قياسها للبطارية أقل من 25% من سعة البطارية الأصلية. يقيس تنبيه بطارية HP السعة التخزينية للبطارية فقط عند بدء تشغيل الكمبيوتر الدفتري، أو استئنافه من حالة الإسبات أو من إعادة ضبط المصنع. ويدعم تنبيه بطارية HP طرازات أجهزة الكمبيوتر الدفتري من HP وCompaq لفئة الأعمال والمستهلكين المعلنة في شهر يونيو من عام 2008 وما بعد هذا التاريخ.

ارتباطات الدعم ذات الصلة

منتديات دعم HP

البحث عن حلول والتعاون مع الآخرين في "منتدى دعم HP"
    HP على YouTube