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Cómo se descarga y se instala el controlador de impresora

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Introducción

Este documento facilita instrucciones para descargar e instalar el controlador de impresora para la HP Deskjet serie 350. La página Downloads & Drivers (Software y Controladores) de la impresora HP Deskjet serie 350 proporciona dos controladores que se pueden descargar, según las características del controlador que desee.
La versión completa del controlador es, en su mayor parte, el mismo controlador incluido en el CD de inicio. Contiene opciones para crear un grupo de programas, crear un enlace de desinstalador e instalar la Caja de herramientas de HP. El controlador se puede instalar con Agregar impresora o con SETUP.EXE. Para crear el grupo de programas y el enlace de desinstalador, así como para instalar la Caja de herramientas de HP, debe ejecutar SETUP.EXE. Si se utiliza el Asistente para agregar impresora a la hora de instalar el controlador, no se crearán el grupo de programas ni el enlace de desinstalador, ni se instalará la Caja de herramientas de HP aunque todos los archivos del controlador continuarán copiándose en la unidad de disco duro. Los enlaces de la Caja de herramientas de HP y el grupo de programas se deben crear manualmente.
También se ofrece una versión “reducida” del controlador. El controlador “reducido” no incluye la Caja de herramientas de HP ni las opciones para crear el grupo de programas o el enlace de desinstalador. Esto permite que el controlador sea más pequeño y necesite menos recursos de sistema y de red (memoria, espacio de disco, tiempo de procesador y tráfico de red reducido). El controlador “reducido” sólo puede instalarse mediante el Asistente para agregar impresora. No habrá diferencias en la calidad de impresión entre los dos controladores.

Descarga del controlador de impresora

A continuación se ofrecen instrucciones para descargar el controlador de impresora.
  1. Pulse aquí para ir a la página web Downloads & Drivers de la impresora HP Deskjet serie 350 o vaya a http://www.hp.com/go/dj350 y seleccione la opción Drivers (Controladores). Esta página está en inglés pero podrá encontrar disponibles los controladores en español.
  2. Seleccione el sistema operativo entre los enlaces de la parte superior de la página o desplácese en la lista de controladores hasta encontrar el sistema operativo que desee.
  3. Seleccione un enlace para descargar la versión completa o reducida (lite) del controlador.
    NOTA: El controlador completo también se puede descargar como archivos múltiples. Se deben descargar todas las partes antes de poder instalar el controlador. El archivo se debe descargar por partes si la conexión a Internet es demasiado lenta, si tiende a desconectarse o si se producen errores en las descargas más largas; también si desea copiar los archivos descargados en disquetes.
  4. Si así se indica, seleccione la opción para guardar el archivo en disco y OK (Aceptar).
  5. Si es necesario, escriba el nombre del archivo y el nombre de la carpeta en la que se va a guardar éste. Seleccione OK (Aceptar) para empezar a descargar el archivo del controlador.
  6. Una vez finalizada la descarga del controlador, vaya a la sección “Instalación del controlador de impresora” del sistema operativo que corresponda.
Pulse aquí para ir a las instrucciones de instalación de Windows NT 4.0 y 2000.
Pulse aquí para ir a las instrucciones de instalación de Windows 95/98.
Pulse aquí para ir a las instrucciones de instalación de Windows 3.1x.

Instalación del controlador de impresora (Windows NT 4.0 y 2000)

Una vez descargado el controlador del sitio web de HP, ejecute el archivo descargado para extraer los archivos del controlador. La versión completa del controlador (tanto en archivo único como en varias partes) es “autoejecutable”, lo que significa que el programa SETUP.EXE del controlador se ejecutará automáticamente después de que se haya extraído el contenido del archivo. La versión reducida del controlador no es “autoejecutable”. Después de extraer los archivos para el controlador reducido, se debe utilizar el Asistente para agregar impresora a fin de instalar el controlador. Para instalar el controlador de la impresora HP Deskjet serie 350 para Windows NT 4.0 o Windows 2000 se utilizarán las instrucciones siguientes.
NOTA: Se necesitan privilegios de administrador para instalar el controlador de impresora en Windows NT 4.0 y Windows 2000.
  1. Cierre cualquier programa innecesario que se esté ejecutando en el PC de la siguiente forma:
    1. Efectúe una selección con el botón derecho en cualquiera de los programas que aparecen en la barra de tareas junto al botón Inicio y seleccione Cerrar.
    2. Repita el paso anterior hasta que todos los programas que aparecen en la barra de tareas estén cerrados.
  2. Seleccione con el botón derecho del ratón Mi PC y seleccione Explorar.
  3. Localice la carpeta que contenga el controlador descargado y efectúe una doble selección en el archivo.
  4. Aparecerá un indicador con la ruta de acceso predeterminada de donde se extraerán los archivos. Para utilizar otra ruta que no sea la predeterminada, escriba aquí la ruta de acceso. Seleccione Aceptar para continuar con la instalación.
    Si se ha descargado la versión del controlador completo en un único archivo, el programa SETUP.EXE se ejecutará automáticamente cuando los archivos se hayan terminado de extraer. Siga las indicaciones de la pantalla para finalizar la instalación.
    Si se ha descargado la versión reducida del controlador, continúe con el paso siguiente después de extraer los archivos.
  5. Seleccione Inicio, Configuración e Impresoras, y efectúe una doble selección en Agregar impresora. De esta manera, se iniciará el Asistente para agregar impresora.
  6. Seleccione Siguiente. Seleccione LPT1 y seleccione Siguiente.
  7. Cuando deba indicar un fabricante y una impresora, seleccione Utilizar disco. No es necesario seleccionar un fabricante.
  8. Seleccione Examinar y busque el archivo HP350.INF del controlador. Resalte el archivo y seleccione Aceptar.
  9. Aparecerá una pantalla para seleccionar la Impresora HP Deskjet 350. Seleccione Siguiente.
  10. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la instalación del controlador de impresora.

Instalación del controlador de impresora (Windows 95/98)

Una vez descargado el controlador del sitio web de HP, ejecute el archivo descargado para extraer los archivos del controlador. La versión completa del controlador (tanto en archivo único como en varias partes) es “autoejecutable”, lo que significa que el programa SETUP.EXE del controlador se ejecutará automáticamente después de que se haya extraído el contenido del archivo. La versión reducida del controlador no es “autoejecutable”. Después de extraer los archivos para el controlador reducido, se debe utilizar el Asistente para agregar impresora a fin de instalar el controlador. Para instalar el controlador de la impresora HP Deskjet serie 350 para Windows NT 95 o Windows 98 se utilizarán las instrucciones siguientes.
  1. Cierre cualquier programa innecesario que se esté ejecutando en el PC de la siguiente forma:
    1. Efectúe una selección con el botón derecho en cualquiera de los programas que aparecen en la barra de tareas junto al botón Inicio y seleccione Cerrar.
    2. Repita el paso anterior hasta que todos los programas que aparecen en la barra de tareas estén cerrados.
    3. En el teclado, pulse CTRL+ALT+SUPR para recuperar la ventana Cerrar programa.
    4. Resalte cualquier programa de la lista (excepto Explorer y Systray) y seleccione Finalizar tarea.
    5. Repita los dos pasos anteriores hasta cerrar todos los programas (excepto Explorer y Systray).
    6. Cuando la lista sólo muestre Explorer y Systray, seleccione Cancelar para salir de la ventana Cerrar programa.
  2. Seleccione con el botón derecho del ratón Mi PC y seleccione Explorar.
  3. Localice la carpeta que contenga el controlador descargado y efectúe una doble selección en el archivo.
  4. Aparecerá un indicador con la ruta de acceso predeterminada de donde se extraerán los archivos. Para utilizar otra ruta que no sea la predeterminada, escriba aquí la ruta de acceso. Seleccione Aceptar para continuar con la instalación.
    Si se ha descargado la versión del controlador completo en un único archivo, el programa SETUP.EXE se ejecutará automáticamente cuando los archivos se hayan terminado de extraer. Siga las indicaciones de la pantalla para finalizar la instalación.
    Si se ha descargado la versión reducida del controlador, continúe con el paso siguiente después de extraer los archivos.
  5. Seleccione Inicio, Configuración e Impresoras, y efectúe una doble selección en Agregar impresora. De esta manera, se iniciará el Asistente para agregar impresora.
  6. Seleccione Siguiente hasta que aparezca una lista de fabricantes e impresoras y seleccione Utilizar disco. No es necesario seleccionar un fabricante.
  7. Seleccione Examinar y busque el archivo HP350.INF del controlador. Resalte el archivo y seleccione Aceptar.
  8. Aparecerá una pantalla para seleccionar la Impresora HP Deskjet 350. Seleccione Siguiente.
  9. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la instalación del controlador de impresora.

Instalación del controlador de impresora (Windows 3.1x)

Una vez descargado el controlador del sitio web de HP, ejecute el archivo descargado para extraer los archivos del controlador. El archivo descargado es “autoejecutable”, lo que significa que el programa SETUP.EXE del controlador se ejecutará automáticamente una vez extraído el contenido del archivo. Para instalar el controlador de la impresora HP Deskjet serie 350 para Windows 3.1x se utilizarán las instrucciones siguientes.
  1. Cierre cualquier programa innecesario que se esté ejecutando en el PC de la siguiente forma:
    1. En el teclado, pulse ALT+TAB para localizar un programa abierto. Si no aparece ningún programa después de pulsar ALT+TAB, continúe con el paso d.
    2. Cuando encuentre un programa abierto, seleccione Archivo y Salir de dicho programa.
    3. Repita los dos pasos anteriores hasta que todos los programas estén cerrados.
    4. En el teclado, pulse CTRL+ESC para recuperar la Lista de tareas.
    5. Resalte cualquier programa de la lista (excepto el Administrador de programas) y seleccione Finalizar tarea.
    6. Repita los dos pasos anteriores hasta que todos los programas (excepto el Administrador de programas) estén cerrados.
    7. Cuando la Lista de tareas sólo muestre el Administrador de programas, seleccione Cancelar para cerrar la Lista de tareas.
  2. En el Administrador de programas, seleccione Archivo y Ejecutar.
  3. Seleccione Examinar. Busque el archivo descargado y efectúe una doble selección en él. Seleccione Aceptar dos veces.
  4. Aparecerá un indicador con la ruta de acceso predeterminada de donde se extraerán los archivos. Para utilizar otra ruta que no sea la predeterminada, escriba aquí la ruta de acceso. Seleccione Descomprimir para continuar con la instalación.
  5. Aparecerá una ventana indicando cuántos archivos se han extraído. Seleccione Aceptar.
  6. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la instalación del controlador de impresora.

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