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Instalación del software de la impresora para una conexión de red inalámbrica

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Introducción

Este documento explica cómo instalar los controladores de impresión y otro software para utilizar su impresora en una red inalámbrica. Si tiene más de un equipo en la red, instale el software de la impresora en cada equipo que compartirá la impresora.
NOTA:Si aún no ha configurado su impresora, haga clic aquí para obtener instrucciones para configurar el hardware de la impresora y luego vuelva a este documento para instalar su impresora en una red inalámbrica.
Siga estos pasos para el sistema operativo Windows XP.

Paso 1: Prepárese para la instalación

Debe tener los siguientes elementos antes de instalar la impresora en la red inalámbrica.
Para obtener el nombre de la red (SSID) y la contraseña (clave WEP o frase de contraseña WPA), puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el enrutador, o comunicarse con el fabricante. HP no puede configurar ni modificar el SSID y la contraseña de la red.
  1. Reúna los siguientes elementos:
    • Nombre de la red: El nombre de la red es el SSID
      El nombre asignado a la red inalámbrica.
    • Frase de contraseña (clave WEP o WPA)
    • Un equipo que se encuentre conectado a la red inalámbrica
    • Acceso a Internet (recomendado): HP recomienda el acceso a Internet de banda ancha mediante cable o DSL
      NOTA:No necesita acceso a Internet para instalar su impresora con una conexión inalámbrica. Sin embargo, necesitará acceso a Internet para utilizar los Servicios web, obtener actualizaciones de la impresora y descargar los controladores desde el sitio web de HP.
    • Su impresora inalámbrica: Coloque la impresora cerca del equipo durante el proceso de instalación
  2. Asegúrese de que la impresora, el enrutador y el equipo estén todos encendidos y de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica a la que desea conectar la impresora.
  3. Desconecte el cable USB o Ethernet conectado a la impresora.
  4. Opcional : Si anteriormente instaló el software para una conexión USB y ahora desea cambiar a una conexión de red inalámbrica, siga estas instrucciones para eliminar la instalación USB antes de continuar.
    1. Haga clic en Inicio ( ), Todos los programas , HP , la carpeta de su impresora y luego en el ícono de su impresora. Se abrirá el software de la impresora.
    2. Haga clic en Configurar impresora y Seleccionar software .
    3. Haga clic en Convertir una impresora conectada con USB en inalámbrica o Conectar una impresora nueva (la frase es diferente según la versión del software que su equipo esté ejecutando).
    4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la impresora en su red inalámbrica. Una vez que la impresora esté configurada en la red inalámbrica, no necesitará continuar con los pasos de este documento.

Paso 2: Descargue e instale el software de la impresora

NOTA:Como método alternativo para la descarga del software, puede utilizar el CD de instalación.
  1. Encienda la impresora.
  2. Desconecte el cable USB de la impresora y del equipo (si ya lo había conectado). Si la impresora está conectada a su red, déjela conectada.
  3. Vaya a la página de Controladores y descargas de HP . Si se le solicita, escriba el número de modelo de su impresora, haga clic en Ir y luego en Controladores .
  4. Verifique que su sistema operativo esté seleccionado y luego haga clic en Siguiente .
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Controlador .
  6. Haga clic en Descargar y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para guardar el software en el equipo.
  7. Abra la carpeta del archivo de software que guardó (generalmente Descargas ), haga doble clic en el archivo y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
NOTA:Conecte el cable USB cuando el instalador se lo indique. El cable USB solo se utiliza para el procedimiento de instalación. El instalador le indicará cuándo desconectar el cable USB.
Siga estos pasos para el sistema operativo Windows Vista.

Paso 1: Prepárese para la instalación

Debe tener los siguientes elementos antes de instalar la impresora en la red inalámbrica.
Para obtener el nombre de la red (SSID) y la contraseña (clave WEP o frase de contraseña WPA), puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el enrutador, o comunicarse con el fabricante. HP no puede configurar ni modificar el SSID y la contraseña de la red.
  1. Reúna los siguientes elementos:
    • Nombre de la red: El nombre de la red es el SSID
      El nombre asignado a la red inalámbrica.
    • Frase de contraseña (clave WEP o WPA)
    • Un equipo que se encuentre conectado a la red inalámbrica
    • Acceso a Internet (recomendado): HP recomienda el acceso a Internet de banda ancha mediante cable o DSL
      NOTA:No necesita acceso a Internet para instalar su impresora con una conexión inalámbrica. Sin embargo, necesitará acceso a Internet para utilizar los Servicios web, obtener actualizaciones de la impresora y descargar los controladores desde el sitio web de HP.
    • Su impresora inalámbrica: Coloque la impresora cerca del equipo durante el proceso de instalación
  2. Asegúrese de que la impresora, el enrutador y el equipo estén todos encendidos y de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica a la que desea conectar la impresora.
  3. Desconecte el cable USB o Ethernet conectado a la impresora.
  4. Opcional : Si anteriormente instaló el software para una conexión USB y ahora desea cambiar a una conexión de red inalámbrica, siga estas instrucciones para eliminar la instalación USB antes de continuar.
    1. Haga clic en el ícono de Windows ( ), Todos los programas , HP , la carpeta de su impresora y luego en el ícono de su impresora. Se abrirá el software de la impresora.
    2. Haga clic en Configurar impresora y Seleccionar software .
    3. Haga clic en Convertir una impresora conectada con USB en inalámbrica o Conectar una impresora nueva (la frase es diferente según la versión del software que su equipo esté ejecutando).
    4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la impresora en su red inalámbrica. Una vez que la impresora esté configurada en la red inalámbrica, no necesitará continuar con los pasos de este documento.

Paso 2: Descargue e instale el software de la impresora

NOTA:Como método alternativo para la descarga del software, puede utilizar el CD de instalación.
  1. Encienda la impresora.
  2. Desconecte el cable USB de la impresora y del equipo (si ya lo había conectado). Si la impresora está conectada a su red, déjela conectada.
  3. Vaya a la página de Controladores y descargas de HP . Si se le solicita, escriba el número de modelo de su impresora, haga clic en Ir y luego en Controladores .
  4. Verifique que su sistema operativo esté seleccionado y luego haga clic en Siguiente .
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Controlador .
  6. Haga clic en Descargar y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para guardar el software en el equipo.
  7. Abra la carpeta del archivo de software que guardó (generalmente Descargas ), haga doble clic en el archivo y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
NOTA:Conecte el cable USB cuando el instalador se lo indique. El cable USB solo se utiliza para el procedimiento de instalación. El instalador le indicará cuándo desconectar el cable USB.
Siga estos pasos para el sistema operativo Windows 7.

Paso 1: Prepárese para la instalación

Debe tener los siguientes elementos antes de instalar la impresora en la red inalámbrica.
Para obtener el nombre de la red (SSID) y la contraseña (clave WEP o frase de contraseña WPA), puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el enrutador, o comunicarse con el fabricante. HP no puede configurar ni modificar el SSID y la contraseña de la red.
  1. Reúna los siguientes elementos:
    • Nombre de la red: El nombre de la red es el SSID
      El nombre asignado a la red inalámbrica.
    • Frase de contraseña (clave WEP o WPA)
    • Un equipo que se encuentre conectado a la red inalámbrica
    • Acceso a Internet (recomendado): HP recomienda el acceso a Internet de banda ancha mediante cable o DSL
      NOTA:No necesita acceso a Internet para instalar su impresora con una conexión inalámbrica. Sin embargo, necesitará acceso a Internet para utilizar los Servicios web, obtener actualizaciones de la impresora y descargar los controladores desde el sitio web de HP.
    • Su impresora inalámbrica: Coloque la impresora cerca del equipo durante el proceso de instalación
  2. Asegúrese de que la impresora, el enrutador y el equipo estén todos encendidos y de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica a la que desea conectar la impresora.
  3. Desconecte el cable USB o Ethernet conectado a la impresora.
  4. Opcional : Si anteriormente instaló el software para una conexión USB y ahora desea cambiar a una conexión de red inalámbrica, siga estas instrucciones para eliminar la instalación USB antes de continuar.
    1. Haga clic en el ícono de Windows ( ), Todos los programas , HP , la carpeta de su impresora y luego en el ícono de su impresora. Se abrirá el software de la impresora.
    2. Haga clic en Configurar impresora y Seleccionar software .
    3. Haga clic en Convertir una impresora conectada con USB en inalámbrica o Conectar una impresora nueva (la frase es diferente según la versión del software que su equipo esté ejecutando).
    4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la impresora en la red inalámbrica. Una vez que la impresora esté configurada en la red inalámbrica, no necesitará continuar con los pasos de este documento.

Paso 2: Instale el software

Seleccione uno de los siguientes métodos para instalar el software HP.

Video de cómo conectar su impresora a una red inalámbrica con un cable USB

El siguiente video muestra cómo conectar su impresora HP inalámbrica a una red inalámbrica utilizando un cable USB.
Si tiene problemas para ver el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
El Asistente de instalación de impresoras HP encuentra con rapidez y facilidad el mejor controlador de impresión compatible con Windows 7 para su impresora.
Imagen: Ícono del Asistente de instalación de impresorasAsistente de instalación de impresoras HP : El Asistente de instalación de impresoras HP encuentra con rapidez y facilidad el mejor controlador de impresión compatible con Windows 7 o Windows 8 para su impresora. Para ahorrar tiempo, pruebe a utilizar esta herramienta automatizada.

Haga clic aquí para obtener el Asistente de instalación de impresoras HP : Asistente de instalación de impresoras HP (2 MB) Más información>>
NOTA:Como método alternativo para la descarga del software, puede utilizar el CD de instalación.
Paso 1: Descargue el software
  1. Encienda la impresora.
  2. Desconecte el cable USB de la impresora y del equipo (si ya lo había conectado). Si la impresora está conectada a su red, déjela conectada.
  3. Vaya a la página de Controladores y descargas de HP . Si se le solicita, escriba el número de modelo de su impresora, haga clic en Ir y luego en Controladores .
  4. Verifique que su sistema operativo esté seleccionado y luego haga clic en Siguiente .
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Controlador .
  6. Haga clic en Descargar y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para guardar el software en el equipo.
  7. Abra la carpeta del archivo de software que guardó (generalmente Descargas ), haga doble clic en el archivo y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
NOTA:Conecte el cable USB cuando el instalador se lo indique. El cable USB solo se utiliza para el procedimiento de instalación. El instalador le indicará cuándo desconectar el cable USB.
Siga estos pasos para el sistema operativo Windows 8.
NOTA:Si no está usando la última versión de Windows 8, la información de este documento tal vez no coincida. Puede obtener la última versión en la tienda de Microsoft.

Paso 1: Prepárese para la instalación

Debe tener los siguientes elementos antes de instalar la impresora en la red inalámbrica.
Para obtener el nombre de la red (SSID) y la contraseña (clave WEP o frase de contraseña WPA), puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el enrutador, o comunicarse con el fabricante. HP no puede configurar ni modificar el SSID y la contraseña de la red.
  1. Reúna los siguientes elementos:
    •  Nombre de la red: El nombre de la red es el SSID
      El nombre asignado a la red inalámbrica.
    •  Frase de contraseña (clave WEP o WPA)
    • Un equipo que se encuentre conectado a la red inalámbrica
    • Acceso a Internet (recomendado): HP recomienda el acceso a Internet de banda ancha mediante cable o DSL
      NOTA:No necesita acceso a Internet para instalar su impresora con una conexión inalámbrica. Sin embargo, necesitará acceso a Internet para utilizar los Servicios web, obtener actualizaciones de la impresora y descargar los controladores desde el sitio web de HP.
    • Su impresora inalámbrica: Coloque la impresora cerca del equipo durante el proceso de instalación
  2. Asegúrese de que la impresora, el enrutador y el equipo estén todos encendidos y de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica a la que desea conectar la impresora.
  3. Desconecte el cable USB o Ethernet conectado a la impresora.
  4. Opcional : Si anteriormente instaló el software para una conexión USB y ahora desea cambiar a una conexión de red inalámbrica, siga estas instrucciones para eliminar la instalación USB antes de continuar.
    1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio ( ) o en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego haga clic en Buscar .
    2. En el cuadro Buscar , escriba HP y luego haga clic en el ícono de su impresora. Se abrirá el software de la impresora.
    3. Haga clic en Utilidades y luego en Configurar impresora y Seleccionar software .
    4. Haga clic en Convertir una impresora conectada con USB en inalámbrica o Conectar una impresora nueva (la frase es diferente según la versión del software que su equipo esté ejecutando).
    5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la instalación del software. Una vez que la impresora esté configurada en la red inalámbrica, no necesitará continuar con los pasos de este documento.

Paso 2: Instale el software

Seleccione uno de los siguientes métodos para instalar el software HP.

Video de cómo conectar su impresora a una red inalámbrica con un cable USB

El siguiente video muestra cómo conectar su impresora HP inalámbrica a una red inalámbrica utilizando un cable USB.
Si tiene problemas para ver el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
El Asistente de instalación de impresoras HP encuentra con rapidez y facilidad el mejor controlador de impresión compatible con Windows 8 para su impresora. Para ahorrar tiempo, pruebe a utilizar esta herramienta automatizada.
Video de cómo descargar y ejecutar el Asistente de instalación de impresoras HP
El siguiente video muestra cómo descargar y ejecutar el Asistente de instalación de impresoras HP.
NOTA:En este video se muestra el sistema operativo Windows 8 y la impresora e-Todo-en-Uno HP ENVY 100 (D410a). Los pasos para navegar por el sistema operativo pueden ser ligeramente diferentes, pero los pasos para descargar y ejecutar al Asistente de instalación de impresoras HP son los mismos.
Imagen: Ícono del Asistente de instalación de impresorasAsistente de instalación de impresoras HP : El Asistente de instalación de impresoras HP encuentra con rapidez y facilidad el mejor controlador de impresión compatible con Windows 7 o Windows 8 para su impresora. Para ahorrar tiempo, pruebe a utilizar esta herramienta automatizada.

Haga clic aquí para obtener el Asistente de instalación de impresoras HP : Asistente de instalación de impresoras HP (2 MB) Más información>>
NOTA:Como método alternativo para la descarga del software, puede utilizar el CD de instalación.
Paso 1: Descargue el software
  1. Encienda la impresora.
  2. Desconecte el cable USB de la impresora y del equipo (si ya lo había conectado). Si la impresora está conectada a su red, déjela conectada.
  3. Vaya a la página de Controladores y descargas de HP . Si se le solicita, escriba el número de modelo de su impresora, haga clic en Ir y luego en Controladores .
  4. Verifique que su sistema operativo esté seleccionado y luego haga clic en Siguiente .
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Controlador .
  6. Haga clic en Descargar y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para guardar el software en el equipo.
  7. Abra la carpeta del archivo de software que guardó (generalmente Descargas ), haga doble clic en el archivo y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
NOTA:Conecte el cable USB cuando el instalador se lo indique. El cable USB sólo se utiliza para el procedimiento de instalación El instalador le indicará cuándo desconectar el cable USB.
Siga estos pasos para Mac OS X v10.5 Leopard o Mac OS X v10.6 Snow Leopard.
NOTA:Para instalar el software de la impresora para una conexión de red inalámbrica, HP recomienda que descargue el software desde el sitio web de HP, o que utilice el CD de instalación que vino con su impresora. Las instalaciones a través de la Actualización de software de Apple no admiten conexión de red inalámbrica.

Paso 1: Prepárese para la instalación

Para obtener el nombre de la red (SSID) y la contraseña (clave WEP o frase de contraseña WPA), puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el punto de acceso o comunicarse con el fabricante. HP no puede configurar ni modificar el SSID y la contraseña de la red.
  1. Antes de comenzar, asegúrese de cumplir con lo siguiente:
    • Su red ya debe estar configurada : La red inalámbrica tiene que estar configurada antes de instalar su impresora. Siga las instrucciones que vinieron con su enrutador o punto de acceso para configurar la red.
    • Obtenga el nombre de la red y la contraseña : El nombre de la red es el SSID (Identificador del conjunto de servicios). La contraseña también es llamada clave WEP o frase de contraseña WPA.
      Consejo
      Para obtener el nombre de la red y la contraseña, puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el punto de acceso, o comunicarse con el fabricante del punto de acceso. HP no puede configurar ni modificar el SSID de la red, la clave WEP ni la frase de contraseña WPA.
    • Acceso a Internet : Requerido para servicios web HP solamente. HP recomienda el acceso a Internet de banda ancha mediante cable o DSL.
  2. Asegúrese de que la impresora compatible con conexión inalámbrica, el enrutador y el equipo estén todos encendidos y de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica.
  3. Coloque la impresora cerca del equipo durante la instalación.
  4. Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo.
NOTA:Puede obtener más información sobre la red imprimiendo una página de configuración de red. La página incluye las direcciones IP y MAC de la impresora, además del estado de la red de la impresora.
Siga estos pasos para imprimir una página de configuración de red.
  1. En el panel de control de la impresora, presione el botón de Conexión inalámbrica ( ). Se abrirá el menú de Conexión inalámbrica .
  2. Pulse el botón ( ) que se encuentra junto a Prueba de conexión inalámbrica . Se imprimirá la página de configuración de red.

Paso 2: Descargue e instale el software de la impresora

NOTA:Como método alternativo para la descarga del software, puede utilizar el CD de instalación.
  1. Encienda la impresora.
  2. Desconecte el cable USB de la impresora y del equipo (si ya lo había conectado). Si la impresora está conectada a su red, déjela conectada.
  3. Vaya a la página de Controladores y descargas de HP . Si se le solicita, escriba el número de modelo de su impresora, haga clic en Ir y luego en Controladores .
  4. Verifique que su sistema operativo esté seleccionado y luego haga clic en Siguiente .
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Controlador .
  6. Haga clic en Descargar y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para guardar el software en el equipo.
  7. Abra la carpeta del archivo de software que guardó (generalmente Descargas ), haga doble clic en el archivo y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
NOTA:Conecte el cable USB cuando el instalador se lo indique. El cable USB sólo se utiliza para el procedimiento de instalación El instalador le indicará cuándo desconectar el cable USB.
Siga estos pasos para OS X 10.7 Lion.

Paso 1: Prepárese para la instalación

Para obtener el nombre de la red (SSID) y la contraseña (clave WEP o frase de contraseña WPA), puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el punto de acceso o comunicarse con el fabricante. HP no puede configurar ni modificar el SSID y la contraseña de la red.
  1. Antes de comenzar, asegúrese de cumplir con lo siguiente:
    • Su red ya debe estar configurada : La red inalámbrica tiene que estar configurada antes de instalar su impresora. Siga las instrucciones que vinieron con su enrutador o punto de acceso para configurar la red.
    • Obtenga el nombre de la red y la contraseña : El nombre de la red es el SSID (Identificador del conjunto de servicios). La contraseña también es llamada clave WEP o frase de contraseña WPA.
      Consejo
      Para obtener el nombre de la red y la contraseña, puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el punto de acceso, o comunicarse con el fabricante del punto de acceso. HP no puede configurar ni modificar el SSID de la red, la clave WEP ni la frase de contraseña WPA.
    • Acceso a Internet : Requerido para servicios web HP solamente. HP recomienda el acceso a Internet de banda ancha mediante cable o DSL.
  2. Asegúrese de que la impresora compatible con conexión inalámbrica, el enrutador y el equipo estén todos encendidos y de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica.
  3. Coloque la impresora cerca del equipo durante la instalación.
  4. Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo.
NOTA:Puede obtener más información sobre la red imprimiendo una página de configuración de red. La página incluye las direcciones IP y MAC de la impresora, además del estado de la red de la impresora.
Siga estos pasos para imprimir una página de configuración de red.
  1. En el panel de control de la impresora, presione el botón de Conexión inalámbrica ( ). Se abrirá el menú de Conexión inalámbrica .
  2. Pulse el botón ( ) que se encuentra junto a Prueba de conexión inalámbrica . Se imprimirá la página de configuración de red.

Paso 2: Descargue e instale el software de la impresora

NOTA:Como método alternativo para la descarga del software, puede utilizar el CD de instalación.
  1. Encienda la impresora.
  2. Desconecte el cable USB de la impresora y del equipo (si ya lo había conectado). Si la impresora está conectada a su red, déjela conectada.
  3. Vaya a la página de Controladores y descargas de HP . Si se le solicita, escriba el número de modelo de su impresora, haga clic en Ir y luego en Controladores .
  4. Verifique que su sistema operativo esté seleccionado y luego haga clic en Siguiente .
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Controlador .
  6. Haga clic en Descargar y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para guardar el software en el equipo.
  7. Abra la carpeta del archivo de software que guardó (generalmente Descargas ), haga doble clic en el archivo y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
NOTA:Conecte el cable USB cuando el instalador se lo indique. El cable USB sólo se utiliza para el procedimiento de instalación El instalador le indicará cuándo desconectar el cable USB.
Siga estos pasos para instalar el software en una Mac con OS X v10.8 Mountain Lion.
NOTA:Los productos de software HP más antiguos pueden no ser compatibles con OS X v10.8 . No intente instalar software compatible con versiones anteriores del sistema operativo Mac, ya sea desde el CD original de la impresora o desde el sitio web de HP.

Paso 1: Prepárese para la instalación

  1. Antes de comenzar, asegúrese de cumplir con lo siguiente:
    • Su red ya debe estar configurada : La red inalámbrica tiene que estar configurada antes de instalar su impresora. Siga las instrucciones suministradas con su enrutador o punto de acceso para configurar la red.
    • Obtenga el nombre y la contraseña de la red : El nombre de la red es el SSID (identificador del conjunto de servicios). La contraseña también se denomina clave WEP o frase de contraseña WPA.
      Consejo
      Para obtener el nombre de la red y la contraseña, puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el punto de acceso o comunicarse con el fabricante del punto de acceso. HP no puede configurar ni modificar el SSID de la red, la clave WEP ni la frase de contraseña WPA.
    • Acceso a Internet : Requerido para servicios web HP solamente. HP recomienda el acceso a Internet de banda ancha mediante cable o DSL.
    • Un cable USB (se usa solo durante la instalación). No conecte el cable ahora.
  2. Asegúrese de que la impresora con capacidad inalámbrica, el enrutador y el equipo están todos encendidos y el equipo está conectado a la red inalámbrica.
  3. Coloque la impresora cerca del equipo durante la instalación.
  4. Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo.
  5. Seleccione una de las siguientes opciones con el fin de ver los pasos necesarios para continuar la instalación, dependiendo de si ya había usado una conexión USB anteriormente o no:
NOTA:Puede obtener más información sobre la red imprimiendo una página de configuración de red. La página incluye las direcciones IP y MAC de la impresora, además del estado de la red de la impresora.
Siga estos pasos para imprimir una página de configuración de red.
  1. En el panel de control de la impresora, presione el botón de Conexión inalámbrica ( ). Se abrirá el menú de Conexión inalámbrica .
  2. Pulse el botón ( ) que se encuentra junto a Prueba de conexión inalámbrica . Se imprimirá la página de configuración de red.

Paso 2: Descargue e instale el software de la impresora

NOTA:Como método alternativo para la descarga del software, puede utilizar el CD de instalación.
  1. Encienda la impresora.
  2. Desconecte el cable USB de la impresora y del equipo (si ya lo había conectado). Si la impresora está conectada a su red, déjela conectada.
  3. Vaya a la página de Controladores y descargas de HP . Si se le solicita, escriba el número de modelo de su impresora, haga clic en Ir y luego en Controladores .
  4. Verifique que su sistema operativo esté seleccionado y luego haga clic en Siguiente .
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Controlador .
  6. Haga clic en Descargar y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para guardar el software en el equipo.
  7. Abra la carpeta del archivo de software que guardó (generalmente Descargas ), haga doble clic en el archivo y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
NOTA:Conecte el cable USB cuando el instalador se lo indique. El cable USB sólo se utiliza para el procedimiento de instalación El instalador le indicará cuándo desconectar el cable USB.
Siga estos pasos para instalar el software en una Mac con OS X v10.9 Mavericks.
NOTA:Los productos de software HP más antiguos pueden no ser compatibles con OS X v10.9 . No intente instalar software compatible con versiones anteriores del sistema operativo Mac, ya sea desde el CD original de la impresora o desde el sitio web de HP.

Paso 1: Prepárese para la instalación

  1. Antes de comenzar, asegúrese de cumplir con lo siguiente:
    • Su red ya debe estar configurada : La red inalámbrica tiene que estar configurada antes de instalar su impresora. Siga las instrucciones que vinieron con su enrutador o punto de acceso para configurar la red.
    • Obtenga el nombre y la contraseña de la red : El nombre de la red es el SSID (Identificador del conjunto de servicios). La contraseña también es llamada clave WEP o frase de contraseña WPA.
      Consejo
      Para obtener el nombre de la red y la contraseña, puede preguntarle a la persona que configuró originalmente la red, consultar la documentación proporcionada con el punto de acceso o comunicarse con el fabricante del punto de acceso. HP no puede configurar ni modificar el SSID de la red, la clave WEP ni la frase de contraseña WPA.
    • Acceso a Internet : Requerido para Servicios web HP solamente. HP recomienda acceso a Internet de banda ancha, como por cable o DSL.
    • Un cable USB (se usa sólo durante la instalación). No conecte el cable ahora.
  2. Asegúrese de que la impresora compatible con conexión inalámbrica, el enrutador y el equipo estén todos encendidos y de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica.
  3. Coloque la impresora cerca del equipo durante la instalación.
  4. Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo.

Paso 2: Conecte la impresora a la red inalámbrica

Utilice uno de los siguientes métodos para conectar la impresora a una red inalámbrica mediante WPS.
  1. En el panel de control de la impresora, presione el botón de Conexión inalámbrica ( ). Aparecerá el Menú de conexión inalámbrica .
  2. En el Menú de conexión inalámbrica , presione el botón ( ) junto a Configuración .
  3. Pulse el botón ( ) junto a WPS , y, a continuación, pulse el botón ( ) junto a Activación con botón . La impresora le indicará que pulse el botón WPS en el enrutador inalámbrico.
    NOTA:La impresora iniciará un temporizador que da aproximadamente dos minutos para presionar el botón WPS en el enrutador inalámbrico.
  4. Pulse el botón WPS en el enrutador. La impresora detectará automáticamente la red inalámbrica y configurará la conexión.
  • Si la impresora se conecta correctamente a la red inalámbrica, continúe con el siguiente paso.
  • Si su impresora no se conectó a la red inalámbrica con WPS, deberá utilizar una conexión USB temporal para configurar la impresora en la red inalámbrica. Continúe con el paso siguiente.
  1. En el panel de control de la impresora, presione el botón de Conexión inalámbrica ( ). Aparecerá el Menú de conexión inalámbrica .
  2. En el Menú de conexión inalámbrica , presione el botón ( ) junto a Configuración .
  3. Pulse el botón ( ) junto a WPS , y, a continuación, pulse el botón ( ) junto a PIN . La impresora mostrará un PIN.
    NOTA:La impresora iniciará un temporizador que le da cuatro minutos para escribir el PIN en la configuración del enrutador inalámbrico.
  4. Inicie sesión en la interfaz del software de su enrutador.
    NOTA:Si necesita ayuda para iniciar sesión en la interfaz del software del enrutador, póngase en contacto con el administrador de su red o el fabricante del enrutador.
  5. Bajo la configuración inalámbrica para WPS del enrutador, escriba el PIN de la impresora (estos pasos pueden variar según el fabricante). La impresora detectará automáticamente la red inalámbrica y luego configurará la conexión.
  • Si la impresora se conecta correctamente a la red inalámbrica, continúe con el siguiente paso.
  • Si su impresora no se conectó a la red inalámbrica con WPS, deberá utilizar una conexión USB temporal para configurar la impresora en la red inalámbrica. Continúe con el paso siguiente.

Paso 3: Instale el software

El CD de software que vino con su impresora no es compatible con OS X v10.9 Mavericks. Siga estos pasos para descargar el software más reciente a través de la Actualización de software de Apple. Repita estos pasos para instalar el software en cada equipo que vaya a usar la impresora HP de manera inalámbrica en la misma red.
NOTA:Es posible que productos de software HP más antiguos no sean compatibles con OS X v10.9 Mavericks . No intente instalar software para versiones anteriores del sistema operativo Mac, ya sea desde el CD original de la impresora o desde la página de Descargas de software y controladores de HP.
  1. Haga clic en el menú Apple ( ) y luego en Actualización de software . La Actualización de software verifica si hay actualizaciones disponibles y actualiza la base de datos que usa su equipo para identificar software disponible para impresoras.
  2. Haga clic en Mostrar detalles , seleccione las actualizaciones de software que desee y luego haga clic en Instalar .
    NOTA: Instale todas las actualizaciones de software disponibles para obtener el mejor rendimiento y funcionamiento de la impresora.
  3. Encienda la impresora, asegúrese de que tenga papel en la bandeja y de que esté en estado de preparada.
  4. Asegúrese de que la impresora esté conectada a una red cableada, o al puerto USB de una estación base AirPort o Time Capsule.
  5. Haga clic en el menú Apple y luego en Preferencias del sistema .
  6. Haga clic en Impresión y escaneo y luego haga clic en el signo más ( ) en la esquina inferior izquierda de la ventana.
  7. Haga clic en Añadir impresora o escáner para ver una lista de todas las impresoras.
  8. Bajo Nombre , haga clic en el nombre de su impresora.
    NOTA:Asegúrese de que la impresora sea de la clase Bonjour o Bonjour Multifunción .
  9. Haga clic en el cuadro Usar y luego seleccione el nombre de su impresora en el menú emergente.
  10. Haga clic en Añadir para agregar la impresora a la cola.
  11. Si se le indica que instale software adicional para la impresora, haga clic en Instalar y luego siga las instrucciones para completar la instalación.
    NOTA: Cierre y reinicie las aplicaciones que estaban abiertas antes de agregar la impresora para usar las funciones actualizadas del software HP.

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