Takaisin HP:n asiakastuki
Miten löydän tuotteen malli- tai sarjanumeron?
Johdanto
Tämä asiakirja kuvaa, kuinka löydät tulostimesi mallinumeron. Mallinumero on numeroita ja/tai kirjaimia sisältävä koodi, jota käytetään tuotteen tietyn version tunnistamiseen. Yksittäisessä tuotesarjassa saattaa olla monia eri malleja, joilla on erilaisia ominaisuuksia.
Huom:
Älä sekoita mallinumeroa (esim. HP LaserJet M1120) ja osanumeroa (esim. Q1234), jota käytetään tuoteosien tilaamiseen.
Seuraavassa on annettu esimerkkeinä mallinumeroita, jotka saattavat näyttää samankaltaisilta kuin oman tulostimesi mallinumero:
  • HP PSC 2175v All-in-One -tulostin
  • HP Officejet Pro K5400tn -tulostin
  • HP Photosmart 1315 tulostin
  • HP Deskjet D4200 -tulostin
  • HP LaserJet M1120 -monitoimitulostin
Kuten tässä asiakirjassa on kuvattu, mallinumero sijaitsee yleensä tulostimen rungossa. Käytä jotakin tämän asiakirjan menetelmistä löytääksesi tulostimesi mallinumeron.
Miten löydän mallinumeron?
Etsi tulostimen mallinumeroa seuraavista kohdista. Kuvien tuotteet ovat esimerkkituotteita. Tulostimesi saattaa näyttää erilaiselta, mutta toimintatavat ovat samanlaisia.
Katso video malli-, tuote- ja sarjanumeron etsimisestä
Katso lyhyt video, josta saat ohjeet tuotteesi sarja-, malli- ja tuotenumeron etsimiseen.
Huom:
Jos et näe videota, syynä voi olla käyttämäsi mobiililaitetyyppi. Voit kuitenkin käyttää ruudulla näkyvää tekstiä tai katsella videota tietokoneen avulla.
Jos et näe videota tai haluat nähdä videon eri koossa, katso se YouTubessa napsauttamalla tätä.
Tavanomaisia mallinumeron sijainteja
Etsi mallinumeroa seuraavista kohdista. Jos et löydä mallinumeroa tämän osion toimintatapoja käyttämällä, jatka muihin tässä asiakirjassa lueteltuihin toimintatapoihin.
Mallinumeron sijainti
Esimerkkitulostin ja tiedot
Ohjauspaneelissa, näytön alapuolella
Mallinumero ohjauspaneelissa (ohjauspaneeli saattaa sijaita eri kohdassa)
Etsi mallinumero ohjauspaneelista näytön alta. Ohjauspaneeli saattaa sijaita eri kohdassa.
Tulostuskasettien läheisyydessä
Mallinumeron esimerkkisijainti (tulostuskasettien läheisyydessä)
Mallinumeron esimerkkisijainti (tulostuskasettien läheisyydessä)
Joidenkin tulostinmallien mallinimi ja mallinumero sijaitsevat eri kohdissa. Mallinimi (esimerkiksi HP Officejet Pro 8000) löytyy muita tässä asiakirjassa lueteltuja toimintatapoja käyttämällä. Varsinainen mallinumero (esimerkiksi A809a) sijaitsee tulostuskasettien läheisyydessä tai kasettiluukun sisäpuolella. Sinun on ehkä avattava kasettiluukku, jotta näet mallinumeron.
Mallinumeron etsiminen tulostimen yläosasta
Katso seuraavasta taulukosta mahdollisia mallinumeron sijainteja ja vertaa niitä omaan tulostimeesi.
Mallinumeron sijainti
Esimerkkitulostin
Oikea yläkulma (yläosa)
Mallinumero tuotteen yläosan oikeassa yläkulmassa
Oikea alakulma (yläosa)
Mallinumero tuotteen yläosan oikeassa alakulmassa
Vasen yläkulma (yläosa)
Mallinumero tuotteen yläosan vasemmassa yläkulmassa
Vasen alakulma (yläosa)
Mallinumero tuotteen yläosan vasemmassa alakulmassa
Mallinumeron etsiminen tulostimen etuosasta
Katso seuraavasta taulukosta mahdollisia mallinumeron sijainteja ja vertaa niitä omaan tulostimeesi.
Mallinumeron sijainti
Esimerkkitulostin
Oikea yläkulma (edessä)
Mallinumero tuotteen etuosan oikeassa yläkulmassa
Oikea alakulma (etuosa)
Mallinumero tuotteen etuosan oikeassa alakulmassa
Vasen yläkulma (etuosa)
Mallinumero tuotteen etuosan vasemmassa yläkulmassa
Vasen alakulma (etuosa)
Mallinumero tuotteen etuosan vasemmassa alakulmassa
Alhaalla keskellä (edessä)
Mallinumero tuotteen etuosan alareunassa keskellä
Ylhäällä keskellä (edessä)
Mallinumero tuotteen etuosan yläreunassa keskellä
Ylhäällä keskellä (edessä), yläkannen alla
Mallinumero tuotteen etuosan yläreunassa keskellä, yläkannen alla
Keskellä vasemmalla (etuosa)
Mallinumero tuotteen etuosassa keskellä vasemmalla
Keskellä, etupaneelissa
Mallinumero tuotteen etupaneelissa, keskellä