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Création et utilisation du CD d'outils de récupération (Windows XP)

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Ce document s'applique aux ordinateurs de bureau HP et Compaq fournis avec Windows XP et fabriqués après juin 2003.
Les ordinateurs HP livrés avec Microsoft Windows XP et les ordinateurs de bureau Compaq Presario fabriqués durant le printemps 2003 ou plus tard comprennent une partition de restauration cachée. Grâce à cette partition cachée, tous les logiciels d'origine peuvent être récupérés en cas de problème majeur, en utilisant un CD d'outils de récupération créé par l'utilisateur.
REMARQUE : Un CD d'outils de récupération HP est différent d'un jeu de disques de récupération. Vous ne pouvez pas utiliser le CD d'outils de récupération pour effectuer une récupération du système.
REMARQUE :Un disque d'outils de récupération est uniquement disponible avec certains ordinateurs HP et Compaq fournis avec XP. Si votre ordinateur a été fourni avec Windows Vista, il vous est possible de créer un disque d'outils similaire, appelé Disque de diagnostic du matériel HP, à partir du programme logiciel Diagnostic matériel HP.
Votre ordinateur vous donne la possibilité de créer (graver) un CD d'outils de récupération qui vous permet de :
  • Consulter le mode d'emploi de chaque utilitaire sur le CD d'outils de récupération.
  • Supprimer la partition de restauration du système de votre disque dur pour libérer de l'espace.
  • Créer une nouvelle partition de données sur votre disque dur.
  • Démarrer la console de récupération Microsoft (utilitaire complet de Microsoft qui effectue des diagnostics et réparations du système d'exploitation).
  • Démarrer le programme de récupération du système à partir de la partition de restauration.
Vous devez créer (graver) le CD d'outils de récupération avant d'effectuer l'une de ces procédures.

Création du CD d'outils de récupération

Suivez les étapes de cette section afin de graver un disque d'outils de récupération.
REMARQUE :Au moment de la rédaction de ce document, un CD d'outils de récupération ne peut être créé que sur CD-R. N'utilisez pas de support DVD-R, DVD+R, DVD-RW ou CD-RW.
  1. Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes.
  2. Choisissez l'une des options suivantes :
    • Pour les ordinateurs HP Pavilion et Media Center, cliquez sur Hewlett-Packard, puis sur HP PC Recovery Tools CD pour lancer le programme.
      ou
      Cliquez sur Aide & Outils PC, puis sur HP PC Recovery Tools CD pour lancer le programme.
    • Pour les ordinateurs Compaq, cliquez sur Compaq puis sur Compaq PC Recovery Tools CD pour lancer le programme.
      ou sur
      Cliquez sur Aide & Outils PC, puis sur Compaq PC Recovery Tools CD pour lancer le programme.
  3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour créer un CD d'outils de récupération.

Création d'un CD d'outils de récupération à partir d'une invite de commande

Utilisez la procédure ci-dessous pour créer un CD d'outils de récupération sans ouvrir Windows :
  1. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez plusieurs fois sur la touche F10 à l'affichage du premier écran.
  2. Lorsque l'écran Récupération s'affiche, cliquez sur Options avancées.
  3. Appuyez simultanément sur les touches Alt et D pour obtenir une invite de commande.
  4. Si l'ordinateur ne comporte pas de lecteur de cartes mémoire, saisissez ce qui suit : d:
    Si l'ordinateur comporte un lecteur de cartes mémoire, saisissez ce qui suit : h:
  5. Appuyez sur Entrée et saisissez ce qui suit : cd windows
  6. Appuyez sur Entrée et saisissez ce qui suit : cd creator
  7. Appuyez sur Entrée et saisissez ce qui suit : toolscdlauncher
  8. Cliquez sur Démarrer la création ou sur Créer le CD d'outils de récupération, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de créer le CD d'outils de récupération.

Démarrage du CD d'outils de récupération

  1. Insérez le CD d'outils de récupération que vous avez créé.
  2. Cliquez sur OK pour redémarrer votre ordinateur et lancer le CD d'outils de récupération.

Suppression de la partition de restauration du système

Cette option supprime la partition de restauration du système qui se trouve sur votre disque dur, et libère de l'espace pour d'autres fichiers ou programmes.
ATTENTION :Avant d'utiliser le CD d'outils de récupération pour modifier le disque dur, créez des CD de récupération du système en utilisant le programme Recovery CD-DVD Creator. Il est impossible de créer des CD de récupération du système après avoir supprimé la partition de restauration du système.
  1. Insérez le CD d'outils de récupération, puis cliquez sur OK pour redémarrer l'ordinateur et ouvrir le menu du CD.
  2. Sélectionnez l'option de suppression de la partition de restauration, puis cliquez sur Suivant.
  3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran en continuant à cliquer sur Suivant jusqu'à ce que le programme commence à supprimer la partition de restauration du système.
  4. Cliquez sur Terminer quand la procédure est terminée. L'ordinateur redémarre et le lecteur s'ouvre. Retirez le disque du lecteur avant que le tiroir ne se ferme.
  5. Cliquez sur OK pour redémarrer l'ordinateur une dernière fois, afin que les paramètres du système puissent effectuer leurs dernières modifications et mises à jour.

Création d'une nouvelle partition de données

Cette option crée une nouvelle partition de données à partir de l'espace libre de la partition Windows.
  1. Insérez le CD d'outils de récupération, puis cliquez sur OK pour redémarrer l'ordinateur et ouvrir le menu du CD d'outils de récupération.
  2. Sélectionnez l'option de création d'une nouvelle partition de données, puis cliquez sur Suivant.
  3. Sélectionnez un type de partition : primaire ou étendue.
  4. Sélectionnez un système de fichiers : NTFS, FAT32 ou non formatée.
  5. Définissez la taille de la partition, puis cliquez sur Suivant.
  6. Cliquez sur Terminé lorsque la procédure est terminée. Votre ordinateur redémarrera et le lecteur de disques s'ouvrira. Retirez le disque du lecteur avant que le tiroir ne se referme.
  7. Cliquez sur OK pour redémarrer l'ordinateur une dernière fois, afin que les paramètres du système puissent effectuer leurs dernières modifications et mises à jour.

Ouverture de la console de récupération Microsoft

Cette option permet d'effectuer des diagnostics et réparations du disque dur.
  1. Insérez le CD d'outils de récupération, puis cliquez sur OK pour redémarrer l'ordinateur et ouvrir le menu du CD d'outils de récupération.
  2. Sélectionnez l'option d'exécution de la console de récupération Microsoft, puis cliquez sur Suivant.
  3. Lorsque la console de récupération Microsoft a terminé ses vérifications du système, appuyez sur la touche R pour lancer le processus de réparation.
  4. Entrez le numéro de l'installation Windows à laquelle vous souhaitez accéder, puis appuyez sur Entrée.
  5. Saisissez le mot de passe administrateur. Si vous n'avez pas de mot de passe, appuyez sur Entrée.
  6. Tapez les commandes de diagnostic et de réparation du système à l'invite C:\Windows>. Reportez-vous aux sections suivantes pour obtenir des exemples de commandes de diagnostic et de réparation.

Partitionnement du disque

Partitionner le disque dur consiste à le diviser en plusieurs lecteurs. Pour ce faire, utilisez la commande Diskpart. Cette commande vous permet à la fois de supprimer et de créer des partitions.
  1. Saisissez diskpart à l'invite c:\windows>.
  2. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner la partition que vous souhaitez supprimer ou créer.
  3. Pour supprimer une partition, appuyez sur la touche D. Appuyez ensuite sur la touche L pour confirmer votre choix.
    ATTENTION :Avant de supprimer une partition, n'oubliez pas de sauvegarder tous les fichiers de données. La suppression d'une partition entraîne la perte de toutes les données contenues sur cette partition.
    ou
    Pour créer une partition, appuyez sur la touche C, puis définissez la taille de la partition.
  4. Appuyez sur la touche Echap lorsque vous avez terminé de supprimer ou de créer des partitions.
  5. Retirez le CD d'outils de récupération du lecteur, puis saisissez exit à l'invite C:\> pour redémarrer l'ordinateur.
    Les partitions ont été créées. Les nouvelles partitions doivent être formatées avant de pouvoir utiliser l'espace.

Utilisation de la commande Format

Utilisez la commande format pour préparer un disque à l'écriture et à la lecture. Lorsqu'un disque est formaté, tous les fichiers présents sur le disque sont effacés.
  1. Pour formater le lecteur C, saisissez format c: à l'invite c:\windows>.

Utilisation de la commande CHKDSK

La commande CHKDSK recherche les unités d'allocation perdues et les secteurs défectueux sur le disque dur. Les unités d'allocation perdues sont des fichiers ou des parties de fichiers non reconnu(e)s par la table d'allocation de fichiers. Les secteurs défectueux sont des zones physiques du disque dur sur lesquelles il est impossible d'écrire.
  1. Pour réparer les secteurs défectueux et récupérer les informations lisibles, saisissez chkdsk /r à l'invite C:\windows>, puis appuyez sur Entrée.
  2. Retirez le CD d'outils de récupération du lecteur, puis saisissez exit à l'invite C:\> pour redémarrer l'ordinateur.

Utilisation de la commande Expand

La commande Expand décompresse les fichiers compressés.
  1. Pour décompresser un fichier compressé nommé abc123.dl_, situé dans d:\i386, vers c:\windows\system32\ , saisissez la commande suivante :
    expand d:\i386\abc123.dl_ c:\windows\system32\abc123.dll

Démarrage du programme de récupération du système à partir de la partition de restauration

La procédure décrite ci-après permet de lancer le programme de récupération du système à partir de la partition de restauration située sur le disque dur. Cette option n'est pas disponible si vous avez déjà supprimé la partition de restauration du système.
REMARQUE :Avant de lancer une récupération destructive, n'oubliez pas de sauvegarder vos fichiers de données.
  1. Insérez le CD d'outils de récupération.
  2. Cliquez sur OK pour redémarrer l'ordinateur à l'aide du CD d'outils de récupération.
  3. Sélectionnez l'option de lancement du programme de récupération du système à partir de la partition de restauration, puis cliquez sur Suivant.
  4. Cliquez sur Suivant dans le menu principal.
  5. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à l'écran pour lancer une récupération destructive. Pour obtenir plus d'informations, consultez le document «  Exécution d'une récupération système HP sous Windows XP  ».
  6. Lorsque la récupération est terminée, retirez le CD d'outils de récupération et redémarrez l'ordinateur.

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