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Utilisation de la fonction de Sauvegarde et restauration de Windows 7

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Ce document explique comment récupérer un ordinateur portable configuré avec le système d'exploitation Windows 7 à l'origine en utilisant la fonctionnalité Windows native.
Pour utiliser la fonction de récupération HP sur des ordinateurs portables configurés à l'origine avec le système d'exploitation Windows 7, consultez le document Utilisation du Gestionnaire de récupération HP sous Windows 7 .

Pour les ordinateurs portables configurés à l'origine avec le système d'exploitation Windows Vista, consultez le document Utilisation du Gestionnaire de récupération HP sous Windows Vista .

Dans le cas d'ordinateurs portables configurés à l'origine avec Windows XP ou tout autre système d'exploitation, pour vérifier que vous utilisez la procédure de récupération correcte, reportez-vous au document Présentation de la récupération ou de la réinstallation du système d'exploitation .
Consultez le Forum aux questions sur la restauration d'un ordinateur à son état de fonctionnement d'origine pour trouver des réponses à des questions fréquemment posées.

Consultez le document Ordinateurs portables HP - A la recherche de disques de récupération ? pour obtenir de nouveaux supports.
Si Windows est endommagé, si votre disque dur est corrompu ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vous pouvez procéder à une restauration de votre ordinateur à son état d'origine. La fonction Sauvegarde et restauration de Windows 7 peut vous aider à protéger votre ordinateur et à effectuer une récupération en effectuant les opérations suivantes :
La fonction Sauvegarde et restauration de Windows 7 est similaire au Gestionnaire de récupération HP. Pour utiliser le Gestionnaire de récupération HP, consultez le document Exécution d'une récupération système HP sous Windows 7 .

Sauvegarde de vos fichiers

Il est judicieux de sauvegarder périodiquement vos fichiers au cas où votre disque dur viendrait à être corrompu ou encore au cas où vous supprimeriez accidentellement un fichier. Vous pouvez sauvegarder vos fichiers à tout moment, autant de fois que vous le souhaitez, vers un périphérique de stockage externe comme un CD, un DVD, un disque dur externe, une clé USB ou un emplacement réseau. Windows vous déconseille de sauvegarder vos fichiers sur votre disque dur interne car vous risquez de les perdre si celui-ci devient corrompu. Si vous enregistrez une copie de sauvegarde en lieu sûr, à distance de votre ordinateur, vous aurez la possibilité de restaurer vos fichiers sur votre ordinateur une fois celui-ci réparé.
Procédez comme suit pour sauvegarder vos fichiers à l'aide de la fonction Sauvegarde et restauration de Windows 7.
  1. Cliquez sur Démarrer, saisissez Sauvegarde dans le champ de recherche et cliquez sur Sauvegarde et restauration lorsque l'option apparaît dans la liste.
  2. Cliquez sur Configurer la sauvegarde.
  3. A ce moment-là, connectez votre périphérique de stockage externe ou insérez votre support vierge dans l'ordinateur. Sélectionnez votre périphérique ou support lorsqu'il apparaît dans la liste des destinations de sauvegarde, puis cliquez sur Suivant pour continuer.
  4. Sélectionnez l'option vous permettant de choisir les fichiers à sauvegarder ou l'option laissant Windows le faire pour vous.
    • Si vous sélectionnez Laisser Windows choisir automatiquement les fichiers, cliquez sur Suivant pour lancer le processus de sauvegarde de tous vos fichiers.
    • Si vous sélectionnez Me laisser choisir, cliquez sur Suivant pour ouvrir la fenêtre de sélection des fichiers. Parcourez les dossiers et sélectionnez les fichiers ou dossiers de fichiers que vous souhaitez sauvegarder, puis cliquez sur Suivant.
  5. Une fenêtre reprenant votre sélection s'ouvre. Vérifiez votre destination de sauvegarde et le récapitulatif des fichiers spécifiques que vous avez choisis. Cliquez sur Enregistrer les paramètres et exécuter la sauvegarde pour lancer le processus de sauvegarde.
  6. Attendez que Windows ait terminé de sauvegarder vos fichiers. La barre de progression peut sembler ne pas avancer, mais vous pouvez cliquer sur Afficher les détails pour voir ce qui se passe.
    Si vous y êtes invité, étiquetez et insérez un DVD vierge, ou connectez une clé USB ou un disque dur externe, puis cliquez sur OK pour continuer à enregistrer vos fichiers.
Attendez que la fin du processus de sauvegarde soit indiquée par un message. Assurez-vous d'enregistrer votre sauvegarde en lieu sûr. Vous devez effectuer d'autres sauvegardes périodiquement pour ajouter tous les nouveaux fichiers importants. Si vous n'avez pas procédé à une sauvegarde depuis longtemps, il peut s'avérer judicieux de créer une nouvelle sauvegarde complète .

Création d'une nouvelle sauvegarde complète

Il est important de mettre à jour vos fichiers de sauvegarde au fil du temps, au fur et à mesure de l'ajout de nouveaux fichiers. Si vous n'avez pas effectué de sauvegarde depuis longtemps, vous pouvez créer une nouvelle sauvegarde complète pour remplacer la précédente.
Pour créer une nouvelle sauvegarde complète, procédez comme suit.
  1. Pour ouvrir l'utilitaire de Sauvegarde et restauration, cliquez sur Démarrer, saisissez Sauvegarde, et cliquez sur Sauvegarde et restauration lorsque l'option apparaît dans la liste.
  2. Cliquez sur Créer une nouvelle sauvegarde complète dans la colonne de gauche. Une fenêtre s'affiche ; elle vous permet de sauvegarder à nouveau vos fichiers, tout comme la première fois.
  3. Cliquez sur Sauvegarder maintenant pour lancer la sauvegarde de vos fichiers vers votre périphérique de stockage.
    Si vous y êtes invité, insérez un support vierge dans votre ordinateur et cliquez sur OK pour continuer le processus de sauvegarde.
Effectuez une nouvelle sauvegarde complète à chaque fois que vous ajoutez des fichiers importants. Pour savoir comment restaurer vos fichiers à partir d'une sauvegarde, reportez-vous à la section Restauration de vos fichiers à partir d'une sauvegarde .

Création d'une image système

Une image système permet de restaurer vos lecteurs, programmes, fichiers et paramètres système, si votre ordinateur ou votre disque dur venait à être corrompu. Une image système vous servirait également si vous avez un nouveau disque dur sur lequel vous souhaitez transférer tous vos lecteurs, fichiers et paramètres système contenus sur votre ancien disque dur. Etant donné qu'une image système est une copie complète de votre disque dur, vous ne pouvez pas choisir ce qui en fait partie. Pour sélectionner des fichiers particuliers à sauvegarder, reportez-vous à la section Sauvegarde de vos fichiers .
Pour créer une image système, procédez comme suit.
  1. Cliquez sur Créer une image système dans la colonne de gauche de la fenêtre Sauvegarde et restauration.
  2. Sélectionnez un emplacement de stockage pour enregistrer l'image, puis cliquez sur Suivant.
    Vous pouvez enregistrer vos fichiers de sauvegarde sur votre disque dur interne, mais cela est déconseillé. Si votre disque dur vient à être corrompu, vous risqueriez de perdre tous vos fichiers sauvegardés. Enregistrez vos fichiers de sauvegarde sur un emplacement externe sûr, comme un DVD, une clé USB, un disque dur externe ou un réseau.
  3. Sélectionnez les lecteurs que vous souhaitez inclure dans l'image, puis cliquez sur Suivant.
  4. Vérifiez vos paramètres de sauvegarde, puis cliquez sur Démarrer la sauvegarde pour commencer la création de l'image système.
    Le processus de sauvegarde peut nécessiter plusieurs DVD.
  5. Attendez qu'un message s'affiche pour indiquer que la sauvegarde est terminée avant de continuer.
    Si vous y êtes invité, étiquetez et insérez dans l'ordinateur un support vierge d'une capacité supérieure à 1 Go, comme un DVD, une clé USB ou un disque dur externe, puis cliquez sur OK.
Enregistrez l'image système dans un endroit sûr, à l'écart de l'ordinateur. Utilisez-la si vous avez besoin de restaurer votre ordinateur et tous vos fichiers, lecteurs et logiciels.

Création d'un disque de réparation système

La fonction Sauvegarde et restauration de Windows 7 offre également la possibilité de créer un disque de réparation système. Il s'agit d'un disque de démarrage qui contient les outils de récupération de Windows. Ces outils peuvent aider Windows à redémarrer si une erreur grave vous empêche de le faire démarrer vous-même. Par exemple, si votre système est corrompu par un virus qui vous empêche de démarrer Windows, le disque de réparation système ouvrira un menu d'outils de réparation avec des options destinées à résoudre le problème.
Suivez les étapes indiquées ci-dessous afin de créer un disque de réparation système à l'aide de la fonction Sauvegarde et restauration de Windows 7.
  1. Cliquez sur Créer un disque de réparation système dans la colonne de gauche.
  2. Insérez un DVD vierge dans votre ordinateur, sélectionnez votre lecteur, puis cliquez sur Créer un disque pour lancer le téléchargement de vos fichiers sur le DVD.
Après avoir créé le disque de réparation système, rangez-le en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. Utilisez ce disque lorsque vous ne pouvez pas accéder à Windows afin de tenter de résoudre le problème.

Restauration à partir d'une restauration système

Une restauration système agit comme un bouton Annuler. Si vous avez récemment ajouté ou supprimé un fichier ou un programme de votre ordinateur et que ceci est à l'origine de certains problèmes, vous pouvez revenir à un moment où l'ordinateur fonctionnait normalement. Cette option n'affecte aucun de vos fichiers personnels. La restauration système annulera les installations les plus récentes de mises à jour, de pilotes ou de logiciels pouvant être sources de problèmes.
Pour restaurer votre système, procédez comme suit.
  1. Cliquez sur Récupérer les paramètres système ou l'ordinateur.
  2. Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système.
  3. Sélectionnez l'option Restauration recommandée, puis cliquez sur Suivant pour continuer.
  4. Cliquez sur Terminer pour continuer la restauration système.
  5. Lorsque vous êtes invité à continuer, cliquez sur Oui.
Après vous être reconnecté à Windows, un message indiquant que la restauration système a réussi s'affichera. Vous pouvez désormais utiliser votre ordinateur normalement.

Restauration à partir d'une image système

Si une restauration système ne permet pas de résoudre votre problème ou si vous possédez un nouveau disque dur, la restauration du disque dur à partir d'une image système constitue la prochaine étape. Lorsque vous restaurez votre ordinateur à partir d'une image système, vous ne pouvez pas choisir les fichiers individuels à restaurer ; tous vos programmes, tous vos paramètres système et tous vos fichiers sont remplacés par ceux de l'image système. Si vous restaurez votre ordinateur à partir d'une image système, il vous suffira de remplacer les programmes et les fichiers ajoutés après la création de cette image système.
Pour restaurer votre disque dur à partir d'une image système, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
Choisissez la méthode de restauration appropriée en fonction de l'état de votre ordinateur :
  • Si vous avez accès au Panneau de configuration de Windows ou si vous souhaitez restaurer l'image système sur un autre ordinateur, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
    1. Cliquez sur Démarrer, saisissez Sauvegarde dans le champ de recherche et cliquez sur Sauvegarde et restauration lorsque l'option apparaît dans la liste.
    2. Cliquez sur Récupérer les paramètres système ou l'ordinateur.
    3. Cliquez sur Méthodes de récupération avancées.
    4. Cliquez sur Utiliser une image système créée auparavant pour récupérer votre ordinateur, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
  • Si vous n'avez pas accès au Panneau de configuration Windows et si vous ne possédez pas de disque d'installation Windows ni de disque de réparation système, procédez comme suit.
    1. Redémarrez l'ordinateur en utilisant son bouton Marche/Arrêt.
    2. Si seul le système d'exploitation Windows 7 est installé sur votre ordinateur, maintenez la touche F8 enfoncée avant l'apparition du logo Windows. Si le logo Windows apparaît, effectuez à nouveau ces deux premières étapes.
      Si plusieurs systèmes d'exploitation sont installés sur votre ordinateur, utilisez les touches fléchées pour sélectionner celui de votre choix, puis appuyez sur la touche F8.
    3. Dans la fenêtre Options de démarrage avancées, utilisez les touches fléchées pour sélectionner Réparer votre ordinateur, puis appuyez sur Entrée.
    4. Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant.
    5. Sélectionnez votre nom d'utilisateur, entrez votre mot de passe et cliquez sur OK.
    6. Dans le menu Options de récupération système, cliquez sur Récupération de l'image système et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
  • Si vous n'avez pas accès au Panneau de configuration Windows, mais que vous possédez un disque d'installation Windows ou un disque de réparation système, procédez comme suit.
    1. Insérez le disque d'installation ou le disque de réparation système.
    2. Redémarrez votre ordinateur en utilisant son bouton Marche/Arrêt.
    3. Si vous y êtes invité, appuyez sur une touche pour démarrer l'ordinateur à partir du disque d'installation ou du disque de réparation système.
      Si votre ordinateur n'est pas configuré pour démarrer à partir d'un CD ou d'un DVD, il vous faudra peut-être changer les paramètres du BIOS de votre ordinateur. Avant l'apparition du logo Windows, maintenez la touche F9 enfoncée afin d'accéder au Gestionnaire des options de démarrage. A l'aide des touches fléchées, sélectionnez Lecteur CD/DVD ROM interne et appuyez sur Entrée.
    4. Choisissez vos paramètres de langue et cliquez sur Suivant.
    5. (Uniquement si vous possédez un disque d'installation de Windows, sinon, passez à l'étape 6) Cliquez sur Réparer votre ordinateur.
    6. Sélectionnez une option de récupération, puis cliquez sur Suivant pour continuer.
L'image système que vous avez créée devrait maintenant être restaurée sur votre ordinateur. S'il vous manque certains programmes et fichiers ajoutés après la création de l'image système, réinstallez ces programmes ou restaurez vos fichiers à partir d'une sauvegarde que vous avez créée.

Restauration de vos fichiers à partir d'une sauvegarde

Après avoir effectué une image système, il est possible qu'il vous manque certains fichiers. En supposant que vous ayez sauvegardé vos fichiers à un emplacement de sauvegarde externe, suivez les étapes indiquées ci-dessous afin de restaurer vos fichiers sur votre ordinateur.
  1. Cliquez sur Sélectionner une autre sauvegarde à partir de laquelle restaurer les fichiers.
  2. Sélectionnez l'emplacement auquel vous avez enregistré tous vos fichiers sauvegardés, puis cliquez sur Suivant pour continuer.
  3. Cochez la case correspondant à l'option Sélectionner tous les fichiers de cette sauvegarde ou choisissez manuellement les fichiers ou les dossiers de fichiers à restaurer. Cliquez ensuite sur Suivant pour continuer.
  4. Sélectionnez l'option permettant de restaurer vos fichiers À leur emplacement d'origine ou choisissez manuellement un nouvel emplacement grâce à l'option À l'emplacement suivant. Cliquez ensuite sur Restaurer afin de lancer le processus de restauration.
  5. Une fois les fichiers restaurés, cliquez sur Terminer afin de terminer le processus.
Vos fichiers devraient être restaurés sur le disque dur, à l'emplacement de votre choix.
Il est important de sauvegarder vos fichiers à chaque nouvel ajout de fichiers importants ou si vous n'avez pas effectué de sauvegarde de vos fichiers depuis longtemps. Tant que vos fichiers sont enregistrés à un emplacement externe sûr, vous pouvez restaurer vos fichiers sur votre disque dur à tout moment.

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