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Installation du logiciel de l'imprimante pour une connexion réseau sans fil

  • ImprimerImprimer

Introduction

Ce document explique comment installer le pilote et les logiciels d'impression pour votre imprimante HP sur un réseau sans fil. Les instructions de configuration sans fil s'appliquent spécifiquement aux réseaux sans fil qui utilisent un point d'accès
Un périphérique, tel qu'un routeur sans fil, permettant à des périphériques compatibles sans fil (comme votre produit HP) d'établir une connexion avec votre réseau sans fil.
, appelé également réseau d'infrastructure. HP recommande l'utilisation d'un réseau de type infrastructure pour votre imprimante.
REMARQUE :Vous pouvez également utiliser ces instructions si vous avez installé le logiciel auparavant pour une connexion USB et que vous souhaitez désormais passer à une connexion réseau sans fil.
Figure 1: Exemple de réseau sans fil utilisant un point d'accès
Illustration : Exemple de réseau sans fil utilisant un point d'accès
1 - Ordinateur portable avec connexion sans fil
2 - Ordinateur avec connexion sans fil
3 - Point d'accès
4 - Imprimante sans fil
Cliquez sur le signe plus () à côté de votre système d'exploitation pour obtenir plus d'informations.
Procédez comme suit pour le système d'exploitation Windows XP.

Vidéo illustrant la réalisation du téléchargement et de l'installation d'un pilote d'impression d'une solution complète HP avec une connexion sans fil sous Windows XP

La vidéo suivante explique comment télécharger et installer le pilote d'impression d'une solution complète HP avec une connexion sans fil sous Windows XP.
REMARQUE :Cette vidéo montre l'imprimante HP Photosmart e-tout-en-un Officejet 7510, mais les étapes sont identiques pour votre imprimante.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour l'afficher dans un format différent, cliquez ici afin de la lire sur le site YouTube .

Etape 1 : Rassemblement des informations sur le réseau qui peuvent être nécessaires pendant l'installation

Avant d'installer l'imprimante HP sur le réseau sans fil, vous devez disposer des éléments suivants :
Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas encore tous les éléments !HP Print and Scan Doctor
L'utilitaire HP Print and Scan Doctor est un outil automatisé conçu pour vous aider à rassembler les informations réseau.
peut vous aider à obtenir certains de ces éléments.
  •  Le nom du réseau : il s'agit du SSID .
  •  Une clé WEP ou un mot de passe de sécurité WPA
  • Un ordinateur connecté au réseau sans fil
  • Un accès à Internet : HP recommande un accès à Internet haut débit, tel qu'un accès par câble ou ADSL.
    REMARQUE :Aucun accès Internet n'est requis pour installer votre imprimante avec une connexion sans fil. Toutefois, vous avez besoin d'un accès Internet pour utiliser des services Web ou obtenir des mises à jour de produit.
  • Votre imprimante HP compatible sans fil : placez-le à proximité de l'ordinateur lors de la procédure d'installation.
  • Un câble USB (utilisé uniquement lors de l'installation). Ne branchez pas encore le câble !
HP a conçu un outil rapide et facile pour diagnostiquer et résoudre de nombreux problèmes d'impression, de numérisation et de connectivité : HP Print and Scan Doctor . Si vous n'arrivez pas à rassembler les informations relatives au réseau, exécutez l'utilitaire HP Print and Scan Doctor pour trouver le nom et le mot de passe du réseau.

REMARQUE :Il est possible que l'utilitaire HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible pour tous les produits HP, en particulier les plus anciens. Toutefois, il est disponible pour la plupart des produits et dans la plupart des langues. Cet outil est disponible pour toutes les versions de Windows à l'exclusion de Windows RT. Il n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation Mac OS.


Procédez comme suit pour télécharger et exécuter HP Print and Scan Doctor, puis trouver vos informations de connexion au réseau.

  1. Cliquez sur le lien suivant pour télécharger l'utilitaire HP Print and Scan Doctor.
    Lien vers l'utilitaireTaille du fichier
    HP Print and Scan Doctor 3,5 Mo
  2. Assurez-vous que votre ordinateur satisfait à la configuration système requise, puis cliquez sur Télécharger .
  3. Vérifiez si la boîte de dialogue Avertissement de sécurité s'ouvre, puis cliquez sur le signe Plus ( ) en regard de l'option correspondante :
      Lorsque la boîte de dialogue Avertissement de sécurité s'ouvre, choisissez l'une des méthodes suivantes pour télécharger l'Assistant.
        1. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité , cliquez sur Exécuter .
        2. Lorsque la boîte de dialogue Téléchargement terminé s'ouvre, cliquez sur Exécuter , puis à nouveau sur Exécuter dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité . La fenêtre Print and Scan Doctor s'ouvre.
        1. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité , cliquez sur Enregistrer .
        2. Lorsque la fenêtre Enregistrer sous s'ouvre, naviguez jusqu'à votre Bureau, puis cliquez sur Enregistrer .
        3. Une fois le téléchargement terminé, accédez à l'endroit où vous avez enregistré le fichier, puis double-cliquez sur le fichier pour installer l'utilitaire. La fenêtre Print and Scan Doctor s'ouvre.
      1. Cliquez sur Exécuter dans la barre de notification pour télécharger le logiciel.
      2. Cliquez sur Contrôle de compte d'utilisateur , cliquez sur Oui .
  4. Sur la barre de menus dans la fenêtre Print and Scan Doctor, cliquez sur Réseau .
  5. Cliquez sur Afficher les infos avancées .
  6. Cliquez sur Afficher les infos sans fil .
  7. Sous le volet Paramètres sans fil , identifiez le nom de votre réseau sous SSID , puis identifiez la Clé de réseau qui se trouve à côté de lui dans la liste.

Etape 2 : Préparation à l'installation

REMARQUE :Assurez-vous d'avoir déjà effectué la configuration matérielle de votre imprimante HP avant de suivre les étapes d'installation du logiciel et de configuration du produit sur un réseau sans fil.
  1. Assurez-vous que l'imprimante HP, le point d'accès et l'ordinateur sont tous allumés et vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil.
  2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
  3. Déconnectez le câble USB s'il est connecté à l'imprimante, puis choisissez parmi les options suivantes :

Etape 3 : Choix de l'installation : à l'aide du CD de l'imprimante ou par téléchargement du logiciel

Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas le CD du produit ! Vous pouvez télécharger gratuitement depuis le site Web d'HP la version la plus récente du logiciel pour votre imprimante. Les informations suivantes peuvent vous aider à choisir la méthode d'installation à utiliser :
    Pour une nouvelle imprimante :L'installation à l'aide du CD est une méthode simple et rapide.
    Pour une imprimante ancienne :Si vous installez l'imprimante sur un ordinateur exécutant un système d'exploitation plus récent et sorti APRES la sortie de l'imprimante HP, il est possible que l'installation à l'aide du CD ne fonctionne pas .

    Par exemple, Windows Vista est sorti en 2007. Si votre imprimante a été fabriquée par HP avant cette année, il est possible que le CD fourni avec l'imprimante ne fonctionne pas correctement sur un ordinateur exécutant Windows Vista.
    A propos du logiciel :Le logiciel contenu sur le CD était la version la plus récente lors de la sortie de l'imprimante.
    Pour une nouvelle imprimante :Si vous ne possédez pas de CD, vous pouvez télécharger le logiciel dont vous avez besoin.
    Pour une imprimante ancienne :Le téléchargement du logiciel offre des résultats optimaux pour votre ancienne imprimante. Même si ce type d'installation prend plus de temps que l'utilisation du CD, le téléchargement de la dernière version du logiciel peut vous aider à éviter des problèmes d'installation.

    Le téléchargement est la méthode recommandée si le système d'exploitation de votre ordinateur est sorti après votre imprimante HP.
    A propos du logiciel :Le logiciel que vous pouvez télécharger sur le site Web de HP est la version disponible la plus récente du logiciel pour votre imprimante. HP met souvent à jour des logiciels et des pilotes après la sortie de l'imprimante et du CD sur le marché.

Etape 4 : Installation du logiciel de l'imprimante

Pour installer l'imprimante HP sur le réseau sans fil, suivez les étapes de la méthode à laquelle vous souhaitez avoir recours (CD ou téléchargement). Répétez ces étapes pour installer le logiciel sur chacun des ordinateurs qui utiliseront l'imprimante HP sans fil sur le même réseau.
Important : Si vous recevez des messages du pare-feu au cours de l'installation, cliquez sur Débloquer , Accepter , Continuer , Débloquer , Oui , Autoriser ou Permettre , afin d'éviter l'échec de l'installation.
Procédez comme suit afin d'installer le logiciel en utilisant le CD du produit.
  1. Insérez le CD du produit dans le lecteur de CD de votre ordinateur, puis patientez quelques secondes jusqu'à ce que le programme d'installation du logiciel démarre.
    Si le programme d'installation ne se lance pas automatiquement, procédez comme suit pour l'ouvrir.
    Cliquez sur Démarrer ( ), puis sur Poste de travail et double-cliquez sur le lecteur de CD.
    REMARQUE :Si la fenêtre Accords et paramètres d'installation s'ouvre, cliquez sur la case à cocher pour accepter les termes des accords, puis cliquez sur Suivant .
  2. Patientez pendant que l'ordinateur installe le logiciel du produit HP. Ceci peut prendre plusieurs minutes.
  3. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez Réseau , puis cliquez sur Suivant .
  4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation du logiciel.
Procédez comme suit pour télécharger et installer le logiciel.
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur (si vous l'avez déjà branché). Si l'imprimante est connectée à votre réseau, ne la déconnectez pas.
  3. Rendez-vous sur la page de téléchargement de pilotes et de logiciels HP . Si vous y êtes invité, saisissez le numéro de votre imprimante, cliquez sur OK , puis sur Suivant .
  4. Vérifiez que votre système d'exploitation est sélectionné, puis cliquez sur Suivant .
  5. Faites défiler la page, puis cliquez sur Pilote .
  6. Cliquez sur Télécharger , puis suivez les instructions à l'écran afin de télécharger le logiciel.
  7. Ouvrez le dossier dans lequel le fichier logiciel est enregistré (généralement Téléchargements ), double-cliquez sur le fichier, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation.
HP ePrint
Graphique et lien vers HP ePrintPour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation d'ePrint, cliquez ici pour en savoir plus sur le service ePrint .
Centre d'impression sans fil HP
Consultez le Centre d'impression sans fil HP . Vous découvrirez comment préparer votre réseau sans fil, configurer votre imprimante et reconfigurer votre système.
Forums des utilisateurs HP
Lisez les commentaires d'autres utilisateurs sur les forums HP .
Procédez comme suit pour le système d'exploitation Windows Vista.
Important : Vous pouvez configurer votre produit sur un réseau sans fil à l'aide d'une des deux méthodes disponibles. La méthode Connexion sans fil automatique HP est une option d'installation automatique pour divers produits et configurations réseau. L'autre méthode est la configuration sans fil avec le logiciel HP. La configuration sans fil avec le logiciel est une autre méthode d'installation que vous pouvez utiliser si la Connexion sans fil automatique HP n'est pas disponible pour votre environnement réseau. Si l'option est disponible, HP recommande d'utiliser la connexion sans fil automatique HP.
REMARQUE :L'option Connexion sans fil automatique HP n'est disponible que pendant 60 minutes après la toute première mise sous tension du produit. Au bout de 60 minutes, l'installation est réalisée avec la configuration sans fil avec le logiciel HP par défaut.

Etape 1 : Rassemblement des informations sur le réseau qui peuvent être nécessaires pendant l'installation

Avant d'installer l'imprimante HP sur le réseau sans fil, vous devez disposer des éléments suivants :
Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas encore tous les éléments !HP Print and Scan Doctor
L'utilitaire HP Print and Scan Doctor est un outil automatisé conçu pour vous aider à rassembler les informations réseau.
peut vous aider à obtenir certains de ces éléments.
  •  Le nom du réseau : il s'agit du SSID .
  •  Une clé WEP ou un mot de passe de sécurité WPA
  • Un ordinateur connecté au réseau sans fil
  • Un accès à Internet : HP recommande un accès à Internet haut débit, tel qu'un accès par câble ou ADSL.
    REMARQUE :Aucun accès Internet n'est requis pour installer votre imprimante avec une connexion sans fil. Toutefois, vous avez besoin d'un accès Internet pour utiliser des services Web ou obtenir des mises à jour de produit.
  • Votre imprimante HP compatible sans fil : placez-le à proximité de l'ordinateur lors de la procédure d'installation.
  • Un câble USB (utilisé uniquement lors de l'installation). Ne branchez pas encore le câble !
HP a conçu un outil rapide et facile pour diagnostiquer et résoudre de nombreux problèmes d'impression, de numérisation et de connectivité : HP Print and Scan Doctor . Si vous n'arrivez pas à rassembler les informations relatives au réseau, exécutez l'utilitaire HP Print and Scan Doctor pour trouver le nom et le mot de passe du réseau.

REMARQUE :Il est possible que l'utilitaire HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible pour tous les produits HP, en particulier les plus anciens. Toutefois, il est disponible pour la plupart des produits et dans la plupart des langues. Cet outil est disponible pour toutes les versions de Windows à l'exclusion de Windows RT. Il n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation Mac OS.


Procédez comme suit pour télécharger et exécuter HP Print and Scan Doctor, puis trouver vos informations de connexion au réseau.

  1. Cliquez sur le lien suivant pour télécharger l'utilitaire HP Print and Scan Doctor.
    Lien vers l'utilitaireTaille du fichier
    HP Print and Scan Doctor 3,5 Mo
  2. Assurez-vous que votre ordinateur satisfait à la configuration système requise, puis cliquez sur Télécharger .
  3. Vérifiez si la boîte de dialogue Avertissement de sécurité s'ouvre, puis cliquez sur le signe Plus ( ) en regard de l'option correspondante :
      Lorsque la boîte de dialogue Avertissement de sécurité s'ouvre, choisissez l'une des méthodes suivantes pour télécharger l'Assistant.
        1. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité , cliquez sur Exécuter .
        2. Lorsque la boîte de dialogue Téléchargement terminé s'ouvre, cliquez sur Exécuter , puis à nouveau sur Exécuter dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité . La fenêtre Print and Scan Doctor s'ouvre.
        1. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité , cliquez sur Enregistrer .
        2. Lorsque la fenêtre Enregistrer sous s'ouvre, naviguez jusqu'à votre Bureau, puis cliquez sur Enregistrer .
        3. Une fois le téléchargement terminé, accédez à l'endroit où vous avez enregistré le fichier, puis double-cliquez sur le fichier pour installer l'utilitaire. La fenêtre Print and Scan Doctor s'ouvre.
      1. Cliquez sur Exécuter dans la barre de notification pour télécharger le logiciel.
      2. Cliquez sur Contrôle de compte d'utilisateur , cliquez sur Oui .
  4. Sur la barre de menus dans la fenêtre Print and Scan Doctor, cliquez sur Réseau .
  5. Cliquez sur Afficher les infos avancées .
  6. Cliquez sur Afficher les infos sans fil .
  7. Sous le volet Paramètres sans fil , identifiez le nom de votre réseau sous SSID , puis identifiez la Clé de réseau qui se trouve à côté de lui dans la liste.

Etape 2 : Préparation à l'installation

REMARQUE :Assurez-vous d'avoir déjà effectué la configuration matérielle de votre imprimante HP avant de suivre les étapes d'installation du logiciel et de configuration du produit sur un réseau sans fil.
  1. Assurez-vous que l'imprimante HP, le point d'accès et l'ordinateur sont tous allumés et vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil.
  2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
  3. Choisissez l'une des options suivantes :

Etape 3 : Choix de l'installation : à l'aide du CD de l'imprimante ou par téléchargement du logiciel

Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas le CD du produit ! Vous pouvez télécharger gratuitement depuis le site Web d'HP la version la plus récente du logiciel pour votre imprimante. Les informations suivantes peuvent vous aider à choisir la méthode d'installation à utiliser :
    Pour une nouvelle imprimante :L'installation à l'aide du CD est une méthode simple et rapide.
    Pour une imprimante ancienne :Si vous installez l'imprimante sur un ordinateur exécutant un système d'exploitation plus récent et sorti APRES la sortie de l'imprimante HP, il est possible que l'installation à l'aide du CD ne fonctionne pas .

    Par exemple, Windows Vista est sorti en 2007. Si votre imprimante a été fabriquée par HP avant cette année, il est possible que le CD fourni avec l'imprimante ne fonctionne pas correctement sur un ordinateur exécutant Windows Vista.
    A propos du logiciel :Le logiciel contenu sur le CD était la version la plus récente lors de la sortie de l'imprimante.
    Pour une nouvelle imprimante :Si vous ne possédez pas de CD, vous pouvez télécharger le logiciel dont vous avez besoin.
    Pour une imprimante ancienne :Le téléchargement du logiciel offre des résultats optimaux pour votre ancienne imprimante. Même si ce type d'installation prend plus de temps que l'utilisation du CD, le téléchargement de la dernière version du logiciel peut vous aider à éviter des problèmes d'installation.

    Le téléchargement est la méthode recommandée si le système d'exploitation de votre ordinateur est sorti après votre imprimante HP.
    A propos du logiciel :Le logiciel que vous pouvez télécharger sur le site Web de HP est la version disponible la plus récente du logiciel pour votre imprimante. HP met souvent à jour des logiciels et des pilotes après la sortie de l'imprimante et du CD sur le marché.

Etape 4 : Installation du logiciel de l'imprimante

Pour installer l'imprimante HP sur le réseau sans fil, suivez les étapes de la méthode à laquelle vous souhaitez avoir recours (CD ou téléchargement). Répétez ces étapes pour installer le logiciel sur chacun des ordinateurs qui utiliseront l'imprimante HP sans fil sur le même réseau.
Important : Si vous recevez des messages du pare-feu au cours de l'installation, cliquez sur Débloquer , Accepter , Continuer , Débloquer , Oui , Autoriser ou Permettre , afin d'éviter l'échec de l'installation.
Procédez comme suit afin d'installer le logiciel en utilisant le CD du produit.
  1. Insérez le CD du produit dans le lecteur de CD de votre ordinateur, puis patientez quelques secondes jusqu'à ce que le programme d'installation du logiciel démarre.
    Si le programme d'installation ne se lance pas automatiquement, procédez comme suit pour l'ouvrir.
    Cliquez sur l'icône Windows ( ), cliquez sur Ordinateur , puis double-cliquez sur le lecteur de CD.
    REMARQUE :Si la fenêtre Accords et paramètres d'installation s'ouvre, cliquez sur la case à cocher pour accepter les termes des accords, puis cliquez sur Suivant .
  2. Patientez pendant que l'ordinateur installe le logiciel du produit. Ceci peut prendre plusieurs minutes.
  3. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez Réseau , puis cliquez sur Suivant .
  4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation du logiciel.
Procédez comme suit pour télécharger et installer le logiciel.
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur (si vous l'avez déjà branché). Si l'imprimante est connectée à votre réseau, ne la déconnectez pas.
  3. Rendez-vous sur la page de téléchargement de pilotes et de logiciels HP . Si vous y êtes invité, saisissez le numéro de votre imprimante, cliquez sur OK , puis sur Suivant .
  4. Vérifiez que votre système d'exploitation est sélectionné, puis cliquez sur Suivant .
  5. Faites défiler la page, puis cliquez sur Pilote .
  6. Cliquez sur Télécharger , puis suivez les instructions à l'écran afin de télécharger le logiciel.
  7. Ouvrez le dossier dans lequel le fichier logiciel est enregistré (généralement Téléchargements ), double-cliquez sur le fichier, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation.
Cliquez sur le signe plus ( ) en regard de votre type de connexion pour obtenir plus d'informations.
  1. Sélectionnez Oui, envoyer mes paramètres sans fil à l'imprimante , puis cliquez sur Suivant .
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
  1. Lisez les instructions à l'écran et choisissez l'une des options suivantes :
    • Si vous ne connaissez pas l'adresse IP de votre produit HP , sélectionnez Non connecté - Sans fil désactivé , puis cliquez sur Suivant .
    • Si vous connaissez l'adresse IP de votre produit HP , sélectionnez Connecté , entrez l'adresse IP de votre produit HP, puis cliquez sur Suivant .
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
HP ePrint
Graphique et lien vers HP ePrintPour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation d'ePrint, cliquez ici pour en savoir plus sur le service ePrint .
Centre d'impression sans fil HP
Consultez le Centre d'impression sans fil HP . Vous découvrirez comment préparer votre réseau sans fil, configurer votre imprimante et reconfigurer votre système.
Forums des utilisateurs HP
Lisez les commentaires d'autres utilisateurs sur les forums HP .
Procédez comme suit pour le système d'exploitation Windows 7.
Important : Vous pouvez configurer votre produit sur un réseau sans fil à l'aide d'une des deux méthodes disponibles. La méthode Connexion sans fil automatique HP est une option d'installation automatique pour divers produits et configurations réseau. L'autre méthode est la configuration sans fil avec le logiciel HP. La configuration sans fil avec le logiciel est une autre méthode d'installation que vous pouvez utiliser si la Connexion sans fil automatique HP n'est pas disponible pour votre environnement réseau. Si l'option est disponible, HP recommande d'utiliser la connexion sans fil automatique HP.
REMARQUE :L'option Connexion sans fil automatique HP n'est disponible que pendant 60 minutes après la toute première mise sous tension du produit. Au bout de 60 minutes, l'installation est réalisée avec la configuration sans fil avec le logiciel HP par défaut.

Etape 1 : Rassemblement des informations sur le réseau qui peuvent être nécessaires pendant l'installation

Avant d'installer l'imprimante HP sur le réseau sans fil, vous devez disposer des éléments suivants :
Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas encore tous les éléments !HP Print and Scan Doctor
L'utilitaire HP Print and Scan Doctor est un outil automatisé conçu pour vous aider à rassembler les informations réseau.
peut vous aider à obtenir certains de ces éléments.
  •  Le nom du réseau : il s'agit du SSID .
  •  Une clé WEP ou un mot de passe de sécurité WPA
  • Un ordinateur connecté au réseau sans fil
  • Un accès à Internet : HP recommande un accès à Internet haut débit, tel qu'un accès par câble ou ADSL.
    REMARQUE :Aucun accès Internet n'est requis pour installer votre imprimante avec une connexion sans fil. Toutefois, vous avez besoin d'un accès Internet pour utiliser des services Web ou obtenir des mises à jour de produit.
  • Votre imprimante HP compatible sans fil : placez-le à proximité de l'ordinateur lors de la procédure d'installation.
  • Un câble USB (utilisé uniquement lors de l'installation). Ne branchez pas encore le câble !
HP a conçu un outil rapide et facile pour diagnostiquer et résoudre de nombreux problèmes d'impression, de numérisation et de connectivité : HP Print and Scan Doctor . Si vous n'arrivez pas à rassembler les informations relatives au réseau, exécutez l'utilitaire HP Print and Scan Doctor pour trouver le nom et le mot de passe du réseau.

REMARQUE :Il est possible que l'utilitaire HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible pour tous les produits HP, en particulier les plus anciens. Toutefois, il est disponible pour la plupart des produits et dans la plupart des langues. Cet outil est disponible pour toutes les versions de Windows à l'exclusion de Windows RT. Il n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation Mac OS.


Procédez comme suit pour télécharger et exécuter HP Print and Scan Doctor, puis trouver vos informations de connexion au réseau.

  1. Cliquez sur le lien suivant pour télécharger l'utilitaire HP Print and Scan Doctor.
    Lien vers l'utilitaireTaille du fichier
    HP Print and Scan Doctor 3,5 Mo
  2. Assurez-vous que votre ordinateur satisfait à la configuration système requise, puis cliquez sur Télécharger .
  3. Vérifiez si la boîte de dialogue Avertissement de sécurité s'ouvre, puis cliquez sur le signe Plus ( ) en regard de l'option correspondante :
      Lorsque la boîte de dialogue Avertissement de sécurité s'ouvre, choisissez l'une des méthodes suivantes pour télécharger l'Assistant.
        1. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité , cliquez sur Exécuter .
        2. Lorsque la boîte de dialogue Téléchargement terminé s'ouvre, cliquez sur Exécuter , puis à nouveau sur Exécuter dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité . La fenêtre Print and Scan Doctor s'ouvre.
        1. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité , cliquez sur Enregistrer .
        2. Lorsque la fenêtre Enregistrer sous s'ouvre, naviguez jusqu'à votre Bureau, puis cliquez sur Enregistrer .
        3. Une fois le téléchargement terminé, accédez à l'endroit où vous avez enregistré le fichier, puis double-cliquez sur le fichier pour installer l'utilitaire. La fenêtre Print and Scan Doctor s'ouvre.
      1. Cliquez sur Exécuter dans la barre de notification pour télécharger le logiciel.
      2. Cliquez sur Contrôle de compte d'utilisateur , cliquez sur Oui .
  4. Sur la barre de menus dans la fenêtre Print and Scan Doctor, cliquez sur Réseau .
  5. Cliquez sur Afficher les infos avancées .
  6. Cliquez sur Afficher les infos sans fil .
  7. Sous le volet Paramètres sans fil , identifiez le nom de votre réseau sous SSID , puis identifiez la Clé de réseau qui se trouve à côté de lui dans la liste.

Etape 2 : Préparation à l'installation

REMARQUE :Assurez-vous d'avoir déjà effectué la configuration matérielle de votre imprimante HP avant de suivre les étapes d'installation du logiciel et de configuration du produit sur un réseau sans fil.
  1. Assurez-vous que l'imprimante HP, le point d'accès et l'ordinateur sont tous allumés et vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil.
  2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
  3. Choisissez l'une des options suivantes :

Etape 3 : Choix de l'installation : à l'aide du CD de l'imprimante ou par téléchargement du logiciel

Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas le CD du produit ! Vous pouvez télécharger gratuitement depuis le site Web d'HP la version la plus récente du logiciel pour votre imprimante. Les informations suivantes peuvent vous aider à choisir la méthode d'installation à utiliser :
    Pour une nouvelle imprimante :L'installation à l'aide du CD est une méthode simple et rapide.
    Pour une imprimante ancienne :Si vous installez l'imprimante sur un ordinateur exécutant un système d'exploitation plus récent et sorti APRES la sortie de l'imprimante HP, il est possible que l'installation à l'aide du CD ne fonctionne pas .

    Par exemple, Windows Vista est sorti en 2007. Si votre imprimante a été fabriquée par HP avant cette année, il est possible que le CD fourni avec l'imprimante ne fonctionne pas correctement sur un ordinateur exécutant Windows Vista.
    A propos du logiciel :Le logiciel contenu sur le CD était la version la plus récente lors de la sortie de l'imprimante.
    Pour une nouvelle imprimante :Si vous ne possédez pas de CD, vous pouvez télécharger le logiciel dont vous avez besoin.
    Pour une imprimante ancienne :Le téléchargement du logiciel offre des résultats optimaux pour votre ancienne imprimante. Même si ce type d'installation prend plus de temps que l'utilisation du CD, le téléchargement de la dernière version du logiciel peut vous aider à éviter des problèmes d'installation.

    Le téléchargement est la méthode recommandée si le système d'exploitation de votre ordinateur est sorti après votre imprimante HP.
    A propos du logiciel :Le logiciel que vous pouvez télécharger sur le site Web de HP est la version disponible la plus récente du logiciel pour votre imprimante. HP met souvent à jour des logiciels et des pilotes après la sortie de l'imprimante et du CD sur le marché.

Etape 4 : Installation du logiciel de l'imprimante

Pour installer l'imprimante HP sur le réseau sans fil, suivez les étapes de la méthode à laquelle vous souhaitez avoir recours (CD ou téléchargement). Répétez ces étapes pour installer le logiciel sur chacun des ordinateurs qui utiliseront l'imprimante HP sans fil sur le même réseau.
Important : Si vous recevez des messages du pare-feu au cours de l'installation, cliquez sur Débloquer , Accepter , Continuer , Débloquer , Oui , Autoriser ou Permettre , afin d'éviter l'échec de l'installation.
Procédez comme suit afin d'installer le logiciel en utilisant le CD du produit.
  1. Insérez le CD du produit dans le lecteur de CD de votre ordinateur, puis patientez quelques secondes jusqu'à ce que le programme d'installation du logiciel démarre.
    Si le programme d'installation ne se lance pas automatiquement, procédez comme suit pour l'ouvrir.
    Cliquez sur l'icône Windows ( ), cliquez sur Ordinateur , puis double-cliquez sur le lecteur de CD.
    REMARQUE :Si la fenêtre Accords et paramètres d'installation s'ouvre, cliquez sur la case à cocher pour accepter les termes des accords, puis cliquez sur Suivant .
  2. Patientez pendant que l'ordinateur installe le logiciel du produit. Ceci peut prendre plusieurs minutes.
  3. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez Réseau , puis cliquez sur Suivant .
  4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation du logiciel.
Procédez comme suit pour télécharger et installer le logiciel.
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur (si vous l'avez déjà branché). Si l'imprimante est connectée à votre réseau, ne la déconnectez pas.
  3. Rendez-vous sur la page de téléchargement de pilotes et de logiciels HP . Si vous y êtes invité, saisissez le numéro de votre imprimante, cliquez sur OK , puis sur Suivant .
  4. Vérifiez que votre système d'exploitation est sélectionné, puis cliquez sur Suivant .
  5. Faites défiler la page, puis cliquez sur Pilote .
  6. Cliquez sur Télécharger , puis suivez les instructions à l'écran afin de télécharger le logiciel.
  7. Ouvrez le dossier dans lequel le fichier logiciel est enregistré (généralement Téléchargements ), double-cliquez sur le fichier, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation.
Cliquez sur le signe plus ( ) en regard de votre type de connexion pour obtenir plus d'informations.
  1. Sélectionnez Oui, envoyer mes paramètres sans fil à l'imprimante , puis cliquez sur Suivant .
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
  1. Lisez les instructions à l'écran et choisissez l'une des options suivantes :
    • Si vous ne connaissez pas l'adresse IP de votre produit HP , sélectionnez Non connecté - Sans fil désactivé , puis cliquez sur Suivant .
    • Si vous connaissez l'adresse IP de votre produit HP , sélectionnez Connecté , entrez l'adresse IP de votre produit HP, puis cliquez sur Suivant .
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
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Graphique et lien vers HP ePrintPour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation d'ePrint, cliquez ici pour en savoir plus sur le service ePrint .
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Consultez le Centre d'impression sans fil HP . Vous découvrirez comment préparer votre réseau sans fil, configurer votre imprimante et reconfigurer votre système.
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Procédez comme suit pour le système d'exploitation Windows 8.
Important : Vous pouvez configurer votre produit sur un réseau sans fil à l'aide d'une des deux méthodes disponibles. La méthode Connexion sans fil automatique HP est une option d'installation automatique pour divers produits et configurations réseau. L'autre méthode est la configuration sans fil avec le logiciel HP. La configuration sans fil avec le logiciel est une autre méthode d'installation que vous pouvez utiliser si la Connexion sans fil automatique HP n'est pas disponible pour votre environnement réseau. Si l'option est disponible, HP recommande d'utiliser la connexion sans fil automatique HP.
REMARQUE :L'option Connexion sans fil automatique HP n'est disponible que pendant 60 minutes après la toute première mise sous tension du produit. Au bout de 60 minutes, l'installation est réalisée avec la configuration sans fil avec le logiciel HP par défaut.

Etape 1 : Rassemblement des informations sur le réseau qui peuvent être nécessaires pendant l'installation

Avant d'installer l'imprimante HP sur le réseau sans fil, vous devez disposer des éléments suivants :
REMARQUE :Si vous n'utilisez pas la dernière version de Windows 8, les informations de ce document peuvent ne pas correspondre. Vous pouvez obtenir la dernière version auprès du Microsoft Store.
Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas encore tous les éléments !HP Print and Scan Doctor
L'utilitaire HP Print and Scan Doctor est un outil automatisé conçu pour vous aider à rassembler les informations réseau.
peut vous aider à obtenir certains de ces éléments.
  •  Le nom du réseau : il s'agit du SSID .
  •  Une clé WEP ou un mot de passe de sécurité WPA
  • Un ordinateur connecté au réseau sans fil
  • Un accès à Internet : HP recommande un accès à Internet haut débit, tel qu'un accès par câble ou ADSL.
    REMARQUE :Aucun accès Internet n'est requis pour installer votre imprimante avec une connexion sans fil. Toutefois, vous avez besoin d'un accès Internet pour utiliser des services Web ou obtenir des mises à jour de produit.
  • Votre imprimante HP compatible sans fil : placez-le à proximité de l'ordinateur lors de la procédure d'installation.
  • Un câble USB (utilisé uniquement lors de l'installation). Ne branchez pas encore le câble !
HP a conçu un outil rapide et facile pour diagnostiquer et résoudre de nombreux problèmes d'impression, de numérisation et de connectivité : HP Print and Scan Doctor . Si vous n'arrivez pas à rassembler les informations relatives au réseau, exécutez l'utilitaire HP Print and Scan Doctor pour trouver le nom et le mot de passe du réseau.

REMARQUE :Il est possible que l'utilitaire HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible pour tous les produits HP, en particulier les plus anciens. Toutefois, il est disponible pour la plupart des produits et dans la plupart des langues. Cet outil est disponible pour toutes les versions de Windows à l'exclusion de Windows RT. Il n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation Mac OS.


Procédez comme suit pour télécharger et exécuter HP Print and Scan Doctor, puis trouver vos informations de connexion au réseau.

  1. Cliquez sur le lien suivant pour télécharger l'utilitaire HP Print and Scan Doctor.
    Lien vers l'utilitaireTaille du fichier
    HP Print and Scan Doctor 3,5 Mo
  2. Assurez-vous que votre ordinateur satisfait à la configuration système requise, puis cliquez sur Télécharger .
  3. Vérifiez si la boîte de dialogue Avertissement de sécurité s'ouvre, puis cliquez sur le signe Plus ( ) en regard de l'option correspondante :
      Lorsque la boîte de dialogue Avertissement de sécurité s'ouvre, choisissez l'une des méthodes suivantes pour télécharger l'Assistant.
        1. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité , cliquez sur Exécuter .
        2. Lorsque la boîte de dialogue Téléchargement terminé s'ouvre, cliquez sur Exécuter , puis à nouveau sur Exécuter dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité . La fenêtre Print and Scan Doctor s'ouvre.
        1. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité , cliquez sur Enregistrer .
        2. Lorsque la fenêtre Enregistrer sous s'ouvre, naviguez jusqu'à votre Bureau, puis cliquez sur Enregistrer .
        3. Une fois le téléchargement terminé, accédez à l'endroit où vous avez enregistré le fichier, puis double-cliquez sur le fichier pour installer l'utilitaire. La fenêtre Print and Scan Doctor s'ouvre.
      1. Cliquez sur Exécuter dans la barre de notification pour télécharger le logiciel.
      2. Cliquez sur Contrôle de compte d'utilisateur , cliquez sur Oui .
  4. Sur la barre de menus dans la fenêtre Print and Scan Doctor, cliquez sur Réseau .
  5. Cliquez sur Afficher les infos avancées .
  6. Cliquez sur Afficher les infos sans fil .
  7. Sous le volet Paramètres sans fil , identifiez le nom de votre réseau sous SSID , puis identifiez la Clé de réseau qui se trouve à côté de lui dans la liste.

Etape 2 : Préparation à l'installation

REMARQUE :Assurez-vous d'avoir déjà effectué la configuration matérielle de votre imprimante HP avant de suivre les étapes d'installation du logiciel et de configuration du produit sur un réseau sans fil.
  1. Assurez-vous que l'imprimante HP, le point d'accès et l'ordinateur sont tous allumés et vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil.
  2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
  3. Choisissez l'une des options suivantes :

Etape 3 : Choix de l'installation : à l'aide du CD, par téléchargement du logiciel ou l'utilisation de l'Assistant d'installation d'imprimante HP

Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas le CD du produit ! Vous pouvez installer gratuitement la version la plus récente du logiciel pour votre imprimante depuis le site Web de HP. Si vous évoluez sous Windows 7 ou Windows 8, vous pouvez également opter pour l'Assistant d'installation d'imprimante HP, ce dernier permettra d'obtenir facilement et rapidement le logiciel le plus adapté à votre imprimante. Les informations suivantes peuvent vous aider à choisir la méthode d'installation à utiliser :
    Pour une nouvelle imprimante :L'installation à l'aide du CD est une méthode simple et rapide.
    Pour une imprimante ancienne :Si vous installez l'imprimante sur un ordinateur exécutant un système d'exploitation plus récent et sorti APRES la sortie de l'imprimante HP, il est possible que l'installation à l'aide du CD ne fonctionne pas .

    Par exemple, Windows Vista est sorti en 2007. Si votre imprimante a été fabriquée par HP avant cette année, il est possible que le CD fourni avec l'imprimante ne fonctionne pas correctement sur un ordinateur exécutant Windows Vista.
    A propos du logiciel :Le logiciel contenu sur le CD était la version la plus récente lors de la sortie de l'imprimante.
    Pour une nouvelle imprimante :Si vous ne possédez pas de CD, vous pouvez télécharger le logiciel dont vous avez besoin.
    Pour une imprimante ancienne :Le téléchargement du logiciel offre des résultats optimaux pour votre ancienne imprimante. Même si ce type d'installation prend plus de temps que l'utilisation du CD, le téléchargement de la dernière version du logiciel peut vous aider à éviter des problèmes d'installation.

    Le téléchargement est la méthode recommandée si le système d'exploitation de votre ordinateur est sorti après votre imprimante HP.
    A propos du logiciel :Le logiciel que vous pouvez télécharger sur le site Web de HP est la version disponible la plus récente du logiciel pour votre imprimante. HP met souvent à jour des logiciels et des pilotes après la sortie de l'imprimante et du CD sur le marché.
    Pour une nouvelle imprimante :L'Assistant d'installation d'imprimante HP trouve et installe rapidement le meilleur pilote d'impression pour votre imprimante.
    Pour une imprimante ancienne :L'Assistant d'installation d'imprimante peut vous aider à utiliser votre imprimante de la même manière qu'avec votre ancien système d'exploitation. L'assistant n'est réservé qu'à certaines imprimantes et uniquement disponible sous Windows 7 et Windows 8.
    A propos du logiciel :L'Assistant d'installation d'imprimante HP permet d'obtenir la dernière mise à jour du logiciel pour votre imprimante. HP met souvent à jour des logiciels et des pilotes après la sortie de l'imprimante et du CD sur le marché.

Etape 4 : Installation du logiciel de l'imprimante

Pour installer l'imprimante HP sur le réseau sans fil, suivez les étapes de la méthode de votre choix. Répétez ces étapes pour installer le logiciel sur chacun des ordinateurs qui utiliseront l'imprimante HP sans fil sur le même réseau.
Important : Si vous recevez des messages du pare-feu au cours de l'installation, cliquez sur Débloquer , Accepter , Continuer , Débloquer , Oui , Autoriser ou Permettre , afin d'éviter l'échec de l'installation.
L'Assistant d'installation d'imprimante HP trouve et installe rapidement le meilleur pilote d'impression Windows 8 pour votre imprimante. Pour gagner du temps, essayez d'utiliser cet outil automatisé au lieu des autres méthodes d'installation décrites dans ce document.
A quoi sert l'Assistant d'installation d'imprimante HP ?
Vous trouverez ci-dessous des problèmes d'installation courants que l'Assistant d'installation d'imprimante HP peut aider à résoudre :
  • Vous ne parvenez pas à trouver votre pilote pour Windows 7 et Windows 8
  • Vous avez besoin d'aide pour utiliser votre imprimante HP de la même manière qu'avec votre ancien système d'exploitation Windows
  • Vous ne savez pas quel pilote sélectionner.
REMARQUE :L'Assistant d'installation d'imprimante HP n'est pas disponible pour toutes les imprimantes. Cet assistant est disponible uniquement pour les systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 8.L'Assistant d'installation d'imprimante HP fonctionne avec des imprimantes connectées par câble USB, par réseau câblé (Ethernet) ou par réseau sans fil. Si vous souhaitez connecter votre imprimante sans fil, mais qu'elle ne se trouve pas encore sur un réseau sans fil, vous devez connecter l'imprimante avec un câble USB de façon temporaire afin d'exécuter l'Assistant.
Etape 1 : Téléchargement de l'Assistant
  1. Cliquez sur le lien suivant pour télécharger l'Assistant :
    Lien vers l'assistantTaille du fichier
      Assistant d'installation d'imprimante HP > 2 Mo
  2. Cliquez sur Télécharger , puis suivez les instructions à l'écran afin de télécharger le logiciel.
  3. Ouvrez le dossier dans lequel le fichier logiciel est enregistré (généralement Téléchargements ), double-cliquez sur le fichier, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation.
Etape 2 : Exécution de l'Assistant d'installation d'imprimante HP
  1. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'imprimante sous tension, si ce n'est pas déjà fait.
  2. Assurez-vous également que le produit USB est relié à l'ordinateur par un câble USB ou une connexion réseau sans fil.
    REMARQUE : Si vous souhaitez connecter votre imprimante sans fil, mais qu'elle ne se trouve pas sur un réseau sans fil, vous devez connecter l'imprimante avec un câble USB de façon temporaire afin d'exécuter l'assistant.
  3. Vérifiez que votre ordinateur est connecté à Internet. L'Assistant doit pouvoir accéder à Internet pour fonctionner correctement.
  4. Cliquez sur Suivant pour lancer l'utilitaire. L'Assistant affiche une liste de produits détectés.
  5. Si l'Assistant détecte plusieurs imprimantes, sélectionnez votre imprimante HP dans la liste.
    Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mon imprimante n'est pas répertoriée , puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
  6. L'Assistant affiche automatiquement le meilleur pilote disponible pour votre imprimante HP.
    • Si une version complète d'un pilote est disponible
      Ce pilote offre les fonctionnalités complètes du produit. HP inclut également des logiciels utiles pour vous aider à bénéficier au mieux de votre imprimante.
      , l'Assistant la détecte. Cliquez sur Suivant pour télécharger et installer le logiciel. Afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités, HP recommande d'installer la version complète du pilote si elle est disponible.
    • Si un pilote intégré au système d'exploitation (intégré au SE) est disponible
      Un pilote intégré au SE est un pilote de base qui est déjà inclus dans le système d'exploitation. Il n'est pas nécessaire de télécharger ni d'installer de logiciel .HP
      , l'Assistant indique que le pilote est déjà installé. Il affiche également un lien contenant plus d'informations sur l'utilisation du pilote intégré au SE avec votre imprimante.
    • Si un pilote Windows Update est disponible
      Windows Update recherche et installe le dernier pilote d'impression lorsque vous connectez l'imprimante à l'ordinateur automatiquement.
      , l'Assistant indique que le pilote est déjà installé. Il affiche également un lien contenant plus d'informations sur l'utilisation d'un pilote Windows Update.
    • Si un pilote alternatif est disponible
      Pour certains produits pour lesquels aucun pilote n'est disponible, vous pourrez peut-être utiliser un autre pilote compatible à la place.
      , l'Assistant affiche un lien expliquant comment installer et configurer le pilote alternatif pour votre imprimante.
      REMARQUE :Des pilotes alternatifs sont pris en charge par Windows 7 uniquement.
Procédez comme suit pour télécharger et installer le logiciel.
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur (si vous l'avez déjà branché). Si l'imprimante est connectée à votre réseau, ne la déconnectez pas.
  3. Rendez-vous sur la page de téléchargement de pilotes et de logiciels HP . Si vous y êtes invité, saisissez le numéro de votre imprimante, cliquez sur OK , puis sur Suivant .
  4. Vérifiez que votre système d'exploitation est sélectionné, puis cliquez sur Suivant .
  5. Faites défiler la page, puis cliquez sur Pilote .
  6. Cliquez sur Télécharger , puis suivez les instructions à l'écran afin de télécharger le logiciel.
  7. Ouvrez le dossier dans lequel le fichier logiciel est enregistré (généralement Téléchargements ), double-cliquez sur le fichier, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation.
Cliquez sur le signe plus ( ) en regard de votre type de connexion pour obtenir plus d'informations.
  1. Sélectionnez Oui, envoyer mes paramètres sans fil à l'imprimante , puis cliquez sur Suivant .
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour l'imprimante.
  1. Lisez les instructions à l'écran et choisissez l'une des options suivantes :
    • Si vous ne connaissez pas l'adresse IP de votre imprimante HP , sélectionnez Non connecté - Sans fil désactivé , puis cliquez sur Suivant .
    • Si vous connaissez l'adresse IP de votre produit HP , sélectionnez Connecté , entrez l'adresse IP de votre produit HP, puis cliquez sur Suivant .
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour l'imprimante.
Pendant l'installation, le logiciel de base du périphérique est nécessaire pour activer toutes les fonctionnalités de l'imprimante. HP inclut également des logiciels utiles pour vous aider à bénéficier au mieux de votre imprimante.
Procédez comme suit afin d'installer le logiciel à l'aide du CD.
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Insérez le CD dans le lecteur de CD de votre ordinateur, puis patientez jusqu'à ce que le programme d'installation du logiciel démarre.
    REMARQUE :Si le programme d'installation ne démarre pas automatiquement, cliquez avec le bouton droit dans le coin en bas à gauche de l'écran, puis cliquez ou appuyez sur Explorateur de fichiers , cliquez ou appuyez sur Ce PC , et cliquez ou appuyez sur le lecteur de CD ou de DVD. Double-cliquez sur le fichier Setup.exe .
  3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.
    REMARQUE :Au cours de l'installation, vous serez peut-être invité à sélectionner le matériel de l'imprimante. Si vous avez déjà configuré le matériel de l'imprimante, vous pouvez cliquer sur Suivant pour ignorer les étapes de configuration du matériel.
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Procédez comme suit pour installer le logiciel sur un Mac exécutant le système d'exploitation Snow Leopard.

Etape 1 : Préparation à l'installation

  1. Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
    • Votre réseau est déjà configuré  : Pour que vous puissiez installer l'imprimante, votre réseau sans fil doit déjà être configuré. Suivez les instructions fournies avec votre routeur ou point d'accès pour configurer le réseau.
    • Obtenez le nom du réseau et le mot de passe  : Le nom du réseau est le nom SSID (Service Set Identifier). Le mot de passe est également appelé clé WEP ou mot de passe de sécurité WPA.
      Conseil
      Pour trouver le nom de votre réseau et le mot de passe, vous pouvez vous adresser à la personne qui a initialement configuré votre réseau, vous reporter à la documentation fournie avec le point d'accès, ou contacter le fabricant du point d'accès. HP ne peut ni configurer ni modifier l'identifiant SSID du réseau, ni la clé WEP ni le mot de passe WPA.
    • Accès à Internet  : Requis pour les services Web HP uniquement. HP recommande un accès à Internet haut débit, tel qu'un accès par câble ou ADSL.
    • Câble USB (utilisé uniquement lors de l'installation). Ne connectez pas encore le câble.
  2. Assurez-vous que l'imprimante compatible sans fil, le routeur et l'ordinateur sont tous allumés et vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil.
  3. Placez l'imprimante à proximité de l'ordinateur lors de l'installation.
  4. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
  5. Sélectionnez l'une des options suivantes pour poursuivre l'installation, selon que vous avez ou non effectué une installation pour une connexion USB précédemment :

Etape 2 : Choix de la méthode d'installation du logiciel

Ne vous inquiétez pas si vous ne possédez pas le CD du produit ! Vous pouvez télécharger gratuitement depuis le site Web d'HP la version la plus récente du logiciel pour votre imprimante. Les informations suivantes peuvent vous aider à choisir la méthode d'installation à utiliser :
    Pour un nouveau produit :L'installation à l'aide du CD est une méthode simple et rapide.
    Pour un ancien produit :Si vous installez l'imprimante sur un ordinateur exécutant un système d'exploitation plus récent et sorti APRES la sortie de l'imprimante HP, il est possible que l'installation à l'aide du CD ne fonctionne pas .

    Par exemple, Windows 7 est sorti en 2009. Si votre imprimante a été fabriquée par HP avant cette année-là, il est possible que le CD fourni avec l'imprimante ne fonctionne pas correctement sur un ordinateur exécutant Windows 7.
    A propos du logiciel :Le logiciel contenu sur le CD était la version la plus récente lors de la sortie de l'imprimante.
    Pour un nouveau produit :Si vous ne possédez pas de CD, vous pouvez télécharger le logiciel dont vous avez besoin.
    Pour un ancien produit :Le téléchargement du logiciel offre des résultats optimaux pour votre ancienne imprimante. Même si ce type d'installation prend plus de temps que l'utilisation du CD, le téléchargement de la dernière version du logiciel peut vous aider à éviter des problèmes d'installation.

    Le téléchargement est la méthode recommandée si le système d'exploitation de votre ordinateur est sorti après votre imprimante HP.
    A propos du logiciel :Le logiciel que vous pouvez télécharger sur le site Web de HP est la version disponible la plus récente du logiciel pour votre imprimante. HP met souvent à jour des logiciels et des pilotes APRES la sortie de l'imprimante et du CD sur le marché.

Etape 3 : Installation du logiciel

Procédez comme suit pour installer l'imprimante sur le réseau sans fil. Répétez ces étapes pour installer le logiciel sur chacun des ordinateurs qui utiliseront l'imprimante sans fil sur le même réseau.
REMARQUE :HP vous recommande de télécharger le logiciel à partir du site Web d'HP ou d'utiliser le CD d'installation fourni avec votre imprimante. Les installations de la Mise à jour de logiciels Apple ne prennent pas en charge les étapes de connexion au réseau sans fil.
Procédez comme suit afin d'installer le logiciel en utilisant le CD du produit.
IMPORTANT  : Si vous recevez des messages du pare-feu pendant l'installation, cliquez sur Débloquer , Accepter , Continuer , Débloquer , Oui , Autoriser ou Permettre pour éviter que l'installation n'échoue.
  1. Insérez le CD du produit Macintosh dans le lecteur de CD de l'ordinateur.
  2. Double-cliquez sur l'icône du disque du logiciel HP apparaissant sous l'icône Macintosh HD.
  3. Double-cliquez sur l'icône du programme d'installation HP .
    Le programme d'installation HP s'ouvre.
  4. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez votre produit HP, puis cliquez sur OK .
  5. Passez en revue vos options de configuration sous la configuration du périphérique, passez à l'étape suivante, puis sélectionnez l'option de connexion correcte.
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur (si vous l'avez déjà branché). Si l'imprimante est connectée à votre réseau, ne la déconnectez pas.
  3. Rendez-vous sur la page de téléchargement de pilotes et de logiciels HP . Si vous y êtes invité, saisissez le numéro de votre imprimante, cliquez sur OK , puis sur Suivant .
  4. Vérifiez que votre système d'exploitation est sélectionné, puis cliquez sur Suivant .
  5. Faites défiler la page, puis cliquez sur Pilote .
  6. Cliquez sur Télécharger , puis suivez les instructions à l'écran afin de télécharger le logiciel.
  7. Ouvrez le dossier dans lequel le fichier logiciel est enregistré (généralement Téléchargements ), double-cliquez sur le fichier, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation.

Etape 4 : Connexion de l'imprimante au réseau

Sélectionnez l'une des options suivantes pour savoir comment connecter l'imprimante au réseau, en fonction de l'option qui s'affiche sur votre ordinateur.
REMARQUE :La Connexion sans fil automatique HP est disponible dans la plupart des environnements réseau et informatiques pendant 120 minutes après la toute première mise sous tension de l'imprimante. Au bout de 120 minutes, la méthode de connexion sans fil bascule sur un configuration sans fil par USB.
  1. Sélectionnez le produit HP, puis cliquez sur Continuer .
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
Pour connecter votre imprimante au réseau sans fil à l'aide d'un câble USB, effectuez les opérations suivantes :
Vidéo présentant la connexion de votre imprimante sans fil à un réseau sans fil avec un câble USB
La vidéo ci-dessous présente la connexion de votre imprimante sans fil HP au réseau sans fil à l'aide d'un câble USB.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour la lire dans un autre format, cliquez ici afin de la lire sur le site YouTube .
  1. Branchez le câble USB au produit HP, puis à votre ordinateur.
  2. Sélectionnez le produit HP, puis cliquez sur Continuer .
  3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
HP ePrint
Graphique et lien vers HP ePrintPour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation d'ePrint, cliquez ici pour en savoir plus sur le service ePrint .
Centre d'impression sans fil HP
Consultez le Centre d'impression sans fil HP . Vous découvrirez comment préparer votre réseau sans fil, configurer votre imprimante et reconfigurer votre système.
Forums des utilisateurs HP
Lisez les commentaires d'autres utilisateurs sur les forums HP .
Procédez comme suit pour installer le logiciel sur un Mac sous OS X Lion.
REMARQUE :Les logiciels HP plus anciens peuvent ne pas être compatibles avec OS X 10.7 Lion . N'essayez pas d'installer des logiciels prenant en charge des versions antérieures du système d'exploitation Mac, soit à partir du CD de l'imprimante d'origine, soit à partir du site Web d'HP.

Etape 1 : Préparation à l'installation

  1. Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
    • Votre réseau est déjà configuré  : Pour que vous puissiez installer l'imprimante, votre réseau sans fil doit déjà être configuré. Suivez les instructions fournies avec votre routeur ou point d'accès pour configurer le réseau.
    • Obtenez le nom du réseau et le mot de passe  : Le nom du réseau est le nom SSID (Service Set Identifier). Le mot de passe est également appelé clé WEP ou mot de passe de sécurité WPA.
      Conseil
      Pour trouver le nom de votre réseau et le mot de passe, vous pouvez vous adresser à la personne qui a initialement configuré votre réseau, vous reporter à la documentation fournie avec le point d'accès, ou contacter le fabricant du point d'accès. HP ne peut ni configurer ni modifier l'identifiant SSID du réseau, ni la clé WEP ni le mot de passe WPA.
    • Accès à Internet  : Requis pour les services Web HP uniquement. HP recommande un accès à Internet haut débit, tel qu'un accès par câble ou ADSL.
    • Câble USB (utilisé uniquement lors de l'installation). Ne connectez pas encore le câble.
  2. Assurez-vous que l'imprimante compatible sans fil, le routeur et l'ordinateur sont tous allumés et vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil.
  3. Placez l'imprimante à proximité de l'ordinateur lors de l'installation.
  4. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
  5. Sélectionnez l'une des options suivantes pour poursuivre l'installation, selon que vous avez ou non effectué une installation pour une connexion USB précédemment :

Etape 2 : Installation du logiciel

Procédez comme suit pour installer votre imprimante HP sur un réseau sans fil. Répétez ces étapes pour installer le logiciel sur chacun des ordinateurs qui utiliseront l'imprimante sans fil sur le même réseau.
REMARQUE :Pour installer le logiciel de l'imprimante dans le cas d'une connexion réseau sans fil, HP vous recommande de télécharger le logiciel à partir du site Web d'HP. Le CD de l'imprimante n'est pas pris en charge dans Lion ; par ailleurs la Mise à jour de logiciels Apple ne prend pas en charge les étapes de connexion au réseau sans fil.
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur (si vous l'avez déjà branché). Si l'imprimante est connectée à votre réseau, ne la déconnectez pas.
  3. Rendez-vous sur la page de téléchargement de pilotes et de logiciels HP . Si vous y êtes invité, saisissez le numéro de votre imprimante, cliquez sur OK , puis sur Suivant .
  4. Vérifiez que votre système d'exploitation est sélectionné, puis cliquez sur Suivant .
  5. Faites défiler la page, puis cliquez sur Pilote .
  6. Cliquez sur Télécharger , puis suivez les instructions à l'écran afin de télécharger le logiciel.
  7. Ouvrez le dossier dans lequel le fichier logiciel est enregistré (généralement Téléchargements ), double-cliquez sur le fichier, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation.

Etape 3 : Connexion de l'imprimante au réseau

Sélectionnez l'une des options suivantes pour savoir comment connecter l'imprimante au réseau, en fonction de l'option qui s'affiche sur votre ordinateur.
REMARQUE :La Connexion sans fil automatique HP est disponible dans la plupart des environnements réseau et informatiques pendant 120 minutes après la toute première mise sous tension de l'imprimante. Au bout de 120 minutes, la méthode de connexion sans fil bascule sur un configuration sans fil par USB.
  1. Sélectionnez le produit HP, puis cliquez sur Continuer .
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
Pour connecter votre imprimante au réseau sans fil à l'aide d'un câble USB, effectuez les opérations suivantes :
Vidéo présentant la connexion de votre imprimante sans fil à un réseau sans fil avec un câble USB
La vidéo ci-dessous présente la connexion de votre imprimante sans fil HP au réseau sans fil à l'aide d'un câble USB.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour la lire dans un autre format, cliquez ici afin de la lire sur le site YouTube .
  1. Branchez le câble USB au produit HP, puis à votre ordinateur.
  2. Sélectionnez le produit HP, puis cliquez sur Continuer .
  3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
HP ePrint
Graphique et lien vers HP ePrintPour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation d'ePrint, cliquez ici pour en savoir plus sur le service ePrint .
Centre d'impression sans fil HP
Consultez le Centre d'impression sans fil HP . Vous découvrirez comment préparer votre réseau sans fil, configurer votre imprimante et reconfigurer votre système.
Forums des utilisateurs HP
Lisez les commentaires d'autres utilisateurs sur les forums HP .
Procédez comme suit pour installer le logiciel sur un Mac avec le système d'exploitation OS X v10.8 Mountain Lion ou OS X v10.9 Mavericks.
REMARQUE :Un logiciel HP ancien risque de ne pas être compatible avec OS X v10.8 Mountain Lion ou OS X v10.9 Mavericks . N'essayez pas d'installer des logiciels prenant en charge des versions antérieures du système d'exploitation Mac, soit à partir du CD de l'imprimante d'origine, soit à partir du site Web d'HP.

Etape 1 : Préparation à l'installation

  1. Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
    • Votre réseau est déjà configuré  : Pour que vous puissiez installer l'imprimante, votre réseau sans fil doit déjà être configuré. Suivez les instructions fournies avec votre routeur ou point d'accès pour configurer le réseau.
    • Obtenez le nom du réseau et le mot de passe  : Le nom du réseau est le nom SSID (Service Set Identifier). Le mot de passe est également appelé clé WEP ou mot de passe de sécurité WPA.
      Conseil
      Pour trouver le nom de votre réseau et le mot de passe, vous pouvez vous adresser à la personne qui a initialement configuré votre réseau, vous reporter à la documentation fournie avec le point d'accès, ou contacter le fabricant du point d'accès. HP ne peut ni configurer ni modifier l'identifiant SSID du réseau, ni la clé WEP ni le mot de passe WPA.
    • Accès à Internet  : Requis pour les services Web HP uniquement. HP recommande un accès à Internet haut débit, tel qu'un accès par câble ou ADSL.
    • Câble USB (utilisé uniquement lors de l'installation). Ne connectez pas encore le câble.
  2. Assurez-vous que l'imprimante compatible sans fil, le routeur et l'ordinateur sont tous allumés et vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil.
  3. Placez l'imprimante à proximité de l'ordinateur lors de l'installation.
  4. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
  5. Sélectionnez l'une des options suivantes pour poursuivre l'installation, selon que vous avez ou non effectué une installation pour une connexion USB précédemment :

Etape 2 : Installation du logiciel

Procédez comme suit pour installer l'imprimante sur le réseau sans fil. Répétez ces étapes pour installer le logiciel sur chacun des ordinateurs qui utiliseront l'imprimante sans fil sur le même réseau.
REMARQUE :Pour installer le logiciel de l'imprimante dans le cas d'une connexion réseau sans fil, HP vous recommande de télécharger le logiciel à partir du site Web d'HP. Le CD de l'imprimante n'est pas pris en charge dans Mountain Lion ; par ailleurs, la Mise à jour de logiciels ne prend pas en charge les étapes de connexion au réseau sans fil.
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur (si vous l'avez déjà branché). Si l'imprimante est connectée à votre réseau, ne la déconnectez pas.
  3. Rendez-vous sur la page de téléchargement de pilotes et de logiciels HP . Si vous y êtes invité, saisissez le numéro de votre imprimante, cliquez sur OK , puis sur Suivant .
  4. Vérifiez que votre système d'exploitation est sélectionné, puis cliquez sur Suivant .
  5. Faites défiler la page, puis cliquez sur Pilote .
  6. Cliquez sur Télécharger , puis suivez les instructions à l'écran afin de télécharger le logiciel.
  7. Ouvrez le dossier dans lequel le fichier logiciel est enregistré (généralement Téléchargements ), double-cliquez sur le fichier, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation.

Etape 3 : Connexion de l'imprimante au réseau

Sélectionnez l'une des options suivantes pour savoir comment connecter l'imprimante au réseau, en fonction de l'option qui s'affiche sur votre ordinateur.
REMARQUE :La Connexion sans fil automatique HP est disponible dans la plupart des environnements réseau et informatiques pendant 120 minutes après la toute première mise sous tension de l'imprimante. Au bout de 120 minutes, la méthode de connexion sans fil bascule sur un configuration sans fil par USB.
  1. Sélectionnez le produit HP, puis cliquez sur Continuer .
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
Pour connecter votre imprimante au réseau sans fil à l'aide d'un câble USB, effectuez les opérations suivantes :
Vidéo présentant la connexion de votre imprimante sans fil à un réseau sans fil avec un câble USB
La vidéo ci-dessous présente la connexion de votre imprimante sans fil HP au réseau sans fil à l'aide d'un câble USB.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour la lire dans un autre format, cliquez ici afin de la lire sur le site YouTube .
  1. Branchez le câble USB au produit HP, puis à votre ordinateur.
  2. Sélectionnez le produit HP, puis cliquez sur Continuer .
  3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour le produit HP.
HP ePrint
Graphique et lien vers HP ePrintPour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation d'ePrint, cliquez ici pour en savoir plus sur le service ePrint .
Centre d'impression sans fil HP
Consultez le Centre d'impression sans fil HP . Vous découvrirez comment préparer votre réseau sans fil, configurer votre imprimante et reconfigurer votre système.
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