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Installazione o sostituzione di una scheda audio

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Le informazioni contenute nel presente documento riguardano i computer con sistema operativo Windows 95, 98, Me e XP.
In questo documento vengono fornite le istruzioni dettagliate per installare, rimuovere o sostituire la scheda audio di un computer HP Pavilion.
Visualizzare la versione stampabile di questo documento ed eseguirne una stampa. Utilizzare la stampa come riferimento quando il computer viene riavviato o se non è disponibile una connessione a Internet.
NOTA: HP declina ogni responsabilità per i danni causati dall'installazione non corretta di software e/o componenti, oppure causati dall'installazione di componenti e/o software non HP.

Operazioni preliminari

  1. Sono necessari un cacciavite Phillips e un cacciavite medio a lama piatta.
  2. HP consiglia vivamente di utilizzare un braccialetto antistatico e un'imbottitura di gommapiuma conduttiva.
  3. Lavorare su una superficie stabile e piana, su un pavimento privo di tappeti.

Fase 1: rimozione dei driver audio

  1. In Windows XP, fare clic su Start , quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer .
    In Windows 95, 98 e Me, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer sul desktop.
  2. Fare clic su Proprietà dall'elenco visualizzato.
  3. In Windows XP, fare clic sulla scheda Hardware , quindi sul pulsante Gestione periferiche .
    In Windows 95, 98 e Me, selezionare la scheda Gestione periferiche .
  4. Fare clic sul segno più (+ ) posto accanto all'opzione Controller audio, video e giochi .
    ATTENZIONE Molti computer HP Pavilion sono dotati di scheda audio combinata con la scheda modem. La descrizione della scheda audio indica se questa funzionalità è presente. Se la scheda è combinata, è necessario rimuovere anche il modem e i relativi driver. Altrimenti, potrebbero verificarsi dei problemi con il modem.
  5. Fare clic sul nome di periferica relativo alla marca della scheda audio.
  6. In Windows XP, fare clic su Disinstalla (l'immagine di un computer coperta da una X ).
    In Windows 95, 98 e Me, fare clic su Rimuovi .
    Fare clic su OK una volta visualizzato il messaggio di avviso.
  7. Ripetere questo procedimento fino a rimuovere tutte le periferiche audio con la stessa marca (non Legacy) della scheda audio. Se la periferica è una scheda audio-modem combinata, rimuovere anche le periferiche correlate alla marca elencate sotto Modem.
  8. Chiudere tutti i programmi e spegnere il computer.

Fase 2: disattivazione della scheda audio

Se il computer non è dotato di scheda audio integrata, saltare questa fase. Se il computer è dotato di scheda audio integrata, disattivarla nel modo seguente:
  1. Accendere il computer e premere ripetutamente il pulsante F1 fino a quando non viene visualizzata la schermata iniziale con il logo. Viene visualizzata la schermata di accesso al programma di configurazione.
  2. Nella schermata Setup (Configurazione), evidenziare Advanced (avanzate) utilizzando i pulsanti freccia sinistra e freccia destra .
  3. Premere il pulsante freccia giù fino a evidenziare le voci Audio integrato , Opzioni audio integrato oppure Configurazione periferica I/O , premere Invio .
  4. Se viene visualizzato un altro menu, premere il pulsante freccia giù fino a evidenziare la voce Codec audio integrato oppure Codec audio , premere Invio .
  5. Premere il pulsante freccia giù fino a evidenziare la voce Disattivato , premere Invio .
  6. Premere il pulsante F10 , quindi premere il pulsante Y per salvare le impostazioni e uscire.
  7. Scollegare l'alimentazione e passare alla fase 3.

Fase 3: apertura del telaio del computer

Per aprire il telaio del computer, procedere nel modo seguente:
AVVERTENZA:I bordi dei pannelli metallici sono taglienti. Prestare attenzione a non tagliarsi con i bordi delle parti metalliche all'interno del computer.
ATTENZIONEQuesto prodotto contiene componenti che possono essere danneggiati dalle scariche elettrostatiche. Per ridurre la possibilità che queste si verifichino, è importante lavorare in un locale senza moquette, utilizzare superfici di lavoro in grado di dissipare l'elettricità statica (ad esempio, un tappetino in gomma) e indossare un braccialetto antistatico collegato a una superficie con messa a terra.
  1. Scollegare tutti i cavi eccetto quello di alimentazione. Se necessario, annotare la posizione di ogni cavo per sapere dove collegarli in un momento successivo.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione e, una volta rimosso, premere il pulsante di alimentazione posto nella parte anteriore del computer.
  3. Rimuovere le viti dalla parte posteriore del computer.
  4. Fare scorrere il pannello per estrarlo dal retro del computer.

Fase 4: rimozione della scheda audio

Utilizzare questa sezione per rimuovere la scheda audio. Se il computer utilizza l'audio integrato e non è necessario rimuoverlo, passare alla fase 5 .
  1. Individuare la scheda audio all'interno del computer. Utilizzare la connessione degli altoparlanti sul retro per determinarne la posizione.
  2. Scollegare tutti i cavi collegati dietro e lateralmente alla scheda audio. Prendere nota della posizione di tutti i cavi.
  3. Rimuovere la vite singola che fissa la scheda audio al telaio. Se la vite è coperta da una piastrina metallica, rimuovere prima quest'ultima.
  4. Afferrare la scheda audio dai bordi ed estrarla dall'alloggiamento.
  5. Se la scheda audio è una scheda combinata, scollegare tutti i cavi dalla scheda modem e rimuoverla seguendo lo stesso procedimento utilizzato per la scheda audio.

Fase 5: installazione della scheda audio

  1. Inserire la nuova scheda audio in un alloggiamento compatibile vuoto. Se la scheda è una scheda audio-modem combinata, inserire anche il nuovo modem in uno slot disponibile.
  2. Fissare la scheda o le schede con l'apposita vite. Sostituire la piastrina metallica, se era presente.
  3. Collegare tutti i cavi nella posizione originaria.

Fase 6: sostituzione del coperchio

  1. Sostituire un pannello laterale facendo combaciare le alette del pannello con le aperture del telaio.
  2. Inserire il pannello laterale e farlo scivolare in avanti.
  3. Fissare le viti per bloccare il pannello laterale.

Fase 7: installazione del software e dei driver della nuova scheda (o schede)

  1. Collegare tutti i cavi e accendere il computer.
  2. Utilizzare le istruzioni fornite con la scheda audio nuova per installare il software. Generalmente, il CD viene inserito in seguito al rilevamento di nuovi componenti hardware e alla visualizzazione di un relativo messaggio in Windows.
    Se la scheda audio nuova sostituisce una scheda originale fornita con il computer, Windows individua il software e lo installa automaticamente. Se necessario, è possibile installare il software per l'audio anche utilizzando il software HP Ripristino applicazione fornito con il computer HP o Compaq.
    NOTA: I driver originali e aggiornati potrebbero essere disponibili anche al sito Web HP. Per scaricare software e driver, andare ala pagina Web Software e Driver e inserire il numero di modello del computer per individuare il software e il driver da scaricare.
  3. Se viene visualizzata una finestra che indica che è necessario individuare determinati file, inserire nella relativa unità il CD dei driver fornito dal produttore della scheda audio. Se questo non è sufficiente, accedere alle seguenti cartelle, una alla volta, fino a individuare il file:
    • C:\Windows\inf
    • C:\Windows\options\cabs
    • C:\Windows\system
    • C:\Windows\system32
      NOTA: Se non è possibile individuare i file in queste cartelle, accedere a C:\ da Risorse del computer . Fare clic su Strumenti , Opzioni cartella , quindi fare clic sulla scheda Visualizza . Deselezionare l'opzione Nascondi i file protetti di sistema , quindi selezionare l'opzione Visualizza cartelle e file nascosti . Fare clic su OK .
  4. Riavviare il computer ed eseguire un test audio.

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