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Errore: Errore di caricamento del kernel. È necessario reinstallare Windows

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Questo documento riguarda i computer con sistema operativo Windows XP.
Quando si tenta di avviare il computer viene visualizzato il seguente errore:
Errore di caricamento del kernel. È necessario reinstallare Windows
Procedere come segue per correggere l'errore ripristinando il file kernel32.dll dalla console di ripristino di emergenza:

Fase 1: Aprire il prompt dei comandi

Questo errore impedisce l'apertura di Windows XP. Per risolvere questo problema bisogna operare da un ambiente in modalità prompt dei comandi.
Per aprire la modalità prompt dei comandi procedere come segue:
  1. Accendere il computer e premere ripetutamente il pulsante F8 quando viene visualizzata la prima schermata.
    Viene visualizzato il menu Opzioni Avanzate di Windows.
  2. Usare i tasti freccia su, freccia giù e Invio per selezionare Torna alla selezione del sistema operativo .
  3. Fare clic su Console di ripristino di emergenza di Microsoft Windows .
    NOTA:Se l'opzione "Console di ripristino di emergenza di Microsoft Windows XP" non è elencata, riavviare il computer dopo aver inserito nell'unità CD o DVD principale un CD di Windows XP, un CD contenente la console di ripristino di emergenza oppure un CD di strumenti di ripristino. Se mentre si utilizza il CD contenente la console di ripristino di emergenza viene visualizzata la schermata di installazione di Windows XP, premere il tasto R per aprire la console di ripristino di emergenza.
    NOTA:Se l'opzione "Console di ripristino di emergenza di Microsoft Windows XP" non viene elencata e non si dispone di un CD contenente la console di ripristino di emergenza, provare ad effettuare le operazioni che seguono:
    Accendere il computer e premere ripetutamente il tasto F10 quando viene visualizzata la prima schermata.
    Quando viene visualizzata la schermata di ripristino, fare clic su Opzioni Avanzate .
    Premere contemporaneamente i tasti Alt + D per aprire la finestra del prompt dei comandi e passare alla fase 5.
  4. Quando viene visualizzato il prompt di accesso, premere il numero presente accanto alla versione di Windows (minint o Windows) e digitare la password di accesso. Se non si conosce la password provare a premere Invio.
  5. Nella finestra che viene visualizzata digitare: diskpart
  6. Premere Invio e digitare i seguenti dati:
    Se viene visualizzata una tabella con il nome dei volumi, annotare la lettera dell'unità accanto al nome di volume dell'unità principale (di norma D o H accanto ad HP_PAVILION o PRESARIO) e premere il tasto Esc .
    Se viene visualizzato il prompt di diskpart, digitare list volume , premere Invio , annotare la lettera dell'unità accanto al nome di volume dell'unità principale (in genere D o H accanto a HP_PAVILION o PRESARIO), digitare exit , quindi premere Invio .
    NOTA: Se il nome di volume dell'unità principale non viene elencato, è necessario eseguire il ripristino del computer. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al documento Esecuzione di un ripristino completo del sistema in Microsoft Windows XP .

Fase 2: Sostituire il file da una cartella di backup

Procedere come segue per individuare e sostituire il file mancante dalla modalità prompt dei comandi:
  1. Digitare il seguente comando al prompt: cd X:\i386 (in cui X è la lettera che contraddistingue l'unità principale)
    NOTA:Se appare il messaggio di errore Impossibile trovare il percorso specificato , immettere i seguenti percorsi, in ordine, fino a correggere l'errore:
    • cd X:\Windows\i386 (in cui X è la lettera che contraddistingue l'unità principale)
    • cd c:\i386
    • cd c:\Windows\i386
  2. Premere il tasto Invio . Se appare il messaggio di errore Impossibile trovare il percorso specificato , immettere i seguenti percorsi, in ordine, fino a correggere l'errore:
    • cd X:\Windows\i386 (in cui X è la lettera che contraddistingue l'unità principale)
    • cd c:\i386
    • cd c:\Windows\i386
  3. Premere Invio e digitare il seguente comando nel prompt:
    expand kernel32.dl_ X:\windows\system32 (in cui X è la lettera che contraddistingue l'unità principale)
  4. Premere il tasto Invio e digitare il seguente comando nel prompt:
    cd X:\windows\system32 (in cui X è la lettera che contraddistingue l'unità principale)
  5. Premere il tasto Invio e digitare il seguente comando nel prompt:
    attrib kernel32.dll -r
  6. Premere il tasto Invio e digitare il seguente comando nel prompt:
    rename kernel32.dll kernel32.bak
  7. Premere il tasto Invio e digitare il seguente comando nel prompt:
    rename kernel32.dl_ kernel32.dll
  8. Premere Invio e digitare il seguente comando nel prompt:
    exit
  9. Premere Invio ; il computer si riavvia senza errori. Se l'errore persiste, eseguire un ripristino completo del sistema per risolverlo.

Fase 3: Ripristinare il computer

Se l'errore persiste, eseguire il ripristino del computer .

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