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L'orologio del computer è continuamente indietro (Windows Vista)

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Questo documento riguarda i computer desktop HP e Compaq con sistema operativo Windows Vista.
L'orario visualizzato in Windows non corrisponde all'orario corretto. L'orario di Windows deve essere ripristinato frequentemente. Procedere come segue per risolvere i problemi relativi all'orario.

Fase 1: Disattivare o attivare l'orario Internet

Se l'orario Internet è attivo e se il computer è connesso a Internet, il computer si collega in rete con un server di riferimento orario e sincronizza l'orario in base ad esso. L'orario Internet è generalmente il metodo più accurato per controllare l'ora e si consiglia di utilizzare questo. Tuttavia, in alcuni casi, l'orario Internet può causare dei problemi quando viene selezionato. Eseguire le seguenti operazioni per disattivare l'orario Internet a seconda di quanto è attualmente selezionato.
  1. Fare clic su Start , Pannello di controllo , Orario, lingua e opzioni internazionali e Data e orario .
  2. Fare clic sulla scheda Data e orario .
  3. Fare clic su Cambia fuso orario . Accertarsi di avere selezionato la stampante corretta. Inserire un segno di spunta accanto a Regola automaticamente l'orologio sull'ora legale e fare clic su OK .
    Figura 1: Impostazioni del fuso orario
  4. Selezionare la scheda Orario Internet , quindi fare clic su Modifica impostazioni .
    Figura 2: Scheda Orario Internet con pulsante Modifica impostazioni
  5. Selezionare l'opzione Sincronizzazione automatica con server di riferimento ora se non è già selezionata.
    Figura 3: Finestra impostazioni orario Internet
  6. Assicurarsi che il computer sia collegato a Internet e fare clic sul pulsante Aggiorna ora .
    Il computer si collega a un server Internet e aggiorna l'orario sul computer. Fare clic su OK e provare a utilizzare il computer per alcuni giorni. Se l'orario continua a cambiare e a causare problemi, effettuare le altre operazioni descritte in questo documento.
    NOTA:Se il computer non può ricevere un aggiornamento dal server di riferimento orario Internet, compare un messaggio in cui si dice che si è verificato un errore. Selezionare un server diverso e provare di nuovo. Se il computer non è in grado di ricevere un aggiornamento, fare clic su OK e procedere con le altre operazioni descritte in questo documento.

Fase 2: Aggiornare il BIOS

Se è disponibile un aggiornamento del BIOS per il computer in uso, l'esecuzione di tale aggiornamento potrebbe risolvere il problema. Per conoscere l'eventuale disponibilità di un aggiornamento del BIOS, consultare il documento di supporto HP Aggiornamento del BIOS .
Se l'orario continua a cambiare e a causare problemi dopo l'aggiornamento del BIOS o non è possibile aggiornare il BIOS, passare alla fase successiva.

Fase 3: Rimuovere e installare l'orologio in tempo reale

Rimuovere e installare nuovamente l'orologio in tempo reale avviando il sistema in modalità provvisoria. A questo scopo, procedere come descritto di seguito:
  1. Accendere il computer.
  2. Accendere il computer e premere ripetutamente il tasto F8 finché non viene visualizzato il menu di avvio di Windows.
  3. Selezionare la Modalità provvisoria e premere il tasto Invio .
  4. Fare clic su Start , quindi su Pannello di controllo .
  5. Fare clic su Sistema e manutenzione e su Sistema .
  6. Nella sezione Attività, fare clic su Gestione dispositivi .
  7. Fare clic sul segno più (+ ) posto accanto a Dispositivi del sistema .
  8. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Orologio CMOS/tempo reale del sistema , Disinstalla e OK .
  9. Quando compare la finestra Modifica impostazioni di sistema, fare clic su per riavviare il computer. L'orologia in tempo reale viene reinstallato automaticamente.

Fase 4: Sostituire la batteria CMOS

I computer desktop contengono una batteria per tenere conto del tempo esattamente come un orologio. Come nel caso degli orologi, quando la batteria si scarica è necessario sostituirla. Procedere come descritto di seguito per sostituire la batteria:
AVVERTENZA:I bordi dei pannelli metallici sono taglienti. Prestare attenzione a non tagliarsi con i bordi delle parti metalliche all'interno del computer.
ATTENZIONEQuesto prodotto contiene componenti che possono essere danneggiati dalle scariche elettrostatiche. Per ridurre la possibilità che queste si verifichino, è importante lavorare in un locale senza moquette, utilizzare superfici di lavoro in grado di dissipare l'elettricità statica (ad esempio, un tappetino in gomma) e indossare un braccialetto antistatico collegato a una superficie con messa a terra.
  1. Scollegare tutti i cavi eccetto quello di alimentazione. Prendere nota della posizione di ogni cavo.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione e, una volta rimosso, premere il pulsante di accensione sul lato frontale del computer.
  3. Rimuovere le viti sul retro del computer.
  4. Fare scorrere il pannello laterale per estrarlo dal retro del computer.
  5. Individuare la batteria. Si tratta di una piccola piastrina rotonda in metallo lucido (una versione più grande delle batterie da orologio).
  6. Tenere a mente il verso di installazione della batteria. In genere, il lato che presenta un'incisione (lato positivo) è rivolto verso l'alto. Rimuovere la batteria dalla scheda madre.
    Esempio 1Esempio 2
  7. Rivolgersi a un negozio di informatica per acquistare una batteria di ricambio. Le informazioni incise sulla batteria possono fornire al negoziante ulteriori dati per l'individuazione del modello corretto.
  8. Acquistare la batteria e inserirla nello stesso alloggiamento da cui è stata rimossa la batteria scarica. Avere cura di installare la nuova batteria esattamente nello stesso verso della batteria precedente.
  9. Riposizionare il pannello laterale.
  10. Inserire il pannello laterale e farlo scivolare in avanti.
  11. Fissare le viti per bloccare il pannello laterale.
  12. Collegare tutti i cavi e accendere il computer per impostare l'orario.

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