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Configurazione della stampante All-in-One per l'invio e la ricezione di fax

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Introduzione

Questo documento spiega come configurare il prodotto per l'invio e la ricezione di fax.

Operazioni preliminari

Prima di configurare il fax, accertarsi di aver eseguito le seguenti azioni:
  • Installato le cartucce
  • Caricato carta normale bianca in formato Lettera USA o A4 nel vassoio della carta.
  • Aver preparato il cavo telefonico e l'adattatore (se in dotazione) forniti insieme al prodotto
IMPORTANTE! Verificare la tabella seguente per il paese/area geografica di appartenenza. Se l'elenco contiene il paese/area geografica di appartenenza, accedere al sito Web corrispondente per le informazioni relative alla configurazione. Se l'elenco non contiene il paese/area geografica di appartenenza, seguire le istruzioni fornite in questo documento.
PaeseSito Web
Austriawww.hp.com/at/faxconfig
Belgio (olandese)www.hp.be/nl/faxconfig
Belgio (francese)www.hp.be/fr/faxconfig
Danimarcawww.hp.dk/faxconfig
Finlandiawww.hp.fi/faxconfig
Franciawww.hp.fr/faxconfig
Germaniawww.hp.de/faxconfig
Irlandawww.hp.ie/faxconfig
Italiawww.hp.it/faxconfig
Norvegiawww.hp.no/faxconfig
Paesi Bassiwww.hp.nl/faxconfig
Portogallowww.hp.pt/faxconfig
Spagnawww.hp.es/faxconfig
Sveziawww.hp.se/faxconfig
Svizzera (francese)www.hp.ch/fr/faxconfig
Svizzera (tedesco)www.hp.ch/de/faxconfig
Regno Unitowww.hp.uk/faxconfig

Fase 1: collegare il prodotto a una linea telefonica

A seconda del tipo di linea telefonica in uso, attenersi a uno dei seguenti metodi per collegare il cavo telefonico al prodotto.
  • Collegamento del cavo telefonico a un linea telefonica dedicata: attenersi a questo metodo se si dispone di una linea telefonica separata per i fax (non per le chiamate vocali), alla quale non sono collegate altre apparecchiature.
  • Collegamento del cavo telefonico a una linea telefonica condivisa con un servizio di suoneria differenziata: attenersi a questo metodo se la linea telefonica è condivisa con un altro prodotto e presenta un servizio di suoneria differenziata
    Consente di disporre di diversi numeri telefonici su un'unica linea telefonica. A ciascun numero corrisponde un tipo di squillo specifico. Quando la stampante fax rileva un tipo di squillo specifico, risponde alla chiamata e riceve il fax.
    .
  • Collegamento del cavo telefonico a una linea telefonica condivisa con una segreteria telefonica: attenersi a questo metodo se si ricevono chiamate vocali e fax sullo stesso numero telefonico e se si dispone di una segreteria telefonica che risponde alle chiamate vocali su questo numero.
    ATTENZIONESe non si utilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con il prodotto, potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente. Questo speciale cavo telefonico dispone solo di due connettori in rame. Sostituire tutti i cavi a quattro conduttori con un cavo a due conduttori. Utilizzare il cavo fornito in dotazione con il fax, se disponibile e di lunghezza adeguata.
    Figura 1: cavo telefonico a 2 fili
    Immagine del cavo telefonico a 2 fili
    Figura 2: Cavo telefonico a 4 conduttori
    Immagine del cavo telefonico a 4 fili
Scegliere uno dei seguenti tipi di connessione.

Fase 1: collegare il cavo telefonico

  1. Scollegare eventuali apparecchi telefonici dalla presa telefonica a muro.
  2. Collegare un'estremità del cavo telefonico alla presa a muro.
  3. Collegare l'altra estremità del cavo telefonico alla porta denominata 1-LINE sul retro del prodotto.
    Figura 3: collegamento del cavo telefonico
    Immagine del collegamento del cavo telefonico al prodotto e alla presa a muro
    1 - Presa telefonica a muro
    2 - Porta 1-LINE
    NOTA:Se necessario, utilizzare l'adattatore in dotazione con il prodotto per collegare il prodotto alla presa a muro.

Fase 2: impostare la funzione di risposta automatica

  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare Configurazione fax, quindi sfiorare Configurazione fax di base.
  4. Sfiorare Risposta automatica, quindi sfiorare Attiva.

Fase 3: impostare Squilli alla risposta su 2 squilli

  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare Configurazione fax, quindi sfiorare Configurazione fax di base.
  4. Sfiorare Squilli alla risposta.
  5. Sfiorare la freccia su () finché l'impostazione Squilli alla risposta non cambia in 2.
  6. Sfiorare Chiudi.
IMPORTANTE Quando si utilizza un servizio di suoneria differenziata, telefonare su uno dei numeri fa in modo che tutti i numeri sulla linea siano occupati. Ad esempio, se si effettua una telefonata sul numero di telefono principale, coloro che desiderano inviare un fax al prodotto HP ricevono un segnale di occupato.

Fase 1: contattare l'azienda telefonica

Se si collega il prodotto a una linea in cui è attivo un servizio di suoneria differenziata, chiedere all'azienda telefonica di assegnare un tipo di squillo alle chiamate vocali e un altro tipo per le chiamate fax.

Fase 2: collegare il cavo telefonico

  1. Scollegare eventuali apparecchi telefonici dalla presa telefonica a muro.
  2. Collegare un'estremità del cavo telefonico alla presa a muro.
  3. Collegare l'altra estremità del cavo telefonico alla porta denominata 1-LINE sul retro del prodotto.
    Figura 4: collegamento del cavo telefonico
    Immagine del collegamento del cavo telefonico al prodotto e alla presa a muro
    1 - Presa telefonica a muro
    2 - Porta 1-LINE
    NOTA:Se necessario, utilizzare l'adattatore in dotazione con il prodotto per collegare il prodotto alla presa a muro.

Fase 3: impostare la risposta automatica

  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare Configurazione fax, quindi sfiorare Configurazione fax di base.
  4. Sfiorare Risposta automatica, quindi sfiorare Attiva.

Fase 4: impostare il fax affinché risponda a uno squillo telefonico differenziato

  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare Impostazioni fax.
  4. Sfiorare la freccia giù (), quindi sfiorare Impostazione fax avanzata.
  5. Sfiorare Differenziazione delle suonerie, quindi sfiorare per continuare.
  6. Se non si conosce la suoneria assegnata al numero di telefono del fax, procedere come segue:
    1. Sfiorare Rileva tipo di squillo.
    2. Sfiorare Continua.
    3. Chiamare il numero di telefono assegnato al fax.
    4. Quando la linea suona, annotare il tipo di squillo.
  7. Se si conosce la suoneria assegnata al numero di telefono del fax, selezionarla dall'elenco visualizzato.
    NOTA:Uno squillo doppio è il tipo di differenziazione delle suonerie più comune assegnato a un fax.

Fase 5: impostare Squilli alla risposta su 2 squilli

  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare Configurazione fax, quindi sfiorare Configurazione fax di base.
  4. Sfiorare Squilli alla risposta.
  5. Sfiorare la freccia su () finché l'impostazione Squilli alla risposta non cambia in 2.
  6. Sfiorare Chiudi. Si sentiranno due squilli e poi il fax riceverà la chiamata.
Quando il telefono squilla, la segreteria telefonica risponde dopo il numero di squilli impostato, quindi riproduce il messaggio registrato. Il prodotto controlla la chiamata durante tale lasso di tempo, rimanendo in ascolto dei toni fax. Se il prodotto rileva dei segnali di fax in entrata, emette toni di ricezione del fax e riceve il fax. in caso contrario, il prodotto interrompe il controllo della linea e la segreteria telefonica registra un messaggio vocale.

Fase 1: collegare il cavo telefonico

Figura 5: configurazione dei collegamenti con una segreteria telefonica
Configurazione dei collegamenti con una segreteria telefonica
1 - Presa telefonica a muro
2 - Cavo telefonico collegato alla porta 1-LINE
3 - Segreteria telefonica collegata alla porta 2-EXT
4 - Telefono (opzionale)
  1. Scollegare eventuali apparecchi telefonici dalla presa telefonica a muro alla quale è collegato il prodotto HP.
  2. Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2-EXT sul retro del prodotto.
    Figura 6: porta 2-EXT
    Immagine della porta 2-EXT
  3. Scollegare il cavo telefonico della segreteria telefonica dalla presa a muro del telefono.
  4. Collegare il cavo della segreteria telefonica alla porta etichettata 2-EXT sul retro del prodotto.
    NOTA:Se non viene collegata direttamente al prodotto, la segreteria telefonica potrebbe registrare segnali fax da un apparecchio fax in invio e il prodotto potrebbe non ricevere i fax.
  5. Collegare un'estremità del cavo telefonico alla presa telefonica a muro.
  6. Collegare l'altra estremità del cavo telefonico alla porta 1-LINE sul retro del prodotto.
  7. Fase facoltativa: se la segreteria telefonica non dispone di un telefono incorporato, potrebbe essere opportuno collegare un telefono alla porta "OUT" sul retro della segreteria telefonica.

Fase 2: impostare la risposta automatica

  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare Configurazione fax, quindi sfiorare Configurazione fax di base.
  4. Sfiorare Risposta automatica, quindi sfiorare Attiva.

Fase 3: impostare l'opzione Squilli alla risposta su due squilli in più rispetto a quelli impostati per la segreteria telefonica

  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare Configurazione fax, quindi sfiorare Configurazione fax di base.
  4. Sfiorare Squilli alla risposta.
  5. Sfiorare la freccia su () finché il numero di squilli alla risposta non è di due squilli in più dell'impostazione della segreteria telefonica. Ad esempio, se la segreteria telefonica è impostata per rispondere dopo due squilli, impostare l'opzione Squilli alla risposta su 4.
  6. Sfiorare Chiudi.

Fase 2: impostare il volume audio del fax

Attenersi alla procedura riportata di seguito per impostare il volume della suoneria del fax.
  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare Configurazione fax, quindi sfiorare Configurazione fax di base.
  4. Sfiorare la freccia giù (), quindi sfiorare Volume audio fax.
  5. Sfiorare Basso, Alto o Off.

Fase 3: impostare l'intestazione del fax

Procedere come segue per creare l'intestazione dei fax che vengono inviati.
  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare Configurazione fax, quindi sfiorare Configurazione fax di base.
  4. Sfiorare la voce Intestazione fax. Vengono visualizzati una tastiera su schermo e un tastierino numerico.
  5. Utilizzando il tastierino numerico a sfioramento, digitare il nome o il nome dell'azienda nel campo Immettere il nome:, quindi sfiorare Fine.
  6. Utilizzando il tastierino numerico a sfioramento, digitare il numero di fax nel campo Numero fax, quindi sfiorare Fine.

Fase 4: eseguire un test del fax

Eseguire un test del fax per assicurarsi che il fax sia impostato correttamente.
  1. Sul pannello di controllo del prodotto, sfiorare la freccia destra () per visualizzare la seconda schermata di esplorazione.
  2. Sfiorare l'icona Configurazione ().
  3. Sfiorare la freccia giù (), quindi sfiorare Strumenti.
  4. Sfiorare la freccia giù (), quindi sfiorare Esegui test fax. Il prodotto stampa un rapporto di test del fax.
  5. Sfiorare OK.
  6. Verificare le impostazioni del fax elencate nel rapporto per accertarsi che siano corrette. Un'impostazione del fax non corretta può causare problemi nella trasmissione.
    NOTA:Se il test ha esito negativo, consultare il rapporto per ulteriori informazioni sulla risoluzione del problema.

Collegamenti per il supporto

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