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HP 백업 및 복원 관리자 사용

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이 문서의 내용은 Windows Vista가 설치된 HP 노트북 PC에 적용됩니다.

HP Recovery Manager 관련 정보

HP Pavilion과 Compaq Presario PC의 HP 백업 및 복원 관리자는 사용이 용이한 다용도 응용프로그램으로 다음의 작업이 가능하도록 합니다:
이러한 기능들을 구비한 HP 백업 및 복원 관리자는 데이터 보안을 보장하는 필요한 도구입니다.
Windows XP 운영체제의 특정 정보를 보시려면 HP 노트북 PC - PC 복구 솔루션 사용하기(영문) 를 참조하십시오.

시스템 복원을 진행하는 이유

시스템 복원을 통해 컴퓨터를 이전의 실행 상태로 복원하는 이유에는 다음이 포함됩니다:
  • Windows Vista 운영체제의 시스템 파일이 실수로 이동되었거나 삭제되었거나 또는 손상되어 복구가 불가능합니다.
  • 노트북 PC에 바이러스 또는 백신 소프트웨어를 사용하여도 제거가 불가능한 악성 소프트웨어로부터 감염된 경우.
  • 하드 디스크 드라이브가 파손되어 데이터를 잃거나 반응이 없습니다.
  • PC를 타인에게 넘겨 주기 전 기존의 모든 사용자 파일과 프로그램을 삭제하고자 하는 경우.
사용자가 컴퓨터의 최초 셋업 시 개인용 복구 디스크를 생성할 수 있기 때문에 최신 PC에는 복구 디스크를 제공하지 않습니다.
참고 :HP 복구 관리자는 PC를 기존의 인증된 운영체제로 복원합니다. 운영체제가 XP에서 Windows Vista로 업그레이드된 경우 복구 디스크를 통해 PC를 복원하면 기존의 XP 기본 설정으로 회복됩니다. PC가 기존의 상태로 회복되면 또다시 Vista로의 업그레이드가 가능합니다.

권장되는 복구 디스크 생성 시간을 결정합니다

HP는 HP 복구 관리자를 제공하여 운영체제에서 복구 디스크를 생성하도록 합니다. PC의 최초 셋업 시 HP 백업 및 복원 관리자는 메세지를 전송하여 사용자들이 복구 CD 또는 DVD를 생성하도록 합니다. 복구 디스크가 생성되면 하드 드라이브에 충돌이 발생하거나 시스템이 손상된 경우 복구 디스크를 통해 시스템을 기존의 상태로 회복시킵니다.
중요:HP 복원 관리자는 한장의 복구 디스크만 생성할 수 있도록 하며 각 PC별로 적용되는 디스크는 서로 상이합니다. 기타 PC로의 운영체제 복구 작업 실행 시 복구 디스크를 사용할 수 없습니다.

운영체제 복구 디스크 생성

복구 디스크 생성 시 HP 복원 관리자는 PC를 점검하여 생성 과정에 필요한 공백 CD 또는 DVD의 수를 결정합니다. 디스크 생성 과정에 최대 10장 이상의 CD-R 디스크 또는 최대 3장의 DVD-R 또는 DVD+R 디스크를 필요로 할 수 있습니다.
중요:디스크는 반드시 CD-R, DVD-R 또는 DVD+R이여야 합니다. 생성이 실패할 수 있기 때문에 CD-R/W 또는 DVD-R/W 읽기/쓰기 유형의 디스크를 사용하지 마십시오 .
아래 절차에 따라 운영 체제 복구 디스크를 만드십시오.
  1. 시작 을 클릭하고 검색 필드에 복원(recovery) 을 입력합니다. Recovery Manager 가 목록에 표시되면 선택합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
    다른 방법으로, 시작 , 모든 프로그램 , 복원 관리자 , 복원 관리자 를 차례로 클릭합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
  2. 고급 옵션 , 복구 디스크 생성 , 다음 을 차례로 클릭합니다.
  3. 메세지가 나타나면 광학 디스크 드라이브에 공백 디스크를 삽입하고 화면의 설명에 따라 복구 디스크를 생성합니다.
복구 디스크가 모두 생성되면 디스크를 분류해 안전한 장소에 보관합니다.
참고 :복구 디스크 생성에 실패하거나 손상된 경우 관련 정보 목록에서 HP를 통한 복구 디스크 주문방법 정보를 참조하십시오.

갑자기 시스템에 고장이 발생한 경우 기존의 실행 상태로 PC를 복원

하드 디스크 드라이브에 고장에 발생하거나 손상된 경우 HP 복원 관리자 또는 복구 디스크를 사용하여 PC를 최초의 기본 운영체제 설정으로 회복할 수 있습니다. 복구 과정에 하드 드라이브에 저장되어 있는 모든 소프트웨어와 파일을 삭제하기 때문에 HP는 다음을 권장합니다:
  • 철저한 시스템 복구를 수행하기 전에 다른 모든 문제 해결 옵션을 수행합니다.
  • 복구를 시작하기 전에 중요한 데이터와 파일을 모두 백업합니다.
    주의:복구 과정에 하드 드라이브의 모든 데이터가 사라집니다. PC를 기존의 실행 상태로 복구하기 전 모든 데이터를 백업하십시오.

Windows Vista에서 Recovery Manager를 사용해 PC를 원래의 상태로 복원하기

PC가 시작되고 Windows를 실행할 수 있다면 하드 드라이브의 HP 복원 관리자를 사용하여 다음 절차와 같이 최초의 기본 상태로 PC를 복원시킵니다.
  1. 시작 을 클릭하고 검색 필드에 복원(recovery) 을 입력합니다. Recovery Manager 가 목록에 표시되면 선택합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
    다른 방법으로, 시작 , 모든 프로그램 , 복원 관리자 , 복원 관리자 를 차례로 클릭합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
  2. 고급 옵션 , 시스템 복원 , 다음 을 차례로 클릭합니다. PC가 다시 시작됩니다.
    또한 고급 옵션 이 적용되어 있지 않은 경우 다음 , 시스템 복원 을 차례로 클릭합니다. PC가 다시 시작됩니다.
  3. PC가 다시 시작되면 시스템 복원 옵션을 선택하고 다음 을 클릭합니다.
  4. Microsoft 시스템 복원 프로그램 사용을 묻는 메세지가 나타나면 아니오 , 다음 을 차례로 클릭합니다.
  5. 메세지가 나타나면 우선 파일을 백업합니다(권장됨) 옵션을 선택한 다음 다음 을 클릭합니다. 화면의 지시를 따릅니다.
  6. 파일을 백업하지 않고 복구 작업 진행 메세지가 나타나면 다음 을 클릭하기 전 작업을 정지 시킵니다.
    이는 PC를 복구하는 동시에 모든 파일을 삭제할 것을 결정하는 마지막 기회입니다. 일단 다음 을 클릭하면 더 이상 복구 작업을 정지시킬 수 없습니다
  7. 복구 작업을 진행하고자 하는 경우 다음 을 클릭합니다. PC는 즉시 하드 드라이브를 포맷팅하게 되며 모든 데이터를 파괴합니다.
복구 절차는 최대 몇시간이 소요될 수 있으며 PC를 기존의 상태로 회복시킵니다. 모든 사용자 설정,드라이버,소프트웨어 프로그램과 업데이트 및 하드웨어 업데이트는 삭제되며 반드시 재설치되어야 합니다.
참고 :복구 디스크 생성에 실패하거나 손상된 경우 관련 정보 목록에서 HP를 통한 복구 디스크 주문방법 정보를참조하십시오.

Windows Vista에 액세스할 수 없는 경우 HP 복원 관리자를 통해 PC를 기존 상태로 복원시키는 방법

PC가 Windows를 실행할 수 없는 경우에도 하드 드라이브의 HP 복원 관리자를 통해 컴퓨터의 기존의 상태로 회복시킬 수 있습니다.( 전원 버튼 을 눌러 PC를 시작한 다음 F11 키를 눌러 HP 복원 관리자를 시작합니다.
참고 :BIOS 버전에 따라 부팅 과정에 F11 등 다양한 팝업창이 표시되면서 시스템 복원을 진행할 수도 있습니다. HP 기본 이미지가 설치되어 있는 컴퓨터에서 F11 키를 누르면 팝업창이 나타나지 않아도 시스템 복구를 진행할 수 있습니다.
  • HP 복원 관리자가 하드 드라이브에 액세스할 수 있으면 복구 작업 전 사용자 파일의 백업 여부를 묻는 메세지가 뜨게 됩니다. 화면의 설명을 따릅니다.
  • HP 복원 관리자가 하드 드라이브에 액세스하여 시스템 오류를 수정할 수 없는 경우 복구 디스크를 사용하여 기존의 상태로 하드 드라이브를 복원시킵니다.

복구 디스크를 통해 PC를 기존 상태로 복원

PC가 Windows에 액세스할 수 없고 부팅 시 F11 키를 눌러도 복원 관리자를 실행할 수 없는 경우 복구 디스크를 사용하여 PC를 시작한 다음 다음의 절차에 따라 하드 드라이브를 기존의 실행 상태로 회복시킵니다.
참고 :시스템 복원 디스크를 사용하면 2시간이 소요되고 HP를 통해 주문된 디스크를 사용하면 4시간 내지 6시간(여러번의 재부팅 포함)이 소요됨을 알려드립니다
복구 디스크의 HP 복원 관리자는 하드 드라이브의 상태를 점검하여 시스템 오류를 수정하게 되며 따라서 PC가 시작되고 Windows를 실행하게 됩니다. HP 복원 관리자에서 사용하는 디스크 섹터가 파손되거나 복구가 불가능한 경우 복원 관리자는 모든 데이터를 덮어쓰고 전체 하드 드라이브를 재구성하게 됩니다.
복구 디스크를 사용해 아래 절차에 따라 PC를 복원합니다.
  1. 디스크 드라이브 도어를 열고 PC를 끕니다.
  2. 디스크 드라이브에 첫 번째 복구 디스크를 삽입하고 도어를 닫습니다.
  3. 전원 버튼을 눌러 PC를 켭니다.
  4. 부팅 과정에 HP 복원 관리자 창이 나타납니다.
    • HP 복원 관리자가 하드 드라이브에 액세스할 수 있으면 복구 작업 전 사용자 파일의 백업 여부를 묻는 메세지가 뜨게 됩니다.
    • HP 복원 관리자가 하드 드라이브에 액세스하여 시스템 오류를 수정할 수 없는 경우 HP 복원 관리자는 모든 데이터를 덮어쓰고 기존 상태로 하드 드라이브 전체를 재구성하게 됩니다.
  5. 안내 메시지에 따라 디스크 드라이브에 추가 복구 디스크를 삽입합니다.
최초의 기본 탬플릿 상태로 PC를 복원하고 나면 PC의 업데이트와 소프트웨어(PC의 생산일로부터 제공됨)를 획득하여 설치하는 것은 극히 중요합니다 . HP 드라이버와 다운로드 페이지를 통해 HP 업데이트, HP 상태 점검 및 HP QuickPlay와 관련된 업데이트를 찾아봅니다. 또한 업데이트된 BIOS와 업데이트된 장치 드라이버를 검색할 수도 있습니다.

일부 복원 디스크와 함께 제공되는 추가 디스크 사용

HP에서 제공하는 OS 복구 디스크는 많은 모델과 제품의 복원에 사용될 수 있습니다. 디스크의 파일 수가 한정되어 있기 때문에 HP는 특정 모델에 추가 복원 디스크와 추가적인 소프트웨어 파일도 함께 제공합니다. 추가 파일을 필요로 하는 모델을 가지고 있는 경우 복구 디스크와 보충 디스크 모두를 받아보시게 됩니다.하지만 해당 모델이 추가 파일을 필요로 하지 않으면 추가 복구 디스크는 제공되지 않습니다.
복구 과정에 추가 디스크를 삽입하라는 메세지가 뜨게 됩니다.
  • 추가 디스크를 제공받은 경우 이를 삽입한 다음 확인 또는 다음 을 클릭합니다. 복구 프로그램은 추가 디스크를 확인하여 필요한 특정 파일을 판단하게 됩니다.
  • 추가 디스크를 제공받지 않은 경우 건너뛰기 또는 취소 를 클릭해야 합니다. 복구 프로그램은 관련 요청을 무시하게 되며 복구 디스크에 다음 파일을 설치하게 됩니다.

중요한 파일의 백업 및 복원

HP는 HP 복원 관리자를 사용하여 정기적으로 파일의 백업을 진행하고 CD/DVD 또는 PC가 아닌 기타 별도의 장소에 보관할 수 있는 기타 외장형 미디어에 백업된 파일을 보관할 것을 권장합니다. 예약 백업을 수행하면, PC에 있는 원본 파일에 문제가 발생한 경우, 전부는 아니더라도 일부 정보를 복구하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
저장하고자 하는 파일을 결정하는 것은 매우 중요합니다. 쉽게 교체할 수 없는 중요 정보 목록을 만듭니다. 이 목록은 백업할 파일을 결정하는 데 도움을 주고, 또한 이 파일을 검색해야 할 경우 참조 목록을 제공합니다.
HP 복원 관리자를 사용하여 파일을 백업하는 방법은 HP 노트북 PC - 사용자 파일 백업 방법(영문) 을 참조하십시오.

특정 드라이버 또는 응용프로그램 재설치

HP 복원 관리자는 특정 PC 모델에 제공되는 하드 드라이버와 소프트웨어를 설치 또는 재설치할 수 있습니다. PC에 최초 설치되어 있는, 지원되지 않는 타사 응용프로그램일 수 있습니다. 별도로 구입한 타사 프로그램에 대해서는 해당 제조업체의 설치 설명서를 참조합니다.
다음 절차에 따라 개별적인 드라이브 또는 응용프로그램을 설치하거나 손상된 응용프로그램을 재설치합니다.
  1. 시작 을 클릭하고 Recovery(복구) 를 검색 필드에 입력합니다. Recovery Manager 가 목록에 표시되면 선택합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
    다른 방법으로, 시작 , 모든 프로그램 , 복원 관리자 , 복원 관리자 를 차례로 클릭합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
  2. 고급 옵션 , 소프트웨어 프로그램 재설치 또는 하드웨어 드라이버 재설치 , 다음 을 차례로 클릭한 다음 화면의 설명에 따라 원하는 소프트웨어 프로그램과 하드웨어 드라이버를 재설치합니다.
드라이버 또는 응용 프로그램을 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Microsoft 복원 유틸리티에 액세스하여 응용프로그램을 이전 상태로 복원

문제해결을 위한 첫번째 방법으로 HP 복원 관리자에는 Microsoft 복원 유틸리티의 사용을 묻는 메세지가 뜹니다. 일부 경우에 새로운 프로그램을 설치하면 기존의 드라이버와 충돌되는 드라이버의 설치로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft 복원 유틸리티는 컴퓨터가 정상으로 실행하는 경우 프로그램의 이전 상태로 복원할 수 있습니다.
HP 복원 관리자와 Microsoft 복원은 서로 상이한 유틸리티이며 서로 상이한 결과가 생성됩니다.
주의:Microsoft 복원 유틸리티는 복원 시점에서 시스템 파일을 회복하고 이전 상태로 설정합니다. 복원 시점 이후에 업데이트 또는 프로그램이 설치되면 업데이트와 프로그램은 재설치되어야 합니다.
다음 절차에 따라 HP 복원 관리자를 통해 복원 유틸리티에 액세스합니다.
  1. 시작 을 클릭하고 복구 를 검색 필드에 입력합니다. Recovery Manager 가 목록에 표시되면 선택합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
    다른 방법으로, 시작 , 모든 프로그램 , 복원 관리자 , 복원 관리자 를 차례로 클릭합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
  2. 고급 옵션 , Microsoft 시스템 복원 , 다음 을 차례로 클릭한 다음 화면의 설명에 따릅니다.
  3. 지정된 복원 시점이 없는 경우 시스템 복원에는 첫번째 시스템 복원 시점의 설정을 요구하는 메세지가 뜨게 됩니다. 복원 시점을 생성하려면 시스템 보호 열기 , 생성 을 차례로 클릭한 다음 화면의 설명에 따릅니다.
    참고 :Microsoft Windows 복구 복원 시점을 묻는 메세지가 나타나면 C: 드라이브 또는 외부 저장 장치를 선택합니다. HP_Recovery 드라이브를 선택하지 마십시오!
  4. 하나 이상의 복원 복구 시점에 적용되어 있고 PC가 정상으로 작동하는 경우 기타 복원 시점 선택 , 다음 을 차례로 클릭한 다음 날짜 및 시간 을 선택합니다. 화면의 지시를 따릅니다.
  5. PC를 다시 시작해 Microsoft 시스템 복원 작업을 완료합니다.
또한 HP 복원 관리자를 사용하지 않으려면 다음 절차에 따라 Microsoft 시스템 복원 기능에 액세스할 수 있습니다.
  1. 시작 , 모든 프로그램 , 보조 프로그램 , 시스템 도구 , 시스템 복원 을 차례로 클릭합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. 시스템 복원 유틸리티가 열립니다.
  2. 화면의 설명에 따라 PC를 이전의 복원 시점으로 회복시킵니다.

PC 및 설치되어 있는 파일 상태 점검

HP Recovery Manager가 Microsoft 유틸리티에 액세스해 메모리 및 하드 드라이브의 파일 상태를 점검할 수 있습니다. 심각한 문제가 생기기 전에 유틸리티가 오류를 해결합니다. 아래 절차에 따라 Computer Checkup(컴퓨터 검사) 을 수행합니다.
  1. 시작 을 클릭하고 복구 를 검색 필드에 입력합니다. Recovery Manager 가 목록에 표시되면 선택합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
    다른 방법으로, 시작 , 모든 프로그램 , 복원 관리자 , 복원 관리자 를 차례로 클릭합니다. 작업을 계속할지 여부를 물으면 계속하도록 허용합니다. HP Recovery Manager가 열립니다.
  2. 고급 옵션 , 컴퓨터 점검 , 다음 을 차례로 클릭한 다음 원하는 목록에서 원하는 유형의 점검을 선택하고 다음 을 클릭합니다. 화면의 지시를 따릅니다.
    • Microsoft 메모리 테스트 - PC가 재부팅되면서 테스트를 진행합니다.
    • Check Disk for the Windows Partition -주요 파티션에서 check disk (CHKDSK) 유틸리티를 실행합니다.
    • Check Disk for the WinRE Partition - 복원 관리자 파티션에 예약되어 있는 파티션의 check disk (CHKDSK) 유틸리티를 실행합니다.
    • Open a Command Prompt - 추가 WIndows 유틸리티 실행을 위해 명령어 프롬프트 창이 열립니다. 유틸리티를 실행하기 위해 Administrator(관리자)로 로그인합니다.

HP 복구 파티션을 삭제하지 마십시오

HP는 하드 디스크 드라이브에서의 복구 파티션 제거를 권장하지 않습니다. 하드 디스크 드라이브에서 일부 저장 공간을 확보하는 것이 매우 중요한 경우 HP는 해당 사항을 변경하기 전 운영체제 복구 디스크를 생성할 것을 권장드립니다. 고장이 발생한 경우 복구 디스크를 사용하여 기존의 실행 상태로 PC를 복원시킵니다. 추가 정보는 HP 노트북 PC - 복구 관리자 제거(영문) 를 참조하십시오.
참고 :1:1 채팅 서비스를 통해 보다 빠르게, 보다 편하게 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

관련 지원 링크

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