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Windows 7의 마이크 및 라인 입력 문제 해결

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이 문서의 내용은 Windows 7이 설치된 HP 및 Compaq 데스크탑 컴퓨터에 적용됩니다.
이 문서에서는 마이크 및 기타 라인 입력 원본(예: 테이프 플레이어, 레코드 플레이어 및 기타 유형의 사운드 장치) 사용 시 발생할 수 있는 다양한 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다.
참고 :이 문서를 참조하기 전에 Windows에서 스피커를 통해 소리가 나는지 확인하십시오. 컴퓨터에서 스피커를 통해 소리가 재생되지 않으면 Windows 7에서 소리 문제 해결 을 참조하십시오.

주요 마이크/라인 입력 문제 해결

테스트, 하드웨어 및 연결 확인, 오디오 드라이버 업데이트, Windows 소리 설정 구성 등의 작업을 수행하려면 다음 단계를 따릅니다. 다음 단계를 올바른 순서대로 수행하면 문제가 해결되거나 오디오 소프트웨어를 구성 또는 업데이트할 수 있습니다.
이 과정을 수행하여 Windows에서 마이크 또는 라인 입력 포트를 통해 오디오 신호를 탐지할 수 있는지 확인합니다.
참고 :라인 입력 포트를 테스트할 때 원본 장치에 볼륨 컨트롤이 있는 경우 원본 장치의 볼륨을 너무 높이면 소리가 왜곡되거나 오디오 하드웨어가 손상될 수 있습니다. 처음에는 볼륨을 낮게 설정한 다음 원하는 수준으로 녹음될 때까지 볼륨을 천천히 높입니다. 원본 장치의 볼륨을 반 이상 높이지 마십시오.
  1. 시작 , 제어판 을 차례로 클릭합니다.
  2. 하드웨어 및 소리 , 오디오 장치 관리 를 차례로 클릭합니다.
    소리 창이 열립니다.
  3. 녹음 탭을 클릭합니다.
  4. 마이크를 테스트하려면 마이크에 대고 말합니다. 라인 입력을 테스트하려면 원본 오디오 장치에서 라인 입력 포트에 신호를 보냅니다. 오디오 플레이어에서 재생을 누르면 됩니다. 녹음 탭에서 장치 이름 옆에 있는 회색 표시줄을 확인합니다.
    • 장치 이름 옆의 회색 표시줄이 녹색으로 변하면 이 장치가 활성화되어 오디오 신호가 마이크 또는 라인 입력 포트를 통해 전달되고 있음을 의미합니다. 이 단계는 문제가 마이크를 사용하는 소프트웨어의 소리 설정과 관련되어 있다는 것을 보여줍니다. 아직 수행하지 않았다면 선택한 장치를 기본값으로 설정하고 4단계 에 나타난 대로 수준을 조정합니다. 장치가 기본값으로 설정되고 수준이 설정되면 소리 녹음 또는 음성 전달 소프트웨어를 사용하고 조정합니다.
    • 회색 표시줄이 계속 회색으로 비활성화되어 있으면 장치에서 신호를 인식할 수 없음을 의미합니다. 녹음 탭을 열어 두고 다음 단계로 이동합니다.
가능한 경우, 마이크 또는 라인 입력에 사용되는 원본 장치를 다른 컴퓨터나 오디오 장치에 연결합니다. 예를 들어, 마이크를 확인하려면 마이크를 테이프 레코더에 연결해 볼 수 있습니다. 테이프 레코더로 소리를 녹음할 수 있으면 마이크와 케이블의 상태가 양호한 것입니다.
마이크 또는 원본 장치가 다른 오디오 장치에서 작동하지 않는 경우에는 마이크나 원본 장치를 교체합니다.
마이크 또는 원본 장치의 상태가 양호한 것으로 확인되었으면 이를 컴퓨터의 올바른 잭에 연결합니다. 연결을 확인하는 동안 다음 사항에 유의하십시오.
  • 마이크 커넥터는 보통 분홍색입니다.
  • 라인 입력 커넥터는 보통 파란색입니다.
    그림 1: 오디오 커넥터의 예: 분홍색 - 마이크, 파란색 - 라인 입력
  • 플러그를 뽑았다가 다시 연결합니다. 플러그가 올바른 커넥터에 연결되어 있어도 다시 연결하면 mini-din 플러그와 소켓 사이에 연결 문제가 있을 경우 도움이 될 수 있습니다.
  • USB 마이크를 사용하는 경우 다른 USB 커넥터를 사용해 봅니다. 마이크가 소프트웨어와 함께 제공된 경우 마이크가 제대로 설치되어 있고 Windows 7과 호환되는지 확인합니다.
1단계에서처럼 마이크 또는 라인 입력을 테스트합니다. 문제가 계속되면 다음 단계로 이동합니다.
마이크 및 라인 입력의 스피커 볼륨이 음소거 상태이거나 꺼져 있습니다. 다음 단계를 따라 라인 입력 및 마이크의 스피커 볼륨 수준을 확인합니다.
  1. 시작 , 제어판 을 차례로 클릭합니다.
  2. 하드웨어 및 소리 를 클릭합니다.
    하드웨어 및 소리가 열립니다.
  3. 소리 를 클릭합니다.
    소리 창이 열립니다.
  4. 스피커 를 선택한 다음 속성 을 클릭합니다.
    스피커 속성 창이 열립니다.
  5. 수준 탭을 클릭합니다.
  6. 마이크 및 음소거된 기타 라인 입력 옆에 있는 음소거됨 단추를 클릭합니다.
  7. 슬라이더 막대를 사용하여 마이크 및 각 라인 입력의 수준을 최소 76으로 올립니다.
  8. 확인 을 클릭합니다.
간혹 전면 마이크 포트가 작동하지 않거나, 녹음 탭에 녹음 장치가 없거나, 마이크를 꽂았는데 인식되지 않는 등의 문제가 발생할 수 있는데, 이러한 종류의 문제를 해결할 수 있는 업데이트된 오디오 드라이버가 있을 수 있습니다. 오디오 드라이버가 최신 드라이버인지 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.
  1. 인터넷에 연결합니다.
  2. 시작 을 클릭하고 검색 시작 필드에 장치 관리자 를 입력합니다.
    장치 관리자 창이 열립니다.
  3. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 를 두 번 클릭합니다.
  4. 사운드 하드웨어 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트... 를 선택합니다.
  5. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색 을 클릭하고 Windows에서 드라이버 소프트웨어를 업데이트할 때까지 기다립니다.
  6. Windows에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어가 있는지 원격 웹 사이트를 확인합니다.
    • 업데이트가 있으면 Windows에서 업데이트를 설치합니다.
    • 업데이트가 없으면 다음 단계로 건너뜁니다.
  7. 업데이트가 성공적으로 설치되면 1단계에서처럼 마이크 또는 라인 입력을 테스트합니다. 문제가 계속되면 다음 단계로 이동합니다.
기본적으로 Windows 7에서는 마이크와 라인 입력 포트가 자동으로 활성화됩니다. 마이크/라인 입력 포트가 기본 포트가 되도록 설정하고 녹음 수준을 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.
  1. 소리 창의 녹음 탭이 선택되어 있지 않으면 1단계에서처럼 소리 창을 열고 녹음 탭을 클릭합니다.
    그림 2: 소리: 녹음 탭(Realtek 온보드 오디오 하드웨어 구성의 경우)
    작동 중 및 비활성화된 장치를 표시하는 선택된 녹음 탭이 있는 소리 창 이미지
    1 - 마이크 포트 - 작동 중이며 기본값으로 설정됨
    2 - 라인 입력 - 작동 중
    3 - 디지털 입력(S/PDIF 포트) - 작동 중
    4 - 스테레오 믹스(소프트웨어 믹서) - 사용 안 함
  2. 마이크와 라인 입력 포트가 여러 개 있는 경우 사용할 포트를 선택합니다. 기본값으로 설정 을 클릭하여 이 장치를 기본 오디오 입력 장치로 사용합니다.
  3. 사용할 장치에 아래쪽을 향하는 화살표가 있는 작은 원이 있는 경우 장치를 사용할 수 없습니다. 장치를 사용하려면 장치 이름을 오른쪽 마우스 버튼으로 클릭하고 사용 을 선택합니다.
  4. 장치를 선택하고 속성 을 클릭한 후 수준 탭을 클릭합니다.
  5. 범위의 75%까지 슬라이더 를 조정합니다.
  6. 음소거가 설정되어 있으면 음소거 버튼을 클릭하여 장치의 음소거를 해제합니다. 음소거 버튼은 빨간색 원이 없는 파란색 스피커로 표시되어야 합니다.
  7. 마이크 증폭 기능을 사용할 수 있으면 +20.0dB로 조정합니다.
  8. 변경하려면 확인 을 클릭합니다.
  9. 1단계에서처럼 마이크를 테스트하여 Windows에서 사용되는 마이크 또는 라인 입력 신호를 탐지할 수 있는지 확인합니다. 모든 단계를 수행한 후에도 마이크 또는 원본 장치가 계속 작동하지 않으면 컴퓨터의 오디오 포트 또는 사운드 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
Windows에서 마이크를 통해 오디오 신호를 탐지할 수 있는 경우 마이크와 관련된 문제가 아닙니다. 이 문서의 첫 번째 단원인 주요 마이크/라인 입력 문제 해결 을 참조하여 마이크와 오디오 하드웨어가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다. Windows에서 마이크로 녹음할 수 있으면 사용되는 소프트웨어가 기본 마이크를 사용하도록 설정되어 있는지 확인하십시오. 사용되는 소프트웨어가 방화벽을 통해 인터넷에 연결할 수 있는지 확인합니다. 인터넷을 통해 음성을 전송하는 소프트웨어가 다양하고 소프트웨어마다 다른 설정을 사용하므로 자세한 도움말과 정보를 보려면 소프트웨어와 함께 제공되는 도움말 정보를 참조하십시오.
웹 카메라 또는 USB 마이크에서 마이크를 사용하려면 장치와 함께 제공된 소프트웨어를 사용하여 별도로 구성해야 합니다. USB 장치 및 관련 소프트웨어가 Windows 7과 호환되는지 확인합니다. USB 마이크 또는 웹 카메라 이외의 다른 마이크를 사용할 경우 Windows에 사용되는 기본 마이크를 선택합니다. 기본 마이크를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서에서 항목 4단계: Windows 녹음 설정 구성 을 참조하십시오. 자세한 내용은 웹 카메라 또는 USB 마이크의 제조업체 지원 웹 사이트를 참조하십시오.
이 단원을 사용하여 컴퓨터에서 마이크를 통해 신호를 녹음하고 재생할 수 있는지 확인할 수 있습니다. Windows 녹음기에서 다음 단계에 따라 오디오 파일을 만듭니다.
  1. 마이크를 컴퓨터에 연결합니다.
  2. 시작 , 모든 프로그램 , 보조프로그램 을 차례로 클릭하고 녹음기 를 선택합니다.
  3. 녹음 시작 (빨간색 원)을 클릭한 다음 마이크에 대고 말합니다.
    그림 3: 녹음기 초기 화면
  4. 녹음이 끝나면 녹음 중지 를 클릭합니다.
    그림 4: 녹음하는 동안의 녹음기
    저장 화면이 자동으로 열립니다.
  5. 파일 이름을 입력하고 저장 을 클릭합니다. WAV 또는 WMA 형식의 파일이 문서 폴더에 만들어집니다.
  6. 녹음된 소리를 재생하려면 녹음한 파일 이름을 찾아 두 번 클릭합니다. WAV 또는 WMA 오디오 파일 형식에 연결된 사운드 소프트웨어에서 파일이 재생됩니다. Windows Media Player를 사용하여 사운드 파일을 열 수도 있습니다.
이 경우는 음성 입력장치(마이크) 혹은 사운드 카드에 문제가 있을 가능성이 매우 높습니다. 다른 입력장치(마이크)로 테스트 해보거나 그래도 동일한 증상 일 경우 하드웨어 전문가의 점검 이 필요한 부분 입니다.