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무선 네트워크를 통해 Apple의 AirPrint를 사용하는 방법

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AirPrint에 대한 FAQ(질문과 대답)

자세한 내용을 보려면 더하기 기호()를 클릭하십시오.
AirPrint는 모바일 운영 체제 Apple iOS v4.2 이상 버전에 포함된 모바일 인쇄 솔루션입니다.
iPad, iPhone 및 iPod touch 사용자는 동일한 로컬 무선 네트워크에 연결된 모든 ePrint 지원 HP 프린터로 무선으로 인쇄할 수 있습니다. 2010년 이후에 출시된 대부분의 HP 프린터는 AirPrint를 지원합니다.
Safari, Mail, Photos 및 iWorks를 포함한 다수의 Apple 앱은 AirPrint를 지원합니다. 또한 App Store에서 사용 가능한 다른 인기 앱들도 지원됩니다. 앱에서 작업 아이콘( )을 탭한 후 인쇄 를 탭하여 AirPrint로 인쇄합니다.
참고 :작업 아이콘이나 인쇄 버튼이 표시되지 않으면 해당 앱이 지금은 AirPrint를 지원하지 않는 것입니다.
최상의 인쇄 성능을 위해 최신 펌웨어 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
  • HP 데스크젯 2540 복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 3050A e복합기 시리즈(J611)
  • HP 데스크젯 3070A e복합기 시리즈(B611)
  • HP 데스크젯 3510 e복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 3520 e복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 잉크 어드밴티지 2540 복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 잉크 어드밴티지 3515 e복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 잉크 어드밴티지 3520 e복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 잉크 어드밴티지 3540 e복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 잉크 어드밴티지 4510 e복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 잉크 어드밴티지 4640 e복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 잉크 어드밴티지 5520 e복합기 시리즈
  • HP 데스크젯 잉크 어드밴티지 6520 e복합기 시리즈
  • HP ENVY 100 e복합기 시리즈(D410)
  • HP ENVY 110 e복합기 시리즈(D411)
  • HP ENVY 120 e복합기 시리즈
  • HP ENVY 4500 e복합기 시리즈
  • HP ENVY 5530 e복합기 시리즈
AirPrint와 호환되는 오피스젯 프린터는 다음과 같습니다. 이러한 프린터는 모델과 구입 날짜에 따라 AirPrint 호환성을 위해 펌웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 항상 최고의 성능과 기능을 이용하려면 최신 펌웨어 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
참고 :인터넷에 연결되면 프린터 제어판의 모든 펌웨어 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오. 이 프로세스에 Mac을 사용할 필요는 없습니다.
  • HP 오피스젯 4620 e복합기 시리즈
  • HP 오피스젯 4630 e복합기 시리즈
  • HP 오피스젯 6100 e프린터 시리즈(H611)
  • HP 오피스젯 6500A e복합기 시리즈(E710)
  • HP 오피스젯 6600 e복합기 시리즈(H711)
  • HP 오피스젯 6700 프리미엄 e복합기 시리즈(H711)
  • HP 오피스젯 7110 와이드 포맷 e프린터 시리즈(H812)
  • HP 오피스젯 7500A 와이드 포맷 e복합기 시리즈(E910)
  • HP 오피스젯 7610 와이드 포맷 e복합기 시리즈(H912)
  • HP 오피스젯 프로 8100 e프린터 시리즈(N811)
  • HP 오피스젯 프로 8500A e복합기 시리즈(A910)
  • HP 오피스젯 프로 8610 e복합기 시리즈
  • HP 오피스젯 프로 8620 e복합기 시리즈
  • HP 오피스젯 프로 8630 e복합기 시리즈
  • HP 오피스젯 프로 8640 e복합기 시리즈
  • HP 오피스젯 프로 8660 e복합기 시리즈
  • HP 포토스마트 5510 e복합기 시리즈(B111)
  • HP 포토스마트 5520 e복합기 시리즈
  • HP 포토스마트 6510 e복합기 시리즈(B211)
  • HP 포토스마트 6520 e복합기 시리즈
  • HP 포토스마트 7510 e복합기 시리즈(C311)
  • HP 포토스마트 7520 e복합기 시리즈
  • HP 포토스마트 e복합기 시리즈(D110)(펌웨어 업데이트 포함)
  • HP 포토스마트 e스테이션 e복합기 시리즈(C510)
  • HP 포토스마트 잉크 어드밴티지 e복합기 시리즈(K510)
  • HP 포토스마트 플러스 e복합기 시리즈(B210)
  • HP 포토스마트 프리미엄 e복합기 시리즈(C310)
  • HP 포토스마트 프리미엄 팩스 e복합기 시리즈(C410)
  • HP 포토스마트 무선 e복합기 시리즈(B110) (펌웨어 업데이트 포함)
참고 :인터넷에 연결되면 프린터 제어판의 모든 펌웨어 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오. 이 프로세스에 Mac을 사용할 필요는 없습니다.
다음 레이저젯 프린터가 AirPrint와 호환됩니다. 이러한 프린터는 모델과 구입 날짜에 따라 AirPrint 호환성을 위해 펌웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 항상 최고의 성능과 기능을 이용하려면 최신 펌웨어 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
  • HP 컬러 레이저젯 프로 M176n 다기능 프린터
  • HP 컬러 레이저젯 프로 M177fw 다기능 프린터
  • HP 레이저젯 프로 100 컬러 MFP M175nw
  • HP 레이저젯 프로 200 컬러 M251 프린터 시리즈
  • HP 레이저젯 프로 200 컬러 M276 프린터 시리즈
  • HP 레이저젯 프로 CM1415 컬러 다기능 프린터 시리즈
  • HP 레이저젯 프로 CP1025nw 컬러 프린터
  • HP 레이저젯 프로 CP1525 컬러 프린터 시리즈
  • HP 레이저젯 프로 M1212nf 다기능 프린터
  • HP 레이저젯 프로 M1213nf 다기능 프린터
  • HP 레이저젯 프로 M1214nfh 다기능 프린터
  • HP 레이저젯 프로 M1216nfh 다기능 프린터
  • HP 레이저젯 프로 M1217nfw 다기능 프린터
  • HP 레이저젯 프로 M127fn 다기능 프린터
  • HP 레이저젯 프로 M127fw 다기능 프린터
  • HP 레이저젯 프로 M1536 다기능 프린터 시리즈
  • HP 레이저젯 프로 P1102w 프린터
  • HP 레이저젯 프로 P1606dn 프린터
  • HP 탑샷 레이저젯 프로 M275nw
다음 단계를 따라 HP 웹 사이트에서 펌웨어를 다운로드합니다.
  1. 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 링크를 클릭하여 HP 소프트웨어 다운로드 페이지로 이동합니다.
  2. 페이지의 지침을 확인한 후 추가 지침을 보려면 해당 제목 옆에 있는 더하기 기호( )를 클릭합니다.
      1. 창에 제품 번호를 입력합니다.
      2. 다음 을 클릭합니다. 유사 제품 목록에서 해당 모델을 클릭해야 할 수도 있습니다.
      3. 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 를 클릭합니다.
      4. 드롭다운 화살표( )를 클릭한 후 운영 체제를 클릭합니다.
      5. 다음 단계로 계속합니다.
      1. 드롭다운 화살표( )를 클릭한 후 운영 체제를 클릭합니다.
      2. 다음 을 클릭합니다. 유사 제품 목록에서 해당 모델을 클릭해야 할 수도 있습니다.
      3. 다음 단계로 계속합니다.
  3. 펌웨어 옆의 더하기 기호( )를 클릭하여 제품에 대한 최신 펌웨어를 확인합니다.
    참고 :펌웨어 가 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 페이지에 없으면 해당 제품의 펌웨어가 최신 버전인 것입니다. 추가 조치가 필요 없습니다.
  4. 추가 정보 를 클릭하고 다운로드 옵션과 정보를 검토한 후 다운로드 를 클릭합니다.
  5. 펌웨어 다운로드 파일을 저장한 폴더로 이동한 후 해당 파일을 두 번 클릭하여 HP 펌웨어 다운로드 유틸리티를 실행합니다. 화면의 지시를 따라 설치를 완료합니다.
  • iOS 4.2 이상이 실행되는 Apple iPad, iPhone 또는 iPod touch
    iOS 4.2 이상은 현재 또는 기존 Apple 기기에 업데이트로 설치할 수 있으며, 새로운 Apple iPad, iPhone 또는 iPod touch의 경우 이미 설치되어 있어야 합니다.
    참고 :일부 기능은 일부 Apple 기기와 호환되지 않습니다. AirPrint 및 멀티태스킹 기능은 iPad, iPhone 4, iPhone 3GS 및 iPod touch(3세대 이상)에서 사용할 수 있습니다.
  • AirPrint를 지원하는 HP 프린터
    2010년 이후에 출시된 HP 무선 프린터는 AirPrint를 지원합니다.
  • 개인 무선 네트워크
    Apple 기기(iPad, iPhone 또는 iPod touch) 및 HP 프린터는 동일한 802.11 개인 무선 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. AirPrint는 Apple의 제로 구성 네트워킹인 Bonjour를 사용하여 로컬 네트워크에서 무선 프린터를 자동으로 검색합니다.
  • AirPrint를 지원하는 앱
    Safari, Mail, Photos 및 iWorks를 포함한 다수의 Apple 앱은 AirPrint를 지원합니다. 또한 App Store에서 사용 가능한 다른 인기 앱들도 지원됩니다.
    앱에서 인쇄하려면 작업 아이콘( )을 탭한 후 인쇄 를 탭하여 AirPrint로 인쇄합니다.
    참고 :작업 아이콘이나 인쇄 버튼이 표시되지 않으면 해당 앱이 지금은 AirPrint를 지원하지 않는 것입니다.
  • 지원되지 않는 다음 항목을 참고하십시오 .
    • AirPrint는 공용 무선 네트워크(예: 공용 Wi-Fi 핫스폿), Bluetooth 연결 또는 셀룰러 3G/4G 데이터 연결을 통해 지원되지 않습니다.
    • AirPrint는 Mac OS 운영 체제가 실행되는 Mac 컴퓨터용 무선 인쇄 솔루션이 아닙니다.
    • AirPrint는 2010년 이후에 출시된 HP 프린터와만 호환됩니다. AirPrint는 기존 제품의 이전 버전과 호환되지 않으며 기존 HP 제품의 이전 버전과 호환되도록 설정할 수 있는 방법이 없습니다.
펌웨어 업데이트를 얻는 단계는 사용하는 프린터 종류에 따라 다릅니다. 다음 옵션에서 프린터를 선택한 후 해당 단계를 따라 업데이트를 얻습니다.
오피스젯 및 포토스마트 프린터의 경우 제어판에서 직접 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다. HP 고객 지원 으로 이동한 후 제품 이름을 입력하고 "최신 펌웨어 및 제품 업데이트 가져오기"를 검색하여 프린터에 대한 특정 단계를 찾습니다.
레이저젯 프린터의 경우 HP 웹 사이트에서 다운로드하여 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 펌웨어를 다운로드합니다.
  1. 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 링크를 클릭하여 HP 소프트웨어 다운로드 페이지로 이동합니다.
  2. 페이지의 지침을 확인한 후 추가 지침을 보려면 해당 제목 옆에 있는 더하기 기호( )를 클릭합니다.
      1. 창에 제품 번호를 입력합니다.
      2. 다음 을 클릭합니다. 유사 제품 목록에서 해당 모델을 클릭해야 할 수도 있습니다.
      3. 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 를 클릭합니다.
      4. 드롭다운 화살표( )를 클릭한 후 운영 체제를 클릭합니다.
      5. 다음 단계로 계속합니다.
      1. 드롭다운 화살표( )를 클릭한 후 운영 체제를 클릭합니다.
      2. 다음 을 클릭합니다. 유사 제품 목록에서 해당 모델을 클릭해야 할 수도 있습니다.
      3. 다음 단계로 계속합니다.
  3. 펌웨어 옆의 더하기 기호( )를 클릭하여 제품에 대한 최신 펌웨어를 확인합니다.
    참고 :펌웨어 가 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 페이지에 없으면 해당 제품의 펌웨어가 최신 버전인 것입니다. 추가 조치가 필요 없습니다.
  4. 추가 정보 를 클릭하고 다운로드 옵션과 정보를 검토한 후 다운로드 를 클릭합니다.
  5. 펌웨어 다운로드 파일을 저장한 폴더로 이동한 후 해당 파일을 두 번 클릭하여 HP 펌웨어 다운로드 유틸리티를 실행합니다. 화면의 지시를 따라 설치를 완료합니다.
  • Apple AirPrint : AirPrint는 개인 무선 네트워크를 통해 iOS 4.2 이상이 실행되는 iPhone, iPad 또는 iPod touch의 지원되는 앱에서 호환 HP 프린터로 직접 인쇄합니다.
  • HP ePrint : ePrint는 HP가 제공하는 무료 서비스로, 이메일 기능을 갖춘 모바일 기기에서 액세스 권한이 있는 ePrint 지원 프린터로 인쇄할 수 있도록 해줍니다. ePrint로 인쇄하는 작업은 이메일을 보내는 것처럼 간단하며, 추가 소프트웨어나 인쇄 드라이버를 다운로드할 필요가 없습니다.
다음 단계를 따라 AirPrint를 사용하여 Apple 모바일 기기에서 로컬 HP 프린터로 인쇄합니다.

Apple AirPrint를 사용하여 iPad에서 인쇄하는 비디오

다음 비디오는 Apple AirPrint를 사용하여 iPad에서 인쇄하는 방법을 보여줍니다.
비디오를 보는 데 문제가 있거나 다른 크기로 비디오를 보려면 여기를 클릭하여 YouTube에서 비디오를 재생하십시오 .

1단계: 프린터 선택

  1. 인쇄를 시작할 앱에서 작업 아이콘( )을 탭하여 메뉴 옵션을 표시합니다.
    그림 1: 작업 아이콘을 탭하여 메뉴 옵션 표시
    이미지: 작업 아이콘을 탭하여 메뉴 옵션 표시
    참고 :일부 앱에서는 작업 아이콘이 기능으로 제공되지 않을 수 있습니다. 아이콘이 표시되지 않으면 AirPrint를 사용하여 해당 앱에서 인쇄할 수 없습니다.
  2. 프린트 를 탭합니다. 프린터 옵션 메뉴가 표시됩니다.
    참고 :현재 AirPrint와 호환되지 않는 일부 앱에서는 인쇄 옵션을 제공하지 않을 수 있습니다. 프린트 작업 옵션이 제공되지 않는 경우 AirPrint를 사용하여 해당 앱에서 인쇄할 수 없습니다.
  3. 프린터 옵션 메뉴에서 프린터 선택 을 탭합니다. 네트워크에서 사용할 수 있는 프린터 목록이 표시됩니다.
    그림 2: 프린터 옵션 메뉴에서 프린터 선택 탭하기
    이미지: 프린터 옵션 메뉴에서 프린터 선택 탭하기
  4. 드롭다운 메뉴에서 HP ePrint 프린터를 탭합니다. 프린터 옵션 메뉴가 다시 표시되고 선택한 프린터를 보여줍니다.
    그림 3: HP 프린터를 선택하는 예
    이미지: HP 프린터를 선택하는 예
  • 인쇄 옵션을 변경할 필요가 없으면 프린트 를 탭하여 인쇄 작업을 HP 프린터로 전송합니다.
  • 인쇄 옵션을 변경할 필요가 있으면 다음 단계로 계속합니다.

2단계: 인쇄 옵션 변경

Apple AirPrint를 사용하면 AirPrint를 지원하는 앱에서 웹 페이지, 문서, 이메일, 사진 및 콘텐츠를 인쇄할 수 있습니다. 인쇄를 시작하는 앱과 HP 프린터에 따라 인쇄 옵션이 다를 수 있습니다.
프린트 를 탭하고 프린터를 선택한 후에 다음과 같은 인쇄 옵션이 표시될 수 있습니다.
    프린터 옵션 메뉴에서 필요에 따라 복사 옆의 더하기 기호( ) 또는 빼기 기호( )를 클릭하여 인쇄 매수를 선택합니다.
    그림 4: 인쇄 매수를 선택하는 예
    이미지: 인쇄 매수를 선택하는 예
    프린터 옵션 메뉴에서 양면 인쇄를 사용하려면 양면 옆에 있는 설정 (On)을 클릭하고 양면 인쇄를 사용하지 않으려면 해제 (Off)를 클릭합니다.
    참고 :HP 프린터에서 양면 인쇄를 지원하지 않는 경우 양면 옵션은 표시되지 않습니다.
    그림 5: 사용 가능한 경우 양면 인쇄 설정 또는 해제 선택
    이미지: 양면 인쇄 설정 또는 해제 선택
    PDF 같이 여러 페이지가 있는 파일 형식을 인쇄하는 경우 프린터 옵션 메뉴에서 범위 를 클릭한 후 모든 페이지 를 클릭하거나 인쇄하려는 페이지 범위를 선택합니다.
    참고 :범위 는 특정 응용 프로그램 및 파일 형식(예: PDF)에 대해서만 표시됩니다.
    그림 6: 인쇄하려는 페이지 범위를 선택하는 예
    이미지: 인쇄하려는 페이지 범위를 선택하는 예
Apple AirPrint를 갖춘 Apple 기기에서 인쇄하려고 할 때 'AirPrint 프린터를 찾을 수 없음 ' 메시지가 표시되면 다음 해결 방법을 순서대로 수행하여 문제를 해결합니다.

해결 방법 1: 모든 장치를 다시 시작하고 네트워크 연결 확인

다음 단계를 따라 라우터, Apple 기기 및 HP 프린터를 다시 시작한 후 네트워크 연결을 확인합니다.
1단계: 라우터, Apple 기기 및 HP 프린터 끄기
다음 단계를 따라 라우터, Apple 기기 및 프린터를 끕니다.
  1. 라우터를 끕니다. 라우터를 끄는 방법은 라우터 제조업체에 문의하십시오.
    참고 :라우터를 재설정하지 마십시오.
  2. 전원 버튼을 눌러 HP 프린터를 끕니다.
  3. Apple 기기를 끕니다.
2단계: 라우터와 프린터 다시 켜기
  1. 라우터를 켠 후 시작 프로세스가 완료될 때까지 30초 정도 기다립니다.
  2. 프린터를 켭니다. 초기화 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
    참고 :Apple 기기는 아직 켜지 마십시오 .
3단계: 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인
다음 단계를 따라 HP 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  1. 프린터 제어판에서 네트워크 구성 보고서를 인쇄합니다. 이 보고서를 인쇄하는 방법이 확실치 않으면 설명서에서 해당 단계를 확인하십시오.
  2. 보고서의 일반 정보 섹션에서 활성 연결 유형 (Active Connection Type)을 확인합니다. 연결 유형은 무선 이어야 합니다.
  3. 보고서의 802.11 무선 섹션에서 상태를 확인합니다. 상태는 연결됨 이어야 합니다. 활성 무선 연결의 경우 보고서의 802.11 섹션에 프린터 IP 주소도 표시됩니다.
  4. 보고서의 네트워크 이름(SSID)이 네트워크에 연결된 프린터의 무선 네트워크 이름과 같은지 확인합니다.
    • HP 프린터가 올바른 무선 네트워크에 연결되어 있는 경우 다음 단계로 계속합니다.
    • HP 프린터가 올바른 무선 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우 , HP 고객 지원 으로 이동하여 검색 필드에 제품 번호를 입력한 후 프린터를 무선 네트워크에 연결하는 방법에 대한 지원 문서를 찾아봅니다.
4단계: Apple 기기를 켜고 네트워크 연결 확인
다음 단계를 따라 Apple 기기를 네트워크에 연결합니다.
  1. Apple 기기를 다시 켭니다.
  2. 설정 아이콘( )을 탭합니다.
  3. Wi-Fi 를 탭합니다.
  4. Wi-Fi 옆의 선택 상자가 켜기 (On)로 설정되어 있고 무선 네트워크 이름 옆에 확인 표시가 있는지 확인합니다.
  5. Apple 기기를 라우터와 최대한 가까운 곳으로 가져가되 1.8m(6피트) 이상의 거리를 유지합니다.
  6. 설정 메뉴로 돌아가서 일반 을 탭한 후 Bluetooth가 (Off)로 설정되어 있는지 확인합니다.
  7. 인쇄해 봅니다.
  • 이 단계에서 문제가 해결되었으면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.
  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

해결 방법 2: 프린터 및 Apple 기기 업데이트

다음 단계를 따라 프린터 펌웨어를 업데이트한 후 Apple 기기를 iOS 모바일 운영 체제의 최신 버전으로 업데이트합니다.
1단계: 프린터 펌웨어 업데이트
다음 방법 중 하나를 선택하여 HP 프린터용 업데이트를 확인하고 설치합니다.
프린터 제어판에서 사용 가능한 제품 업데이트를 확인하고 설치합니다.
HP 프린터의 제어판에서 업데이트를 확인할 수 없는 경우 다음 방법으로 계속합니다.
  1. 프린터 제어판에서 프린터 상태 보고서나 프린터 품질 보고서를 인쇄한 후 보고서에서 펌웨어 버전 번호 또는 날짜를 찾습니다.
  2. 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 링크를 클릭하여 HP 웹사이트의 프린터 소프트웨어 다운로드 페이지로 이동합니다.
  3. 페이지의 지침을 확인한 후 추가 지침을 보려면 해당 제목 옆에 있는 더하기 기호( )를 클릭합니다.
      1. 창에 제품 번호를 입력합니다.
      2. 다음 을 클릭합니다. 유사 제품 목록에서 해당 모델을 클릭해야 할 수도 있습니다.
      3. 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 를 클릭합니다.
      4. 드롭다운 화살표( )를 클릭한 후 운영 체제를 클릭합니다.
      5. 다음 단계로 계속합니다.
      1. 드롭다운 화살표( )를 클릭한 후 운영 체제를 클릭합니다.
      2. 다음 을 클릭합니다. 유사 제품 목록에서 해당 모델을 클릭해야 할 수도 있습니다.
      3. 다음 단계로 계속합니다.
  4. 펌웨어 옆의 더하기 기호( )를 클릭하여 프린터에 대한 최신 펌웨어를 확인합니다.
  5. 이전 단계에서 인쇄한 보고서의 펌웨어 버전 번호를 HP 웹 사이트에 있는 펌웨어 버전 번호와 비교합니다.
    • 구성 보고서의 펌웨어 버전 번호가 HP 웹 사이트의 펌웨어 버전 번호와 같다면 해당 프린터 펌웨어는 최신 버전입니다 추가 조치가 필요 없습니다.
    • 구성 보고서의 펌웨어 버전 번호가 HP 웹 사이트의 펌웨어 버전 번호와 다르다면 다음 단계로 계속하여 펌웨어를 다운로드하고 설치합니다.
  6. 추가 정보 를 클릭하고 다운로드 옵션과 정보를 검토한 후 다운로드 를 클릭합니다.
  7. 펌웨어 다운로드 파일을 저장한 폴더로 이동한 후 해당 파일을 두 번 클릭하여 HP 펌웨어 다운로드 유틸리티를 실행합니다. 화면의 지시를 따라 설치를 완료합니다.
2단계: Apple 기기를 최신 iOS로 업그레이드
AirPrint는 Apple의 운영 체제 iOS 4.2 이후 버전에 포함되어 있습니다. Apple AirPrint를 사용하려면 Apple 장비를 iTunes 10.1 이후 버전과 동기화하여 최신 iOS로 업그레이드합니다.
  • 이 단계에서 문제가 해결되었으면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.
  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

해결 방법 3: 라우터가 Bonjour 패킷을 전달할 수 있는지 확인한 후 Apple 기기 다시 시작

다음 단계를 따라 라우터가 Bonjour 패킷을 전달할 수 있는지 확인한 후 Apple 기기를 껐다 켭니다.
1단계: 라우터가 Bonjour 패킷을 전달할 수 있는지 확인
일부 무선 라우터는 Bonjour
Bonjour는 Mac OS 및 iOS에 내장된 기술입니다. 이 기술은 Mac 또는 Apple 모바일 장치와 동일한 네트워크에 설치된 프린터 등의 장치를 검색합니다. Bonjour는 네트워크에서 장치를 검색하기 위한 기본 방법입니다.
또는 일부 Bonjour 기능을 지원하지 않을 수 있습니다. Bonjour는 네트워크에서 프린터를 검색하기 위한 기본 방법이기 때문에 먼저 무선 라우터가 Bonjour를 지원하는지 확인해야 합니다.
라우터의 사양 또는 지원 설명서를 확인하거나 라우터 제조업체에 문의하여 사용 중인 라우터가 Bonjour를 지원하는지 확인하십시오. Bonjour 패킷 전달도 지원해야 합니다.
  • 라우터가 Bonjour를 지원하는 경우 이 문서의 다음 해결 방법으로 계속합니다.
  • 라우터가 Bonjour를 지원하지 않는 경우 라우터 제조업체에 문의하여 옵션을 확인합니다. 또한 프린터 IP 주소와 함께 프린터를 추가하여 문제를 해결할 수도 있습니다.
2단계: Apple 기기 다시 시작
다음 단계를 따라 Apple 기기를 껐다가 다시 켭니다.
  1. 애플 장치와 기기 하단에 있는 홈 버튼( )을 수직으로 잡습니다.
  2. 애플 장치의 위쪽에 있는 슬립/웨이크 버튼( )을 빨간색 슬라이더가 표시될 때까지 몇 초 동안 길게 누릅니다.
  3. 슬라이더를 오른쪽으로 밀어서 장치를 끕니다.
  4. 애플 장치의 위쪽에 있는 슬립/웨이크 버튼을 ( ) 애플 로고가 나오고 장치가 켜질 때까지 길게 누릅니다.
  5. 애플 장치에서 인쇄하여 보십시오.
  • 이 단계에서 문제가 해결되었으면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.
  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

해결 방법 4: 다른 장치 또는 컴퓨터에서 인쇄해 본 후 프린터 재설정

다음 단계를 따라 HP 프린터와 동일한 네트워크에 있는 다른 장치에서 인쇄해 본 후 프린터를 재설정합니다.
1단계: 다른 장치 또는 컴퓨터에서 인쇄해 보기
다른 네트워크 장치에서 HP 프린터로 인쇄하여 보십니다. 네트워크 장치의 예로는 컴퓨터와 다른 애플 장치가 포함됩니다.
2단계: HP 프린터 재설정
  1. 프린터가 준비가 안 되어 있으면, 전원버튼 혹은 스위치버튼을 눌러서 프린터를 켜줍니다.
  2. 프린터를 켠 상태 에서 전원 코드를 프린터의 뒷면에서 분리합니다.
  3. 전원 코드를 벽면 콘센트에서 분리합니다.
  4. 15초 이상 기다립니다.
  5. 전원 코드를 벽면 콘센트에 다시 연결합니다.
  6. 전원 코드를 프린터 뒷면에 다시 연결합니다.
  7. 프린터가 자동으로 켜지지 않으면 전원 버튼을 누르거나 스위치를 눌러서 켜줍니다.
  8. 모바일 장치에서 인쇄하여 보십시오.
  • 이 단계에서 문제가 해결되었으면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.
  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

해결 방법 5: 라우터를 최신 펌웨어로 업데이트한 후 인쇄해 보기

사용 가능한 펌웨어 업데이트 및 설치 방법에 대한 지침은 라우터 제조업체에 문의하십시오.
펌웨어를 성공적으로 업데이트했으면 Apple AirPrint로 인쇄해 봅니다.

해결 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우

위의 해결 방법을 모두 순서대로 수행해도 문제가 해결되지 않으면 다음 자료에서 자세한 정보를 확인하십시오.
HP 고객 포럼
HP 포럼 에서 다른 고객의 의견을 들어보십시오.
AirPrint를 사용하여 로컬 HP 프린터로 인쇄할 수 없는 경우 다음 문제 해결 팁을 따릅니다.
  1. 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 프린터가 켜져 있는 경우 껐다 켜서 문제가 해결되는지 확인합니다.
  2. 프린터가 iOS 장치로 동일한 네트워크 서브넷에 무선 연결되었는지 확인합니다.
  3. 프린터에 최신 펌웨어 버전이 설치되었는지 확인합니다.
  4. 프린터 용지함에 용지가 있으며 잉크 또는 토너가 비어 있지 않은지 확인합니다.
  5. 프린터 제어판에 오류 메시지가 없는지 확인합니다.
참고 :Wi-Fi 프린터는 전원을 켠 후 Wi-Fi 네트워크에 연결되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 인쇄를 시도하기 전에 프린터가 Wi-Fi 네트워크에 연결되었는지 확인합니다.
Apple AirPrint를 사용하면 AirPrint가 통합된 앱에서 웹 페이지, 이메일, 사진 및 콘텐츠를 인쇄할 수 있습니다. 인쇄 옵션은 인쇄를 시작하는 앱 및 선택한 HP 프린터에 따라 달라질 수 있습니다.
일반적으로 프린트 를 탭하고 프린터를 선택한 후에 표시되는 인쇄 옵션에는 최대 네 가지(프린터와 파일 형식에 따라 다름)가 있습니다.
  • 프린터 선택 : 로컬 네트워크의 사용 가능한 프린터 중에서 인쇄하려는 프린터를 선택합니다.
  • 인쇄 매수 : 인쇄할 문서 또는 이미지의 매수를 선택합니다.
  • 양면 인쇄 : 프린터에서 양면 인쇄를 지원하는 경우 용지의 양면에 인쇄하도록 선택할 수 있습니다.
  • 페이지 범위 : 인쇄할 문서 내의 특정 페이지를 선택할 수 있습니다. 페이지 범위는 특정 앱 및 파일 형식(예: PDF)에 대해서만 제공됩니다.
Apple AirPrint를 사용하면 AirPrint를 지원하는 앱에서 웹 페이지, 문서, 이메일, 사진 및 콘텐츠를 인쇄할 수 있습니다. 인쇄를 시작하는 앱과 HP 프린터에 따라 인쇄 옵션이 다를 수 있습니다.
프린트 를 탭하고 프린터를 선택한 후에 다음과 같은 인쇄 옵션이 표시될 수 있습니다.
    프린터 옵션 메뉴에서 필요에 따라 복사 옆의 더하기 기호( ) 또는 빼기 기호( )를 클릭하여 인쇄 매수를 선택합니다.
    그림 7: 인쇄 매수를 선택하는 예
    이미지: 인쇄 매수를 선택하는 예
    프린터 옵션 메뉴에서 양면 인쇄를 사용하려면 양면 옆에 있는 설정 (On)을 클릭하고 양면 인쇄를 사용하지 않으려면 해제 (Off)를 클릭합니다.
    참고 :HP 프린터에서 양면 인쇄를 지원하지 않는 경우 양면 옵션은 표시되지 않습니다.
    그림 8: 사용 가능한 경우 양면 인쇄 설정 또는 해제 선택
    이미지: 사용 가능한 경우 양면 인쇄 설정 또는 해제 선택
    PDF 같이 여러 페이지가 있는 파일 형식을 인쇄하는 경우 프린터 옵션 메뉴에서 범위 를 클릭한 후 모든 페이지 를 클릭하거나 인쇄하려는 페이지 범위를 선택합니다.
    참고 :범위 는 특정 앱 및 파일 형식(예: PDF)에 대해서만 표시됩니다.
    그림 9: 인쇄하려는 페이지 범위를 선택하는 예
    이미지: 인쇄하려는 페이지 범위를 선택하는 예
인쇄 작업을 프린터로 전송하는 동안 최근에 사용한 응용 프로그램 목록에 프린트 센터 가 표시됩니다. 인쇄 작업이 완료되면 프린트 센터 는 사용할 수 없게 됩니다.
인쇄 작업 상태를 확인하려면 홈 버튼( )을 두 번 누른 후 홈 화면 아래에 있는 프린트 센터 아이콘을 탭합니다.
참고 :프린트 센터 는 인쇄 작업의 상태를 엄격하게 모니터링하며 인쇄 작업이 프린터로 전송되는 동안에만 표시됩니다.
그림 10: 홈 화면 아래에 표시되는 프린트 센터 앱 예
이미지: 홈 화면 아래에 표시되는 프린트 센터 응용 프로그램 예
AirPrint로 인쇄 작업을 취소하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
  • 프린터 제어판에서 : 취소 버튼( )을 눌러 인쇄 작업을 취소합니다.
  • Apple 기기에서 : 홈 버튼( )을 두 번 누르고 화면 아래에 있는 프린트 센터 아이콘을 탭한 후 프린트 개요 메뉴에서 프린트 취소 를 탭합니다.
    그림 11: Apple 기기에서 인쇄 작업을 취소하는 이미지
    이미지: Apple 기기에서 인쇄 작업을 취소하는 이미지
AirPrint가 지원되는 경우 Apple 기기에서 사용 중인 응용 프로그램, HP ePrint 프린터 및 AirPrint를 사용하고 있는 지역에 따라 용지 및 사진 용지 크기가 자동으로 선택됩니다. 다른 용지 크기를 선택할 수 있는 옵션은 제공되지 않습니다.
예를 들어, Apple의 사진 응용 프로그램에서 인쇄할 때 HP ePrint 프린터에 별도의 사진 용지함이 있는 경우 AirPrint는 기본 용지 크기로 4 x 6인치 인화지를 사용합니다. 프린터에 별도의 사진 용지함이 없는 경우 AirPrint는 Letter 크기 용지를 사용합니다. Apple Safari 브라우저에서 인쇄하는 경우 미국 지역에서는 Letter 크기 용지가 기본 용지 크기이며 유럽에서는 A4가 기본 용지 크기입니다.
AirPrint는 다음과 같은 용지 및 용지 크기를 지원합니다.
  • Letter
  • Legal
  • A4
  • 4 x 6인치 인화지
  • A6 인화지