Salte al contenido

Limpieza y mantenimiento de la impresora

  • ImprimirImprimir

Introducción

En este documento se explica cómo limpiar y mantener las impresoras HP Deskjet serie 3000. Dado que el documento contiene instrucciones, quizás sea aconsejable imprimirlo.

Exterior de la impresora

Las impresoras de inyección de tinta imprimen pulverizando una fina capa de tinta desde el cabezal de impresión al papel. En algunos casos, es posible que queden pequeñas cantidades de tinta en la carcasa de la impresora debido al proceso de impresión, y que con el paso del tiempo se hagan visibles. Si esto ocurre, limpie el exterior de la impresora con un paño limpio y suave que no desprenda pelusa. Basta humedecerlo con agua limpia para eliminar los restos de tinta, polvo, grasa y huellas. No se aconseja el uso de detergentes o jabones, ya que estos no son necesarios. No utilice productos de limpieza fuertes, ya que pueden dañar el acabado de la carcasa de la impresora.

Interior de la impresora

Las impresoras de inyección de tinta producen pequeños restos de tinta que se podrían acumular en el interior de la impresora. Esto es normal. No es necesario limpiar los residuos. El alcohol u otros productos de limpieza pueden dañar la impresora HP Deskjet, por lo que no deben utilizarse. La limpieza del interior de la impresora debe limitarse a la limpieza de los cartuchos de impresión. No limpie ninguna otra pieza dentro de la impresora, a menos que se le indique específicamente que lo haga. Tenga cuidado y no toque la varilla del carro o la cinta codificadora. Mantenga cualquier líquido alejado del interior de la impresora.
ATENCIÓN:No limpie ni lubrique la varilla del carro, ya que esto puede reducir su duración. La tinta de la varilla no impedirá el buen funcionamiento de la impresora. Es normal que el receptáculo haga ruido al moverse.

Corrección de líneas y puntos faltantes

Limpie los cartuchos de impresión de inyección de tinta HP cuando falten líneas o puntos del texto y gráficos impresos. Las líneas y puntos faltantes aparecen como líneas en blanco a lo largo del texto y de los gráficos. Esto puede ser debido a que los inyectores se han obstruido o que el cartucho se ha quedado sin tinta. Si el cartucho de impresión de inyección de tinta se está quedando sin tinta, sustitúyalo. De lo contrario, siga el proceso de limpieza indicado en el asistente de la impresora HP Deskjet.
  1. Haga doble clic en el ícono Asistente de la impresora 3xxx en el escritorio del equipo.
  2. Haga clic en Utilidades o en Herramientas y actualizaciones .
  3. Haga clic en Mantenimiento de la impresora .
  4. Haga clic en Limpiar cartuchos .
  5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Foros de HP Support

Encuentre soluciones y colabore con otras personas en el Foro de usuarios de HP
HP-MéxicoHP-MéxicoSoporte de HPHP América Latina