Przejście do zawartości

Sterownik kontrolera magistrali zarządzania systemem w systemie Windows

  • DrukujDrukuj
Ten dokument dotyczy komputerów przenośnych HP i Compaq.
Po uaktualnieniu lub zmianie systemu operacyjnego Windows na inną wersję niż pierwotnie zainstalowana na komputerze może wystąpić problem z niepoprawnym zainstalowaniem sterownika kontrolera magistrali zarządzania systemem.
NOTA:Ten dokument odnosi się do problemu ze sterownikiem kontrolera magistrali zarządzania systemem. Aby znaleźć sterowniki do pobrania, patrz Pobieranie oprogramowania i sterowników .

Objawy problemu

W oknie narzędzia Menedżer urządzeń systemu Windows obok pozycji Kontroler magistrali zarządzania systemem może być wyświetlany żółty wykrzyknik.
Figure 1: Kontroler magistrali zarządzania systemem w oknie narzędzia Menedżer urządzeń
Ilustracja: Wykrzyknik obok pozycji Kontroler magistrali zarządzania systemem w oknie narzędzia Menedżer urządzeń
W kreatorze aktualizacji sprzętu może zostać również wyświetlony komunikat Nie można zainstalować tego sprzętu.
Figure 2: Komunikat Nie można zainstalować tego sprzętu
Ilustracja: Komunikat Nie można zainstalować tego sprzętu w kreatorze aktualizacji sprzętu

Rozwiązanie problemu

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności.
  1. Upewnij się, że komputer jest podłączony do Internetu.
  2. Windows 7 i Windows Vista - Kliknij ikonę Start , w polu wyszukiwania wprowadź tekst menedżer urządzeń, a następnie z listy wybierz pozycję Menedżer urządzeń.
    Windows XP - Kliknij przycisk Start, polecenie Uruchom, w polu Otwórz wpisz tekst devmgmt.msc i kliknij przycisk OK.
  3. Rozwiń gałąź Urządzenia systemowe, a następnie znajdź pozycję Kontroler magistrali zarządzania systemem.
    NOTA:Jeżeli w gałęzi nie ma pozycji Kontroler magistrali zarządzania systemem, oznacza to, że komputer nie jest wyposażony w taki kontroler lub nie jest on rozpoznawany. Uruchom ponownie komputer i ponownie wykonaj te czynności. Jeżeli nadal nie ma pozycji Kontroler magistrali zarządzania systemem, oznacza to, że komputer nie jest wyposażony w taki kontroler.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Kontroler magistrali zarządzania systemem, a następnie z wyświetlonego menu wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.
    Komputer automatycznie wyszuka i zainstaluje poprawny sterownik.
    Jeżeli sterownik zostanie zaktualizowany pomyślnie, procedura jest zakończona. W przeciwnym wypadku przejdź do następnego kroku.
  5. Windows 7 i Windows Vista - Kliknij ikonę Start, w polu wyszukiwania wprowadź tekst dxdiag, a następnie z listy wybierz pozycję dxdiag.exe. Zostanie uruchomione narzędzie diagnostyczne DirectX.
    Windows XP - Kliknij przycisk Start, polecenie Uruchom, w polu Otwórz wpisz tekst dxdiag i kliknij przycisk OK. Zostanie uruchomione narzędzie diagnostyczne DirectX.
  6. W oknie Narzędzie diagnostyczne DirectX kliknij kartę Ekran.
  7. Znajdź informacje o mikroukładzie w obszarze Urządzenie.
    Figure 3: Informacje o mikroukładzie w oknie Narzędzie diagnostyczne DirectX
    Ilustracja: Informacje o mikroukładzie w oknie Narzędzie diagnostyczne DirectX
  8. Uruchom przeglądarkę internetową, a następnie przejdź na stronę wyszukiwarki internetowej, takiej jak Google lub Yahoo.
    NOTA:Przejrzyj część Łącza pokrewne na końcu tego dokumentu, aby znaleźć łącza do witryn internetowych niektórych popularnych producentów mikroukładów.
  9. Wpisz pełną nazwę mikroukładu w polu tekstowym wyszukiwania, a następnie naciśnij klawisz Enter. W wynikach wyszukiwania znajdź oficjalną witrynę internetową producenta mikroukładu i otwórz ją. Przejdź na stronę pobierania sterowników, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami producenta, aby pobrać i zainstalować sterowniki mikroukładu.
    NOTA:Firma HP zaleca również wizytę na stronie HP Consumer Forum (w jęz. angielskim) w celu uzyskania pomocy w zakresie wyszukania sterowników zgodnych z określonym modelem komputera przenośnego.

Łącza pokrewne

Poniżej przedstawiono łącza do witryn internetowych najpopularniejszych producentów mikroukładów.

Powiązane łącza dotyczące wsparcia technicznego

Fora pomocy technicznej HP

Znajdź rozwiązania i współpracuj z innymi na forach pomocy technicznej HP
    HP w serwisie YouTube