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Instalar o Driver da Impressora usando a solução integrada ao Windows 7 para Conexão a Cabo USB

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Este documento se destina a impressoras HP lançadas em 2009 e anteriores que não têm drivers de recurso completo no Windows 7.
Para usar sua impressora HP com um computador com Windows 7, é necessário instalar o driver integrado
O driver integrado ao sistema operacional Windows 7
. Um driver completo para Windows 7 não está disponível para sua impressora, utilize o CD que acompanha sua impressora ou pelo site da HP.
Siga as instruções abaixo para instalar o driver integrado e saiba como usar a impressora com o driver integrado na seção FAQ abaixo.

Etapa 1: Preparar a instalação

Antes de instalar o driver integrado, certifique-se de que o computador esteja conectado à Internet e que a impressora esteja conectada ao computador.
  1. Certifique-se de que o seu computador esteja conectado à Internet.
  2. Ligue a impressora.
  3. Conecte o cabo USB à impressora e ao computador.
    Figura 1: Cabo USB
    Cabo USB

Etapa 2: Certifique-se de o Windows Update que esteja ativado

Siga as instruções abaixo para certificar-se de que o Windows Update está habilitado e configure para baixar os drivers automaticamente.
  1. Na barra de tarefas, clique em Iniciar ().
  2. Na caixa Pesquisar Programas e Arquivos, digite alterar instalação do dispositivo.
    Figura 2: Exemplo de resultados da pesquisa de menu Iniciar.
  3. Clique em Alterar configurações de instalação do dispositivo. A janela Configurações de instalação do dispositivo será exibida.
    Figura 3: Exemplo da janela Configurações de Instalação do Dispositivo.
    Exemplo da janela Configurações de Instalação do Dispositivo.
  4. Sim, fazer automaticamente (recomendado) está selecionado. Clique em Salvar alterações.

Etapa 3: Instalar e executar o Assistente de Instalação da Impressora

Clique no link a seguir para baixar e executar o Assistente de Instalação da Impressora. Para obter informações adicionais sobre como executar a ferramenta, clique no link de Saiba mais.
Imagem: Ícone do Assistente de instalação da impressoraAssistente de instalação da impressora HP: O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 7 ou Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente utilizar essa ferramenta automatizada.

Clique aqui para obter o Assistente de instalação da impressora HP: Assistente de instalação da impressora HP (2 MB) Saiba mais>>

Etapa 4: Imprimir um documento

Imprima usando qualquer software disponível para verificar se a impressora está funcionando corretamente.
  1. Abra o documento que deseja imprimir.
  2. Clique em Arquivo e em Imprimir.
  • Se for possível imprimir, o driver está instalado corretamente.
  • Se não for possível imprimir, passe para a próxima etapa.

Etapa 5: Instalar o driver manualmente

Se o Assistente de Instalação da Impressora não encontrar o driver, tente instalar o driver manualmente. Se o método 1 não funcionar, tente o método 2.
Use o processo de Plug and Play do Windows para instalar drivers para sua impressora.
  1. Desconecte o cabo USB do computador.
  2. Aguarde alguns segundos e, então, reconecte o cabo de alimentação ao computador. O Windows automaticamente procurará e instalará a versão mais recente do driver integrado.
Use o assistente Adicionar Impressora no Windows para instalar drivers para sua impressora.
  1. Na barra de tarefas, clique no ícone do Windows () e em Dispositivos e impressoras.
  2. Na parte superior da janela Dispositivos e Impressoras, clique no botão Adicionar impressora na barra de navegação superior.
  3. Na tela Qual tipo de impressora que deseja instalar? selecione Adicionar uma impressora locale depois clique em Avançar.
  4. Na tela Escolher uma porta de impressora selecione Usar porta existentee depois clique em Avançar.
  5. Na tela Instalar o driver da impressora clique em Windows Update e depois clique em Avançar. O Windows atualiza a lista de impressoras.
  6. Na caixa do Fabricante role para baixo e selecione HPe depois clique em Avançar.
  7. Na tela Digite o nome de uma impressora altere o nome da impressora (opcional) e clique em Avançar.

Perguntas frequentes

Consulte estas perguntas frequentes para saber como usar a sua impressora com o driver integrado.
O driver básico do Windows 7 é suficiente para digitalizar documentos, enviar uma página impressa por fax, imprimir usando um programa de software e importar e visualizar imagens de um cartão de memória.
Use um dos métodos abaixo para digitalizar um documento.
Método 1: Digitalizar usando o Fax e Scanner do Windows
Use a função de Fax e Scanner para digitalizar uma imagem ou documento do seu scanner.
  1. Clique no ícone do Windows ().
  2. Clique em Todos os programas.
  3. Clique em Fax e Scanner do Windows.
  4. Clique em Nova Digitalização e depois em Digitalizar.
Vídeo sobre como digitalizar usando o Fax e Scanner do Windows
O vídeo a seguir mostra como digitalizar usando o Fax e Scanner do Windows no Windows 7.
Caso tenha problemas para visualizar o vídeo ou queira exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).
Método 2: Digitalizar com o Paint
Use o software Paint no Windows para digitalizar uma imagem ou documento do seu scanner.
  1. Clique no ícone do Windows (), em Todos os programas e em Acessórios.
  2. Clique em Paint ().
  3. Clique na seta suspensa no canto esquerdo superior e clique em De scanner ou câmera.
  4. Verifique se o dispositivo correto foi selecionado, clique em OK e em Digitalizar.
Vídeo sobre como digitalizar com o Paint
O vídeo a seguir mostra como digitalizar usando o Paint no Windows 7.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, assista-o no YouTube .
Enviar um documento do seu scanner usando o painel de controle da impressora.
Apesar de não ser possível enviar um documento via fax diretamente do computador, ainda é possível enviar um documento impresso via fax pela impressora, caso ela tenha suporte a fax.
  1. Imprima o documento que deseja enviar por fax.
  2. Coloque o impresso no vidro do scanner ou no slot do alimentador, da mesma forma como você digitalizaria ou copiaria um documento.
  3. Envie por fax o documento impresso, usando os botões de fax no painel de controle do multifuncional.
Imprimir diretamente do menu arquivo no software do Windows que oferece suporte a impressão.
  1. Abra o documento a ser impresso no aplicativo em que ele foi criado.
  2. Clique em Arquivo e em Imprimir.
Vídeo mostrando como imprimir no Windows 7
Assista no vídeo a seguir a demonstração de uma impressão feita utilizando-se um software no sistema operacional Windows 7.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).
Se sua impressora tiver entrada para cartões de memória, siga estas etapas para acessar as imagens de um cartão.
  1. Insira o cartão de memória no compartimento correto do equipamento.
    Nota:Se o cartão já tiver sido inserido, remova-o e insira-o novamente.
  2. Na tela Reprodução automática exibida, clique em Importar imagens, Exibir imagens ou Abrir pasta para exibir arquivos.
  3. Siga as instruções exibidas na tela.
Vídeo sobre como importar e exibir imagens de um cartão de memória
O vídeo a seguir demonstra como importar e visualizar imagens em um cartão de memória no Windows 7.
Caso tenha problemas para visualizar o vídeo ou queira exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).
Use as soluções integradas que vêm com Windows. Consulte as seções abaixo para limitações conhecidas ao usar uma impressora que não é compatível com o software completo HP.
Utilize os seguintes procedimentos alternativos da Central de Soluções HP ao instalar o equipamento com o driver do Windows 7.
Central de Soluções HP
FunçãoSolução alternativa
Acesso limitado à Caixa de ferramentas HPNo programa que está sendo usando para imprimir:

  1. Clique em Arquivo e em Imprimir.
  2. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades:
    Dependendo do software, o botão poderá ser denominado Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
  3. Clique na guia Recursos e em Serviços da impressora. A Caixa de ferramentas HP será exibida.
Configurações da impressoraNo programa que está sendo usando para imprimir:

  1. Clique em Arquivo e em Imprimir.
  2. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades:
    Dependendo do software, o botão poderá ser denominado Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
    A janela Propriedades é exibida. Nela, é possível alterar as configurações de impressão de diversas tarefas.
Utilize as seguintes soluções alternativas do HP Toolbox ao instalar o equipamento usando o driver do Windows 7.
HP Toolbox
FunçãoSolução alternativa
Imprimir uma página de autotesteNos dispositivos que possuem botões no painel de controle (parte frontal da impressora), é possível imprimir uma página de autoteste usando esses botões.
Limpar os cartuchos ou os cabeçotes de impressãoNenhum
Verificar os níveis estimados de tinta
  • Imprimir uma página de autoteste usando os botões do painel de controle
  • Verificar os indicadores de nível de tinta no painel de controle, se houver
Alinhar os cartuchosNenhum
Você pode usar o Windows Update para procurar e instalar de forma automática o driver integrado mais recente para a sua impressora.
  1. Na barra de tarefas, clique em Iniciar ().
  2. Na caixa Pesquisar Programas e Arquivos, digite alterar instalação do dispositivo.
  3. Clique em Alterar configurações de instalação do dispositivo. A janela Configurações de instalação do dispositivo será exibida.
  4. Sim, fazer automaticamente (recomendado) está selecionado. Clique em Salvar alterações.

Vídeo sobre como configurar as atualizações automáticas do Windows Update

O vídeo abaixo mostra como configurar as atualizações automáticas do Windows Update no Windows 7.
Observe as seguintes funcionalidades limitadas de um driver integrado:
  • Acesso à Central de Soluções HP não disponível. Você não terá acesso à Central de Soluções HP (). Entretanto, consulte os procedimentos alternativos no fim deste documento para saber como completar tarefas da mesma maneira que fazia antes.
  • Funções da Caixa de Ferramentas HP limitadas. Você ainda poderá acessar a Caixa de Ferramentas HP () com o driver integrado. Contudo, a funcionalidade da Caixa de Ferramentas HP será limitada. Por exemplo, não será possível verificar os níveis estimados de tinta. Consulte os procedimentos alternativos no fim deste documento para saber como completar algumas tarefas comuns da Caixa de Ferramentas HP.
  • Importar e exibir imagens de um cartão de memória. Se seu equipamento tiver uma entrada para cartão de memória, será possível usar os procedimentos alternativos no fim deste documento para importar e exibir imagens de um cartão de memória.
  • Funcionalidade limitada de alguns botões. Se seu equipamento HP tiver botões no painel frontal, alguns deles não funcionarão como antes. Veja abaixo exemplos de botões que funcionam e de botões que não funcionam com o driver integrado:
    Estes botões continuarão funcionando*
    Botão Liga/Desliga ()Botão Menu ()
    Botão Continuar ()Botão Cancelar ()
    Botão Imprimir fotos ()
    Estes botões não funcionarão*
    Botão Photosmart Essentials ()Botão Copiar ()
    Botão Digitalizar ()
    *Essas listas não estão completas.

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