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O dispositivo emite rangidos quando se faz a limpeza usando o Kit de limpeza para alimentação de papel HP

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Este documento se aplica aos seguintes produtos (somente USB):
  • Impressoras HP Deskjet séries 5400 e 5900, incluindo os seguintes modelos:
    • 5420v, 5432, 5440, 5440v, 5440xi, 5442, 5443, 5940, 5940xi e 5943
  • Multifuncionais HP Photosmart séries 2500, 3100, 3200, 3300, 7800, 8000 e 8200, incluindo estes modelos:
    • 2570, 2573, 2571, 2574, 2575, 2575a, 2575v, 2575xi e 2578
    • 3108, 3110, 3110v, 3207, 3210, 3210a, 3210v, 3210xi, 3213, 3214, 3308, 3310, 3310xi, 3313 e 3314
    • 7830, 7838, 7850, 7850v, 7850xi e 7853
    • 8030, 8038, 8049, 8050, 8050v, 8050xi, 8053, 8230, 8238, 8250, 8250v, 8250xi e 8253
  • Multifuncionais HP PSC séries 1500, 1600 e 2300, incluindo os seguintes modelos:
    • 1503, 1504, 1508, 1510s, 1510v, 1510xi, 1513, 1513s, 1514, 1600, 1603, 1605, 1608, 1610, 1610v, 1610xi, 1613 e 1615
    • 2350, 2352, 2353, 2353p, 2355, 2355p, 2355v, 2355xi, 2357 e 2358

Problema

A impressora emite ruídos quando o processo de limpeza começa.

Solução

Siga as instruções abaixo para resolver o problema:
  1. Clique em Cancelar, na tela do kit de limpeza, no computador.
  2. Remova a bandeja do kit de limpeza para papel da impressora.
  3. Reinsira completamente a bandeja na impressora. Certifique-se de que a bandeja esteja totalmente inserida na impressora e totalmente para a direita.
    Figura 1: Inserir a bandeja na impressora
  4. Reinicie o processo de limpeza:
    • Clique com o botão direito do mouse em Iniciar.
    • Clique em Explorar.
    • No painel esquerdo, clique no ícone da unidade de CD que tenha o CD do kit de limpeza.
    • Dê um duplo-clique no ícone NoPick, no painel direito, para iniciar o software de limpeza.

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