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Instalar o software da impressora para conexão de rede sem fio

  • ImprimirImprimir

Introdução

Este documento explica como instalar os drivers de impressão e outros softwares de sua impressora para uso em uma rede sem fio. Se houver mais de um computador na rede, instale o software em todos aqueles que compartilharão a impressora.
Se já tiver instalado a impressora e estiver apenas procurando pelo driver para baixar, clique aqui para acessar a página de downloads de drivers e software da HP .
Siga estas etapas para instalar a impressora em uma rede sem fio.

Etapa 1: Preparar a instalação

  1. Reúna estes itens:
    •  Nome da rede: O nome da rede é o SSID
    •  Chave WEP ou senha de segurança WPA
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet: A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      Nota:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional : Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique em Iniciar ( ), em Todos os Programas , em HP , na pasta da impressora e no ícone da impressora. O software da impressora será exibido.
    2. Clique em Configuração da impressora e seleção de software .
    3. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio e siga as instruções exibidas na tela para configurar a impressora na sua rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.
Clique no link para baixar o Técnico em Impressão e Digitalização HP, siga as instruções na tela para executá-lo e localize suas informações de login na rede.
Nota:Essa ferramenta não está disponível para os sistemas operacionais Mac.
Imagem: Ícone do Técnico em impressão e digitalizaçãoTécnico em impressão e digitalização HP : Diagnostique e resolva rapidamente muitos erros de impressão e digitalização, problemas de conexão de rede e problemas de driver. Disponível para Windows XP e posterior.
Clique aqui para obter o Técnico em impressão e digitalização HP : Baixar utilitário (6,3 MB) Saiba mais>>

Etapa 2: Conecte-se à rede sem fio usando o Assistente de configuração sem fio

Siga estas etapas para conectar a impressora à sua rede sem fio WLAN 802.11.
  1. Pressione o botão Sem fio na parte frontal da impressora.
  2. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Configurações de rede sem fio e toque em OK .
  3. Verifique se o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul no botão Sem fio estiver aceso, o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul não estiver aceso, toque em OK para selecionar Habilitar rede sem fio .
  4. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Assistente de configuração sem fio e toque em OK .
    O assistente de configuração de rede sem fio procurará as redes e as exibirá em uma lista.
  5. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar o nome da rede (SSID) e toque em OK .
    Nota:O assistente de configuração de rede sem fio fornece instruções para configurar a conexão sem fio. Siga as instruções no painel de controle da impressora ou continue seguindo as instruções abaixo.
    Se a lista de redes disponíveis não incluir sua rede, use as etapas a seguir para adicioná-la manualmente.
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Inserir novo nome de rede (SSID) e pressione OK .
    Digite o nome da rede no painel de controle da impressora e use a seta para a direita ( ) para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
    Nota:Se a impressora não encontrar a rede, será exibida uma opção para usar a rede mesmo assim. Essa opção permite que você tente solucionar problemas com a rede sem fio posteriormente.
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Infraestrutura e toque em OK .
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Criptografia WEP ou Criptografia WPA e toque em OK .
    Nota:Se você não estiver usando nenhuma criptografia, selecione Sem criptografia .
  6. Caso seja solicitado, digite a chave WPA ou WEP e toque na seta para a direita ( ) para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
  7. Certifique-se de que a impressora estabeleça conexão corretamente com a rede antes de passar para a próxima etapa.
    Nota: Se uma mensagem de erro de conexão for exibida, verifique se o nome da rede e a chave de segurança estão corretos e siga os avisos para digitar as informações novamente.
  8. Quando a impressora se conectar com êxito à rede sem fio, toque em OK para imprimir o relatório de teste da rede sem fio.

Etapa 3: Baixar e instalar o software da impressora

Há instruções passo a passo abaixo, mas o usuário também pode assistir a um vídeo demonstrativo sobre como baixar o software e instalar a impressora na rede.
Nota:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.

Vídeo sobre como baixar o software e instalar a impressora na rede sem fio

Assista a demonstração em vídeo abaixo de como baixar do software e instalar o equipamento em uma rede sem fio.
Nota:Este vídeo serve apenas para fins de demonstração. O equipamento e o software no vídeo podem ser diferentes dos seus.
Caso tenha problemas para visualizar o vídeo ou para exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Acesse Drivers e downloads da HP . Caso seja solicitado, digite o número de modelo da sua impressora, clique em Avançar e em Drivers .
  4. Certifique-se de que seu sistema operacional esteja selecionado e clique em Avançar .
  5. Desça a página e clique em Driver .
  6. Clique em Baixar e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads ), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio:
  1. Reúna estes itens:
    •  Nome da rede: O nome da rede é o SSID
    •  Chave WEP ou senha de segurança WPA
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet: A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      Nota:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional : Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique no ícone do Windows ( ), em Todos os Programas , em HP , na pasta da sua impressora e no ícone da impressora. O software da impressora será exibido.
    2. Clique em Configuração da impressora e seleção de software .
    3. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio e siga as instruções exibidas na tela para configurar a impressora na sua rede sem fio.
Clique no link para baixar o Técnico em Impressão e Digitalização HP, siga as instruções na tela para executá-lo e localize suas informações de login na rede.
Nota:Essa ferramenta não está disponível para os sistemas operacionais Mac.
Imagem: Ícone do Técnico em impressão e digitalizaçãoTécnico em impressão e digitalização HP : Diagnostique e resolva rapidamente muitos erros de impressão e digitalização, problemas de conexão de rede e problemas de driver. Disponível para Windows XP e posterior.
Clique aqui para obter o Técnico em impressão e digitalização HP : Baixar utilitário (6,3 MB) Saiba mais>>

Etapa 2: Conecte-se à rede sem fio usando o Assistente de configuração sem fio

Siga estas etapas para conectar a impressora à sua rede sem fio WLAN 802.11.
  1. Pressione o botão Sem fio na parte frontal da impressora.
  2. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Configurações de rede sem fio e toque em OK .
  3. Verifique se o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul no botão Sem fio estiver aceso, o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul não estiver aceso, toque em OK para selecionar Habilitar rede sem fio .
  4. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Assistente de configuração sem fio e toque em OK .
    O assistente de configuração de rede sem fio procurará as redes e as exibirá em uma lista.
  5. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar o nome da rede (SSID) e toque em OK .
    Nota:O assistente de configuração de rede sem fio fornece instruções para configurar a conexão sem fio. Siga as instruções no painel de controle da impressora ou continue seguindo as instruções abaixo.
    Se a lista de redes disponíveis não incluir sua rede, use as etapas a seguir para adicioná-la manualmente.
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Inserir novo nome de rede (SSID) e pressione OK .
    Digite o nome da rede no painel de controle da impressora e use a seta para a direita ( ) para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
    Nota:Se a impressora não encontrar a rede, será exibida uma opção para usar a rede mesmo assim. Essa opção permite que você tente solucionar problemas com a rede sem fio posteriormente.
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Infraestrutura e toque em OK .
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Criptografia WEP ou Criptografia WPA e toque em OK .
    Nota:Se você não estiver usando nenhuma criptografia, selecione Sem criptografia .
  6. Caso seja solicitado, digite a chave WPA ou WEP e toque na seta para a direita ( ) para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
  7. Certifique-se de que a impressora estabeleça conexão corretamente com a rede antes de passar para a próxima etapa.
    Nota: Se uma mensagem de erro de conexão for exibida, verifique se o nome da rede e a chave de segurança estão corretos e siga os avisos para digitar as informações novamente.
  8. Quando a impressora se conectar com êxito à rede sem fio, toque em OK para imprimir o relatório de teste da rede sem fio.

Etapa 3: Baixar e instalar o software da impressora

Quando estiver pronto para começar, siga as instruções para baixar e instalar o software. Repita as instruções para instalar o software em cada computador que usará a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Acesse Drivers e downloads da HP . Caso seja solicitado, digite o número de modelo da sua impressora, clique em Avançar e em Drivers .
  4. Certifique-se de que seu sistema operacional esteja selecionado e clique em Avançar .
  5. Desça a página e clique em Driver .
  6. Clique em Baixar e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads ), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Se sua impressora é compatível com conexão sem fio e você deseja instalá-la dessa maneira, siga as etapas abaixo.

Etapa 1: Reunir os itens necessários para a instalação em rede

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio:
  1. Reúna estes itens:
    •  Nome da rede: O nome da rede é o SSID
    •  Chave WEP ou senha de segurança WPA
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet: A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      Nota:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional : Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique no ícone do Windows ( ), em Todos os Programas , em HP , na pasta da sua impressora e no ícone da impressora. O software da impressora será exibido.
    2. Clique em Configuração da impressora e seleção de software .
    3. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio e siga as instruções exibidas na tela para configurar o equipamento HP em uma rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.
Clique no link para baixar o Técnico em Impressão e Digitalização HP, siga as instruções na tela para executá-lo e localize suas informações de login na rede.
Nota:Essa ferramenta não está disponível para os sistemas operacionais Mac.
Imagem: Ícone do Técnico em impressão e digitalizaçãoTécnico em impressão e digitalização HP : Diagnostique e resolva rapidamente muitos erros de impressão e digitalização, problemas de conexão de rede e problemas de driver. Disponível para Windows XP e posterior.
Clique aqui para obter o Técnico em impressão e digitalização HP : Baixar utilitário (6,3 MB) Saiba mais>>

Etapa 2: Conecte-se à rede sem fio usando o Assistente de configuração sem fio

Siga estas etapas para conectar a impressora à sua rede sem fio WLAN 802.11.
  1. Pressione o botão Sem fio na parte frontal da impressora.
  2. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Configurações de rede sem fio e toque em OK .
  3. Verifique se o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul no botão Sem fio estiver aceso, o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul não estiver aceso, toque em OK para selecionar Habilitar rede sem fio .
  4. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Assistente de configuração sem fio e toque em OK .
    O assistente de configuração de rede sem fio procurará as redes e as exibirá em uma lista.
  5. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar o nome da rede (SSID) e toque em OK .
    Nota:O assistente de configuração de rede sem fio fornece instruções para configurar a conexão sem fio. Siga as instruções no painel de controle da impressora ou continue seguindo as instruções abaixo.
    Se a lista de redes disponíveis não incluir sua rede, use as etapas a seguir para adicioná-la manualmente.
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Inserir novo nome de rede (SSID) e pressione OK .
    Digite o nome da rede no painel de controle da impressora e use a seta para a direita ( ) para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
    Nota:Se a impressora não encontrar a rede, será exibida uma opção para usar a rede mesmo assim. Essa opção permite que você tente solucionar problemas com a rede sem fio posteriormente.
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Infraestrutura e toque em OK .
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Criptografia WEP ou Criptografia WPA e toque em OK .
    Nota:Se você não estiver usando nenhuma criptografia, selecione Sem criptografia .
  6. Caso seja solicitado, digite a chave WPA ou WEP e toque na seta para a direita ( ) para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
  7. Certifique-se de que a impressora estabeleça conexão corretamente com a rede antes de passar para a próxima etapa.
    Nota: Se uma mensagem de erro de conexão for exibida, verifique se o nome da rede e a chave de segurança estão corretos e siga os avisos para digitar as informações novamente.
  8. Quando a impressora se conectar com êxito à rede sem fio, toque em OK para imprimir o relatório de teste da rede sem fio.

Etapa 3: Instalar o software da impressora

Quando estiver pronto para começar, siga as instruções para baixar e instalar o software. Repita as instruções para instalar o software em cada computador que usará a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Acesse Drivers e downloads da HP . Caso seja solicitado, digite o número de modelo da sua impressora, clique em Avançar e em Drivers .
  4. Certifique-se de que seu sistema operacional esteja selecionado e clique em Avançar .
  5. Desça a página e clique em Driver .
  6. Clique em Baixar e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads ), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 8 para sua impressora.
Vídeo sobre como baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP
O vídeo a seguir mostra como baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).
Imagem: Ícone do Assistente de instalação da impressoraAssistente de instalação da impressora HP : O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 7 ou Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente utilizar essa ferramenta automatizada.

Clique aqui para obter o Assistente de instalação da impressora HP : Assistente de instalação da impressora HP (2 MB) Saiba mais>>
Se sua impressora é compatível com conexão sem fio e você deseja instalá-la dessa maneira, siga as etapas abaixo.
Nota:Se você não estiver usando a versão mais recente do Windows 8, as informações neste documento podem ser diferentes. Você pode obter a versão mais recente pela Microsoft Store.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio:
  1. Reúna estes itens:
    •  Nome da rede: O nome da rede é o SSID
    •  Chave WEP ou senha de segurança WPA
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet: A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      Nota:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional : Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique com o botão direito no botão Iniciar ( ) no canto inferior esquerdo da tela e clique em Pesquisar .
    2. Na caixa Pesquisar , digite HP e clique no ícone da sua impressora. O software da impressora será exibido.
    3. Clique em Utilidades , clique em Configuração da Impressora e Seleção de Software e clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio .
    4. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.
Clique no link para baixar o Técnico em Impressão e Digitalização HP, siga as instruções na tela para executá-lo e localize suas informações de login na rede.
Nota:Essa ferramenta não está disponível para os sistemas operacionais Mac.
Imagem: Ícone do Técnico em impressão e digitalizaçãoTécnico em impressão e digitalização HP : Diagnostique e resolva rapidamente muitos erros de impressão e digitalização, problemas de conexão de rede e problemas de driver. Disponível para Windows XP e posterior.
Clique aqui para obter o Técnico em impressão e digitalização HP : Baixar utilitário (6,3 MB) Saiba mais>>

Etapa 2: Conecte-se à rede sem fio usando o Assistente de configuração sem fio

Siga estas etapas para conectar a impressora à sua rede sem fio WLAN 802.11.
  1. Pressione o botão Sem fio na parte frontal da impressora.
  2. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Configurações de rede sem fio e toque em OK .
  3. Verifique se o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul no botão Sem fio estiver aceso, o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul não estiver aceso, toque em OK para selecionar Habilitar rede sem fio .
  4. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Assistente de configuração sem fio e toque em OK .
    O assistente de configuração de rede sem fio procurará as redes e as exibirá em uma lista.
  5. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar o nome da rede (SSID) e toque em OK .
    Nota:O assistente de configuração de rede sem fio fornece instruções para configurar a conexão sem fio. Siga as instruções no painel de controle da impressora ou continue seguindo as instruções abaixo.
    Se a lista de redes disponíveis não incluir sua rede, use as etapas a seguir para adicioná-la manualmente.
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Inserir novo nome de rede (SSID) e pressione OK .
    Digite o nome da rede no painel de controle da impressora e use a seta para a direita ( ) para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
    Nota:Se a impressora não encontrar a rede, será exibida uma opção para usar a rede mesmo assim. Essa opção permite que você tente solucionar problemas com a rede sem fio posteriormente.
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Infraestrutura e toque em OK .
    Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Criptografia WEP ou Criptografia WPA e toque em OK .
    Nota:Se você não estiver usando nenhuma criptografia, selecione Sem criptografia .
  6. Caso seja solicitado, digite a chave WPA ou WEP e toque na seta para a direita ( ) para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
  7. Certifique-se de que a impressora estabeleça conexão corretamente com a rede antes de passar para a próxima etapa.
    Nota: Se uma mensagem de erro de conexão for exibida, verifique se o nome da rede e a chave de segurança estão corretos e siga os avisos para digitar as informações novamente.
  8. Quando a impressora se conectar com êxito à rede sem fio, toque em OK para imprimir o relatório de teste da rede sem fio.

Etapa 3: Instalar o software

Para instalar a impressora na rede sem fio, siga as etapas do método que deseja usar (download ou Assistente de Instalação da Impressora HP). Repita as instruções para instalar o software em cada computador que usará a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
Siga estas etapas para baixar e instalar o software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Acesse Drivers e downloads da HP . Caso seja solicitado, digite o número de modelo da sua impressora, clique em Avançar e em Drivers .
  4. Certifique-se de que seu sistema operacional esteja selecionado e clique em Avançar .
  5. Desça a página e clique em Driver .
  6. Clique em Baixar e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads ), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente utilizar essa ferramenta automatizada.
Vídeo sobre como baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP
O vídeo a seguir mostra como baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP.
Nota:Este vídeo mostra o sistema operacional Windows 8 e a impressora e-Multifuncional HP ENVY 100 (D410a). Os etapas para navegar pelo seu sistema operacional podem ser um pouco diferentes, mas as etapas para baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP são as mesmas.
Imagem: Ícone do Assistente de instalação da impressoraAssistente de instalação da impressora HP : O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 7 ou Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente utilizar essa ferramenta automatizada.

Clique aqui para obter o Assistente de instalação da impressora HP : Assistente de instalação da impressora HP (2 MB) Saiba mais>>
Siga estas etapas para o Mac OS X v10.5 ou v10.6 (Snow Leopard).

Etapa 1: Preparar a instalação

  1. Antes de começar, certifique-se de cumprir estes requisitos:
    • Sua rede já deve estar configurada : Antes de instalar a impressora, a rede sem fio deve estar configurada. Siga as instruções que acompanham seu roteador ou ponto de acesso para configurar a rede.
    • Obtenha o nome da rede e a senha : O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier). A senha também é chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
      Dica
      Para obter o nome da rede e a senha, pergunte à pessoa que configurou originalmente a rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante dele. A HP não pode definir nem alterar o SSID, a chave WEP ou a senha WPA da rede.
    • Acesso à Internet : Requerido somente para os Serviços da Web HP. A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL.
  2. Certifique-se de que a impressora com recurso de conexão sem fio, o roteador e o computador estejam todos ligados, e que o computador esteja conectado à rede sem fio.
  3. Coloque a impressora próxima ao computador durante a instalação.
  4. Feche todos os aplicativos em execução no computador.

Etapa 2: Conectar-se à rede sem fio

Siga estas etapas para conectar a impressora à rede sem fio.
  1. Pressione o botão Sem fio na parte frontal da impressora.
  2. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Configurações de rede sem fio e toque em OK .
  3. Verifique se o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul no botão Sem fio estiver aceso, o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul não estiver aceso, toque em OK para selecionar Habilitar rede sem fio .
  4. Toque na seta para a direita para selecionar Assistente de configuração de rede sem fio e toque em OK .
    O assistente de configuração de rede sem fio procurará as redes e as exibirá em uma lista.
  5. Toque na seta para a direita para selecionar o nome de sua rede (SSID) e toque em OK .
    Nota:O assistente de configuração de rede sem fio fornece instruções para configurar a conexão sem fio. Siga as instruções no painel de controle da impressora ou continue seguindo as instruções abaixo.
    Se a lista de redes disponíveis não incluir sua rede, use as etapas a seguir para adicioná-la manualmente.
    Toque na seta para a direita para selecionar Digitar novo nome de rede (SSID) e toque em OK .
    Digite o nome de sua rede usando o painel de controle da impressora e use o botão de seta para a direita para selecionar Concluído . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
    Nota:Se a impressora não encontrar a rede, será exibida uma opção para usar a rede mesmo assim. Essa opção permite que você tente solucionar problemas com a rede sem fio posteriormente.
    Toque na seta para a direita para selecionar Infraestrutura e toque em OK .
    Toque na seta para a direita para selecionar Criptografia WEP ou Criptografia WPA e toque em OK .
    Nota:Se você não estiver usando nenhuma criptografia, selecione Sem criptografia .
  6. Caso seja solicitado, digite a chave WPA ou WEP e toque na seta para a direita para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
  7. Certifique-se de que a impressora estabeleça conexão corretamente com a rede antes de passar para a próxima etapa.
    Nota: Se uma mensagem de erro de conexão for exibida, verifique se o nome da rede e a chave de segurança estão corretos e siga os avisos para digitar as informações novamente.
  8. Quando a impressora se conectar com êxito à rede sem fio, toque em OK para imprimir o relatório de teste da rede sem fio.

Etapa 3: Instalar o software

Para instalar a impressora HP na rede sem fio, siga as instruções do método que deseja usar. Repita as etapas para instalar o software em todos os computadores que usarão a impressora HP na mesma rede sem fio.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Acesse Drivers e downloads da HP . Caso seja solicitado, digite o número de modelo da sua impressora, clique em Avançar e em Drivers .
  4. Certifique-se de que seu sistema operacional esteja selecionado e clique em Avançar .
  5. Desça a página e clique em Driver .
  6. Clique em Baixar e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads ), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Siga estas etapas para instalar o software usando a Atualização de Software da Apple.
Nota:A Atualização de Software da Apple não é suportada no Mac OS X 10.5. O software para Leopard está disponível no site da HP e no CD do software.
  1. Clique no menu da Apple ( ) e em Preferências do sistema . A janela Preferências do sistema será exibida.
  2. Clique em Impressão e fax . A janela Impressão e fax será aberta.
  3. Clique no sinal de adição ( ). O nome do seu equipamento será exibido.
  4. Selecione seu equipamento HP e clique em Adicionar .
  5. Clique em Instalar e em Concordo , na janela do contrato de licença do software, para instalar o software e adicionar o equipamento à fila.
  6. Após a conclusão do processo de instalação, verifique se o equipamento aparece na fila.
    Nota:Se o equipamento não tiver sido adicionado à fila, clique no sinal de adição ( ), selecione o seu equipamento HP e clique em Adicionar .
Siga estas etapas para o OS X v10.7 Lion.

Etapa 1: Preparar a instalação

  1. Antes de começar, certifique-se de cumprir estes requisitos:
    • Sua rede já deve estar configurada : Antes de instalar a impressora, a rede sem fio deve estar configurada. Siga as instruções que acompanham seu roteador ou ponto de acesso para configurar a rede.
    • Obtenha o nome da rede e a senha : O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier). A senha também é chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
      Dica
      Para obter o nome da rede e a senha, pergunte à pessoa que configurou originalmente a rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante dele. A HP não pode definir nem alterar o SSID, a chave WEP ou a senha WPA da rede.
    • Acesso à Internet : Requerido somente para os Serviços da Web HP. A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL.
  2. Certifique-se de que a impressora com recurso de conexão sem fio, o roteador e o computador estejam todos ligados, e que o computador esteja conectado à rede sem fio.
  3. Coloque a impressora próxima ao computador durante a instalação.
  4. Feche todos os aplicativos em execução no computador.

Etapa 2: Conectar-se à rede sem fio

Siga estas etapas para conectar a impressora à rede sem fio.
  1. Pressione o botão Sem fio na parte frontal da impressora.
  2. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Configurações de rede sem fio e toque em OK .
  3. Verifique se o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul no botão Sem fio estiver aceso, o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul não estiver aceso, toque em OK para selecionar Habilitar rede sem fio .
  4. Toque na seta para a direita para selecionar Assistente de configuração de rede sem fio e toque em OK .
    O assistente de configuração de rede sem fio procurará as redes e as exibirá em uma lista.
  5. Toque na seta para a direita para selecionar o nome de sua rede (SSID) e toque em OK .
    Nota:O assistente de configuração de rede sem fio fornece instruções para configurar a conexão sem fio. Siga as instruções no painel de controle da impressora ou continue seguindo as instruções abaixo.
    Se a lista de redes disponíveis não incluir sua rede, use as etapas a seguir para adicioná-la manualmente.
    Toque na seta para a direita para selecionar Digitar novo nome de rede (SSID) e toque em OK .
    Digite o nome de sua rede usando o painel de controle da impressora e use o botão de seta para a direita para selecionar Concluído . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
    Nota:Se a impressora não encontrar a rede, será exibida uma opção para usar a rede mesmo assim. Essa opção permite que você tente solucionar problemas com a rede sem fio posteriormente.
    Toque na seta para a direita para selecionar Infraestrutura e toque em OK .
    Toque na seta para a direita para selecionar Criptografia WEP ou Criptografia WPA e toque em OK .
    Nota:Se você não estiver usando nenhuma criptografia, selecione Sem criptografia .
  6. Caso seja solicitado, digite a chave WPA ou WEP e toque na seta para a direita para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
  7. Certifique-se de que a impressora estabeleça conexão corretamente com a rede antes de passar para a próxima etapa.
    Nota: Se uma mensagem de erro de conexão for exibida, verifique se o nome da rede e a chave de segurança estão corretos e siga os avisos para digitar as informações novamente.
  8. Quando a impressora se conectar com êxito à rede sem fio, toque em OK para imprimir o relatório de teste da rede sem fio.

Etapa 3: Instalar o software

Selecione um dos métodos abaixo para exibir as etapas de instalação do software. Repita as instruções para instalar o software em todos os computadores que compartilharão a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Softwares HP mais antigos podem não ser compatíveis com o OS X 10.7 Lion . Não tente instalar softwares que ofereçam suporte a versões anteriores do sistema operacional Mac, seja do CD original da impressora ou do site da HP.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Acesse Drivers e downloads da HP . Caso seja solicitado, digite o número de modelo da sua impressora, clique em Avançar e em Drivers .
  4. Certifique-se de que seu sistema operacional esteja selecionado e clique em Avançar .
  5. Desça a página e clique em Driver .
  6. Clique em Baixar e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads ), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
  1. Clique no menu da Apple ( ) e em Preferências do sistema . A janela Preferências do sistema será exibida.
  2. Clique em Impressão e fax . A janela Impressão e fax é exibida.
  3. Clique no sinal de adição ( ). O nome da sua impressora será exibido.
  4. Clique em Adicionar impressora ou scanner .
  5. Selecione a sua impressora e clique em Adicionar .
  6. Clique em Instalar e em Concordo , na janela do contrato de licença do software, para instalar o software e adicionar a impressora à fila.
  7. Após a conclusão do processo de instalação, verifique se a impressora é exibida na fila.
    Nota:Se o equipamento não tiver sido adicionado à fila, clique no sinal de adição ( ), selecione sua impressora HP e clique em Adicionar .
Siga estas etapas para o OS X v10.8 Mountain Lion.

Etapa 1: Preparar a instalação

  1. Antes de começar, certifique-se de cumprir estes requisitos:
    • Sua rede já deve estar configurada : Antes de instalar a impressora, a rede sem fio deve estar configurada. Siga as instruções que acompanham seu roteador ou ponto de acesso para configurar a rede.
    • Obtenha o nome da rede e a senha : O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier). A senha também é chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
      Dica
      Para obter o nome da rede e a senha, pergunte à pessoa que configurou originalmente a rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante dele. A HP não pode definir nem alterar o SSID, a chave WEP ou a senha WPA da rede.
    • Acesso à Internet : Requerido somente para os Serviços da Web HP. A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL.
  2. Certifique-se de que a impressora com recurso de conexão sem fio, o roteador e o computador estejam todos ligados, e que o computador esteja conectado à rede sem fio.
  3. Coloque a impressora próxima ao computador durante a instalação.
  4. Feche todos os aplicativos em execução no computador.

Etapa 2: Conectar-se à rede sem fio

Siga estas etapas para conectar a impressora à rede sem fio.
  1. Pressione o botão Sem fio na parte frontal da impressora.
  2. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Configurações de rede sem fio e toque em OK .
  3. Verifique se o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul no botão Sem fio estiver aceso, o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul não estiver aceso, toque em OK para selecionar Habilitar rede sem fio .
  4. Toque na seta para a direita para selecionar Assistente de configuração de rede sem fio e toque em OK .
    O assistente de configuração de rede sem fio procurará as redes e as exibirá em uma lista.
  5. Toque na seta para a direita para selecionar o nome de sua rede (SSID) e toque em OK .
    Nota:O assistente de configuração de rede sem fio fornece instruções para configurar a conexão sem fio. Siga as instruções no painel de controle da impressora ou continue seguindo as instruções abaixo.
    Se a lista de redes disponíveis não incluir sua rede, use as etapas a seguir para adicioná-la manualmente.
    Toque na seta para a direita para selecionar Digitar novo nome de rede (SSID) e toque em OK .
    Digite o nome de sua rede usando o painel de controle da impressora e use o botão de seta para a direita para selecionar Concluído . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
    Nota:Se a impressora não encontrar a rede, será exibida uma opção para usar a rede mesmo assim. Essa opção permite que você tente solucionar problemas com a rede sem fio posteriormente.
    Toque na seta para a direita para selecionar Infraestrutura e toque em OK .
    Toque na seta para a direita para selecionar Criptografia WEP ou Criptografia WPA e toque em OK .
    Nota:Se você não estiver usando nenhuma criptografia, selecione Sem criptografia .
  6. Caso seja solicitado, digite a chave WPA ou WEP e toque na seta para a direita para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
  7. Certifique-se de que a impressora estabeleça conexão corretamente com a rede antes de passar para a próxima etapa.
    Nota: Se uma mensagem de erro de conexão for exibida, verifique se o nome da rede e a chave de segurança estão corretos e siga os avisos para digitar as informações novamente.
  8. Quando a impressora se conectar com êxito à rede sem fio, toque em OK para imprimir o relatório de teste da rede sem fio.

Etapa 3: Instalar o software

Siga um dos métodos abaixo para instalar o software da impressora. Repita as instruções para instalar o software em todos os computadores que compartilharão a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Softwares HP mais antigos podem não ser compatíveis com o OS X 10.8 Mountain Lion . Não tente instalar softwares que ofereçam suporte a versões anteriores do sistema operacional Mac, seja do CD original da impressora ou do site da HP.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Acesse Drivers e downloads da HP . Caso seja solicitado, digite o número de modelo da sua impressora, clique em Avançar e em Drivers .
  4. Certifique-se de que seu sistema operacional esteja selecionado e clique em Avançar .
  5. Desça a página e clique em Driver .
  6. Clique em Baixar e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads ), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
  1. Clique no menu Apple ( ) e em Atualização de software . A Atualização de Software verifica se há atualizações disponíveis e atualiza o banco de dados que seu computador usa para determinar se há software de impressora disponível.
  2. Clique em Mostrar detalhes , selecione as atualizações disponíveis do software e clique em Instalar .
    Nota: Instale todas as atualizações de software disponíveis para obter o melhor desempenho e funcionalidade para a impressora.
  3. Ligue a impressora e certifique-se de que ela tenha papel na bandeja e esteja pronta para uso.
  4. Certifique-se de que a impressora esteja conectada à rede com ou sem fio ou que esteja conectada à porta USB de um estação base Time Capsule ou AirPort.
  5. Clique no menu Apple e em Preferências de sistema .
  6. Clique em Impressão e digitalização e clique no sinal de adição ( ) no canto inferior esquerdo da janela.
  7. Clique no nome da sua impressora em Impressoras próximas .
    Nota:Se sua impressora não estiver listada, clique em Adicionar impressora ou scanner para uma lista completa de impressoras.
  8. Clique no nome da sua impressora em Nome .
    Nota:Certifique-se de que o tipo de impressora seja Bonjour ou Bonjour Multifunção .
  9. Clique na caixa Usar e selecione o nome da sua impressora no menu pop-up.
  10. Clique em Adicionar para adicionar a impressora à lista.
  11. Caso seja solicitado a instalar algum software de impressora, clique em Instalar e siga as instruções para concluir a instalação.
    Nota: Para utilizar os recursos atualizados do software da HP, feche e reinicie todos os aplicativos que estavam abertos antes de adicionar a impressora.
Siga estas etapas para o OS X v10.9 Mavericks.

Etapa 1: Preparar a instalação

  1. Antes de começar, certifique-se de cumprir estes requisitos:
    • Sua rede já deve estar configurada : Antes de instalar a impressora, a rede sem fio deve estar configurada. Siga as instruções que acompanham seu roteador ou ponto de acesso para configurar a rede.
    • Obtenha o nome da rede e a senha : O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier). A senha também é chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
      Dica
      Para obter o nome da rede e a senha, pergunte à pessoa que configurou originalmente a rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante dele. A HP não pode definir nem alterar o SSID, a chave WEP ou a senha WPA da rede.
    • Acesso à Internet : Requerido somente para os Serviços da Web HP. A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL.
  2. Certifique-se de que a impressora com recurso de conexão sem fio, o roteador e o computador estejam todos ligados, e que o computador esteja conectado à rede sem fio.
  3. Coloque a impressora próxima ao computador durante a instalação.
  4. Feche todos os aplicativos em execução no computador.

Etapa 2: Conectar-se à rede sem fio

Siga estas etapas para conectar a impressora à rede sem fio.
  1. Pressione o botão Sem fio na parte frontal da impressora.
  2. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Configurações de rede sem fio e toque em OK .
  3. Verifique se o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul no botão Sem fio estiver aceso, o rádio sem fio está ligado.
    • Se o LED azul não estiver aceso, toque em OK para selecionar Habilitar rede sem fio .
  4. Toque na seta para a direita para selecionar Assistente de configuração de rede sem fio e toque em OK .
    O assistente de configuração de rede sem fio procurará as redes e as exibirá em uma lista.
  5. Toque na seta para a direita para selecionar o nome de sua rede (SSID) e toque em OK .
    Nota:O assistente de configuração de rede sem fio fornece instruções para configurar a conexão sem fio. Siga as instruções no painel de controle da impressora ou continue seguindo as instruções abaixo.
    Se a lista de redes disponíveis não incluir sua rede, use as etapas a seguir para adicioná-la manualmente.
    Toque na seta para a direita para selecionar Digitar novo nome de rede (SSID) e toque em OK .
    Digite o nome de sua rede usando o painel de controle da impressora e use o botão de seta para a direita para selecionar Concluído . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
    Nota:Se a impressora não encontrar a rede, será exibida uma opção para usar a rede mesmo assim. Essa opção permite que você tente solucionar problemas com a rede sem fio posteriormente.
    Toque na seta para a direita para selecionar Infraestrutura e toque em OK .
    Toque na seta para a direita para selecionar Criptografia WEP ou Criptografia WPA e toque em OK .
    Nota:Se você não estiver usando nenhuma criptografia, selecione Sem criptografia .
  6. Caso seja solicitado, digite a chave WPA ou WEP e toque na seta para a direita para selecionar Concluir . Toque em OK para confirmar.
    Nota:Certifique-se de respeitar letras maiúsculas e minúsculas. Caso contrário, haverá falha na conexão sem fio.
  7. Certifique-se de que a impressora estabeleça conexão corretamente com a rede antes de passar para a próxima etapa.
    Nota: Se uma mensagem de erro de conexão for exibida, verifique se o nome da rede e a chave de segurança estão corretos e siga os avisos para digitar as informações novamente.
  8. Quando a impressora se conectar com êxito à rede sem fio, toque em OK para imprimir o relatório de teste da rede sem fio.

Etapa 3: Instalar o software

Siga um dos métodos abaixo para instalar o software da impressora. Repita as instruções para instalar o software em todos os computadores que compartilharão a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Softwares HP mais antigos podem não ser compatíveis com o OS X 10.9 Mavericks . Não tente instalar softwares que ofereçam suporte a versões anteriores do sistema operacional Mac, seja do CD original da impressora ou do site da HP.
  1. Clique no menu Apple ( ) e em Atualização de software . A Atualização de Software verifica se há atualizações disponíveis e atualiza o banco de dados que seu computador usa para determinar se há software de impressora disponível.
  2. Clique em Mostrar detalhes , selecione as atualizações disponíveis do software e clique em Instalar .
    Nota: Instale todas as atualizações de software disponíveis para obter o melhor desempenho e funcionalidade para a impressora.
  3. Ligue a impressora e certifique-se de que ela tenha papel na bandeja e esteja pronta para uso.
  4. Certifique-se de que a impressora esteja conectada à rede com ou sem fio ou que esteja conectada à porta USB de um estação base Time Capsule ou AirPort.
  5. Clique no menu Apple e em Preferências de sistema .
  6. Clique em Impressão e digitalização e clique no sinal de adição ( ) no canto inferior esquerdo da janela.
  7. Clique no nome da sua impressora em Impressoras próximas .
    Nota:Se sua impressora não estiver listada, clique em Adicionar impressora ou scanner para uma lista completa de impressoras.
  8. Clique no nome da sua impressora em Nome .
    Nota:Certifique-se de que o tipo de impressora seja Bonjour ou Bonjour Multifunção .
  9. Clique na caixa Usar e selecione o nome da sua impressora no menu pop-up.
  10. Clique em Adicionar para adicionar a impressora à lista.
  11. Caso seja solicitado a instalar algum software de impressora, clique em Instalar e siga as instruções para concluir a instalação.
    Nota: Para utilizar os recursos atualizados do software da HP, feche e reinicie todos os aplicativos que estavam abertos antes de adicionar a impressora.

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