Ir para o conteúdo

Instalar o software da impressora para uma conexão de rede sem fio

  • ImprimirImprimir

Introdução

Este documento explica como instalar os drivers de impressão e outros softwares da sua impressora para uso em uma rede sem fio. As instruções de configuração da conexão sem fio são específicas para redes sem fio que utilizam ponto de acesso
Um dispositivo, como um roteador sem fio, que permite que outros dispositivos com recursos de conexão sem fio (como o seu equipamento HP) se conectem a uma rede sem fio.
, também denominadas "redes de infraestrutura". A HP recomenda o tipo de rede de infraestrutura para conexão sem fio à impressora. Não há suporte para conexões ad hoc.
Nota:Se houver mais de um computador na rede, instale o software em todos aqueles que compartilharão a impressora.Certifique-se de já ter concluído a configuração do hardware da sua impressora antes de instalar o software e configurar a impressora em uma rede sem fio. Caso precise de etapas detalhadas, consulte configurar o hardware .
Siga as instruções abaixo na ordem em que são apresentadas para o sistema operacional Windows XP.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio:
  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID
      O nome atribuído à rede sem fio.
    • Senha de segurança (chave WEP ou WPA)
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet (recomendado): A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      Nota:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional: Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique em Iniciar (), em Todos os Programas, em HP, na pasta da impressora e no ícone da impressora. O software da impressora será exibido.
    2. Clique em Configuração da impressora e seleção de software.
    3. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio ou Conectar uma nova impressora (a frase varia dependendo da versão do software que seu computador estiver executando).
    4. Siga as instruções na tela para configurar a impressora na sua rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Baixar e instalar o software da impressora

Para instalar a impressora na rede sem fio, siga estas etapas para baixar e instalar o software da impressora. Repita as etapas para instalar o software em cada computador que usará a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. Digite o número de modelo da sua impressora.
    2. Clique em Ir.
      Pode ser necessário selecionar o modelo de sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completo ou da solução de driver e software e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.

Etapa 3: Conectar sua impressora à rede sem fio

Dependendo da opção exibida em sua impressora, selecione uma das opções de configuração de rede sem fio abaixo:
A Conexão Automática sem Fio HP coleta automaticamente informações sobre a rede atual do computador e as aplica à impressora por meio da conexão sem fio para conectar a impressora à mesma rede. Siga estas instruções para configurar sua conexão sem fio quando a tela Conexão automática sem fio HP for exibida.
Nota:A Conexão automática sem fio HP é oferecida por até 120 minutos após a configuração inicial da impressora.
  1. Selecione Sim, enviar minhas configurações de conexão sem fio para a impressora e clique em Avançar.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para a impressora.
Siga estas etapas para conectar sua impressora à rede sem fio usando um cabo USB.
Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB
O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
Siga as instruções abaixo na ordem em que são apresentadas para o sistema operacional Windows Vista.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio:
  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID
      O nome atribuído à rede sem fio.
    • Senha de segurança (chave WEP ou WPA)
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet (recomendado): A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      Nota:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional: Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique no ícone do Windows (), em Todos os Programas, em HP, na pasta da sua impressora e no ícone da impressora. O software da impressora será exibido.
    2. Clique em Configuração da impressora e seleção de software.
    3. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio ou Conectar uma nova impressora (a frase varia dependendo da versão do software que seu computador estiver executando).
    4. Siga as instruções na tela para configurar a impressora na sua rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Baixar e instalar o software

Nota:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. Digite o número de modelo da sua impressora.
    2. Clique em Ir.
      Pode ser necessário selecionar o modelo de sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completo ou da solução de driver e software e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.

Etapa 3: Conectar sua impressora à rede sem fio

Dependendo da opção exibida em sua impressora, selecione uma das opções de configuração de rede sem fio abaixo:
A Conexão Automática sem Fio HP coleta automaticamente informações sobre a rede atual do computador e as aplica à impressora por meio da conexão sem fio para conectar a impressora à mesma rede. Siga estas instruções para configurar sua conexão sem fio quando a tela Conexão automática sem fio HP for exibida.
Nota:A Conexão automática sem fio HP é oferecida por até 120 minutos após a configuração inicial da impressora.
  1. Selecione Sim, enviar minhas configurações de conexão sem fio para a impressora e clique em Avançar.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para a impressora.
Siga estas etapas para conectar sua impressora à rede sem fio usando um cabo USB.
Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB
O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
Siga as instruções abaixo na ordem em que são apresentadas para o sistema operacional Windows 7.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio:
  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID
      O nome atribuído à rede sem fio.
    • Senha de segurança (chave WEP ou WPA)
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet (recomendado): A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      Nota:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional: Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique no ícone do Windows (), em Todos os Programas, em HP, na pasta da sua impressora e no ícone da impressora. O software da impressora será exibido.
    2. Clique em Configuração da impressora e seleção de software.
    3. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio ou Conectar uma nova impressora (a frase varia dependendo da versão do software que seu computador estiver executando).
    4. Siga as instruções na tela para configurar a impressora na rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Instalar o software da impressora

Para instalar a impressora na rede sem fio, siga as etapas do método que deseja usar. Repita as etapas para instalar o software em cada computador que usará a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
Siga estas etapas para baixar e instalar o software.

Etapa 1: Baixar e instalar o software

  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. Digite o número de modelo da sua impressora.
    2. Clique em Ir.
      Pode ser necessário selecionar o modelo de sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completo ou da solução de driver e software e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.

Etapa 2: Conectar sua impressora à rede sem fio

Dependendo da opção exibida em sua impressora, selecione uma das opções de configuração de rede sem fio abaixo:
A Conexão Automática sem Fio HP coleta automaticamente informações sobre a rede atual do computador e as aplica à impressora por meio da conexão sem fio para conectar a impressora à mesma rede. Siga estas instruções para configurar sua conexão sem fio quando a tela Conexão automática sem fio HP for exibida.
Nota:A Conexão automática sem fio HP é oferecida por até 120 minutos após a configuração inicial da impressora. Após esse tempo, a instalação usará como padrão a Configuração Protegida de Wi-Fi (WPS).
  1. Selecione Sim, enviar minhas configurações de conexão sem fio para a impressora e clique em Avançar.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para a impressora.
Siga estas etapas para conectar sua impressora à rede sem fio usando um cabo USB.
Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB
O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente usar essa ferramenta automatizada em vez dos outros métodos de instalação deste documento.
Nota:O Assistente de instalação da impressora HP não está disponível para todas as impressoras e está disponível somente para os sistemas operacionais Windows 7 e Windows 8.

Etapa 1: Baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP

O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 8 para sua impressora.

Vídeo sobre como baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP

O vídeo a seguir mostra como baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).
Imagem: Ícone do Assistente de instalação da impressoraAssistente de instalação da impressora HP: O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 7 ou Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente utilizar essa ferramenta automatizada.

Clique aqui para obter o Assistente de instalação da impressora HP: Assistente de instalação da impressora HP (2 MB) Saiba mais>>

Etapa 2: Conectar sua impressora à rede sem fio

Dependendo da opção exibida em sua impressora, selecione uma das opções de configuração de rede sem fio abaixo:
A Conexão Automática sem Fio HP coleta automaticamente informações sobre a rede atual do computador e as aplica à impressora por meio da conexão sem fio para conectar a impressora à mesma rede. Siga estas instruções para configurar sua conexão sem fio quando a tela Conexão automática sem fio HP for exibida.
Nota:A Conexão automática sem fio HP é oferecida por até 120 minutos após a configuração inicial da impressora. Após esse tempo, a instalação usará como padrão a Configuração Protegida de Wi-Fi (WPS).
  1. Selecione Sim, enviar minhas configurações de conexão sem fio para a impressora e clique em Avançar.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para a impressora.
Siga estas etapas para conectar sua impressora à rede sem fio usando um cabo USB.
Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB
O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
Siga estas etapas para o sistema operacional Windows 8.
Nota:Se você não estiver usando a versão mais recente do Windows 8, as informações neste documento podem ser diferentes. Você pode obter a versão mais recente pela Microsoft Store.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio:
  1. Reúna estes itens:
    •  Nome da rede: O nome da rede é o SSID
      O nome atribuído à rede sem fio.
    •  Senha de segurança (chave WEP ou WPA)
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet (recomendado): A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      Nota:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional: Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique com o botão direito no botão Iniciar () ou no canto inferior esquerdo da tela e clique em Pesquisar.
    2. Na caixa Pesquisar, digite HP e clique no ícone da sua impressora. O software da impressora será exibido.
    3. Clique em Utilitários e em Configuração da impressora e seleção de software.
    4. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio ou Conectar uma nova impressora (a frase varia dependendo da versão do software que seu computador estiver executando).
    5. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Instalar o software da impressora

Para instalar a impressora na rede sem fio, siga as etapas do método que deseja usar. Repita as etapas para instalar o software em cada computador que usará a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Se você não estiver usando a versão mais recente do Windows 8, as informações neste documento podem ser diferentes. Você pode obter a versão mais recente pela Microsoft Store.
Siga estas etapas para baixar e instalar o software.

Etapa 1: Baixar e instalar o software

Siga estas etapas para baixar e instalar o software da impressora.
Nota:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. Digite o número de modelo da sua impressora.
    2. Clique em Ir.
      Pode ser necessário selecionar o modelo de sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completo ou da solução de driver e software e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.

Etapa 2: Conectar sua impressora à rede sem fio

Dependendo da opção exibida em sua impressora, selecione uma das opções de configuração de rede sem fio abaixo:
A Conexão Automática sem Fio HP coleta automaticamente informações sobre a rede atual do computador e as aplica à impressora por meio da conexão sem fio para conectar a impressora à mesma rede. Siga estas instruções para configurar sua conexão sem fio quando a tela Conexão automática sem fio HP for exibida.
Nota:A Conexão automática sem fio HP é oferecida por até 120 minutos após a configuração inicial da impressora. Após esse tempo, a instalação usará como padrão a Configuração Protegida de Wi-Fi (WPS).
  1. Selecione Sim, enviar minhas configurações de conexão sem fio para a impressora e clique em Avançar.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para a impressora.
Siga estas etapas para conectar sua impressora à rede sem fio usando um cabo USB.
Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB
O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente usar essa ferramenta automatizada em vez dos outros métodos de instalação deste documento.
Nota:O Assistente de instalação da impressora HP não está disponível para todas as impressoras e está disponível somente para os sistemas operacionais Windows 7 e Windows 8.

Etapa 1: Baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP

O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 8 para sua impressora.

Vídeo sobre como baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP

O vídeo a seguir mostra como executar o Assistente de instalação da impressora HP.
Nota:Este vídeo mostra o sistema operacional Windows 8 e a impressora HP Officejet Pro 8600A (N911a) e-All-in-One. Os etapas para navegar pelo seu sistema operacional podem ser um pouco diferentes, mas as etapas para executar o Assistente de instalação da impressora HP são as mesmas.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).
Imagem: Ícone do Assistente de instalação da impressoraAssistente de instalação da impressora HP: O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 7 ou Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente utilizar essa ferramenta automatizada.

Clique aqui para obter o Assistente de instalação da impressora HP: Assistente de instalação da impressora HP (2 MB) Saiba mais>>

Etapa 2: Conectar sua impressora à rede sem fio

Dependendo da opção exibida em sua impressora, selecione uma das opções de configuração de rede sem fio abaixo:
A Conexão Automática sem Fio HP coleta automaticamente informações sobre a rede atual do computador e as aplica à impressora por meio da conexão sem fio para conectar a impressora à mesma rede. Siga estas instruções para configurar sua conexão sem fio quando a tela Conexão automática sem fio HP for exibida.
Nota:A Conexão automática sem fio HP é oferecida por até 120 minutos após a configuração inicial da impressora. Após esse tempo, a instalação usará como padrão a Configuração Protegida de Wi-Fi (WPS).
  1. Selecione Sim, enviar minhas configurações de conexão sem fio para a impressora e clique em Avançar.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para a impressora.
Siga estas etapas para conectar sua impressora à rede sem fio usando um cabo USB.
Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB
O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
Siga estas etapas para instalar o software em um Mac com o sistema operacional OS X 10.6 (Snow Leopard).

Etapa 1: Preparar a instalação

Siga estas etapas para preparar a instalação.
  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier).
    • Senha de rede: A senha pode também ser chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
    • Um computador conectado à rede sem fio.
    • Um cabo USB (usado somente durante a instalação). Não conecte o cabo agora.
  2. Certifique-se de que o roteador e o computador estejam ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio à qual você deseja conectar a impressora. Ligue a impressora e coloque-a perto do computador e dentro do alcance do roteador durante o procedimento de configuração.
  3. Feche todos os aplicativos em execução no computador.
  4. Desconecte todos os cabos USB ou Ethernet da impressora.
  5. Opcional: Siga estas etapas se você já tiver configurado a impressora para uma conexão USB e quiser alternar para uma conexão sem fio.
    1. Clique em Ir na barra de menus superior e depois clique em Aplicativos.
    2. Clique na pasta HP e depois em Utilitários do dispositivo.
    3. Clique duas vezes em Assistente de configuração HP.
    4. Siga as instruções para alterar sua conexão de USB para uma conexão de rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Baixar e instalar o software da impressora

Siga um dos métodos abaixo para instalar o software para conexão sem fio. Repita as etapas para instalar o software em cada computador que usará a impressora na mesma rede sem fio.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. Digite o número de modelo da sua impressora.
    2. Clique em Ir.
      Pode ser necessário selecionar o modelo de sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completo ou da solução de driver e software e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.

Etapa 3: Selecionar a opção de configuração da conexão sem fio

Selecione uma das opções de configuração de rede sem fio abaixo.
A Conexão Automática sem Fio HP coleta automaticamente informações sobre a rede atual do computador e as aplica à impressora por meio da conexão sem fio para conectar a impressora à mesma rede. Siga estas instruções para configurar sua conexão sem fio quando a tela Conexão automática sem fio HP for exibida no computador.
Nota:A Conexão automática sem fio HP é oferecida por até 120 minutos após a configuração inicial da impressora. Após esse tempo, a instalação usará como padrão a Configuração Protegida de Wi-Fi (WPS).
  1. Selecione Sim, enviar minhas configurações de conexão sem fio para a impressora e clique em Avançar.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para a impressora.
Siga estas instruções para conectar-se usando um cabo USB quando a tela Conexão de rede sem fio for exibida no painel de controle da impressora.
Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB
O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
  1. Marque a caixa para configurar a impressora HP em uma conexão sem fio.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para configurar a conexão sem fio.
Siga estas etapas para instalar o software em um Mac com o sistema operacional Lion.

Etapa 1: Preparar a instalação

Siga estas etapas para preparar a instalação.
  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier).
    • Senha de rede: A senha pode também ser chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
    • Um computador conectado à rede sem fio.
    • Um cabo USB (usado somente durante a instalação). Não conecte o cabo agora.
  2. Certifique-se de que o roteador e o computador estejam ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio à qual você deseja conectar a impressora. Ligue a impressora e coloque-a perto do computador e dentro do alcance do roteador durante o procedimento de configuração.
  3. Feche todos os aplicativos em execução no computador.
  4. Desconecte todos os cabos USB ou Ethernet da impressora.
  5. Opcional: Siga estas etapas se você já tiver configurado a impressora para uma conexão USB e quiser alternar para uma conexão sem fio.
    1. Clique em Ir na barra de menus superior e depois clique em Aplicativos.
    2. Clique na pasta HP e depois em Utilitários do dispositivo.
    3. Clique duas vezes em Assistente de configuração HP.
    4. Siga as instruções para alterar sua conexão de USB para uma conexão de rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Baixar e instalar o software da impressora

Siga um dos métodos abaixo para instalar o software para conexão sem fio. Repita as etapas para instalar o software em cada computador que usará a impressora na mesma rede sem fio.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. Digite o número de modelo da sua impressora.
    2. Clique em Ir.
      Pode ser necessário selecionar o modelo de sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completo ou da solução de driver e software e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.

Etapa 3: Selecionar a opção de configuração da conexão sem fio

Selecione uma das opções de configuração de rede sem fio abaixo.
A Conexão Automática sem Fio HP coleta automaticamente informações sobre a rede atual do computador e as aplica à impressora por meio da conexão sem fio para conectar a impressora à mesma rede. Siga estas instruções para configurar sua conexão sem fio quando a tela Conexão automática sem fio HP for exibida no computador.
Nota:A Conexão automática sem fio HP é oferecida por até 120 minutos após a configuração inicial da impressora. Após esse tempo, a instalação usará como padrão a Configuração Protegida de Wi-Fi (WPS).
  1. Selecione Sim, enviar minhas configurações de conexão sem fio para a impressora e clique em Avançar.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para a impressora.
Siga estas instruções para conectar-se usando um cabo USB quando a tela Conexão de rede sem fio for exibida no painel de controle da impressora.
Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB
O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
  1. Marque a caixa para configurar a impressora HP em uma conexão sem fio.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para configurar a conexão sem fio.
Siga estas etapas para instalar o software em um Mac com o sistema operacional Mountain Lion ou Mavericks.
Nota:Softwares HP mais antigos podem não ser compatíveis com o OS X v10.8 Mountain Lion ou o OS X v10.9 Mavericks. Não tente instalar softwares que ofereçam suporte a versões anteriores do sistema operacional Mac, seja do CD original da impressora ou do site da HP.

Etapa 1: Preparar a instalação

  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier).
    • Senha de rede: A senha pode também ser chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
    • Um computador conectado à rede sem fio.
    • Um cabo USB (usado somente durante a instalação). Não conecte o cabo agora.
  2. Certifique-se de que o roteador e o computador estejam ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio à qual você deseja conectar a impressora. Ligue a impressora e coloque-a perto do computador e dentro do alcance do roteador durante o procedimento de configuração.
  3. Feche todos os aplicativos em execução no computador.
  4. Desconecte todos os cabos USB ou Ethernet da impressora.
  5. Opcional: Siga estas etapas se você já tiver configurado a impressora para uma conexão USB e quiser alternar para uma conexão sem fio.
    1. Clique em Ir na barra de menus superior e depois clique em Aplicativos.
    2. Clique na pasta HP e depois em Utilitários do dispositivo.
    3. Clique duas vezes em Assistente de configuração HP.
    4. Siga as instruções para alterar sua conexão de USB para uma conexão de rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Baixar e instalar o software

Siga as etapas abaixo para baixar e instalar a impressora em uma rede sem fio. Repita as instruções para instalar o software em todos os computadores que compartilharão a impressora na mesma rede sem fio.
Nota:Para instalar o software da impressora com uma conexão de rede sem fio, a HP recomenda baixar software do site da HP. O CD da impressora não é compatível com o Mountain Lion, e a Atualização de Software da Apple não inclui etapas para conexão à rede sem fio.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. Digite o número de modelo da sua impressora.
    2. Clique em Ir.
      Pode ser necessário selecionar o modelo de sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completo ou da solução de driver e software e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.

Etapa 3: Conectar a impressora à rede

Selecione uma das opções abaixo para obter instruções de conexão da impressora à rede.
Nota:Assim que a impressora é ligada pela primeira vez, a Conexão Automática sem Fio HP fica disponível na maioria dos ambientes de rede e computadores por 120 minutos. Após 120 minutos, o método de conexão sem fio padrão passa a ser a configuração do recurso sem fio utilizando uma conexão USB.
Siga estas instruções para configurar sua conexão sem fio quando a tela Conexão Automática sem Fio HP for exibida no computador.
  1. Selecione Sim, enviar minhas configurações de conexão sem fio para a impressora e clique em Avançar.
  2. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para a impressora.
Siga estas instruções para conectar-se usando um cabo USB quando a tela Conexão de rede sem fio for exibida no painel de controle da impressora.
Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB
O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
  1. Conecte o cabo USB ao equipamento HP e ao computador.
  2. Selecione o equipamento HP e clique em Continuar.
  3. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software e a configuração da rede sem fio para o equipamento HP.

Links relacionados

HP ePrint
Ilustração e link para o HP ePrintPara obter informações adicionais relacionadas à configuração e utilização do ePrint, clique aqui para obter noções básicas do ePrint .
Fórum dos usuários HP
Veja o que outros clientes estão dizendo no Fórum dos usuários HP .

Links de suporte relacionados

Fóruns de suporte HP

Encontre soluções e colabore com outras pessoas no Fórum dos usuários HP
HP PortugalHP PortugalHP PortugalHP no YouTube