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Usar a Transferência Fácil do Windows (Windows 8)

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Este documento se aplica aos computadores HP e Compaq com Windows 8.
Com a Transferência Fácil do Windows, você pode transferir suas informações de um computador a outro, incluindo contas de usuário, arquivos, pastas, fotos, música e vídeos - e, dependendo do sistema operacional, mensagens de email, contatos, configurações do Windows e de Internet e favoritos do navegador. Os softwares não são transferidos.
Nota: A Transferência Fácil do Windows não transfere arquivos de uma versão de 64 bits do Windows para uma versão de 32 bits. Em vez disso, os arquivos precisam ser transferidos manualmente por meio de dispositivos de armazenamento externo. Para determinar a versão do Windows em seu computador, consulte o documento de suporte A versão do Windows em meu computador é de 32 bits ou de 64 bits? .

Transferir arquivos com a Transferência Fácil do Windows no Windows 8.1

Você pode usar a Transferência Fácil do Windows para transferir informações para um computador com o Windows 8.1 a partir de computadores com um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows 8
  • Windows RT
  • Windows 7
A Transferência Fácil do Windows não faz backup dos arquivos de um computador com Windows 8.1 para transferência para outro computador. Para fazer backup e transferir arquivos de um computador Windows 8.1, use o OneDrive ou transfira-os manualmente usando dispositivos de armazenamento externo.

Etapa 1: Determinar o melhor método de transferência

Ao transferir arquivos de um computador com Windows 8, Windows RT ou Windows 7 para um computador com Windows 8.1, a Transferência Fácil do Windows oferece suporte aos seguintes métodos:
  • Unidade flash USB: Cada computador deve ter uma porta USB.
  • Unidade de disco rígido externa: A unidade de disco rígido externa deve ser compatível com ambos os computadores.
Para decidir que método usar, considere a quantidade de informações que você está transferindo. Se estiver transferindo tudo que está no computador, de todos os usuários, uma unidade de disco rígido externa será ideal. Se estiver transferindo apenas alguns arquivos ou pastas, use uma unidade flash USB.

Etapa 2: Coletar arquivos para transferência do computador antigo

Siga estas etapas no computador antigo para coletar os arquivos que serão transferidos para o novo computador com Windows 8.1. É necessário fazer login como administrador.
Antes de realizar as etapas a seguir, desconecte os dois computadores da Internet e desative temporariamente todos os softwares de firewall em execução.
  1. Faça logon no computador antigo.
  2. Pesquise por Transferência Fácil do Windows no computador.
    • No Windows 7: Clique no botão Iniciar, digite Transferência Fácil do Windows no campo de pesquisa e selecione Transferência Fácil do Windows na lista de resultados.
      Figura 1: Pesquisar por Transferência Fácil do Windows no Windows 7
      Resultados da pesquisa por Transferência Fácil do Windows, com uma seta apontando para Transferência Fácil do Windows e o campo de pesquisa em um círculo vermelho
    • No Windows 8: Na tela inicial, digite transferência para abrir o botão Pesquisar e selecione Transferência Fácil do Windows nos resultados da pesquisa.
      Figura 2: Pesquisar por Transferência Fácil do Windows no Windows 8
      Resultados da pesquisa por transferência
  3. Na tela de boas-vindas, clique em Avançar.
    Figura 3: A tela de boas-vindas da Transferência Fácil do Windows
    Tela de boas-vindas da Transferência Fácil do Windows
  4. Na tela O que deseja usar para transferir itens para o novo computador?, selecione a opção Um disco rígido externo ou uma unidade flash USB.
    Figura 4: Escolher o método de transferência
    A opção Um disco rígido externo ou uma unidade flash USB na Transferência Fácil do Windows
  5. Na tela Que computador você está usando agora, selecione Este é o meu computador antigo.
    Figura 5: Indicar qual computador está sendo usado
    A seleção Este é o meu computador antigo na Transferência Fácil do Windows
    A Transferência Fácil do Windows verifica as contas de usuário para encontrar tudo que pode ser transferido.
  6. Na tela Escolher o que será transferido deste computador, selecione a caixa de verificação ao lado dos itens que deseja transferir e clique em Avançar.
    Figura 6: Escolher o que será transferido do computador antigo
    As escolhas de itens a serem transferidos na Transferência Fácil do Windows, com Avançar em um círculo vermelho
  7. Se quiser, na tela Salvar arquivos e configurações para transferência, digite uma senha para proteger o arquivo da Transferência Fácil do Windows e clique em Salvar.
    Figura 7: Inserir uma senha (opcional)
     A tela Salvar arquivos e configurações para transferência, com Salvar em um círculo vermelho
  8. Navegue para o local da unidade de disco rígido externa ou unidade flash USB utilizada para transferir arquivos e clique em Abrir.
  9. Clique em Salvar.
  10. Quando a transferência estiver concluída, clique em Avançar na tela Transferência de arquivos concluída.
    Figura 8: Transferência de arquivos concluída
    A tela Transferência de arquivos concluída com Avançar em um círculo vermelho
  11. Verifique se os arquivos foram salvos no local correto e clique em Fechar.
  12. Remova a unidade de disco rígido externa ou unidade flash USB e deixe-a de lado até o momento de transferir os arquivos para o novo computador.
  13. Se tiver desativado o firewall executado no computador antigo, reative o software.

Etapa 3: Transferir arquivos para o computador com Windows 8.1

Siga estas etapas no novo computador para transferir os arquivos.
  1. Na tela inicial do novo computador com Windows 8.1, digite transferência para abrir o botão Pesquisar e selecione Transferência Fácil do Windows nos resultados da pesquisa.
    Figura 9: Selecionar a Transferência Fácil do Windows
    Resultados da pesquisa por transferência
  2. Na janela de boas-vindas, clique em Avançar para continuar.
    Figura 10: A tela de boas-vindas da Transferência Fácil do Windows
    Tela de boas-vindas da Transferência Fácil do Windows
  3. Na tela Você já usou a Transferência Fácil do Windows para salvar arquivos do seu computador antigo, clique em Sim.
    Figura 11: Indicar se os arquivos foram salvos
    A tela Você já usou a Transferência Fácil do Windows para salvar arquivos do seu computador antigo na Transferência Fácil do Windows, com Sim selecionado
  4. Insira em uma porta USB disponível a unidade de disco rígido externa ou a unidade flash USB usada para coletar arquivos do computador antigo.
  5. Na janela Abrir um arquivo de Transferência Fácil, selecione a unidade de disco rígido externa ou unidade flash USB utilizada para transferir itens e clique em Abrir.
    Figura 12: Exemplo de dispositivo usado para transferir itens
    Tela Abrir um arquivo de Transferência Fácil com uma unidade realçada e Abrir em um círculo vermelho
    É aberta uma lista de arquivos armazenados na unidade de disco rígido externa ou unidade flash USB.
  6. Selecione os arquivos de transferência na lista e clique em Abrir.
    Figura 13: Exemplo de arquivo da Transferência Fácil do Windows
    A segunda tela Abrir um arquivo de Transferência Fácil com Abrir em um círculo vermelho
    Se solicitado, insira a senha utilizada para proteger seu arquivo de transferência e clique em Avançar.
    Figura 14: Inserir a senha (opcional)
    A tela de senha da Transferência Fácil do Windows, com Avançar em um círculo vermelho
  7. Leia e responda qualquer mensagem na tela.
  8. Na tela Escolher o que transferir para este computador, selecione as contas de usuário a serem transferidas e clique em Transferir.
    Figura 15: Escolher o que será transferido
    Contas de usuário e arquivos na Transferência Fácil do Windows, com Transferir em um círculo vermelho
  9. Quando a transferência de arquivos estiver concluída, clique em Fechar na tela Seus arquivos foram transferidos.
    Figura 16: Transferência Fácil do Windows concluída
    Tela Seus arquivos foram transferidos, com Fechar em um círculo vermelho
  10. Remova o disco rígido externo ou unidade flash USB do computador e guarde o dispositivo em um local seguro.
  11. Se tiver desativado o firewall executado no computador novo, reative o software.

Etapa 4: Localizar arquivos transferidos no computador com Windows 8.1

As contas de usuário transferidas do computador antigo agora estão no novo computador com Windows 8.1. Siga as etapas abaixo para encontrar arquivos transferidos.
  1. Faça logon no novo computador usando a conta transferida do computador antigo.
  2. Na tela inicial, digite explorador de arquivos para abrir o botão Pesquisar e selecione Explorador de Arquivos nos resultados da pesquisa.
    Figura 17: Pesquisar por Explorador de Arquivos
    Campo de pesquisa na tela inicial com Explorador de Arquivos selecionado
  3. No Gerenciador de Dispositivos, clique no pequeno triângulo ao lado de Este computador para expandir a lista.
  4. Em Este computador, navegue pelas pastas para encontrar seus arquivos. Se não conseguir encontrar seus arquivos, siga as etapas abaixo:
    1. Em Este computador, clique no pequeno triângulo ao lado de OS (C:) para expandir a lista.
    2. Clique no pequeno triângulo ao lado de Usuários para expandir a lista.
    3. Clique no pequeno triângulo ao lado do nome do perfil que foi transferido.
    4. Navegue pelas pastas para encontrar seus arquivos.
      Figura 18: Encontrar arquivos transferidos no Explorador de Arquivos
      Explorador de Arquivos com o diretório da unidade C e Usuários expandido
    5. Se desejar, clique duas vezes nos arquivos para abri-los.

Etapa 5: Adicionar aplicativos que você possui ao novo computador com Windows 8.1

Se estiver transferindo arquivos de um computador com Windows 8, siga as etapas abaixo para adicionar seus aplicativos ao novo computador.
  1. Faça logon no novo computador usando a conta transferida do computador antigo.
  2. Na tela inicial, clique no bloco Store.
  3. Na Windows Store, clique com o botão direito em qualquer área vazia.
  4. Clique em Seus aplicativos na área superior esquerda da tela.
    Figura 19: Procurar aplicativos
    A opção Seus aplicativos na Windows Store
    A lista dos aplicativos que o proprietário da conta possui é aberta.
  5. Clique com o botão direito em cada aplicativo que você deseja reinstalar ou clique em Selecionar todos e em Instalar.
    Figura 20: Selecionar aplicativos para instalar
    A tela Seus aplicativos com uma lista de aplicativos selecionados para instalação
  6. Na tela inicial, clique na seta para baixo na área inferior esquerda para abrir a lista de aplicativos.
    Figura 21: Seta de aplicativos na tela inicial
    Tela inicial com a seta de aplicativos em um círculo vermelho
  7. Clique na seta para baixo ao lado de Aplicativos por nome e selecione por data de instalação na lista do menu suspenso.
    Figura 22: Classificar aplicativos pela data de instalação
    A opção por data de instalação na tela Aplicativos
    Os aplicativos recentemente instalados aparecerão primeiro na lista. A palavra NOVO será exibida ao lado do bloco do aplicativo.
    Figura 23: Um exemplo de aplicativo recentemente instalado
    Exemplo de um novo aplicativo com seta vermelha apontando para a palavra NOVO
  8. Clique com o botão direito nos aplicativos que deseja fixar na tela inicial e clique no ícone Fixar na Tela Inicial no canto inferior esquerdo da tela.
    Figura 24: Fixar o aplicativo na Tela Inicial
    O ícone Fixar na Tela Inicial na tela aplicativos

Transferir arquivos e configurações com a Transferência Fácil do Windows no Windows 8

A Transferência Fácil do Windows suporta diversos métodos de transferência dos seus arquivos e configurações.
Você pode usar a Transferência Fácil do Windows para transferir informações para um computador com o Windows 8 por meio de computadores com um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Service Pack 3 (SP3)
Nota: A Transferência Fácil do Windows não transfere arquivos de uma versão de 64 bits do Windows para uma versão de 32 bits. Em vez disso, os arquivos precisam ser transferidos manualmente por meio de dispositivos de armazenamento externo. Para determinar a versão do Windows em seu computador, consulte o documento de suporte A versão do Windows em meu computador é de 32 bits ou de 64 bits? .

Etapa 1: Determinar o melhor método de transferência

Ao transferir arquivos entre computadores com Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8, escolha um método que funcione em ambos os computadores. A Transferência Fácil do Windows suporta os seguintes métodos de transferência:
  • Unidade flash USB ou disco rígido externo: Para usar uma unidade flash USB, você precisa de uma porta USB em cada computador. Se você usar um disco rígido externo, ele deve ser compatível com ambos os computadores.
  • Cabo da Transferência Fácil: Você precisa de um cabo USB especial projetado para funcionar com o Windows 8 e a Transferência Fácil do Windows, além de uma porta USB em cada computador. Se você não tiver o cabo da Transferência Fácil, você poderá solicitá-lo online ou comprá-lo em uma loja de eletrônicos. O cabo da Transferência Fácil é suportado em computadores com Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8.
    Nota:Um cabo USB padrão não pode ser usado para transferir arquivos e configurações entre computadores.
  • Rede: Ambos os computadores precisam estar conectados à mesma rede com fio ou sem fio e devem ser capazes de compartilhar arquivos e pastas.
Para decidir que método usar, considere a quantidade de informações que você está transferindo. Se você estiver transferindo tudo de todos os usuários do computador ou todos os arquivos de sua conta de usuário, um cabo da Transferência Fácil, um disco rígido externo ou uma rede será o suficiente. Se você estiver transferindo apenas alguns arquivos ou pastas, use uma unidade flash USB.

Etapa 2: Abrir a Transferência Fácil do Windows no novo computador com Windows 8.1

Conclua as etapas a seguir no novo computador com Windows 8 para abrir a Transferência Fácil do Windows. Você precisa ter feito logon usando uma conta de administrador.
Nota:Antes de realizar as etapas a seguir, desconecte os dois computadores da Internet e desative temporariamente todos os softwares de firewall em execução.
  1. Na tela inicial, digite transferência para abrir o botão Pesquisar e selecione Transferência Fácil do Windows nos resultados da pesquisa.
    Figura 25: Selecionar a Transferência Fácil do Windows
    Resultados da pesquisa por transferência
  2. Na tela de boas-vindas, clique em Avançar para continuar.
    Figura 26: Tela de boas-vindas da Transferência Fácil do Windows
    Tela de boas-vindas da Transferência Fácil do Windows
  3. Na janela O que deseja usar para transferir itens para o novo computador? selecione o método a ser usado para transferir itens.
    • Um cabo da Transferência Fácil: Um cabo USB especial que você pode adquirir para transferir arquivos de um computador para outro. Não é possível usar um cabo USB comum para transferir arquivos com a Transferência Fácil do Windows.
    • Uma rede: Transfira arquivos pela rede.
    • Um disco rígido externo ou unidade flash USB: Use o espaço de armazenamento em uma unidade de disco rígido externa ou unidade flash USB.
    Figura 27: Escolher o método de transferência
    Opções da Transferência Fácil do Windows para transferir arquivos
  4. Na janela Qual computador você está usando agora, clique em Este é o meu novo computador.
    Figura 28: Indicar qual computador está sendo usado
    As opções em Qual computador você está usando agora?
  5. Na janela Você precisa instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo?, decida se vai instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo.
    • Se seu computador antigo usa o Windows XP ou o Windows Vista, clique em Meu computador antigo está executando o Windows XP ou o Windows Vista. Passe para a próxima etapa.
    • Se você já tiver instalado a Transferência Fácil do Windows no computador antigo, clique em Eu já instalei em meu computador antigo. Ignore esta seção e prossiga para Coletar arquivos e configurações do computador antigo .
    • Se seu computador antigo usa o Windows 8 ou o Windows 7, clique em Meu computador antigo está executando o Windows 7 ou 8. Pule esta seção e prossiga para Coletar arquivos e configurações do computador antigo .
    Figura 29: Escolher entre as opções de sistema operacional da Transferência Fácil do Windows
    A tela Você precisa instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo?
  6. Na tela Como você deseja instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo?, selecione o local para salvar os arquivos da Transferência Fácil do Windows a serem instalados no seu computador antigo. Se estiver usando um disco rígido externo ou uma unidade flash USB, conecte o disco ou unidade no novo computador e faça a escolha.
    Figura 30: Escolher um método de instalação da Transferência Fácil do Windows
    A tela Como você deseja instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo?
  7. Siga as instruções na tela para o método que estiver usando.
  8. Navegue até a pasta do disco rígido externo, rede ou unidade flash USB em que os arquivos da Transferência Fácil do Windows serão salvos e clique em OK.
    Figura 31: Navegar até a pasta de arquivos de transferência
    A tela Procurar pasta
    A Transferência Fácil do Windows copia os arquivos e exibe o progresso na tela.
  9. Quando a Transferência Fácil do Windows concluir a cópia dos arquivos, uma janela é exibida com instruções para a instalação da Transferência Fácil do Windows no computador antigo.
    Nota:Não clique em Avançar até ter instalado a Transferência Fácil do Windows no computador antigo e salvado os arquivos que serão transferidos para o computador novo.
    Figura 32: Instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo
    A tela Instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo, com Avançar em um círculo vermelho
  10. Caso você esteja usando um disco rígido externo ou uma unidade flash USB, remova-o do computador.

Etapa 3: Instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo (apenas Windows XP e Vista)

Se seu computador antigo usa o Windows 8 ou Windows 7, ignore esta seção e prossiga para Coletar arquivos e configurações do computador antigo .
Conclua estas etapas no computador antigo para instalar a Transferência Fácil do Windows usando um disco rígido externo, a rede ou um dispositivo de armazenamento USB.
  1. Se você estiver usando um dispositivo de armazenamento USB ou uma unidade externa, conecte-o ao computador novo.
  2. No Windows Explorer ou Explorador de Arquivos, navegue até a unidade de disco rígido externa, unidade de rede ou dispositivo de armazenamento USB.
  3. Clique duas vezes na unidade de disco rígido externa, unidade de rede ou dispositivo de armazenamento USB.
  4. Quando a instalação estiver concluída, prossiga para a próxima etapa.

Etapa 4: Coletar os arquivos e as configurações do computador antigo

Depois de instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo (o que não é necessário se este executa o Windows 8 ou Windows 7), siga as etapas abaixo no computador antigo para coletar os arquivos e as configurações que serão transferidos para o computador novo.
  1. Na tela de boas-vindas, clique em Avançar.
    Figura 33: Bem-vindo à Transferência Fácil do Windows
    Tela de boas-vindas da Transferência Fácil do Windows
  2. Na janela seguinte, selecione o método a ser usado para transferir os itens:
    • Um cabo da Transferência Fácil: Um cabo USB especial que você pode adquirir para transferir arquivos de um computador para outro. Não é possível usar um cabo USB comum para transferir arquivos com a Transferência Fácil do Windows.
    • Uma rede: Transfira arquivos pela rede.
    • Um disco rígido externo ou unidade flash USB: Use o espaço de armazenamento em uma unidade de disco rígido externa ou unidade flash USB.
    Figura 34: Escolher o método de transferência
    Imagem da tela Transferência Fácil do Windows
  3. Selecione Este é o meu computador antigo.
    Figura 35: Indicar qual computador está sendo usado
    A seleção Este é o meu computador antigo na Transferência Fácil do Windows
    A Transferência Fácil do Windows verifica as contas de usuário para encontrar todos os arquivos e configurações que podem ser transferidos.
  4. Selecione os itens que serão transferidos. Após a conclusão, clique em Avançar.
    Figura 36: Escolher o que será transferido do computador antigo
    As escolhas de arquivos a serem transferidos na Transferência Fácil do Windows, com Avançar em um círculo vermelho
    Se quiser proteger o arquivo da Transferência Fácil do Windows com uma senha, na tela Salvar arquivos e configurações para transferência, insira uma senha e clique em Salvar.
    Figura 37: Inserir uma senha (opcional)
    A janela de senha na Transferência Fácil do Windows com Salvar em um círculo vermelho
  5. Navegue até o local na rede, no disco rígido externo ou na unidade flash USB onde o arquivo da transferência será salvo e clique em Abrir.
  6. Clique em Salvar.
  7. Na tela Transferência de arquivos concluída, clique em Avançar.
    Figura 38: Transferência de arquivos concluída
    A mensagem Transferência de arquivos concluída com Avançar em um círculo vermelho
  8. Verifique se os arquivos foram salvos no local correto e clique em Fechar.
  9. Se tiver desativado o firewall executado no computador, reative o software.

Etapa 5: Transferir os arquivos e as configurações para o computador novo

Siga estas instruções para transferir arquivos e configurações para um computador com Windows.
  1. Siga um dos procedimentos abaixo de acordo com a forma de transferência dos arquivos e as configurações:
    • Conecte o cabo da Transferência Fácil nos dois computadores.
    • Conecte a unidade flash USB ou a unidade de disco rígido externa no computador novo.
    • No computador novo, navegue até a pasta da rede em que o arquivo de transferência foi salvo.
  2. A janela da Transferência Fácil do Windows deve permanecer aberta no novo computador. Caso não fique aberta, abra a Transferência Fácil do Windows novamente e clique em Avançar.
    Nota:As instruções a seguir baseiam-se na transferência de dados de um computador com Windows Vista para um computador com Windows 8 por meio de uma unidade flash USB. Se você estiver usando versões diferentes do Windows ou um método de transferência diferente, as telas poderão ser diferentes.
    Figura 39: Instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo
    Tela Instalar a Transferência Fácil do Windows no computador antigo
  3. Na página seguinte, clique em Sim.
    Figura 40: Indicar se os arquivos foram salvos
    A página que indica se a Transferência Fácil do Windows salvou arquivos, com Sim selecionado
  4. Navegue até o arquivo da Transferência Fácil do Windows. Clique no arquivo da Transferência Fácil do Windows e clique em Abrir.
    Figura 41: Abrir o arquivo da Transferência Fácil do Windows
    Explorador de Arquivos com uma unidade flash USB realçada e Abrir em um círculo vermelho.
    Se você escolheu uma senha quando salvou o arquivo de transferência, digite-a e clique em Avançar.
    Figura 42: Inserir a senha (opcional)
    O campo para inserir a senha com Avançar em um círculo vermelho
  5. Selecione as contas de usuário que serão transferidas e clique em Transferir.
    Figura 43: Escolher o que será transferido
    As escolhas de itens a serem transferidos na Transferência Fácil do Windows, com Transferir em um círculo vermelho
    A Transferência Fácil do Windows transfere os arquivos e as configurações para o computador novo.
    Figura 44: Transferir itens
     Transferência Fácil do Windows no processo de transferência de arquivos
  6. Após a conclusão da transferência, siga as instruções abaixo para ver um relatório dos arquivos transferidos ou uma lista de aplicativos que você possa querer instalar no novo computador.
    • Na tela Transferência de arquivos concluída, clique em Ver o que foi transferido para ver um relatório de transferência com os arquivos e configurações que foram transferidos.
      Figura 45: Abrir os relatórios da Transferência Fácil do Windows
      As opções para ver o que foi transferido ou ver uma lista de aplicativos a serem instalados no novo computador
      A tela Relatórios da Transferência Fácil do Windows é aberta na guia Relatório de transferência.
      Figura 46: A guia Relatório de transferência nos Relatórios da Transferência Fácil do Windows
      A guia Relatório de transferência dos Relatórios da Transferência Fácil do Windows
      • Para ver uma lista de aplicativos que foram transferidos do computador antigo, clique na guia Relatório de aplicativos na tela Relatórios da Transferência Fácil do Windows.
        Figura 47: A guia Relatório de aplicativos nos Relatórios da Transferência Fácil do Windows
        A guia Relatório de aplicativos nos Relatórios da Transferência Fácil do Windows
  7. Se tiver desativado o firewall executado no computador, reative o software.

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