Gå till innehåll

Felsöka ljudproblem med HDMI

  • Skriv utSkriv ut
Det här dokumentet avser HP Notebook-datorer med Vista och Windows 7.
Beroende på typ av ljudkort och grafikkort kan olika felmeddelanden visas. Använd detta dokument för att identifiera och felsöka specifika feltyper med följande datorer: HP Pavilion Dm3-1004xx med NVIDIA GeForce G105M, Envy 13-1003xx Switchable Graphics, TouchSmart TM2 - 1001xx, CQ61 - 303xx och G71-303xx.
Du hittar ljud- och grafikdrivrutinerna på två platser:
  • Enhetshanteraren
    Klicka på Start , skriv enhetshanterare i sökfältet och välj sedan Enhetshanteraren i listan.
  • Ljudhanterare
    Klicka på Start , Kontrollpanelen > Ljud .
CPU: Intel Core 2 Duo SP9300 2,26 GHz, GPU: NVIDIA GeForce G105M
Innan du ansluter HDMI-kabeln finns det flera HDMI-ljuddrivrutiner som alla visas som NVIDIA High Definition Audio i Enhetshanteraren. HDMI-grafikdrivrutinen finns inte med i listan förrän HDMI-kabeln har anslutits till din dator.
På fliken Uppspelning av ljud i Kontrollpanelen:
  • Om datorn är påslagen när du ansluter HDMI-kabeln växlar ljudet automatiskt till HDMI-ljud och video. När du ansluter HDMI-kabeln visas den på fliken Uppspelning av ljud och namnet på den anslutna enheten visas: SHARP HDMI-1, NVIDIA High-Definition Audio, standardenhet .
  • När du kopplar bort HDMI-kabeln visas namnet på den senast anslutna enheten på HDMI-ikonen: SHARP HDMI-1, NVIDIA High-Definition Audio, inte ansluten tills du ansluter en annan enhet eller avinstallerar drivrutinerna från Enhetshanteraren.
Om du kör Windows automatiska felsökare för uppspelning av ljud före anslutning av HDMI-kabeln visas inte drivrutinen i listan. De enda alternativ som finns tillgängliga är inbyggt eller traditionell inkoppling .
CPU: Intel Core 2 Duo SU 9600 1,6 GHz, GPU: Mobile Intel ® 4 Series Express Chipset, Switchable Graphics, ATI Mobility Radeon HD
ATI skärmadapter och ATI High Definition ljudenhet visas endast i Enhetshanteraren när High-performance Graphics Processing Unit (GPU) är aktiverat. Om strömbesparande GPU är aktiverat visas inte ATI High Definition ljudenhet även om HDMI-ljudkabeln är ansluten.
Om Switchable Graphics är inställt på Välj strömbesparande GPU automatiskt vid batteridrift , visas felmeddelandet Byte av grafikprocessorer kan inte ske förrän den aktuella skärmkonfigurationen har ändrats när du kopplar bort nätadaptern.
Om Switchable Graphics inte är inställt på Välj strömbesparande GPU automatiskt vid batteridrift , visas inte något felmeddelande och bilden stannar kvar på den externa skärmen när du kopplar bort nätadaptern.
På fliken Uppspelning av ljud i Kontrollpanelen:
  • Om datorn redan är på när du ansluter HDMI-kabeln, växlar ljudet inte till HDMI-utmatning automatiskt. Du måste öppna fönstret Ljud och välja ATI HDMI Output. Om HDMI-kabeln kopplas bort under användning, visas HDMI-ljud som ATI High Definition ljudenhet – inte inkopplad .
När du kör Windows automatiska felsökare identifieras inte HDMI-ljudanslutningen och du kan endast välja mellan alternativen inbyggd och traditionell inkopplad.
CPU: Intel ® Core ™ Duo CPU U9600 vid 1,6 GHz, GPU: Mobile Intel ® 4 Series Express Chipset, Switchable Graphics, ATI Mobility Radeon HD 4550
ATI skärmadapter och ATI High Definition ljudenhet visas endast i Enhetshanteraren när High-performance Graphics Processing Unit (GPU) är aktiverat. Om strömbesparande GPU är aktiverat visas inte ATI High Definition ljudenhet även om HDMI-ljudkabeln är ansluten.
Om Switchable Graphics är inställt på Välj strömbesparande GPU automatiskt vid batteridrift och du kopplar bort strömmen får du följande felmeddelande: "Byte av grafikprocessorer kan inte ske förrän den aktuella skärmkonfigurationen har ändrats."
Om Switchable Graphics inte är inställt på Välj strömbesparande GPU automatiskt vid batteridrift , visas inte något felmeddelande och bilden stannar kvar på den externa skärmen när du kopplar bort nätadaptern.
Under Ljudegenskaper i Kontrollpanelen visas HDMI-ljud som HDMI Output - ATI High Definition ljudenhet – standardenhet.
På fliken Uppspelning av ljud i Kontrollpanelen:
  • Om datorn är på när du ansluter HDMI-kabeln växlar ljudet automatiskt till HDMI.
  • Om HDMI-kabeln kopplas bort, visas HDMI-ljud som HDMI audio output – ATI High Definition ljudenhet – inte inkopplad .
  • Om HDMI-kabeln ansluts, visas HDMI-ljud som HDMI audio output – ATI High Definition ljudenhet – standardenhet .
När du kör Windows automatiska felsökare identifieras inte HDMI-ljudanslutningen och du kan endast välja mellan alternativen inbyggd och traditionell inkopplad.
CPU: AMD Turion II Ultra Dual-Core, GPU: ATI Mobility Radeon HD 4300-serien
Om datorn är påslagen när du ansluter HDMI-kabeln växlar ljudet och grafiken automatiskt till HDMI-grafik och HDMI-ljud och -video i Enhetshanteraren.
Vid anslutning av HDMI-ljudkabeln görs en automatisk växling till HDMI-grafik.
På fliken Uppspelning av ljud i Kontrollpanelen:
  • Om HDMI-kabeln kopplas bort, visas HDMI-ljud som HDMI audio output – ATI High Definition ljudenhet – inte inkopplad .
  • Om HDMI-kabeln ansluts, visas HDMI-ljud som HDMI audio output – ATI High Definition ljudenhet – standardenhet .
När du kör Windows felsökare identifieras inte HDMI-ljudanslutningen och du kan endast välja mellan alternativen inbyggd och traditionell inkopplad.
CPU: Intel Celeron 900 (2,2 GHZ), GPU: Mobile Intel ® 4 Series Express Chipset Family, Intel ® High Definition Audio HDMI
Om datorn är påslagen när du ansluter HDMI-kabeln växlar ljudet och grafiken automatiskt till HDMI-grafik och HDMI-ljud och -video i Enhetshanteraren.
HDMI-grafikdrivrutinen finns inte med i listan förrän den har anslutits till din dator. Vid anslutning av HDMI-ljudkabeln görs en automatisk växling till HDMI-grafik.
På fliken Uppspelning av ljud i Kontrollpanelen:
  • Om HDMI-kabeln kopplas bort när du startar om datorn visas inte HDMI-enheten på fliken Spela upp ljud i Kontrollpanelen.
  • Om HDMI-kabeln ansluts, visas HDMI-ljud som HDMI-enhet – Intel High Definition Audio HDMI – standardenhet .
  • Om HDMI-kabeln kopplas bort, visas HDMI-ljud som HDMI-enhet – Intel High Definition Audio HDMI – inte inkopplad .
När du kör Windows automatiska felsökare identifieras inte HDMI-ljudanslutningen och du kan endast välja mellan alternativen inbyggd och traditionell inkopplad.

Relaterade supportlänkar

HP:s supportforum

Hitta lösningar och samarbeta med andra på HP:s supportforum
    HP på YouTube