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Remover chaves PID do Registro do Windows

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Introdução

Uma PID corrompida pode impedir o funcionamento correto de um dispositivo USB no Windows. Remover a chave PID e reinstalar o software do dispositivo pode resolver o problema. Siga as etapas abaixo na ordem apresentada para remover as chaves PID.

Etapa 1: Fazer uma cópia de backup do Registro do Windows

Crie uma cópia de backup do Registro seguindo as etapas abaixo:
  1. Clique em Iniciar e em Executar . A janela Executar será exibida.
  2. Na caixa Abrir, digite: REGEDIT e clique em OK . A janela do Editor do Registro será exibida.
  3. Abra a janela Exportar arquivo do registro.
    • No Windows 95, 98, Me ou 2000, clique em Registro e em Exportar arquivo do Registro . A janela Exportar arquivo do registro será exibida.
    • No Windows XP, clique em Arquivo e em Exportar arquivo do Registro . A janela Exportar arquivo do registro será exibida.
  4. Na caixa Salvar em, selecione Desktop .
  5. Na caixa Nome do arquivo, digite Backup para nomeá-lo.
  6. Na caixa Salvar como tipo, selecione Arquivos do registro .
  7. Na área Intervalo de exportação, selecione Tudo .
  8. Clique em Salvar . A janela Exportar arquivo de registro será fechada e uma cópia do Registro será salva na área de trabalho.
  9. Ainda com o Editor do Registro aberto, passe para a Etapa 2: Remover as chaves Photosmart do Registro.
หมายเหตุ:No Microsoft Windows 2000 ou Windows XP, é possível fazer backup do Registro com o utilitário Backup do menu Ferramentas do sistema.

Etapa 2: Remover as chaves Photosmart do Registro

Siga as etapas abaixo para remover as chaves Photosmart do Registro.
คำเตือน: Alterar o Registro incorretamente pode fazer o computador parar de funcionar. Antes de concluir essa etapa, consulte as instruções para restaurar o registro (bps05757) caso algo errado aconteça.
  1. Abra a chave Enum do Registro.
    • No Windows 2000 e XP, siga as etapas abaixo:
      1. Clique no sinal de adição (+ ) ao lado de HKEY_LOCAL_MACHINE .
      2. Clique no sinal de adição (+ ) ao lado de SYSTEM .
      3. Clique no sinal de adição (+ ) ao lado de CurrentControlSet .
      4. Clique no sinal de adição (+ ) ao lado de Enum .
    • Nos Windows 95, 98 e ME, siga as etapas abaixo:
      1. Clique no sinal de adição (+ ) ao lado de HKEY_LOCAL_MACHINE .
      2. Clique no sinal de adição (+ ) ao lado de Enum .
  2. Clique no sinal de adição (+ ) ao lado de USB .
  3. Na tabela abaixo, localize o número da PID do equipamento Photosmart que deseja remover.
  4. Depois, no Editor do Registro, selecione a chave PID e pressione a tecla Delete no teclado.
  5. Feche o Editor do Registro.
  6. Desinstale o software do equipamento HP Photosmart.
  7. Reinicie o computador.
  8. Reinstale o software do equipamento HP Photosmart.

Resolver a mensagem de erro “Não é possível excluir a chave” no Windows 2000 ou Windows XP

Durante a tentativa de remoção de uma chave, esta mensagem pode ser exibida: Não é possível excluir a chave . Se isso acontecer, verifique suas permissões.
No Windows XP, siga as etapas abaixo:
  1. Clique com o botão direito do mouse na chave a ser excluída.
  2. Clique com o botão esquerdo em Permissões .
  3. Na janela Permissões, clique em cada um dos nomes na seção Nomes de grupo ou de usuário, um por vez. Verifique se Permitir controle total está selecionado. Se necessário, clique na caixa para selecioná-la.
  4. Clique em Aplicar e em OK .
  5. Selecione a chave a ser removida e pressione a tecla Delete no teclado.
  6. Feche a janela Editor do Registro.
No Windows 2000, siga as etapas abaixo:
  1. Clique em Iniciar e em Executar .
  2. Na caixa Abrir, digite REGEDT32 e clique em OK .
  3. Realce a chave a ser removida.
  4. Na parte superior da janela Editor do Registro, clique em Segurança .
  5. Clique em Permissões .
  6. Em Permitir, clique em Controle total . Na janela Permissões, clique em cada um dos nomes na seção Nomes de grupo ou de usuário, um por vez. Verifique se Permitir controle total está selecionado. Se necessário, clique na caixa para selecioná-la.
  7. Clique em Aplicar e em OK .
  8. Clique na chave a ser excluída.
  9. Na parte superior da janela, clique em Editar .
  10. Clique em Excluir .
  11. Feche todas as janelas do Editor do Registro.

Chaves PID dos equipamentos HP Photosmart

As chaves VID e PID estão listadas sob USB. Todas as chaves VID da HP são 03f0.
Todos os dispositivos HP têm a Identificação do fornecedor (VID, Vendor Identification) 03f0. A Identificação do produto (PID, Product Identification) está listada na mesma linha que a VID. Por exemplo, a chave correta da câmera Photosmart 120 seria VID_03f0&PID_4002. A PID é exclusiva para cada dispositivo USB.
ProdutoChave(s) PID
Câmera digital 120 PID_4002, 6502
Câmera digital C500 PID_6002
Câmera digital 215PID_6202
Câmera digital 315 PID_6102
Câmera digital 318 PID_4002, 6302
Câmera digital 320 PID_4002, 6602
Câmera digital série 430PID_4002, 7202
Câmera digital 612 PID_4002, 6302
Câmera digital 618 PID_4002, 4102
Câmera digital 620 PID_4002, 6802
Câmera digital 635PID_4002, 7102
Câmera digital 715 PID_4002, 6402
Câmera digital 720 PID_4002, 6702
Câmera digital 733PID_4002, 6C02
Câmera digital 735PID_4002, 6A02
Câmera digital 812 PID_4002, 4202
Câmera digital 850 PID_4002, 4302
Câmera digital 912 PID_4002, 4102
Câmera digital 935PID_4002, 4402
Câmera digital 945PID_4002, 4502
R507PID_6e02
R607PID_6d02
R707PID_6b02
R717PID_7602
R725PID_8402
R727PID_8502
R817PID_7702
R818PID_7e02
M22PID_7502
M305PID_7202
M307PID_7302
M407PID_7402
M417PID_7802
M425PID_8002
M517PID_7902
M525PID_8102
E317PID_7d02
E217PID_7c02
E327PID_8b02
Impressora P1000 PID_3002
Impressora P1100 PID_3102
Impressora 100 PID_3802
Impressora 130 PID_3902
Impressora 230 PID_3502
Impressora 325PID_1202
Impressora 330PID_1602
Impressora 375PID_1302
Impressora 380PID_1702
Impressora 420PID_1502
Impressora 470PID_1802
Impressora 1115 PID_3402
Impressora 1215 PID_3202
Impressora 1218 PID_3302
Impressora 1315 PID_3602
Impressora 7150 PID_3a02
Impressora 7350 PID_3c02
Impressora 7450 PID_b802
Impressora 7550 PID_3e02
Impressora 7260 (USB traseira)PID_b002
Impressora 7260 (USB frontal)PID_b102
Impressora 7660 (USB traseira)PID_b202
Impressora 7660 (USB frontal)PID_b302
Impressora 7760 (USB traseira)PID_b402
Impressora 7760 (USB frontal)PID_b502
Impressora 7800PID_c002
Impressora 7960 (USB traseira)PID_b602
Impressora 7960 (USB frontal) PID_b702
Impressora 8000PID_c202
Impressora 8150PID_ba02
Impressora 8250PID_c102
Impressora 8450PID_bb02
Impressora 8700PID_bc02
Scanner fotográfico S20PID_0102
Scanner 1000 PID_020C