ไปที่เนื้อหา

การติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ใน Windows 7 สำหรับการเชื่อมต่อผ่านสาย USB

  • พิมพ์พิมพ์

บทนำ

เอกสารชุดนี้อธิบายวิธีการติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์
ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถเรียกใช้เครื่องพิมพ์ได้ HP มีไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์การพิมพ์หลายตัวจัดเก็บในแผ่น CD ที่จำหน่ายมาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ รวมทั้งในเว็บไซต์ของ HP ตัวเลือกอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของเครื่องพิมพ์
และซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อด้วยสาย USB มีอยู่หลายวิธีในการติดตั้งซอฟต์แวร์และไดร์เวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ รวมทั้งการใช้ HP Printer Install Wizard การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดร์เวอร์ของ HP ผ่าน CD เครื่องพิมพ์และกรติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์พื้นฐานที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ (ไดร์เวอร์ in-OS)
คลิกที่เครื่องหมายบวก () เพื่อตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม
ข้อมูลต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการพิจารณาว่าจะใช้วิธีการติดตั้งใด
สำหรับเครื่องพิมพ์ใหม่:โปรแกรมนี้จะทำการค้นหาและติดตั้งไดร์เวอร์การพิมพ์ที่ดีที่สุดให้กับเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างรวดเร็ว
สำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นเก่า:การใช้ Printer Install Wizard จะดีที่สุดสำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นเก่า โปรแกรมนี้จะทำการค้นหาและติดตั้งไดร์เวอร์การพิมพ์ที่ดีที่สุดอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องสืบค้นในเว็บไซต์ HP เพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ :มีซอฟต์แวร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของ HP ซึ่งจะมีการอัพเดตเป็นประจำ
ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่มีแผ่น CD! คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ฟรีจากเว็บไซต์ของ HP ข้อมูลต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการพิจารณาว่าจะใช้วิธีการติดตั้งใด
CDดาวน์โหลด
สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่:การติดตั้งผ่าน CD เป็นวิธีติดตั้งที่ง่ายและรวดเร็วหากคุณไม่มีแผ่น CD คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ต้องการได้
สำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นเก่า:การติดตั้งจาก CD อาจไม่สามารถใช้งานได้ หากคุณกำลังติดตั้งผลิตภัณฑ์ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ที่เปิดตัวหลังจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ HP

เช่น Windows 7 มีการเปิดตัวในปี 2009 หาก HP ผลิตเครื่องของคุณก่อนปีดังกล่าว แผ่น CD ที่จัดมาให้พร้อมกับเครื่องอาจไม่สามารถใช้งานกับเครื่องที่ใช้ระบบ Windows 7 ได้
การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จะดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นเก่า แม้ว่าจะใช้เวลามากกว่าการติดตั้งแผ่น CD การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ตัวล่าสุดอาจช่วยแก้ไขปัญหาในการติดตั้งได้

แนะนำให้ใช้วิธีดาวน์โหลดหากระบบปฏิบัติการของเครื่องเปิดตัวหลังจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของ HP
เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ :ซอฟต์แวร์ในแผ่น CD เป็นข้อมูลล่าสุดในวันที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ HP เป็นซอฟต์แวร์ตัวล่าสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ HP มักมีการอัพเดตซอฟต์แวร์และไดร์เวอร์หลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือจัดทำแผ่นซีดีไดร์เวอร์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดจำหน่าย
สำหรับเครื่องพิมพ์บางรุ่น Windows 7 มาพร้อมกับไดร์เวอร์พื้นฐาน in-OS ในระบบปฏิบัติการ (ไดร์เวอร์ in-OS) ปุ่มใช้งานบางปุ่มของเครื่องพิมพ์และคุณสมบัติขั้นสูงของเครื่องพิมพ์อาจไม่สามารถใช้ได้หากใช้ไดร์เวอร์ระดับพื้นฐานนี้ ทั้งนี้สามารถใช้แนวทางเผื่อเลือกเพื่อจัดพิมพ์ผ่านโปรแกรมซอฟต์แวร์ หากเครื่องพิมพ์ของคุณมีช่องเสียบเมมโมรี่การ์ด คุณสามารถนำเข้าและรับชมภาพจากเมมโมรี่การ์ดได้
HP Printer Install Wizard สามารถค้นหาไดร์เวอร์การพิมพ์ระบบ Windows 7 ที่ดีที่สุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว เพื่อประหยัดเวลา แนะนำให้ใช้ระบบอัตโนมัติแทนวิธีการติดตั้งอื่นที่ระบุในเอกสารชุดนี้ คลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดและเรียกใช้ HP Printer Install Wizard
หมายเหตุ:HP Printer Install Wizard ใช้ได้กับเครื่องพิมพ์บางรุ่นเท่านั้น
ลิงค์ไปยังชุดเครื่องมือขนาดไฟล์
HP Printer Install Wizard > 1MB
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์

วิดีโอการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ HP

วิดีโอต่อไปนี้สาธิตวิธีการติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ HP ตัวเต็ม
หมายเหตุ:วิดีโอนี้สาธิตโดยการใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 และเครื่องพิมพ์ HP Photosmart Premium Fax (C309) All-in-One ขั้นตอนสำหรับการเรียกค้นข้อมูลในระบบปฏิบัติการของคุณอาจแตกต่างออกไปจากนี้เล็กน้อย แต่ขั้นตอนในการติดตั้งไดร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ตัวเต็มจะเหมือนกัน
หากคุณมีปัญหาในการรับชมวิดีโอหรือดูวิดีโอในขนาดต่าง ๆ คลิกที่นี่เพื่อเปิดวิดีโอจาก YouTube
  1. เปิดเครื่องพิมพ์
  2. ปลดสาย USB จากเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ (หากเชื่อมต่อไว้ก่อนแล้ว) หากต่อเครื่องพิมพ์ไว้กับเครือข่าย ให้เชื่อมต่อไว้ตามเดิม
  3. ไปที่ ไดร์เวอร์ HP และดาวน์โหลด เมื่อได้รับแจ้ง ให้พิมพ์เลขรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิก Go (ไป) จากนั้นคลิก Drivers (ไดร์เวอร์)
  4. อย่าลืมเลือกระบบปฏิบัติการของคุณ จากนั้นคลิก Next (ถัดไป)
  5. ไล่รายการในหน้าดังกล่าว จากนั้นคลิกที่ Driver (ไดร์เวอร์)
  6. คลิก Download (ดาวน์โหลด) จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อบันทึกซอฟต์แวร์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
  7. เปิดโฟลเดอร์ที่บันทึกซอฟต์แวร์ไว้ (ส่วนใหญ่จะเป็นโฟลเดอร์ Downloads ) ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง
หมายเหตุ: ห้ามต่อสาย USB ในตอนนี้ รอจนกว่าคำแนะนำบนหน้าจอจะแจ้งให้ทำการเชื่อมต่อ HP ขอแนะนำให้ใช้สาย USB ที่สั้นกว่า 3 เมตร (10 ฟุต)
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ผ่านแผ่น CD เครื่องพิมพ์
  1. เปิดเครื่องพิมพ์
  2. ใส่แผ่น CD เครื่องพิมพ์ลงในไดร์ฟ CD ของคอมพิวเตอร์ รอสักครู่เพื่อให้ซอฟต์แวร์ติดตั้งเริ่มทำงาน
    หากระบบติดตั้งไม่เปิดขึ้นมาอัตโนมัติ ให้คลิกที่ไอคอน Windows ( ) คลิก Computer (คอมพิวเตอร์) จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไดร์ฟ CD
    หมายเหตุ:หากหน้าจอ User Account Control (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ปรากฎขึ้น คลิก Allow (อนุญาต) เพื่อดำเนินการต่อ
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์
    ข้อสำคัญ: ตัวติดตั้งอาจถามว่าคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลติดตั้งอัพเดตล่าสุดออนไลน์สำหรับเครื่อพิมพ์ของคุณหรือไม่ เพื่อให้ได้การติดตั้งที่ดีที่สุด HP แนะนำให้คลิก Yes (ใช่) เพื่อให้ตัวติดตั้งตรวจสอบข้อมูลอัพเดตและดาวน์โหลดข้อมูลอัพเดตให้แก่คุณ
หมายเหตุ:ไดร์เวอร์ in-OS ขั้นพื้นฐานใช้ได้กับเครื่องพิมพ์บางรุ่นเท่านั้น
หลังจากต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ Windows 7 จะตรวจหาฮาร์ดแวร์และติดตั้งไดร์เวอร์ที่ถูกต้องอัตโนมัติ ส่วนแจ้งเตือนจะแจ้งให้ทราบว่าการติดตั้งเริ่มขึ้นรวมทั้งเมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น คุณไม่ต้อง ดาวน์โหลดไดร์เวอร์หรือใส่แผ่น CD เครื่องพิมพ์แต่อย่างใด
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้งไดร์เวอร์พื้นฐานใน Windows 7
  1. เปิดเครื่องพิมพ์
  2. ต่อสาย USB เข้ากับเครื่องพิมพ์ จากนั้นต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์
  3. หน้าต่าง Your devices are ready to use (อุปกรณ์ของคุณพร้อมใช้งาน) อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หากหน้าต่างนี้ปรากฏขึ้นและไม่ปิดอัตโนมัติ ให้ปิดหน้าต่างดังกล่าว
ไดร์เวอร์ Windows 7 เบื้องต้นติดตั้งแล้วในตอนนี้ ส่วนการใช้งานบางส่วนอาจไม่สามารถใช้ได้ ในกรณีนี้ให้ดูขั้นตอนการดำเนินการในส่วนที่จัดไว้ให้ต่อไปนี้แทน
ไดร์เวอร์พื้นฐานใน Windows 7 สามารถรองรับการพิมพ์ สแกนและแฟกซ์จากซอฟต์แวร์ได้ รวมทั้งการนำเข้าและรับชมภาพจากเมมโมรี่การ์ด
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อพิมพ์งานจากโปรแกรมซอฟต์แวร์
  1. เปิดเอกสารที่จะพิมพ์ในแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่ใช้จัดทำเอกสาร
  2. คลิก File (ไฟล์) จากนั้นคลิก Print (พิมพ์)
วิดีโอการพิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์
รับชมวิดีโอต่อไปนี้เพื่อดูการสาธิตการพิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ผ่านระบบปฏิบัติการ Windows 7
หากคุณมีปัญหาในการรับชมวิดีโอหรือดูวิดีโอในขนาดต่าง ๆ คลิกที่นี่เพื่อเปิดวิดีโอจาก YouTube
ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้เพื่อติดตั้งไดร์เวอร์การสแกน
  1. คลิกที่ไอคอน Windows ( )
  2. คลิก All Programs (โปรแกรมทั้งหมด)
  3. คลิกที่ Windows Fax and Scan
  4. คลิก New Scan (สแกนใหม่) จากนั้นคลิก Scan (สแกน)
วิดีโอการสแกนโดยใช้ Windows Fax and Scanning
วิดีโอต่อไปนี้สาธิตวิธีการสแกนโดยใช้ Windows Fax and Scan ใน Windows 7
หากคุณมีปัญหาในการรับชมวิดีโอหรือดูวิดีโอในขนาดต่าง ๆ คลิกที่นี่ เพื่อเปิดวิดีโอจาก YouTube
  1. คลิกที่ไอคอน Windows ( ) คลิก All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) จากนั้นคลิกที่ Accessories (แอคเซสโซรี่)
  2. คลิกที่ Paint ( )
  3. คลิกที่ลูกศรแสดงรายการที่มุมด้านซ้ายบน จากนั้นคลิกที่ From Scanner or Camera (จากสแกนเนอร์หรือกล้อง)
  4. ตรวจสอบว่าเลือกอุปกรณ์ได้ถูกต้อง คลิก OK (ตกลง) จากนั้นคลิก Scan (สแกน)
วิดีโอสาธิตการสแกนผ่าน Paint
วิดีโอต่อไปนี้สาธิตวิธีการสแกนเอกสารผ่าน Paint ใน Windows 7
หากคุณมีปัญหาในการรับชมวิดีโอหรือดูวิดีโอในขนาดต่าง ๆ คลิกที่นี่ เพื่อเปิดวิดีโอจาก YouTube
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถแฟกซ์โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ได้ แต่คุณสามารถส่งแฟกซ์เอกสารจัดพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ได้เช่นกันหากเครื่องพิมพ์รองรับระบบรับส่งแฟกซ์
  1. พิมพ์เอกสารที่ต้องการส่งแฟกซ์
  2. จัดวางผลงานพิมพ์ไว้บนแผ่นกระจกเรียบหรือตัวป้อนกระดาษลักษณะเดียวกับเมื่อต้องการสแกนหรือถ่ายสำเนาเอกสาร
  3. ส่งแฟกซ์เอกสารโดยใช้ปุ่มแฟกซ์ที่แผงควบคุมของ All-in-One
หากเครื่องพิมพ์ของคุณมีช่องเสียบเมมโมรี่การ์ด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเรียกค้นภาพในเมมโมรี่การ์ด
  1. เสียบเมมโมรี่การ์ดในช่องเสียบเมมโมรี่การ์ดที่ผลิตภัณฑ์
    หมายเหตุ:หากเมมโมรี่การ์ดเสียบอยู่แล้ว ให้นำออกแล้วเสียบใหม่
  2. จากหน้าต่าง Autoplay (เปิดเล่นอัตโนมัติ) ที่เปิดขึ้นมาให้คลิกที่ Import Pictures (นำเข้าภาพ) View Pictures (ดูภาพ) หรือ Open folder to view files (เปิดโฟลเดอร์เพื่อดูไฟล์)
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิดีโอสาธิตการนำเข้าและดูภาพในเมมโมรี่การ์ด
วิดีโอต่อไปนี้สาธิตวิธีการนำเข้าและดูภาพในเมมโมรี่การ์ดสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7
หากคุณมีปัญหาในการรับชมวิดีโอหรือดูวิดีโอในขนาดต่าง ๆ คลิกที่นี่ เพื่อเปิดวิดีโอจาก YouTube