İçeriğe geç

Hata: CPU Fanı Çalışmadı

  • YazdırYazdır
Bu belge, HP ve Compaq masaüstü bilgisayarlar ile ilgilidir.
Bilgisayar açıldığında, aşağıdaki hatalardan biri veya benzer hatalar ortaya çıkar:
CPU Fanı Çalışmadı. Ön yükleme işlemine devam etmek için F2'ye basın. Aksi takdirde, sistem beş saniye içinde kapanacaktır. Sisteme derhal servis bakımı yaptırın.
veya
"HATA: CPU Fanı Çalışmadı! Bilgisayar, birkaç saniye içinde otomatik olarak kapanacaktır. Bilgisayarın zarar görmemesi için, bilgisayarı derhal servise götürün."
Hatanın gerçekleştiği zamana bağlı olarak aşağıdaki bölümlerden birini kullanın:

Hata, bilgisayar ilk başlatıldığında veya beklenmedik bir şekilde ortaya çıkıyor

Hatayı ortadan kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
ÖNLEM:Bu ürün, elektrostatik boşalma (ESD) ile zarar görebilecek bileşenler içermektedir. ESD'nin zarar verme olasılığını en aza düşürmek için, halı ile kaplı olmayan bir yerde çalışın, statik bir dağıtkan çalışma (iletken bir köpük dayanak gibi) yüzeyi kullanın ve topraklanmış bir yüzeye bağlı bir ESD bilekliği takın.
NOT:HP, bilgisayarla birlikte verilen yazılım için temel destek sağlar. Özelliklerle ilgili ayrıntılı destek için yazılımın yardım bölümüne veya yazılım satıcısının Web sitesine bakın.
  1. Yan paneli bilgisayardan çıkarıp, sistem fan yapılandırmasını aşağıdaki gibi kontrol edin:
    1. Tüm kabloları bilgisayardan çıkartın (Kabloların daha kolay takılması için her kablonun yerini kaydedin).
    2. Yan paneldeki tespit vidalarını sökün. Sol kenarın arkasında genellikle bir ya da iki vida bulunmaktadır.
    3. Bilgisayarın iç kısmını açmak için paneli kaydırarak çıkarın.
  2. İşlemcinin bir fanı olup olmadığını görmek için işlemciye bakın.
    Bilgisayarın bir CPU fanı yoksa, 6. adıma geçin.
  3. Aşağıdakileri kontrol edin:
    • Fan güç kablosunun anakarta sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
    • Fanın çalışmasını engelleyebilecek tüm nesneleri kontrol edin.
    • Gücü kapattıktan ve güç kablosunu çıkardıktan sonra, fanın sıkışıp sıkışmadığından emin olmak için fanı parmaklarınız ile hafifçe çevirin. Fan kanatları hareket etmiyorsa ya da hareket etmeye direniyorsa, fanı değiştirin.
  4. Yan paneli açıp güç kablosunu bağlayın ve ardından bilgisayarı açın.
    UYARI:Bilgisayar çalışırken, bilgisayar kasasının içine hiçbir şey girmediğinden emin olun. Çocuklar veya evcil hayvanlar yanınızdayken bu adımı uygulamayın.
  5. Fanın döndüğünden ve ses çıkartmadığından emin olmak için içine bakın.
    • Fan çalışmıyor ve gürültülü bir ses çıkartmıyorsa, fanın değiştirilmesi gerekir. Bilgisayarınızın modeline uygun sistem fanı değiştirme talimatları bulunabilir. Talimatlar için "[bilgisayar modeli numarası] fanı değiştirme" sözcüklerini aratın.
    • Fan dönüyor ve ses çıkartmıyor ise, bilgisayarın önündeki güç düğmesine 5 saniye kadar basıp bilgisayarı kapatın.
  6. Yan paneli değiştirip klavye, fare ve monitör kablolarını yeniden takın.
  7. Bilgisayarı açın.
    • Bilgisayarınız 2006 yılında veya daha sonraki bir tarihte (Windows 7 veya Vista) üretilmişse F10 tuşuna basın. BIOS Kurulum yazılımı açılana kadar tuşa her saniyede bir aralıksız bir şekilde basmanız gerekebilir.
    • Bilgisayarınız 2006 yılından önce üretilmişse (Windows XP veya daha öncesi), hemen F1 tuşuna basın.
  8. Sol ve sağ yön tuşlarını kullanarak Gelişmiş seçeneğini belirleyin.
  9. Yukarı ve aşağı yön tuşlarını kullanarak Donanım Denetimi seçeneğini belirleyip Enter tuşuna basın.
    Hata giderilmezse, fanın değiştirilmesi gerekir. Bilgisayarınızın modeline uygun sistem fanı değiştirme talimatları bulunabilir. Talimatlar için, aşağıdakileri Soru bölümüne veya bu sayfanın yukarısında bulunan anahtar kelimeler bölümüne yazın ve ardından Enter tuşuna basın:
    [bilgisayar modeli numarası] fanı değiştirme
  10. CPU Fan Denetimi seçeneğini seçip Enter tuşuna basın.
  11. Bilgisayarınızın yapılandırılmasına ilişkin CPU Fan Denetim değerini belirlemek için aşağıdaki listeyi kullanın:
    • Aktif ısı giderici; doğrudan işlemci üzerinde yer alan ve üzerinde bir fan bulunan soğutma yüzeyleri.
      donanım denetimi/CPU fan denetimi = ETKİN
    • Pasif ısı giderici; işlemci üzerinde yer alan ve doğrudan üzerinde bir fan bulunmayan soğutma yüzeyleri.
      donanım denetimi/CPU fan denetimi = ETKİN DEĞİL
    • Doğrudan işlemci soğutma yüzeylerinin üzerinde veya bu yüzeyler üzerine oturmuş bir fana giden fan kanalı.
      donanım denetimi/sistem fan denetimi = ETKİN
    • Fansız fan kanalı
      donanım denetimi/sistem fan denetimi = ETKİN DEĞİL
  12. Halihazırda ayarlanan değerden farklı bir değer ortaya çıkarsa, değeri aşağıdaki gibi değiştirin:
    1. CPU Fan Denetimi seçeneğini seçip Enter tuşuna basın.
    2. (ETKİN veya ETKİN DEĞİL) doğru değerini seçin ve ardından Enter tuşuna basın.
  13. Ayarları kaydedin ve çıkın. Bilgisayar yeniden başlatılır.
Hata giderilmezse, fanın değiştirilmesi gerekir. Bilgisayarınızın modeline uygun sistem fanı değiştirme talimatları bulunabilir. Talimatlar için, aşağıdakileri Soru bölümüne veya bu sayfanın yukarısında bulunan anahtar kelimeler bölümüne yazın ve ardından Enter tuşuna basın:
[bilgisayar modeli numarası] fanı değiştirme

Hata, BIOS güncellemesi yüklendikten hemen sonra ortaya çıkıyor

BIOS güncellemesini indirip yükledikten hemen sonra bir fan arıza hatası ortaya çıkarsa, HP'den güncel bir BIOS indirip yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
ÖNLEM:İşlemci fanı düzgün çalışmıyorsa (dönmüyor ya da aşırı derecede ses çıkarıyor ise) bu adımları denemeyin. Aksi takdirde, merkezi işlem birimine ısı kaynaklı bir zarar verebilirsiniz.
  1. Bilgisayarı açın.
    • Bilgisayarınız 2006 yılında veya daha sonraki bir tarihte (Windows 7 veya Vista) üretilmişse F10 tuşuna basın. BIOS Kurulum yazılımı açılana kadar tuşa her saniyede bir aralıksız bir şekilde basmanız gerekebilir.
    • Bilgisayarınız 2006 yılından önce üretilmişse (Windows XP veya daha öncesi), hemen F1 tuşuna basın.
  2. Sol ve sağ yön tuşlarını kullanarak Gelişmiş seçeneğini belirleyin.
  3. Yukarı ve aşağı yön tuşlarını kullanarak Donanım Denetimi seçeneğini belirleyip Enter tuşuna basın.
    NOT:BIOS menüsünde Donanım Denetimi veya CPU Fan Denetimi seçeneği bulunmuyorsa, HP'den BIOS güncellemesini tekrar indirip yükleyin. Daha fazla bilgi için BIOS'un Güncellenmesi başlıklı HP destek belgesine başvurun.
  4. CPU Fan Denetimi seçeneğini seçip Enter tuşuna basın.
  5. Etkin değil seçeneğini belirleyip Enter tuşuna basın.
  6. Aşağı Ok tuşuna basıp Sistem fan denetimi seçeneğini belirleyin ve ardından Enter tuşuna basın.
  7. Etkin değil seçeneğini belirleyip Enter tuşuna basın.
  8. Ayarları kaydedin ve çıkın. Bilgisayar yeniden başlatılır.
  9. Windows masaüstü açıldıktan sonra, tekrar HP'den BIOS güncellemesini indirip yükleyin. Daha fazla bilgi için BIOS'un Güncellenmesi başlıklı HP destek belgesine başvurun.

İlgili destek bağlantıları

HP Destek forumları

HP Destek Forumunda çözümler bulun ve diğer kullanıcılarla işbirliği yapın
    HP YouTube'da