İçeriğe geç

HP Onaylı Yedek Parça Sipariş Etme

  • YazdırYazdır
Zamanla, dizüstü bilgisayarınızın bir veya daha fazla parçasını HP onaylı yedek parçalarla değiştirmeniz gerekebilir. HP onaylı yedek parçalar, HP'nin kalite ve uyumluluk standartlarını karşılamak üzere yoğun şekilde test edilmiş parçalardır ve HP bilgisayarınızda düzgün şekilde işlevlerini yerine getirecekleri garanti edilir. Bazı parçaların teslim süresi, dizüstü bilgisayarınızın modeline göre farklılık gösterebilir.

HP onaylı ürünleri HP PartSurfer ile sipariş etme

Dizüstü bilgisayarınız için HP onaylı yedek parçaları, HP PartSurfer 'ı kullanarak sipariş edebilirsiniz. HP PartSurfer'da tam parça listesi bulunur ve aradığınız parçayı bulabilirsiniz.
HP bilgisayarınızın garantisi devam ediyorsa, ihtiyacınız olan parça da garanti kapsamında olabilir. HP PartSurfer ile parça sipariş etmek için, aşağıdaki adımları izleyin.
  1. http://partsurfer.hp.com adresindeki HP PartSurfer web sayfasına gidin.
  2. HP PartSurfer'ın Hızlı Arama alanına, bilgisayarınıza ait üç kimlik numarasından birini yazın. Parça Numarası , Seri Numarası veya Ürün Numarası veya Adı 'ndan birini yazdıktan sonra aramayı başlatmak için çift ayraca tıklayın.
    NOT:Bu kimlik numaralarının tümü dizüstü bilgisayarınızın alt kısmındaki Servis Etiketi üzerinde bulunmaktadır. Bu numaralardan biri yazıldığında parça listesi çıkmazsa farklı bir kimlik numarası yazın.
  3. Parça ve aksesuar listesini açın, satın almak istediğiniz parça veya aksesuarları seçmek için ürünün yanındaki kutucuğu işaretleyin.
  4. Seçtiğiniz ürünler doğruysa, Parçaları Sepete Ekle öğesini tıklayın.
  5. İhtiyacınız olan tüm ürünleri seçtikten sonra ödemeye geçmek için alışveriş sepeti simgesini tıklayın.
  6. Alışveriş sepetinizdeki ürünleri inceleyin, gerekli değişiklikleri yapın ve ardından da Siparişi ver öğesini tıklayın.
  7. Sipariş teslimat bilgilerini tamamlayıp ödeme yapmak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Siparişiniz, parçayı kendiniz değiştirmeniz için size zaman ve paradan tasarruf sağlayacak detaylı talimatlarla beraber gönderilecektir. Teslimat süresi, parçanın ellerinde olup olmadığına ve gönderim yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genelde, parça 5-7 işgünü içinde elinize geçecektir. Gerekirse, HP farklı teslimat yöntemleri de sunabilir.
NOT:HP'nin hasarlı parçayı inceleyerek HP dizüstü bilgisayarların kalitesini arttırmaya devam edebilmesi için garanti kapsamındaki hasarlı parçaları iade etmeniz istenebilir.

HP Onaylı ürünleri HP Parça Mağazası'ndan sipariş etme

Dizüstü bilgisayarınız için HP onaylı yedek parçaları, HP Parça Mağazası 'ndan alışveriş yaparak sipariş edebilirsiniz. HP bilgisayarınızın garantisi devam ediyorsa, ihtiyacınız olan parça da garanti kapsamında olabilir. HP Parça Mağazası'ndan parça sipariş etmek için, aşağıdaki adımları izleyin.
Parça numarasını bilmiyorsanız, bkz. HP onaylı ürünleri HP PartSurfer ile sipariş etme .
  1. HP parçalarını Satın Alma web sayfasına gidin, ülke/bölge 'yi tıklayın ve ardından Doğrudan HP'den satın alma seçenekleri arasından HP Parça mağazası 'nı seçin.
  2. HP Parça Mağazası'nda, bilgisayarınıza ait üç kimlik numarasından birini yazabilirsiniz. Parça Numarası , Seri Numarası veya Ürün Numarası veya Adı 'ndan birini yazdıktan sonra aramayı başlatmak için çift ayraca tıklayın.
    NOT:Bu kimlik numaraların tümü dizüstü bilgisayarınızın alt kısmındaki Servis Etiketi üzerinde bulunmaktadır. Bu numaralardan biri yazıldığında parça listesi çıkmazsa diğer kimlik numaralarından birini yazmayı deneyin.
  3. Açılır menülerden birinden bir ürün seçin ve yedek parçaları şu kriterlere göre arayın: Anahtar kelime , Kategori veya Tüm parçaları göster .
  4. Parça ve aksesuar listesini açın, satın almak istediğiniz parça veya aksesuarları seçmek için ürünün yanındaki kutucuğu işaretleyin.
  5. Seçtiğiniz ürünler doğruysa, Sepete ekle düğmesini tıklayın.
  6. İhtiyacınız olan tüm ürünleri seçtikten sonra alışveriş sepetinizdeki ürünleri görmek için Ödemeye git düğmesini tıklayın.
  7. Sipariş teslimat bilgilerini tamamlayıp ödeme yapmak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Siparişiniz, parçayı kendiniz değiştirmeniz için size zaman ve paradan tasarruf sağlayacak detaylı talimatlarla beraber gönderilecektir. Teslimat süresi, parçanın ellerinde olup olmadığına ve gönderim yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genelde, parça 5-7 işgünü içinde elinize geçecektir. Gerekirse, HP farklı teslimat yöntemleri de sunabilir.
NOT:HP'nin hasarlı parçayı inceleyerek HP dizüstü bilgisayarların kalitesini arttırmaya devam edebilmesi için garanti kapsamındaki hasarlı parçaları iade etmeniz istenebilir.

Ayrıca bkz.

7 gün 24 saat hizmet ve garanti kapsamında olan ve olmayan ürünler için verilen destek konusunda bilgi almak için HP Total Care web sayfasına bakınız. (İngilizce)

İlgili destek bağlantıları

HP Destek forumları

HP Destek Forumunda çözümler bulun ve diğer kullanıcılarla işbirliği yapın
    HP YouTube'da