İçeriğe geç

Hizalama Sayfasının Yazdırılamaması

  • YazdırYazdır

Sorun

Ürün, belge ve fotoğrafları normal bir şekilde yazdırıyor, ancak hizalama sayfasını yazdıramıyor. Ürünün kontrol panelinde, 'Hizalama Başarısız' mesajı görüntülenebilir.
Sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri verilen sırayla deneyin. Çözümlerden biri sorunu giderdiğinde, sorun giderme işlemlerine devam etmenize gerek yoktur.

Birinci çözüm: All-in-One ürününüzü sıfırlayın ve hizalayın.

Ürünü sıfırlamak ve yerini hizalamak için aşağıdaki adımları izleyin.

Birinci adım: All-in-One ürününün sıfırlanması

  1. Ürünü kapatmak için Güç düğmesine () basın.
  2. Güç kablosunu, elektrik prizinden, güç kordonundan veya voltaj regülatöründen çıkarın.
  3. Güç kablosunu ürünün arka tarafından çıkarın.
  4. 30 saniye bekleyin.
  5. Güç kablosunu tekrar ürünün arkasına takın.
  6. Güç kablosunu doğrudan elektrik prizine bağlayın. Güç kordonu veya voltaj regülatörü kullanmayın.
  7. Ürünü açmak için Güç düğmesine () basın ve ardından devam etmeden önce ürünün ısınmasını bekleyin.

İkinci adım: Düz kağığın yüklenmesi

Ürüne düz kağıt yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.
Aşağıdaki video sunumu, düz kağıt yükldemek için gerekli adımları göstermektedir. Detaylı yazılmış adımlar aşağıda mevcuttur.
  1. Tepsiyi indirin.
  2. Tepsi uzantısını dışarıya çekin ve kağıt yakalayıcıyı yukarı kaldırın.
    Şekil 1: Kağıt genişletici ve kağıt yakalayıcı
    Tepsi genişletici ve kağıt yakalayıcının nasıl olduğunu gösteren örnek resim
    1 - Tepsi genişletici
    2 - Kağıt yakalayıcı
  3. Kağıt genişlik kılavuzunu en dış konumuna kaydırın.
    Şekil 2: Kağıt genişlik kılavuzunun dışa doğru kaydırılması
    Kağıt genişlik kılavuzunun nasıl dışa doğru kaydırıldığını gösteren örnek resim
  4. Letter veya A4 kullanılmamış düz beyaz kağıdı, kısa kenarı öne, yazdırma tarafı ise aşağı gelecek şekilde tepsiye yükleyin.
    Şekil 3: Tepsiye kağığın yüklenmesi
    Tepsiye kağıt yüklemeyi gösteren örnek resim
  5. Kağıt genişliği kılavuzunu kağıdın kenarına değene kadar itin.
    Şekil 4: Kağıt genişliği kılavuzunun içe doğru kaydırılması
    Kağıt genişlik kılavuzunun kağıdın kenarına doğru nasıl kaydırılacağını gösteren örnek resim

Üçüncü adım: All-in-One ürününün hizalanması

  1. Kağıt yüklendikten sonra, istendiğinde, kontrol panelindeki Tamam seçeneğine dokunarak bir hizalama sayfası yazdırın. Ürün bir hizalama sayfası yazdırır.
    Şekil 5: Bir hizalama sayfası örneği
    Ürün hizalama sayfasının nasıl olduğunu gösteren örnek resim
  2. Ürün kapağını kaldırın.
    Şekil 6: Kapağın kaldırılması
    Kapağın nasıl kaldırıldığını gösteren örnek resim.
  3. Hizalama sayfasının üst kısmını tarayıcı camının sağ ön köşesine yüzü aşağıya dönük şekilde yerleştirin. Hizalama sayfasını yüklemeye yardımcı olması için tarayıcı camının yanındaki gömülü kılavuza bakın.
    Şekil 7: Hizalama sayfasının tarayıcı camı üzerine yerleştirilmesi
    Tarayıcı camı üzerindeki hizalama sayfasını gösteren örnek resim
  4. Kapağın indirilmesi
  5. OK seçeneğine dokunun. Ürün, hizalama işlemini tamamlayarak hizalama sayfasını tarar.
  • Bu adımlar sorunu çözdüyse sorun giderme işlemlerine devam etmenize gerek yoktur.
  • Sorun devam ederse sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Araç kutusundan bir hizalama sayfasının yazdırılması

Yazıcı araç kutusunu açmak ve ürünü, HP Çözüm Merkezi'nden hizalamak için aşağıdaki adımları izleyin.
  1. Tepsiye letter veya A4 kullanılmamış düz beyaz kağıt yerleştirin.
  2. HP Çözüm Merkezi'ni açın:
    • Windows XP: Başlat, Tüm Programlar, HP'yi tıklayın ve daha sonra HP Çözüm Merkezi'ni tıklayın.
    • Windows Vista ve Windows 7: Windows simgesini (), Tüm Programlar ve HP'yi tıklayın ve daha sonra HP Çözüm Merkezi'ni tıklayın.
    HP Çözüm Merkezi, yeni bir pencerede açılır.
  3. Ayarlar'ı () tıklayın.
  4. Yazdırma Ayarları alanında, Yazıcı Araç Kutusu öğesine tıklayın. Yazıcı Araç Kutusu yeni bir pencerede açılır.
  5. Aygıt Hizmetleri sekmesine tıklayın.
  6. Yazıcıyı Hizala öğesine tıklayın ve ardından Tamam seçeneğine tıklayın. Ürün bir hizalama sayfası yazdırır.
    Şekil 8: Bir hizalama sayfası örneği
    Ürün hizalama sayfasının nasıl olduğunu gösteren örnek resim
  7. Ürün kapağını kaldırın.
    Şekil 9: Kapağın kaldırılması
    Kapağın nasıl kaldırıldığını gösteren örnek resim.
  8. Hizalama sayfasının üst kısmını tarayıcı camının sağ ön köşesine yüzü aşağıya dönük şekilde yerleştirin. Hizalama sayfasını yüklemeye yardımcı olması için tarayıcı camının yanındaki gömülü kılavuza bakın.
    Şekil 10: Hizalama sayfasının tarayıcı camı üzerine yerleştirilmesi
    Tarayıcı camı üzerindeki hizalama sayfasını gösteren örnek resim.
  9. Kapağın indirilmesi
  10. OK seçeneğine dokunun. Ürün, hizalama işlemini tamamlayarak hizalama sayfasını tarar.

İlgili destek bağlantıları

HP Destek forumları

HP Destek Forumunda çözümler bulun ve diğer kullanıcılarla işbirliği yapın
    HP YouTube'da