İçeriğe geç

Windows Vista'da Kurulum CD'si Otomatik Olarak Çalışmıyor

  • YazdırYazdır

Sorun

Windows Vista yüklü bir bilgisayarda CD-ROM sürücüsüne yazıcı yazılım CD'sini taktığınızda yazılım kurulum işlemi otomatik olarak başlamıyor.
Yazıcınız için en yeni sürücüyü arıyorsanız, HP yazılımını indirip kurma başlıklı bölüme gidin.

Birinci çözüm: CD'yi kontrol edip Otomatik Kullan ayarlarını değiştirin

Hasar veya kir için CD'yi kontrol etmek üzere aşağıdaki adımları izleyin ve ardından Otomatik Kullan ayarlarını değiştirin.

Birinci adım: Kir veya hasar için CD'yi kontrol edin

CD sürücünüz kirli bir CD'yi okumayabilir. Kurulum diskini güvenli şekilde temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin.
  1. Yazılım CD'sini CD sürücüsünden çıkarın.
  2. CD sürücüsünün düzgün çalıştığını doğrulamak için bir müzik veya film CD'si gibi başka bir CD takın.
  3. Müzik veya video CD'si yürütülmezse CD sürücüsüyle ilgili bir sorun vardır. CD sürücüsü üreticisiyle irtibata geçin.
  4. Müzik veya video CD'si oynatılmazsa, HP CD'sinde hasar olup olmadığını (örneğin, bir çizik) kontrol edin ve ardından saf suyla nemlendirilmiş yumuşak bir bez ile HP CD'sini temizleyin.
  5. CD'yi tüy bırakmayan bir bezle kurulayın.
  6. Yazılım CD'sini CD sürücüsüne yerleştirin.
  7. Kurulumun herhangi bir aşamasında Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse Devam ögesine tıklayın.
  8. Kurulum otomatik olarak başlamazsa yazılım CD'sini varsa bilgisayardaki başka bir CD sürücüsüne takın.

İkinci adım: Otomatik Kullan ayarını değiştirin

  1. Görev çubuğundaki Windows simgesini () tıklayın.
  2. Aramaya Başla metin kutusuna otomatik kullan yazın ve bilgisayarın klavyesinde Enter tuşuna basın.
  3. Her bir medya veya aygıt türünü yerleştirdiğinizde ne olacağını seçin altında, Tüm medya ve aygıtlar için Otomatik Kullan'ı etkinleştir onay kutusunun işaretli olduğundan emin olun.
  4. Yazıcı yazılım CD'sini bilgisayarın CD-ROM sürücüsüne yerleştirin. Kurulum otomatik olarak başlar.
      1. Windows simgesine () tıklayın.
      2. Bilgisayar ögesine tıklayın ve ardından yazıcı yazılımının bulunduğu CD sürücüsüne çift tıklayın.
      3. Setup.exe dosyasına çift tıklayın.
        NOT:Gezgin penceresinin sağ bölmesinde hiçbir şey görüntülenmezse veya setup.exe dosyasına çift tıkladığınızda hiçbir şey olmazsa CD hasarlı veya kullanılamıyor olabilir. Bu belgedeki 'HP'den yeni bir kurulum CD'si sipariş edin' başlıklı çözüme atlayın.
  5. Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi açılırsa Devam düğmesine tıklayın.
  6. Yazıcı yazılımını indirip kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.

İkinci çözüm: Yazıcı yazılım CD'sinin içeriğini sabit sürücüye kopyalayın ve yazıcı yazılımını kurun

Yazıcı yazılım CD'si içeriğini bilgisayarın sabit diskine kopyalayıp yazılımı kurmak için aşağıdaki adımları izleyin.
  1. Windows görev çubuğunda Windows simgesine () tıklayın.
  2. Bilgisayar seçeneğine tıklayın.
  3. C:\ sürücüsüne çift tıklayın; burada C, kopyalanan dosyaları içeren sabit sürücünün harfidir.
  4. Sabit sürücüde yeni bir klasör oluşturun.
  5. Yeni klasöre sağ tıklayıp Yeniden Adlandır'a tıklayın.
  6. HP Yazılımı yazın.
  7. Windows simgesine () sağ tıklayın, ardından Araştır'a tıklayın. Windows Gezgini açılır.
  8. Pencerenin sol tarafındaki CD-ROM sürücüsünün harfine tıklayın. İçerik, pencerenin sağ bölmesinde görüntülenir.
  9. Düzenle seçeneğine ve ardından Tümünü Seç seçeneğine tıklayın.
  10. Dosyalar seçili haldeyken Düzenle'ye ve sonra Kopyala'ya tıklayın.
  11. Windows Gezgini'ni kapatın.
  12. Daha önce oluşturduğunuz HP Yazılımı klasörünü açın.
  13. Düzenle'ye, ardından Yapıştır'a tıklayın.
    NOT:Kaynak diskten veya sürücüden kopyalanamıyor veya Belirtilen dosya kopyalanamıyor hata mesajı çıkıyorsa ve diğer CD'ler CD-ROM sürücüsünde düzgün şekilde çalışıyorsa HP yazıcı yazılım CD'si arızalı olabilir. Yazılımı HP web sitesinden indirme veya yazıcı yazılım CD'sini değiştirme çözümüne geçin.
  14. Windows simgesine () tıklayın.
  15. Aramaya Başla metin kutusuna C:\HP Yazılımı\setup.exe yazın ve Enter tuşuna basın.
    NOT:C:\HP Yazılımı\setup.exe bulunamazsa C:\HP Yazılımı\hpzsetup.exe yazın ve bilgisayarın klavyesinde Enter tuşuna basın.
  16. C:\HP Yazılımı\setup.exe veya C:\HP Yazılımı\hpzsetup.exe dosyasına çift tıklayın.
  17. Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresinde, Devam ögesine tıklayın.
  18. Yazılımı kurmak için ekranda görüntülenen talimatları izleyin.
    • Bu adımlar sorunu çözdüyse sorun giderme işlemlerine devam etmenize gerek yoktur.
    • Kurulum CD'si otomatik başlatılmazsa yazılımı HP web sitesinden indirme veya yazıcı yazılım CD'sini değiştirme çözümüne geçin.

Üçüncü çözüm: Yazıcı yazılımınızı HP web sitesinden indirip kurun

Yazıcı yazılımınızın en güncel sürümünü HP web sitesinden edinebilirsiniz. Yazıcı yazılımını HP'nin web sitesinden indirip kurmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
  1. Yazıcıyı açın.
  2. USB kablosunu yazıcıdan ve bilgisayardan çıkarın (daha önceden takılmışsa). Yazıcı, ağınıza bağlanmışsa bağlı şekilde bırakın.
  3. HP Sürücüleri ve Yüklemeler sayfasına gidin. İstenirse yazıcınızın model numarasını yazın, Git seçeneğine ve Sürücüler seçeneğine tıklayın.
  4. İşletim sisteminizin seçili olduğundan emin olun ve İleri seçeneğine tıklayın.
  5. Sayfayı aşağıya doğru kaydırın ve Sürücü seçeneğine tıklayın.
  6. İndir seçeneğine tıklayın ve yazılımı bilgisayarınıza kaydetmek için ekrandaki talimatları izleyin.
  7. Yazılım dosyasının kaydedildiği klasörü açın (genellikle Karşıdan Yüklemeler), dosyaya çift tıklayın ve yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Dördüncü çözüm: HP'den yeni bir kurulum CD'si sipariş edin

  1. Şu bağlantıyı tıklayın: Yazılım ve Sürücüleri Seç .
  2. İstendiğinde, yazıcı numaranızı girin. Benzer yazıcıların yer aldığı bir listeden de bu numarayı tıklayabilirsiniz.
  3. Yazılım & Sürücü Yükleme penceresinde, işletim sisteminize tıklayın.
  4. Fiziksel Ortam Sipariş Et - CD/DVD/USB seçeneğine tıklayın.
  5. Yeni bir yazılım CD'si sipariş etmek için ekrandaki talimatları uygulayın.

İlgili destek bağlantıları

HP Destek forumları

HP Destek Forumunda çözümler bulun ve diğer kullanıcılarla işbirliği yapın
    HP YouTube'da