跳到本文

關於間諜軟體、廣告軟體和瀏覽器劫持軟體

  • 列印列印
本文件適用於所有電腦以及使用電腦的產品 (例如印表機)。
本文件說明間諜軟體、廣告軟體與劫持軟體之間的差異。 這有助於解決這些軟體類型所造成的問題。 下列清單指出電腦可能含有間諜軟體的一些跡象:
  • 系統效能低落,特別是在瀏覽網際網路時。
  • 電腦停止回應的次數更為頻繁。
  • 電腦開啟 Windows 桌面的時間變長。
  • 瀏覽器無預警關閉或是停止回應。
  • 透過搜尋網頁執行搜尋時,出現的卻是其他網站的搜尋結果。
  • 按一下連結時,沒有任何作用,或是前往不相干的網站。
  • 瀏覽器首頁變更且無法重設。 通常會將 about:Blank 設為您的新首頁。
  • 沒有開啟瀏覽器時,或是瀏覽通常不會產生快顯視窗的網頁時,出現快顯廣告視窗。
  • 有其他的工具列新增至瀏覽器。
  • 有網頁自動新增至「我的最愛」清單。
  • 有桌面圖示自動新增至桌面。
安裝免費軟體時請當心。 安裝軟體的代價可能是網際網路連線速度變慢、快顯廣告令人不勝其擾,或是不必要電子郵件 (垃圾郵件) 增多。

間諜軟體、廣告軟體及瀏覽器劫持的定義

許多類型的軟體與廣告宣傳及行銷攻勢有關聯。 廣告行銷軟體的類型各有不同,但通常不外乎下列幾種:
附註:按一下標題或附近的加號 (+) 展開相關資訊。

阻擋和移除垃圾廣告及行銷資料

下列各項提示可協助您找到不受歡迎的廣告軟體和間諜軟體,並加以阻擋、移除或停用:
若要防止廣告軟體安裝在您的系統上,請購買和使用不靠廣告維持營運的完整版軟體。 如果您希望下載和使用宣稱免費的軟體,請仔細閱讀授權合約,若有無法接受或不明白的地方,就取消安裝。 先了解軟體,再進行安裝。
當網頁上面出現的「安全性警告」視窗獲得您的「同意」時,通常就會安裝間諜軟體和劫持軟體。 「安全性警告」視窗含有與下列相似的文字:
是否要安裝並執行 <可能包含間諜軟體的免費程式名稱>? 由 <軟體廠商或廣告商名稱> 於 <日期和時間> 完成簽署。
只要在惡意的「安全性警告」畫面上按一下「是」,就會讓指令碼或控制項整合到瀏覽系統中。 指令碼或控制項將會變更您網頁瀏覽器的行為,以符合侵略型廣告商的需要。
為避免發生這種情況,絕對不要在隨同未受信任網頁出現的「安全性警告」視窗中按一下「是」。 請按一下「」或同時按下 AltF4 鍵,以關閉這些視窗。
要移除侵略型間諜軟體及瀏覽器劫持軟體,可能極為困難。 請勿在沒有間諜軟體移除軟體的協助下,嘗試移除這些類型的軟體。 大多數非侵略型廣告軟體都可以手動進行移除;只要將廣告軟體隨附的軟體解除安裝,或是使用 Windows 的「新增或移除程式」移除廣告軟體本身即可。
若要移除更具侵略性的間諜軟體,請使用專業開發的產品,例如下列產品:
如果專業開發的反間諜軟體無法偵測到間諜軟體或附加元件,該間諜軟體可能是新型的。 在反間諜軟體可獲更新,且能偵測和移除間諜軟體以前,請先執行下列步驟,暫時停用 Internet Explorer 中的可疑附加元件。
附註:這些步驟適用於 Internet Explorer 8 (或更新版本)。
  1. 從 Windows 桌面開啟 Internet Explorer。
  2. 按一下「工具」,再按一下「管理附加元件」。
  3. 捲動瀏覽附加元件程式清單。
  4. 若要停用不需要的附加元件,按一下清單中的附加元件名稱,然後按一下「停用」。
  5. 按一下「關閉」關閉「管理附加元件」視窗,然後再關閉 Internet Explorer。