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HP 筆記型電腦 ─ 診斷式啟動錯誤與問題

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本文件適用於配備 Windows 7 作業系統的 HP Pavilion 和 Compaq Presario 筆記型電腦。
在診斷式啟動中執行電腦分析或軟硬體疑難排解時,可能會顯示錯誤訊息。 這些訊息通常僅具通知性質,而不會要求執行特定動作。 在大多數情況下,您可以按一下確定或關閉以接受訊息並關閉快顯視窗。 若您關閉了要求執行某些重要的使用者互動訊息,則該訊息會再次出現。
在正常 Windows 作業狀態下重新啟動電腦,以避免在執行一般工作時出現錯誤訊息。

診斷式啟動常見錯誤範例

存取位於共用的網路的磁碟
嘗試以有線或無線方式連線至網際網路 若您按一下「診斷連線問題」,即會顯示另一個錯誤。
使用 HP Support Assistant : 看似運作正常但卻傳回失敗。
控制台之程式和功能 中的錯誤:
嘗試解除安裝程式
嘗試變更程式
開啟或關閉 Windows 功能
檢視安裝的更新
HP Wireless Assistant : 未開啟或回應。
家用群組 : 產生錯誤。
IDT Audio Control Panel : 產生錯誤。
位置與其他感應器 : 產生錯誤。
滑鼠 : 產生錯誤並接連出現數個未變更的提示。
網路和共用中心 : 您僅嘗試設定撥號網路,但傳回錯誤。 您嘗試執行的所有疑難排解作業都發生錯誤。
電話及數據機 : 產生錯誤。
電源選項 : 未開啟或回應。
QuickTime : 未開啟或回應。
還原 ─ 系統還原 : 產生錯誤。
RemoteApp 與桌上型電腦連線 : 回應無可用連線。
聲音 : 產生錯誤。
語音辨識 : 除了設定麥克風外已執行所有功能 (傳回未安裝音訊裝置的錯誤)。
同步中心 : 未運作。
疑難排解 : 已執行所有疑難排解,但仍無法解決任何問題。
  • 未執行 Network Diagnostic Policy (網路診斷原則) 服務。
  • 未執行 Performance SuperFetch
  • 無法偵測 Playing Audio Hardware (播放音訊硬體) 變更
  • 錄音
  • Windows Media Player 的所有 TS 皆未偵測到設定和磁碟
Windows CardSpace : 產生錯誤。
Windows Defender : 產生錯誤。 按一下 Start now (立即啟動) 後即會再次收到錯誤。
Windows 防火牆 : 產生錯誤。 按一下「使用建議的設定」後即會再次收到錯誤。
Windows Update : 檢查更新狀態後收到錯誤。