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HP Officejet Pro 8100 ePrinter - 安裝印表機軟體以進行無線或有線 (乙太網路) 網路連線 (使用存取點)

  • 列印列印

簡介

本文件說明如何為您的 HP 產品安裝列印驅動程式及其他軟體,以便在無線或有線 (乙太網路) 網路中使用 HP 產品。 這些無線設定指示專供使用存取點
無線路由器等裝置,可讓支援無線功能的裝置 (例如您的 HP 產品) 連線至無線網路。
(基礎架構網路) 的無線網路使用。 本文件也會說明將 HP 產品從 USB 安裝變更為網路安裝的方法。
附註:如果您在網路上的電腦不只一台,請將產品軟體安裝到每一台需要共用 HP 產品的電腦上。
如需更多資訊,請按一下作業系統旁的加號 ()。
請遵循下列適用於 Windows XP 作業系統的步驟。 接下來,請選擇您的連線類型。
      有線 (乙太網路) 網路連線是利用乙太網路纜線將印表機實際連接到網路電腦的連接方式。
      圖 1: 乙太網路連線的範例
      影像: 乙太網路連線的範例。
      無線連線是印表機與網路電腦在實體上沒有纜線連接的網路連線。
      圖 2: 無線連線的範例
      影像: 無線連線的範例。
      在混合式網路中,部分裝置是透過乙太網路連接,而其他裝置則以無線方式連接。
      圖 3: 混合式連線範例
      影像: 混合式網路連線的範例。
      附註:為方便進行安裝,可藉由檢查印表機與路由器之間的連接方式,決定您在混合式連線中使用的連線類型。
依照下列步驟在有線 (乙太網路) 網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項 : 安裝軟體前請先安裝 HP 硬體。 如果您還沒有安裝硬體,請先尋找 HP 產品的硬體安裝文件,再完成這些步驟。 您必須依序 執行這些步驟。

步驟 1: 檢查需求

確定您已備齊下列項目:
  • 下列其中一種有線存取點或路由器: 乙太網路路由器、交換器、集線器或無線路由器 (含乙太網路連接埠)
  • 連接至有線存取點或路由器的電腦
  • 適用於 HP 產品的第 5 類乙太網路纜線 。 (請勿使用標準電話纜線。)
    圖 4: 纜線比較
    乙太網路纜線和電話纜線
    1 - 乙太網路纜線
    2 - 電話纜線 (請勿使用)
    雖然乙太網路纜線的外觀與標準電話纜線類似,但每條纜線的插頭都不同,所含的金屬線數量也不同。 乙太網路纜線上的插頭 (又稱為 RJ-45 接頭) 外形寬、厚,且一定含有八條金屬線。 電話纜線上的插頭則較窄,含有 2-6 條金屬線。

步驟 2: 從 USB 連線變更為乙太網路連線

如果之前已針對 USB 連線方式安裝軟體,現在想要變更為乙太網路連線,請先依照下列指示移除 USB 連線的安裝再繼續。

步驟 3: 將 HP 印表機連線至網路

  1. 從產品背面的乙太網路連接埠拔下任何插頭或保護蓋。
    圖 5: 拔下插頭
  2. 將乙太網路纜線連接至產品的乙太網路連接埠,然後將纜線的另一端連接至有線存取點或路由器可用的連接埠。
    圖 6: 連接乙太網路纜線
  3. 將電源線連接至產品,然後將它插入電源插座。
  4. 開啟產品的電源。

步驟 4: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 5: 安裝軟體

準備好開始安裝時,在您要使用的安裝方式 (光碟或下載) 下,依照指示進行。 安裝期間,請選擇網路 連線類型的選項,而非 USB 選項。
重要事項 : 如果在安裝過程中收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖 」、「接受 」、「繼續 」、「 」、「允許 」或「許可 」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 將產品光碟插入電腦光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動啟動。
    如果安裝程式未自動開啟,請依序按一下「開始 」( ) 和「我的電腦 」,然後按兩下光碟機。
    附註:如果「使用者帳戶控制 」畫面開啟,按一下「允許 」以繼續。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線) 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路) 」,然後按一下「下一步 」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式 」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步 」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載 」。
      4. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步 」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步 」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式 」旁的加號 ( ),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明 」( ) 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載 」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告 」視窗,按一下「儲存 」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存 」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾 」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成 」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步 」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線) 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路) 」,然後按一下「下一步 」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
HP 消費者論壇
查看其他客戶在 HP 論壇 都討論些什麼。
依照下列步驟在無線網路上安裝 HP 產品。
重要事項 : 您必須依序 執行這些步驟。

步驟 1: 收集安裝期間可能需要的網路資訊

如果您還沒有備齊所需的項目,不用擔心! HP 網路診斷公用程式會協助您收集其中部分項目 ( )。
  • 網路名稱 : 網路名稱為 SSID
  • 無線安全碼 : WEP 金鑰或 WPA 安全性複雜密碼
  • 連線至無線網路的電腦
  • 網際網路存取 : 僅 HP 網路服務需要。 HP 建議採用寬頻網際網路連線,例如電纜或 DSL
  • 支援無線功能的 HP 產品 : 在安裝過程中將該產品放置於靠近電腦的位置。
  • USB 纜線 : (僅在安裝期間使用)。 請勿現在連接纜線
HP 設計了一套快速方便的工具,可用來診斷和解決許多列印、掃描與連線問題: HP 列印和掃描醫生 。 如果您在收集網路資訊上有困難,請嘗試使用「HP 列印和掃描醫生」擷取您的網路名稱和密碼。

附註:並非所有的 HP 產品都適用「HP 列印和掃描醫生」,特別是舊型的產品。 不過,它支援大部分的產品及語言。 除了 Windows RT 以外,所有的 Windows 作業系統都可以使用這個工具。 本工具不適用於 Mac OS 作業系統。


依照下列步驟下載並執行 HP 列印和掃描醫生,然後找出您的網路登入資訊。

  1. 按一下以下連結下載 HP 列印和掃描醫生。
    工具連結檔案大小
    HP 列印和掃描醫生 3.5 MB
  2. 確認電腦符合系統需求,然後按一下「下載 」。
  3. 檢查「安全性警告 」對話方塊是否開啟,然後按一下對應選項旁邊的加號 ( ):
      當「安全性警告 」對話方塊開啟時,選擇下列其中一個方法下載精靈。
        1. 在「安全性警告 」對話方塊中,按一下「執行 」。
        2. 畫面上開啟「下載完成 」對話方塊時,按一下「執行 」,然後再按一下「安全性警告 」對話方塊上的「執行 」。 「列印和掃描醫生」隨即開啟。
        1. 在「安全性警告 」對話方塊中,按一下「儲存 」。
        2. 當「另存新檔 」視窗開啟時,瀏覽至您的桌面,然後按一下「存檔 」。
        3. 當下載完成時,瀏覽至您儲存檔案的位置,並按兩下檔案以安裝公用程式。 「列印和掃描醫生」隨即開啟。
      1. 按一下通知列中的「執行 」以下載軟體。
      2. 按一下「使用者帳戶控制 」視窗中的「 」。
  4. 在「列印和掃描醫生」視窗的功能表列上,按一下「網路 」。
  5. 按一下「顯示進階資訊 」。
  6. 按一下「顯示無線資訊 」。
  7. 在「無線設定 」窗格中的「SSID 」底下找出您的網路名稱,然後在清單中找到該名稱旁邊的「網路金鑰 」。

步驟 2: 準備安裝

附註:開始執行在無線網路上安裝軟體及設定產品的步驟之前,請確定您已經完成 HP 產品的硬體安裝。
  1. 確認 HP 產品、存取點和電腦都已開啟,且電腦已連線至無線網路。
  2. 結束電腦上執行的所有應用程式。
  3. 如果有 USB 纜線連接至 HP 產品,請將它拔除,然後從下列選項中選擇:

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝產品軟體

若要透過無線網路安裝 HP 產品,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。 在透過相同網路以無線方式使用 HP 產品的每台電腦上,重複這些步驟安裝軟體。
重要事項 : 如果在安裝期間收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖 」、「接受 」、「繼續 」、「解除鎖定 」、「 」、「允許 」或「許可 」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用 HP 產品光碟安裝軟體。
  1. 將產品光碟插入電腦光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動啟動。
    如果安裝程式沒有自動啟動,請依照下列步驟啟動它:
    依序按一下「開始 」( ) 和「我的電腦 」,然後按兩下光碟機。
    附註:如果「安裝合約和設定 」視窗開啟,按一下核取方塊 以接受合約的條款,然後按一下「下一步 」。
  2. 等候電腦安裝 HP 產品軟體。 這可能需要幾分鐘時間。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線 」,然後按一下「下一步 」。
  5. 出現提示時,暫時連接 USB 纜線,以便將 HP 產品加入您的網路。
  6. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式 」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步 」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載 」。
      4. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步 」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步 」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式 」旁的加號 ( ),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明 」( ) 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載 」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告 」視窗,按一下「儲存 」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存 」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾 」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成 」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步 」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線) 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線 」,然後按一下「下一步 」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
HP 的無線列印中心
造訪 HP 的無線列印中心 。 您可以找到有關如何準備無線網路、設定印表機與重新設定系統的資訊。
請遵循下列適用於 Windows Vista 作業系統的步驟。 接下來,請選擇您的連線類型。
      有線 (乙太網路) 網路連線是利用乙太網路纜線將印表機實際連接到網路電腦的連接方式。
      圖 7: 乙太網路連線的範例
      影像: 乙太網路連線的範例。
      無線連線是印表機與網路電腦在實體上沒有纜線連接的網路連線。
      圖 8: 無線連線的範例
      影像: 無線連線的範例。
      在混合式網路中,部分裝置是透過乙太網路連接,而其他裝置則以無線方式連接。
      圖 9: 混合式連線範例
      影像: 混合式網路連線的範例。
      附註:為方便進行安裝,可藉由檢查印表機與路由器之間的連接方式,決定您在混合式連線中使用的連線類型。
依照下列步驟在有線 (乙太網路) 網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項 : 安裝軟體前請先安裝 HP 硬體。 如果您還沒有安裝硬體,請先尋找 HP 產品的硬體安裝文件,再完成這些步驟。 您必須依序 執行這些步驟。

步驟 1: 檢查需求

確定您已備齊下列項目:
  • 下列其中一種有線存取點或路由器: 乙太網路路由器、交換器、集線器或無線路由器 (含乙太網路連接埠)
  • 連接至有線存取點或路由器的電腦
  • 適用於 HP 產品的第 5 類乙太網路纜線 。 (請勿使用標準電話纜線。)
    圖 10: 纜線比較
    乙太網路纜線和電話纜線
    1 - 乙太網路纜線
    2 - 電話纜線 (請勿使用)
    雖然乙太網路纜線的外觀與標準電話纜線類似,但每條纜線的插頭都不同,所含的金屬線數量也不同。 乙太網路纜線上的插頭 (又稱為 RJ-45 接頭) 外形寬、厚,且一定含有八條金屬線。 電話纜線上的插頭則較窄,含有 2-6 條金屬線。

步驟 2: 從 USB 連線變更為乙太網路連線

如果之前已針對 USB 連線方式安裝軟體,現在想要變更為乙太網路連線,請先依照下列指示移除 USB 連線的安裝再繼續。

步驟 3: 將 HP 印表機連線至網路

  1. 從產品背面的乙太網路連接埠拔下任何插頭或保護蓋。
    圖 11: 拔下插頭
  2. 將乙太網路纜線連接至產品的乙太網路連接埠,然後將纜線的另一端連接至有線存取點或路由器可用的連接埠。
    圖 12: 連接乙太網路纜線
  3. 將電源線連接至產品,然後將它插入電源插座。
  4. 開啟產品的電源。

步驟 4: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 5: 安裝軟體

準備好開始安裝時,在您要使用的安裝方式 (光碟或下載) 下,依照指示進行。 安裝期間,請選擇網路 連線類型的選項,而非 USB 選項。
重要事項 : 如果在安裝過程中收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖 」、「接受 」、「繼續 」、「 」、「允許 」或「許可 」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 將產品光碟插入電腦光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動開啟。
    如果安裝程式未自動開啟,請依序按一下 Windows 圖示 ( ) 和「電腦 」,然後按兩下光碟機。
    附註:如果「使用者帳戶控制 」畫面開啟,按一下「允許 」以繼續。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線) 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路) 」,然後按一下「下一步 」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式 」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步 」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載 」。
      4. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步 」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步 」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式 」旁的加號 ( ),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明 」( ) 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載 」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告 」視窗,按一下「儲存 」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存 」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾 」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成 」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步 」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線) 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路) 」,然後按一下「下一步 」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
HP 消費者論壇
查看其他客戶在 HP 論壇 都討論些什麼。
依照下列步驟在無線網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項 : 有兩種在無線網路上安裝 HP 產品的方法。 視網路環境而定,您或許可以在安裝時選用「HP 自動無線連接 」方法。 如果「HP 自動無線連接 」方法不適用,還可以使用 USB 安裝方法。 如果適用,HP 建議使用「HP 自動無線連接 」方法。
附註:在產品起始安裝之後,最多提供 60 分鐘的「HP 自動無線連接 」。 過了這段時間,預設會使用替代的 USB 安裝方法來進行安裝。
重要事項 : 您必須依序 執行這些步驟。

步驟 1: 收集安裝期間可能需要的網路資訊

如果您還沒有備齊所需的項目,不用擔心! HP 網路診斷公用程式會協助您收集其中部分項目 ( )。
  • 網路名稱 : 網路名稱為 SSID
  • 無線安全碼 : WEP 金鑰或 WPA 安全性複雜密碼
  • 連線至無線網路的電腦
  • 網際網路存取 : 僅 HP 網路服務需要。 HP 建議採用寬頻網際網路連線,例如電纜或 DSL
  • 支援無線功能的 HP 產品 : 在安裝過程中將該產品放置於靠近電腦的位置。
  • USB 纜線 : (僅在安裝期間使用)。 請勿現在連接纜線
HP 設計了一套快速方便的工具,可用來診斷和解決許多列印、掃描與連線問題: HP 列印和掃描醫生 。 如果您在收集網路資訊上有困難,請嘗試使用「HP 列印和掃描醫生」擷取您的網路名稱和密碼。

附註:並非所有的 HP 產品都適用「HP 列印和掃描醫生」,特別是舊型的產品。 不過,它支援大部分的產品及語言。 除了 Windows RT 以外,所有的 Windows 作業系統都可以使用這個工具。 本工具不適用於 Mac OS 作業系統。


依照下列步驟下載並執行 HP 列印和掃描醫生,然後找出您的網路登入資訊。

  1. 按一下以下連結下載 HP 列印和掃描醫生。
    工具連結檔案大小
    HP 列印和掃描醫生 3.5 MB
  2. 確認電腦符合系統需求,然後按一下「下載 」。
  3. 檢查「安全性警告 」對話方塊是否開啟,然後按一下對應選項旁邊的加號 ( ):
      當「安全性警告 」對話方塊開啟時,選擇下列其中一個方法下載精靈。
        1. 在「安全性警告 」對話方塊中,按一下「執行 」。
        2. 畫面上開啟「下載完成 」對話方塊時,按一下「執行 」,然後再按一下「安全性警告 」對話方塊上的「執行 」。 「列印和掃描醫生」隨即開啟。
        1. 在「安全性警告 」對話方塊中,按一下「儲存 」。
        2. 當「另存新檔 」視窗開啟時,瀏覽至您的桌面,然後按一下「存檔 」。
        3. 當下載完成時,瀏覽至您儲存檔案的位置,並按兩下檔案以安裝公用程式。 「列印和掃描醫生」隨即開啟。
      1. 按一下通知列中的「執行 」以下載軟體。
      2. 按一下「使用者帳戶控制 」視窗中的「 」。
  4. 在「列印和掃描醫生」視窗的功能表列上,按一下「網路 」。
  5. 按一下「顯示進階資訊 」。
  6. 按一下「顯示無線資訊 」。
  7. 在「無線設定 」窗格中的「SSID 」底下找出您的網路名稱,然後在清單中找到該名稱旁邊的「網路金鑰 」。

步驟 2: 準備安裝

附註:在無線網路上安裝軟體及設定 HP 產品之前,請確定您已經完成 HP 產品的硬體安裝。
  1. 確認 HP 產品、存取點和電腦都已開啟,且電腦已連線至無線網路。
  2. 結束電腦上執行的所有應用程式。
  3. 選擇下列其中的選項:

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝產品軟體

若要透過無線網路安裝 HP 產品,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。 在透過相同網路以無線方式使用 HP 產品的每台電腦上,重複這些步驟安裝軟體。
重要事項 : 如果在安裝期間收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖 」、「接受 」、「繼續 」、「解除鎖定 」、「 」、「允許 」或「許可 」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
步驟 1: 插入光碟以安裝軟體
  1. 將產品光碟插入電腦光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動啟動。
    如果安裝程式沒有自動啟動,請依照下列步驟啟動它:
    依序按一下 Windows 圖示 ( ) 和「電腦 」,然後按兩下光碟機。
    附註:如果「安裝合約和設定 」視窗開啟,按一下核取方塊 以接受合約的條款,然後按一下「下一步 」。
  2. 等候電腦安裝產品軟體。 這可能需要幾分鐘時間。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線 」,然後按一下「下一步 」。
步驟 2: 選取無線連線安裝選項
按一下加號 ( ) 以取得更多適用於安裝時的資訊。
選項 1: 「HP 自動無線連接」畫面出現
  1. 選擇「是,將我的無線設定傳送至印表機 」,然後按一下「下一步 」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路安裝。
選項 2: 「使用 USB 連接的無線安裝」畫面出現
  1. 出現提示時,暫時將 USB 纜線從 HP 產品連接到電腦,讓您的網路資訊可以傳送至產品。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式 」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步 」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載 」。
      4. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步 」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步 」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式 」旁的加號 ( ),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明 」( ) 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載 」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告 」視窗,按一下「儲存 」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存 」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾 」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成 」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步 」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線) 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線 」,然後按一下「下一步 」。
步驟 3: 選取無線連線安裝選項
按一下加號 ( ) 以取得更多適用於安裝時的資訊。
選項 1: 「HP 自動無線連接」畫面出現
  1. 選擇「是,將我的無線設定傳送至印表機 」,然後按一下「下一步 」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路安裝。
選項 2: 「使用 USB 連接的無線安裝」畫面出現
  1. 出現提示時,暫時將 USB 纜線從 HP 產品連接到電腦,讓您的網路資訊可以傳送至 HP 產品。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路安裝。
HP 的無線列印中心
造訪 HP 的無線列印中心 。 您可以找到有關如何準備無線網路、設定印表機與重新設定系統的資訊。
請遵循下列適用於 Windows 7 作業系統的步驟。 接下來,請選擇您的連線類型。
      有線 (乙太網路) 網路連線是利用乙太網路纜線將印表機實際連接到網路電腦的連接方式。
      圖 13: 乙太網路連線的範例
      影像: 乙太網路連線的範例。
      無線連線是印表機與網路電腦在實體上沒有纜線連接的網路連線。
      圖 14: 無線連線的範例
      影像: 無線連線的範例。
      在混合式網路中,部分裝置是透過乙太網路連接,而其他裝置則以無線方式連接。
      圖 15: 混合式連線範例
      影像: 混合式網路連線的範例。
      附註:為方便進行安裝,可藉由檢查印表機與路由器之間的連接方式,決定您在混合式連線中使用的連線類型。
依照下列步驟在有線 (乙太網路) 網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項 : 安裝軟體前請先安裝 HP 硬體。 如果您還沒有安裝硬體,請先尋找 HP 產品的硬體安裝文件,再完成這些步驟。 您必須依序 執行這些步驟。

步驟 1: 檢查需求

確定您已備齊下列項目:
  • 下列其中一種有線存取點或路由器: 乙太網路路由器、交換器、集線器或無線路由器 (含乙太網路連接埠)
  • 連接至有線存取點或路由器的電腦
  • 適用於 HP 產品的第 5 類乙太網路纜線 。 (請勿使用標準電話纜線。)
    圖 16: 纜線比較
    乙太網路纜線和電話纜線
    1 - 乙太網路纜線
    2 - 電話纜線 (請勿使用)
    雖然乙太網路纜線的外觀與標準電話纜線類似,但每條纜線的插頭都不同,所含的金屬線數量也不同。 乙太網路纜線上的插頭 (又稱為 RJ-45 接頭) 外形寬、厚,且一定含有八條金屬線。 電話纜線上的插頭則較窄,含有 2-6 條金屬線。

步驟 2: 從 USB 連線變更為乙太網路連線

如果之前已針對 USB 連線方式安裝軟體,現在想要變更為乙太網路連線,請先依照下列指示移除 USB 連線的安裝再繼續。

步驟 3: 將 HP 印表機連線至網路

  1. 從產品背面的乙太網路連接埠拔下任何插頭或保護蓋。
    圖 17: 拔下插頭
  2. 將乙太網路纜線連接至產品的乙太網路連接埠,然後將纜線的另一端連接至有線存取點或路由器可用的連接埠。
    圖 18: 連接乙太網路纜線
  3. 將電源線連接至產品,然後將它插入電源插座。
  4. 開啟產品的電源。

步驟 4: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 5: 安裝軟體

準備好開始安裝時,在您要使用的安裝方式 (光碟或下載) 下,依照指示進行。 安裝期間,請選擇網路 連線類型的選項,而非 USB 選項。
重要事項 : 如果在安裝過程中收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖 」、「接受 」、「繼續 」、「 」、「允許 」或「許可 」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 將產品光碟插入電腦光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動開啟。
    如果安裝程式未自動開啟,請依序按一下 Windows 圖示 ( ) 和「電腦 」,然後按兩下光碟機。
    附註:如果「使用者帳戶控制 」畫面開啟,按一下「允許 」以繼續。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線) 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路) 」,然後按一下「下一步 」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式 」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步 」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載 」。
      4. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步 」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步 」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式 」旁的加號 ( ),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明 」( ) 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載 」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告 」視窗,按一下「儲存 」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存 」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾 」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成 」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步 」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線) 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路) 」,然後按一下「下一步 」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
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依照下列步驟在無線網路上安裝產品。
重要事項 : 有兩種在無線網路上安裝 HP 產品的方法。 視網路環境而定,您或許可以在安裝時選用「HP 自動無線連接 」方法。 如果「HP 自動無線連接 」方法不適用,還可以使用 USB 安裝方法。 如果適用,HP 建議使用「HP 自動無線連接 」方法。
附註:在產品起始安裝之後,最多提供 60 分鐘的「HP 自動無線連接 」。 過了這段時間,預設會使用替代的 USB 安裝方法來進行安裝。

步驟 1: 收集安裝期間可能需要的網路資訊

如果您還沒有備齊所需的項目,不用擔心! HP 網路診斷公用程式會協助您收集其中部分項目 ( )。
  • 網路名稱 : 網路名稱為 SSID
  • 無線安全碼 : WEP 金鑰或 WPA 安全性複雜密碼
  • 連線至無線網路的電腦
  • 網際網路存取 : 僅 HP 網路服務需要。 HP 建議採用寬頻網際網路連線,例如電纜或 DSL
  • 支援無線功能的 HP 產品 : 在安裝過程中將該產品放置於靠近電腦的位置。
  • USB 纜線 : (僅在安裝期間使用)。 請勿現在連接纜線
HP 設計了一套快速方便的工具,可用來診斷和解決許多列印、掃描與連線問題: HP 列印和掃描醫生 。 如果您在收集網路資訊上有困難,請嘗試使用「HP 列印和掃描醫生」擷取您的網路名稱和密碼。

附註:並非所有的 HP 產品都適用「HP 列印和掃描醫生」,特別是舊型的產品。 不過,它支援大部分的產品及語言。 除了 Windows RT 以外,所有的 Windows 作業系統都可以使用這個工具。 本工具不適用於 Mac OS 作業系統。


依照下列步驟下載並執行 HP 列印和掃描醫生,然後找出您的網路登入資訊。

  1. 按一下以下連結下載 HP 列印和掃描醫生。
    工具連結檔案大小
    HP 列印和掃描醫生 3.5 MB
  2. 確認電腦符合系統需求,然後按一下「下載 」。
  3. 檢查「安全性警告 」對話方塊是否開啟,然後按一下對應選項旁邊的加號 ( ):
      當「安全性警告 」對話方塊開啟時,選擇下列其中一個方法下載精靈。
        1. 在「安全性警告 」對話方塊中,按一下「執行 」。
        2. 畫面上開啟「下載完成 」對話方塊時,按一下「執行 」,然後再按一下「安全性警告 」對話方塊上的「執行 」。 「列印和掃描醫生」隨即開啟。
        1. 在「安全性警告 」對話方塊中,按一下「儲存 」。
        2. 當「另存新檔 」視窗開啟時,瀏覽至您的桌面,然後按一下「存檔 」。
        3. 當下載完成時,瀏覽至您儲存檔案的位置,並按兩下檔案以安裝公用程式。 「列印和掃描醫生」隨即開啟。
      1. 按一下通知列中的「執行 」以下載軟體。
      2. 按一下「使用者帳戶控制 」視窗中的「 」。
  4. 在「列印和掃描醫生」視窗的功能表列上,按一下「網路 」。
  5. 按一下「顯示進階資訊 」。
  6. 按一下「顯示無線資訊 」。
  7. 在「無線設定 」窗格中的「SSID 」底下找出您的網路名稱,然後在清單中找到該名稱旁邊的「網路金鑰 」。

步驟 2: 準備安裝

附註:在無線網路上安裝軟體及設定 HP 產品之前,請確定您已經完成 HP 產品的硬體安裝。
  1. 確認 HP 產品、存取點和電腦都已開啟,且電腦已連線至無線網路。
  2. 結束電腦上執行的所有應用程式。
  3. 選擇下列其中的選項:

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝產品軟體

若要透過無線網路安裝 HP 產品,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。 在透過相同網路以無線方式使用 HP 產品的每台電腦上,重複這些步驟安裝軟體。
重要事項 : 如果在安裝期間收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖 」、「接受 」、「繼續 」、「解除鎖定 」、「 」、「允許 」或「許可 」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
步驟 1: 插入光碟以安裝軟體
  1. 將產品光碟插入電腦光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動啟動。
    如果安裝程式沒有自動啟動,請依照下列步驟啟動它:
    依序按一下 Windows 圖示 ( ) 和「電腦 」,然後按兩下光碟機。
    附註:如果「安裝合約和設定 」視窗開啟,按一下核取方塊 以接受合約的條款,然後按一下「下一步 」。
  2. 等候電腦安裝 HP 產品軟體。 這可能需要幾分鐘時間。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線 」,然後按一下「下一步 」。
步驟 2: 選取無線連線安裝選項
按一下加號 ( ) 以取得更多適用於安裝時的資訊。
選項 1: 「HP 自動無線連接」畫面出現
  1. 選擇「是,將我的無線設定傳送至印表機 」,然後按一下「下一步 」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路安裝。
選項 2: 「使用 USB 連接的無線安裝」畫面出現
  1. 出現提示時,暫時將 USB 纜線從 HP 產品連接到電腦,讓您的網路資訊可以傳送至產品。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式 」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步 」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載 」。
      4. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步 」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步 」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式 」旁的加號 ( ),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明 」( ) 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載 」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告 」視窗,按一下「儲存 」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存 」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾 」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成 」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步 」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線) 」,然後按一下「下一步 」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線 」,然後按一下「下一步 」。
步驟 3: 選取無線連線安裝選項
按一下加號 ( ) 以取得更多適用於安裝時的資訊。
選項 1: 「HP 自動無線連接」畫面出現
  1. 選擇「是,將我的無線設定傳送至印表機 」,然後按一下「下一步 」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路安裝。
選項 2: 「使用 USB 連接的無線安裝」畫面出現
  1. 出現提示時,暫時將 USB 纜線從 HP 產品連接到電腦,讓您的網路資訊可以傳送至產品。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路安裝。
HP 的無線列印中心
造訪 HP 的無線列印中心 。 您可以找到有關如何準備無線網路、設定印表機與重新設定系統的資訊。
請遵循下列適用於 Mac OS X 作業系統的步驟。 接下來,請選擇您的連線類型。
依照下列步驟在有線 (乙太網路) 網路上安裝 HP 產品。
重要事項 : 安裝軟體前請先安裝 HP 硬體。 如果您還沒有安裝硬體,請先尋找 HP 產品的硬體安裝文件,再完成這些步驟。 您必須依序 執行這些步驟。

步驟 1: 檢查需求

確定您已備齊下列項目:
  • 下列其中一種有線存取點或路由器: 乙太網路路由器、交換器、集線器或無線路由器 (含乙太網路連接埠)
  • 連接至有線存取點或路由器的電腦
  • 適用於 HP 產品的第 5 類乙太網路纜線 。 (請勿使用標準電話纜線。)
    圖 19: 纜線比較
    乙太網路纜線和電話纜線
    1 - 乙太網路纜線
    2 - 電話纜線 (請勿使用)
    雖然乙太網路纜線的外觀與標準電話纜線類似,但每條纜線的插頭都不同,所含的金屬線數量也不同。 乙太網路纜線上的插頭 (又稱為 RJ-45 接頭) 外形寬、厚,且一定含有八條金屬線。 電話纜線上的插頭則較窄,含有 2-6 條金屬線。

步驟 2: 將 HP 印表機連線至網路

  1. 從產品背面的乙太網路連接埠拔下任何插頭或保護蓋。
    圖 20: 拔下插頭
  2. 將乙太網路纜線連接至產品的乙太網路連接埠,然後將纜線的另一端連接至有線存取點或路由器可用的連接埠。
    圖 21: 連接乙太網路纜線
  3. 將電源線連接至產品,然後將它插入電源插座。
  4. 開啟產品的電源。

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有產品光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的產品軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
光碟下載
適用於新產品:以光碟安裝是快速簡便的方法。如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
適用於舊產品:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 產品發表後才發表的作業系統) 的電腦上安裝產品,可能無法以光碟來安裝下載可為舊版產品提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體確可避免您碰到許多安裝問題。

如果您的作業系統是在 HP 產品發表後才發佈,建議您下載安裝軟體。
關於軟體:光碟上的軟體是最新發佈的產品軟體。HP 網站上可下載的軟體也是產品可用的最新軟體。 HP 通常會在產品和光碟上市後更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝軟體

若要安裝 HP 產品軟體,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。
附註:如果您有分割硬碟,則必須將驅動程式安裝在作業系統的磁碟分割中。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
  1. 將產品光碟放入電腦的光碟機。 「HP 軟體 」視窗隨即開啟。
  2. 按兩下「HP 安裝程式 」圖示。 「HP 安裝程式 」程式隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「有線網路 」,然後按一下「繼續 」。
  4. 依照螢幕上的指示完成安裝。
  1. 開啟產品的電源 (如果電源尚未開啟)。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式 」頁面: 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步 」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載 」。
      4. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步 」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步 」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式 」旁的加號 ( ),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明 」( ) 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載 」。 如果瀏覽器開啟新的對話方塊,您可能還需要按一下「儲存 」或「儲存檔案 」。
    檔案就會下載到您的電腦。
    圖 22: 下載檔案的範例
    下載檔案的範例
  7. 按兩下檔案名稱上方的圖示。 電腦會開始解壓縮檔案,並在 HP 產品名稱上方顯示磁碟映像檔案的圖示。
    圖 23: 磁碟映像檔案的範例
    磁碟映像檔案的範例
  8. 按兩下磁碟映像檔案。
  9. 按兩下「HP 安裝程式 」圖示。
    HP 安裝程式 」程式隨即開啟。
  10. 當提示您選擇連線類型時,請選取「有線網路 」,然後按一下「繼續 」。
  11. 依照螢幕上的指示完成安裝。
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依照下列步驟在無線網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項 : 有兩種可在無線網路上用來安裝 HP 產品的方法。 視您的網路環境而定,安裝時可能會顯示「HP 自動無線連接」方法供做選項。 如果沒有顯示這個「HP 自動無線連接」方法選項,則還可以使用替代的 USB 安裝方法。 HP 建議使用「HP 自動無線連接」。
附註:在產品起始安裝之後,最多提供 60 分鐘的「HP 自動無線連接」。 過了這段時間,預設會使用替代的 USB 安裝方法來進行安裝。

步驟 1: 收集安裝期間可能需要的網路資訊

  • 網路名稱 : 網路名稱為 SSID
  • 無線安全碼 : WEP 金鑰或 WPA 複雜密碼
  • 連線至無線網路的電腦
  • 網際網路存取 : 僅 HP 網路服務需要。 HP 建議採用寬頻網際網路連線,例如電纜或 DSL
  • 支援無線功能的 HP 產品 : 在安裝過程中將該產品放置於靠近電腦的位置。
  • USB 纜線 (僅在安裝期間使用)。 請勿現在連接纜線

步驟 2: 準備安裝

  1. 確認 HP 產品、存取點和電腦都已開啟,且電腦已連線至無線網路。
  2. 結束電腦上執行的所有應用程式。
  3. 按一下適當的安裝選項:

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝產品軟體

若要透過無線網路安裝 HP 產品,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。 在透過相同網路以無線方式使用 HP 產品的每台電腦上,重複這些步驟安裝軟體。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
重要事項 : 如果在安裝期間收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖 」、「接受 」、「繼續 」、「解除鎖定 」、「 」、「允許 」或「許可 」,否則安裝將會失敗。
  1. 將 Macintosh 產品光碟插入電腦的光碟機。
  2. 按兩下 Macintosh 硬碟圖示下方顯示的「HP 軟體光碟圖示 」。
  3. 按兩下「HP 安裝程式 」圖示。
    HP 安裝程式 」程式隨即開啟。
  4. 出現提示時,請選取您的產品,然後按一下「確定 」。
  5. 在「裝置的設定 」下方,檢視您的安裝選項,然後繼續進行下一個步驟。
  1. 開啟產品的電源 (如果電源尚未開啟)。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式 」頁面: 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步 」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載 」。
      4. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步 」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 ( ),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步 」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 選取您的作業系統,然後按一下「下一步 」。
  5. 按一下「驅動程式 」旁的加號 ( ),然後按一下您要下載的驅動程式。
  6. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明 」( ) 取得完整的下載指示。
  7. 按一下「下載 」。 如果瀏覽器開啟新的對話方塊,您可能還需要按一下「儲存 」或「儲存檔案 」。
    檔案就會下載到您的電腦。
    圖 24: 下載檔案的範例
    下載檔案的範例
  8. 按兩下檔案名稱上方的圖示。 電腦會開始解壓縮檔案,並在 HP 產品名稱上方顯示磁碟映像檔案的圖示。
    圖 25: 磁碟映像檔案的範例
    磁碟映像檔案的範例
  9. 按兩下磁碟映像檔案。
  10. 按兩下「HP 安裝程式 」圖示。
    HP 安裝程式 」程式隨即開啟。
  11. 出現提示時,請選擇您的 HP 產品,然後按一下「確定 」。
  12. 在「裝置的設定 」下方,檢視您的安裝選項,然後繼續進行下一個步驟。

步驟 5: 選取無線連線安裝選項

按一下加號 ( ) 以取得更多適用於安裝時的資訊。
  1. 選取 HP 產品 (HP 自動無線連接) 並按一下「繼續 」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路安裝。
  1. 選取 USB 裝置,然後按一下「繼續 」。
  2. 依照螢幕上的指示進行。
  3. 勾選要透過無線方式設定產品的方塊。
HP 的無線列印中心
造訪 HP 的無線列印中心 。 您可以找到有關如何準備無線網路、設定印表機與重新設定系統的資訊。