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安裝印表機軟體以進行無線或有線 (乙太網路) 網路連線 (使用存取點)

  • 列印列印

簡介

本文件說明如何安裝印表機的列印驅動程式及其他軟體,以便在無線網路中使用該產品。 如果您連上網路的電腦不只一台,請在您要共用印表機的每台電腦上安裝印表機軟體。
如果您已經安裝印表機,只是尋找要下載的驅動程式, 請按一下這裡移至 HP 軟體與驅動程式下載 頁面。
請依照下列適用於 Windows XP 作業系統的步驟進行。 接下來,選擇您的連線類型。
依照下列步驟在有線 (乙太網路) 網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項: 安裝軟體前請先安裝 HP 硬體。 如果您還沒有安裝硬體,請先尋找 HP 產品的硬體安裝文件,再完成這些步驟。 您必須依序執行這些步驟。

步驟 1: 檢查需求

確定您已備齊下列項目:
  • 下列其中一種有線存取點或路由器: 乙太網路路由器、交換器、集線器或無線路由器 (含乙太網路連接埠)
  • 連接至有線存取點或路由器的電腦
  • 適用於 HP 產品的第 5 類乙太網路線。 (請勿使用標準電話連接線。)
    圖 1: 連接線比較
    乙太網路線和電話連接線
    1 - 乙太網路線
    2 - 電話連接線 (請勿使用)
    雖然乙太網路線的外觀與標準電話連接線類似,但每條連接線的插頭都不同,所含的金屬線數量也不同。 乙太網路線上的插頭 (又稱為 RJ-45 接頭) 外形寬、厚,永遠有 8 條芯線。 電話連接線上的插頭則較窄,所含的芯線數介於 2 至 6 條。

步驟 2: 從 USB 連線變更為乙太網路連線

如果之前已針對 USB 連線方式安裝軟體,現在想要變更為乙太網路連線,請先依照下列指示移除 USB 連線的安裝再繼續。

步驟 3: 將 HP 印表機連接至網路

  1. 從產品背面的乙太網路連接埠取下任何防塵塞或保護蓋。
    圖 2: 取下防塵塞
  2. 將乙太網路線連接至產品的乙太網路連接埠,然後將連接線的另一端連接至有線存取點或路由器可用的連接埠。
    圖 3: 連接乙太網路線
  3. 將電源線連接至產品,然後將它插入電源插座。
  4. 開啟產品電源。

步驟 4: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 5: 安裝軟體

準備好開始安裝時,根據您要使用的安裝方法 (光碟或下載),依指示進行。 安裝期間,請選擇網路連線類型的選項,而非 USB 選項。
重要事項: 如果在安裝過程中收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖」、「接受」、「繼續」、「」、「允許」或「許可」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 將產品光碟插入電腦光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動啟動。
    如果安裝程式未自動開啟,請依序按一下「開始」() 和「我的電腦」,然後按兩下光碟機。
    附註:如果「使用者帳戶控制」畫面開啟,按一下「允許」以繼續。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線)」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路)」,然後按一下「下一步」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載」。
      4. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式」旁的加號 (),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明」() 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告」視窗,按一下「儲存」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線)」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路)」,然後按一下「下一步」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟在無線網路上安裝 HP 產品。
重要事項: 您必須依序執行這些步驟。

步驟 1: 收集必要的網路設定項目

在無線網路上安裝 HP 產品之前,您必須備妥下列項目:
如果您還沒有備齊所有的項目,不用擔心!HP 列印和掃描醫生
HP 列印和掃描醫生是為了協助您收集網路資訊而設計的自動工具。
可以協助您搜集其中一些項目。
  • 網路名稱: 網路名稱為 SSID
  • WEP 金鑰或 WPA 安全性複雜密碼
  • 連線至無線網路的電腦
  • 網際網路存取: HP 建議採用寬頻網際網路連線,例如有線電視網路或 DSL
    附註:透過無線連線安裝印表機時,並不需要網際網路存取。 但是您必須可以存取網際網路,才能使用網路服務或取得產品更新。
  • 具備無線功能的 HP 印表機: 在安裝過程中將該產品放置於靠近電腦的位置
  • USB 連接線 (僅在安裝期間使用)。 請勿現在連接連接線
HP 列印和掃描醫生會快速診斷並解決許多列印、掃描和連線問題。 也可以輕易找到您的無線網路登入資訊。
附註:HP 列印和掃描醫生適用於大多數 HP 產品,並且支援大部分語言。 不過,可能不適合舊的 HP 產品機型使用。 本工具不適用於 Mac OS X 作業系統。
  1. 按一下「下載」,並依照螢幕上的指示將軟體儲存至電腦。
  2. 開啟儲存軟體檔案的資料夾 (通常是「下載」),按兩下檔案,然後依照螢幕上的指示完成安裝。 「HP 列印和掃描醫生」隨即開啟。
  3. 在「列印和掃描醫生」視窗的功能表列上,按一下「網路」,然後按一下「顯示進階資訊」。
  4. 按一下「顯示無線資訊」。
  5. 在「無線設定」區段中,「SSID」欄會列出無線網路名稱,而「網路金鑰」欄會列出對應的無線網路密碼。

步驟 2: 準備安裝

附註:開始執行在無線網路上安裝軟體及設定產品的步驟之前,請確定您已經完成 HP 產品的硬體安裝。
  1. 確認 HP 產品、存取點和電腦都已開啟,且電腦已連線至無線網路。
  2. 結束電腦上執行的所有應用程式。
  3. 如果有 USB 纜線連接至 HP 產品,請將它拔除,然後從下列選項中選擇:

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝產品軟體

若要透過無線網路安裝 HP 產品,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。 在透過相同網路以無線方式使用 HP 產品的每台電腦上,重複這些步驟安裝軟體。
重要事項: 如果在安裝期間收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖」、「接受」、「繼續」、「解除鎖定」、「」、「允許」或「許可」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用 HP 產品光碟安裝軟體。
  1. 將產品光碟插入電腦光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動啟動。
    如果安裝程式沒有自動啟動,請依照下列步驟啟動它:
    依序按一下「開始」() 和「我的電腦」,然後按兩下光碟機。
    附註:如果「安裝合約和設定」視窗開啟,按一下核取方塊以接受合約的條款,然後按一下「下一步」。
  2. 等候電腦安裝 HP 產品軟體。 這可能需要幾分鐘時間。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線」,然後按一下「下一步」。
  5. 出現提示時,暫時連接 USB 纜線,以便將 HP 產品加入您的網路。
  6. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載」。
      4. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式」旁的加號 (),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明」() 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告」視窗,按一下「儲存」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線)」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線」,然後按一下「下一步」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
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請依照下列適用於 Windows Vista 作業系統的步驟進行。 接下來,選擇您的連線類型。
依照下列步驟在有線 (乙太網路) 網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項: 安裝軟體前請先安裝 HP 硬體。 如果您還沒有安裝硬體,請先尋找 HP 產品的硬體安裝文件,再完成這些步驟。 您必須依序執行這些步驟。

步驟 1: 檢查需求

確定您已備齊下列項目:
  • 下列其中一種有線存取點或路由器: 乙太網路路由器、交換器、集線器或無線路由器 (含乙太網路連接埠)
  • 連接至有線存取點或路由器的電腦
  • 適用於 HP 產品的第 5 類乙太網路線。 (請勿使用標準電話連接線。)
    圖 4: 連接線比較
    乙太網路線和電話連接線
    1 - 乙太網路線
    2 - 電話連接線 (請勿使用)
    雖然乙太網路線的外觀與標準電話連接線類似,但每條連接線的插頭都不同,所含的金屬線數量也不同。 乙太網路線上的插頭 (又稱為 RJ-45 接頭) 外形寬、厚,永遠有 8 條芯線。 電話連接線上的插頭則較窄,所含的芯線數介於 2 至 6 條。

步驟 2: 從 USB 連線變更為乙太網路連線

如果之前已針對 USB 連線方式安裝軟體,現在想要變更為乙太網路連線,請先依照下列指示移除 USB 連線的安裝再繼續。

步驟 3: 將 HP 印表機連接至網路

  1. 從產品背面的乙太網路連接埠取下任何防塵塞或保護蓋。
    圖 5: 取下防塵塞
  2. 將乙太網路線連接至產品的乙太網路連接埠,然後將連接線的另一端連接至有線存取點或路由器可用的連接埠。
    圖 6: 連接乙太網路線
  3. 將電源線連接至產品,然後將它插入電源插座。
  4. 開啟產品電源。

步驟 4: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 5: 安裝軟體

準備好開始安裝時,根據您要使用的安裝方法 (光碟或下載),依指示進行。 安裝期間,請選擇網路連線類型的選項,而非 USB 選項。
重要事項: 如果在安裝過程中收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖」、「接受」、「繼續」、「」、「允許」或「許可」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
  1. 開啟產品電源。
  2. 將產品光碟插入電腦的 CD 光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動開始執行。
    如果安裝程式未自動開啟,請依序按一下 Windows 圖示 () 和「電腦」,然後按兩下 CD 光碟機。
    附註:如果「使用者帳戶控制」畫面開啟,按一下「允許」以繼續。
  3. 提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線)」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路)」,然後按一下「下一步」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載」。
      4. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式」旁的加號 (),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明」() 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告」視窗,按一下「儲存」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線)」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路)」,然後按一下「下一步」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟在無線網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項: 有兩種在無線網路上安裝 HP 產品的方法。 視網路環境而定,您或許可以在安裝時選用「HP 自動無線連接」方法。 如果「HP 自動無線連接」方法不適用,還可以使用 USB 安裝方法。 如果適用,HP 建議使用「HP 自動無線連接」方法。
附註:在產品起始安裝之後,最多提供 60 分鐘的「HP 自動無線連接」。 過了這段時間,預設會使用替代的 USB 安裝方法來進行安裝。
重要事項: 您必須依序執行這些步驟。

步驟 1: 收集必要的網路設定項目

在無線網路上安裝 HP 產品之前,您必須備妥下列項目:
如果您還沒有備齊所有的項目,不用擔心!HP 列印和掃描醫生
HP 列印和掃描醫生是為了協助您收集網路資訊而設計的自動工具。
可以協助您搜集其中一些項目。
  • 網路名稱: 網路名稱為 SSID
  • WEP 金鑰或 WPA 安全性複雜密碼
  • 連線至無線網路的電腦
  • 網際網路存取: HP 建議採用寬頻網際網路連線,例如有線電視網路或 DSL
    附註:透過無線連線安裝印表機時,並不需要網際網路存取。 但是您必須可以存取網際網路,才能使用網路服務或取得產品更新。
  • 具備無線功能的 HP 印表機: 在安裝過程中將該產品放置於靠近電腦的位置
  • USB 連接線 (僅在安裝期間使用)。 請勿現在連接連接線
HP 列印和掃描醫生會快速診斷並解決許多列印、掃描和連線問題。 也可以輕易找到您的無線網路登入資訊。
附註:HP 列印和掃描醫生適用於大多數 HP 產品,並且支援大部分語言。 不過,可能不適合舊的 HP 產品機型使用。 本工具不適用於 Mac OS X 作業系統。
  1. 按一下「下載」,並依照螢幕上的指示將軟體儲存至電腦。
  2. 開啟儲存軟體檔案的資料夾 (通常是「下載」),按兩下檔案,然後依照螢幕上的指示完成安裝。 「HP 列印和掃描醫生」隨即開啟。
  3. 在「列印和掃描醫生」視窗的功能表列上,按一下「網路」,然後按一下「顯示進階資訊」。
  4. 按一下「顯示無線資訊」。
  5. 在「無線設定」區段中,「SSID」欄會列出無線網路名稱,而「網路金鑰」欄會列出對應的無線網路密碼。

步驟 2: 準備安裝

附註:在無線網路上安裝軟體及設定 HP 產品之前,請確定您已經完成 HP 產品的硬體安裝。
  1. 確認 HP 產品、存取點和電腦都已開啟,且電腦已連接至無線網路。
  2. 結束電腦上執行的所有應用程式。
  3. 選擇下列其中的選項:

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝產品軟體

若要透過無線網路安裝 HP 產品,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。 在透過相同網路以無線方式使用 HP 產品的每台電腦上,重複這些步驟安裝軟體。
重要事項: 如果在安裝期間收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖」、「接受」、「繼續」、「解除鎖定」、「」、「允許」或「許可」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
步驟 1: 插入光碟以安裝軟體
  1. 將產品光碟插入電腦的 CD 光碟機中,並等候數秒讓軟體安裝程式自動啟動。
    如果安裝程式沒有自動啟動,請依照下列步驟啟動它:
    依序按一下 Windows 圖示 () 和「電腦」,然後按兩下 CD 光碟機。
    附註:如果「安裝合約和設定」視窗開啟,按一下核取方塊以接受合約的條款,然後按一下「下一步」。
  2. 等候電腦安裝產品軟體。 這可能需要幾分鐘時間。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線」,然後按一下「下一步」。
步驟 2: 選擇無線連線設定選項
按一下加號 () 以取得更多適用於安裝時的資訊。
選項 1: 顯示「HP 自動無線連接」畫面
  1. 選擇「是,將我的無線設定傳送至印表機」,然後按一下「下一步」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
選項 2: 顯示「使用 USB 連接的無線安裝」畫面
依照下列步驟使用 USB 連接線將印表機連接到無線網路。
示範使用 USB 連接線將無線印表機連接至無線網路的影片
下列影片示範如何透過 USB 連接線將您的無線 HP 印表機連線到無線網路。(英文)
如果觀看影片時發生問題,或是要觀看不同大小的影片, 按一下這裡播放 YouTube 上的影片
  1. 出現提示時,暫時將 USB 連接線從 HP 產品連接到電腦,讓您的網路資訊可以傳送至產品。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載」。
      4. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式」旁的加號 (),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明」() 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告」視窗,按一下「儲存」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按一下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線)」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線」,然後按一下「下一步」。
步驟 3: 選擇無線連線設定選項
按一下加號 () 以取得更多適用於安裝時的資訊。
選項 1: 顯示「HP 自動無線連接」畫面
  1. 選擇「是,將我的無線設定傳送至印表機」,然後按一下「下一步」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
選項 2: 顯示「使用 USB 連接的無線安裝」畫面
依照下列步驟使用 USB 連接線將印表機連接到無線網路。
示範使用 USB 連接線將無線印表機連接至無線網路的影片
下列影片示範如何透過 USB 連接線將您的無線 HP 印表機連線到無線網路。(英文)
如果觀看影片時發生問題,或是要觀看不同大小的影片, 按一下這裡播放 YouTube 上的影片
  1. 出現提示時,暫時將 USB 連接線從 HP 產品連接到電腦,讓您的網路資訊可以傳送至 HP 產品。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
HP 消費者論壇
查看其他客戶在 HP 論壇 都討論些什麼。
請依照下列適用於 Windows 7 作業系統的步驟進行。 接下來,選擇您的連線類型。
依照下列步驟在有線 (乙太網路) 網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項: 安裝軟體前請先安裝 HP 硬體。 如果您還沒有安裝硬體,請先尋找 HP 產品的硬體安裝文件,再完成這些步驟。 您必須依序執行這些步驟。

步驟 1: 檢查需求

確定您已備齊下列項目:
  • 下列其中一種有線存取點或路由器: 乙太網路路由器、交換器、集線器或無線路由器 (含乙太網路連接埠)
  • 連接至有線存取點或路由器的電腦
  • 適用於 HP 產品的第 5 類乙太網路線。 (請勿使用標準電話連接線。)
    圖 7: 連接線比較
    乙太網路線和電話連接線
    1 - 乙太網路線
    2 - 電話連接線 (請勿使用)
    雖然乙太網路線的外觀與標準電話連接線類似,但每條連接線的插頭都不同,所含的金屬線數量也不同。 乙太網路線上的插頭 (又稱為 RJ-45 接頭) 外形寬、厚,永遠有 8 條芯線。 電話連接線上的插頭則較窄,所含的芯線數介於 2 至 6 條。

步驟 2: 從 USB 連線變更為乙太網路連線

如果之前已針對 USB 連線方式安裝軟體,現在想要變更為乙太網路連線,請先依照下列指示移除 USB 連線的安裝再繼續。

步驟 3: 將 HP 印表機連接至網路

  1. 從產品背面的乙太網路連接埠取下任何防塵塞或保護蓋。
    圖 8: 取下防塵塞
  2. 將乙太網路線連接至產品的乙太網路連接埠,然後將連接線的另一端連接至有線存取點或路由器可用的連接埠。
    圖 9: 連接乙太網路線
  3. 將電源線連接至產品,然後將它插入電源插座。
  4. 開啟產品電源。

步驟 4: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 5: 安裝軟體

準備好開始安裝時,根據您要使用的安裝方法 (光碟或下載),依指示進行。 安裝期間,請選擇網路連線類型的選項,而非 USB 選項。
重要事項: 如果在安裝過程中收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖」、「接受」、「繼續」、「」、「允許」或「許可」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
  1. 開啟產品電源。
  2. 將產品光碟插入電腦的 CD 光碟機中,然後等待數秒讓軟體安裝程式自動開始執行。
    如果安裝程式未自動開啟,請依序按一下 Windows 圖示 () 和「電腦」,然後按兩下 CD 光碟機。
    附註:如果「使用者帳戶控制」畫面開啟,按一下「允許」以繼續。
  3. 提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線)」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路)」,然後按一下「下一步」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載」。
      4. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式」旁的加號 (),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明」() 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告」視窗,按一下「儲存」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按兩下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線)」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「有線 (乙太網路)」,然後按一下「下一步」。
  5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。
依照下列步驟在無線網路上安裝產品。
重要事項: 有兩種在無線網路上安裝 HP 產品的方法。 視網路環境而定,您或許可以在安裝時選用「HP 自動無線連接」方法。 如果「HP 自動無線連接」方法不適用,還可以使用 USB 安裝方法。 如果適用,HP 建議使用「HP 自動無線連接」方法。
附註:在產品起始安裝之後,最多提供 60 分鐘的「HP 自動無線連接」。 過了這段時間,預設會使用替代的 USB 安裝方法來進行安裝。

步驟 1: 收集必要的網路設定項目

在無線網路上安裝 HP 產品之前,您必須備妥下列項目:
如果您還沒有備齊所有的項目,不用擔心!HP 列印和掃描醫生
HP 列印和掃描醫生是為了協助您收集網路資訊而設計的自動工具。
可以協助您搜集其中一些項目。
  • 網路名稱: 網路名稱為 SSID
  • WEP 金鑰或 WPA 安全性複雜密碼
  • 連線至無線網路的電腦
  • 網際網路存取: HP 建議採用寬頻網際網路連線,例如有線電視網路或 DSL
    附註:透過無線連線安裝印表機時,並不需要網際網路存取。 但是您必須可以存取網際網路,才能使用網路服務或取得產品更新。
  • 具備無線功能的 HP 印表機: 在安裝過程中將該產品放置於靠近電腦的位置
  • USB 連接線 (僅在安裝期間使用)。 請勿現在連接連接線
HP 列印和掃描醫生會快速診斷並解決許多列印、掃描和連線問題。 也可以輕易找到您的無線網路登入資訊。
附註:HP 列印和掃描醫生適用於大多數 HP 產品,並且支援大部分語言。 不過,可能不適合舊的 HP 產品機型使用。 本工具不適用於 Mac OS X 作業系統。
  1. 按一下「下載」,並依照螢幕上的指示將軟體儲存至電腦。
  2. 開啟儲存軟體檔案的資料夾 (通常是「下載」),按兩下檔案,然後依照螢幕上的指示完成安裝。 「HP 列印和掃描醫生」隨即開啟。
  3. 在「列印和掃描醫生」視窗的功能表列上,按一下「網路」,然後按一下「顯示進階資訊」。
  4. 按一下「顯示無線資訊」。
  5. 在「無線設定」區段中,「SSID」欄會列出無線網路名稱,而「網路金鑰」欄會列出對應的無線網路密碼。

步驟 2: 準備安裝

附註:在無線網路上安裝軟體及設定 HP 產品之前,請確定您已經完成 HP 產品的硬體安裝。
  1. 確認 HP 產品、存取點和電腦都已開啟,且電腦已連接至無線網路。
  2. 結束電腦上執行的所有應用程式。
  3. 選擇下列其中的選項:

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝產品軟體

若要透過無線網路安裝 HP 產品,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。 在透過相同網路以無線方式使用 HP 產品的每台電腦上,重複這些步驟安裝軟體。
重要事項: 如果在安裝期間收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖」、「接受」、「繼續」、「解除鎖定」、「」、「允許」或「許可」,否則安裝將會失敗。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
步驟 1: 插入光碟以安裝軟體
  1. 將產品光碟插入電腦的 CD 光碟機中,並等候數秒讓軟體安裝程式自動啟動。
    如果安裝程式沒有自動啟動,請依照下列步驟啟動它:
    依序按一下 Windows 圖示 () 和「電腦」,然後按兩下 CD 光碟機。
    附註:如果「安裝合約和設定」視窗開啟,按一下核取方塊以接受合約的條款,然後按一下「下一步」。
  2. 等候電腦安裝 HP 產品軟體。 這可能需要幾分鐘時間。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「網路」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線」,然後按一下「下一步」。
步驟 2: 選擇無線連線設定選項
按一下加號 () 以取得更多適用於安裝時的資訊。
選項 1: 顯示「HP 自動無線連接」畫面
  1. 選擇「是,將我的無線設定傳送至印表機」,然後按一下「下一步」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
選項 2: 顯示「使用 USB 連接的無線安裝」畫面
依照下列步驟使用 USB 連接線將印表機連接到無線網路。
示範使用 USB 連接線將無線印表機連接至無線網路的影片
下列影片示範如何透過 USB 連接線將您的無線 HP 印表機連線到無線網路。(英文)
如果觀看影片時發生問題,或是要觀看不同大小的影片, 按一下這裡播放 YouTube 上的影片
  1. 出現提示時,暫時將 USB 連接線從 HP 產品連接到電腦,讓您的網路資訊可以傳送至產品。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
步驟 1: 下載軟體
依照下列步驟下載產品軟體並將它儲存到電腦。
  1. 開啟產品的電源。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式」頁面:
    按一下這個連結 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載」。
      4. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步」,然後繼續下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下「驅動程式」旁的加號 (),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明」() 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載」。
  7. 如果出現「檔案下載安全性警告」視窗,按一下「儲存」,然後瀏覽至您要在電腦上儲存檔案的位置。
  8. 按一下「儲存」。 軟體就會下載到您的電腦。
    提示: 記下您儲存檔案的資料夾,以備日後安裝軟體時使用。
步驟 2: 安裝軟體
依照下列步驟安裝下載的軟體。
  1. 當下載完成並準備好要安裝檔案時,按一下「開啟資料夾」,然後按一下已下載的檔案。 檔案名稱會以 .exe 結尾。
    附註:如果「下載完成」畫面已關閉,請瀏覽至您儲存 .exe 檔案的資料夾,然後按一下該檔案。
  2. 您可以接受預設的檔案儲存位置。 按一下「下一步」,並等待安裝程式解壓縮檔案以準備進行安裝。 「安裝精靈」隨即開啟。
  3. 提示您選擇連線類型時,請選取「網路 (乙太網路/無線)」,然後按一下「下一步」。
  4. 提示您選擇網路類型時,請選取「無線」,然後按一下「下一步」。
步驟 3: 選擇無線連線設定選項
按一下加號 () 以取得更多適用於安裝時的資訊。
選項 1: 顯示「HP 自動無線連接」畫面
  1. 選擇「是,將我的無線設定傳送至印表機」,然後按一下「下一步」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
選項 2: 顯示「使用 USB 連接的無線安裝」畫面
依照下列步驟使用 USB 連接線將印表機連接到無線網路。
示範使用 USB 連接線將無線印表機連接至無線網路的影片
下列影片示範如何透過 USB 連接線將您的無線 HP 印表機連線到無線網路。(英文)
如果觀看影片時發生問題,或是要觀看不同大小的影片, 按一下這裡播放 YouTube 上的影片
  1. 出現提示時,暫時將 USB 連接線從 HP 產品連接到電腦,讓您的網路資訊可以傳送至產品。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
HP 消費者論壇
查看其他客戶在 HP 論壇 都討論些什麼。
請依照下列適用於 Windows 8 作業系統的步驟進行。 首先,選擇您的連線類型。
附註:如果您不是使用最新版本的 Windows 8,本文件中的資訊可能不相符。 您可以從 Microsoft 市集取得最新版本。
依照下列步驟透過有線 (乙太網路) 網路安裝您的印表機。

步驟 1: 檢查需求

確定您已備齊下列項目:
  • 下列其中一種有線存取點或路由器: 乙太網路路由器、交換器、集線器或無線路由器 (含乙太網路連接埠)
  • 連接至有線存取點或路由器的電腦
  • 適用於 HP 產品的第 5 類乙太網路線。 (請勿使用標準電話連接線。)
    圖 10: 連接線比較
    乙太網路線和電話連接線
    1 - 乙太網路線
    2 - 電話連接線 (請勿使用)
    雖然乙太網路線的外觀與標準電話連接線類似,但每條連接線的插頭都不同,所含的金屬線數量也不同。 乙太網路線上的插頭 (又稱為 RJ-45 接頭) 外形寬、厚,永遠有 8 條芯線。 電話連接線上的插頭則較窄,所含的芯線數介於 2 至 6 條。

步驟 2: 從 USB 連線變更為乙太網路連線 (選用)

如果之前已針對 USB 連線方式安裝軟體,現在想要變更為乙太網路連線,請先依照下列指示移除 USB 連線的安裝再繼續。
  1. 以滑鼠右鍵按一下畫面左下角的「開始」按鈕 (),並按一下「搜尋」。
  2. 在搜尋方塊中輸入 HP,然後在顯示時按一下您的印表機名稱。 印表機軟體隨即開啟。
  3. 按一下「印表機設定與軟體選項」。
  4. 按一下「連接新的印表機」,然後依照螢幕上的指示,在您的有線網路上設定印表機。
  5. 拔除連接印表機與電腦的 USB 連接線。 在有線網路上完成印表機設定後,就不需要繼續執行本文件中的步驟。

步驟 3: 將印表機連接至網路

  1. 從產品背面的乙太網路連接埠取下任何防塵塞或保護蓋。
    圖 11: 取下防塵塞
  2. 將乙太網路線連接至產品的乙太網路連接埠,然後將連接線的另一端連接至有線存取點或路由器可用的連接埠。
    圖 12: 連接乙太網路線
  3. 將電源線連接至產品,然後將它插入電源插座。
  4. 開啟產品電源。

步驟 4: 下載和安裝軟體

準備好開始安裝時,根據您要使用的安裝方法,依指示進行。 安裝期間,請選擇有線網路連線類型的選項,而非 USB 選項。
附註:除了下載軟體之外,您也可以改用安裝光碟做為替代方法。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
  1. 開啟印表機電源。
  2. 拔除印表機和電腦之間的 USB 連接線 (如果已經連接)。 如果印表機已連線至網路,請保持連線。
  3. 如果開啟「歡迎使用 HP 支援」頁面,請依照下列步驟執行:
    1. 輸入您的印表機型號。
    2. 按一下「執行」。
      您可能需要從類似的印表機型號清單中選取您的印表機型號。
  4. 選取您的作業系統,並按一下「下一步」。
    驅動程式和其他下載的清單隨即顯示。
  5. 向下捲動頁面,然後按一下「驅動程式 - 產品安裝軟體」。
  6. 按一下所列出完整功能或解決方案軟體和驅動程式旁邊的「下載」,並依照螢幕上的指將驅動程式儲存到電腦。
HP 印表機安裝精靈可輕鬆地快速找到最適合印表機的 Windows 8 列印驅動程式。
下載與執行 HP 印表機安裝精靈的影片
下列影片示範如何執行 HP 印表機安裝精靈。
附註:這段影片顯示 Windows 8 作業系統和 HP Officejet Pro 8600A (N911a) 雲端多功能事務印表機。 瀏覽您的作業系統的步驟可能稍有不同,但執行 HP 印表機安裝精靈的步驟是相同的。
如果觀看影片時發生問題,或是要觀看不同大小的影片, 按一下這裡播放 YouTube 上的影片
影像: 印表機安裝精靈圖示HP 印表機安裝精靈: HP 印表機安裝精靈可輕鬆地快速找到最適合印表機的 Windows 7 或 Windows 8 列印驅動程式。 若要節省時間,請嘗試使用這個自動工具。

按一下這裡取得 HP 印表機安裝精靈HP 印表機安裝精靈 (2 MB): 了解詳情>>
如果您有具備無線功能的印表機並希望將其安裝在無線網路上,請依照下列步驟進行。

步驟 1: 準備安裝

在無線網路上安裝印表機之前,您必須備妥下列項目:
  1. 收集下列各項資訊:
    •  網路名稱: 網路名稱為 SSID
      為無線網路指定的名稱。
    •  安全性複雜密碼 (WEP 金鑰或 WPA)
    • 連接至無線網路的電腦
    • 網際網路存取 (建議使用): HP 建議採用寬頻網際網路連線,例如有線電視網路或 DSL
      附註:透過無線連線安裝印表機時,並不需要網際網路存取。 但是您必須存取網際網路,才能使用網路服務、取得印表機更新,以及從 HP 網站下載驅動程式。
    • 具備無線功能的印表機: 進行安裝程序時,將印表機安排在靠近電腦的位置
  2. 確認印表機、路由器和電腦都已開啟,且電腦已連接至您想要印表機連接到的那個無線網路。
  3. 拔除連接到印表機的 USB 連接線或乙太網路線。
  4. 選用: 如果之前已針對 USB 連線方式安裝軟體,現在想要變更為無線網路連線,請先依照下列指示移除 USB 連線的安裝再繼續。
    1. 以滑鼠右鍵按一下畫面左下角的「開始」按鈕 (),並按一下「搜尋」。
    2. 在「搜尋」方塊中輸入 HP,然後按一下您的印表機圖示。 印表機軟體隨即開啟。
    3. 按一下「公用程式」,再按一下「印表機設定與軟體選項」。
    4. 按一下「將印表機的 USB 連線轉換為無線連線」或「連接新的印表機」(文字會因電腦執行的軟體版本而異)。
    5. 依照螢幕上的指示完成軟體安裝。 在無線網路上完成印表機設定後,就不需要繼續執行本文件中的步驟。
按一下連結下載「HP 列印和掃描醫生」,依照螢幕上的指示執行此工具,然後找出您的網路登入資訊。
附註:本工具不適用於 Mac 作業系統。
影像: 列印和掃描醫生圖示HP 列印和掃描醫生: 快速診斷並解決許多列印和掃描錯誤、網路連線問題以及驅動程式問題。 適用於 Windows XP 及更新版本。
按一下這裡以取得 HP 列印和掃描醫生下載公用程式 (6.3 MB) 了解詳情>>

步驟 2: 下載和安裝軟體

若要在無線網路上安裝印表機,請選擇您想要使用的方法 (下載或 HP 印表機安裝精靈) 並依照其步驟進行。 在透過相同網路以無線方式使用印表機的每台電腦上,重複這些步驟以安裝軟體。
附註:除了下載軟體之外,您也可以改用安裝光碟做為替代方法。
依照下列步驟下載並安裝軟體。
  1. 開啟印表機電源。
  2. 拔除印表機和電腦之間的 USB 連接線 (如果已經連接)。 如果印表機已連線至網路,請保持連線。
  3. 如果開啟「歡迎使用 HP 支援」頁面,請依照下列步驟執行:
    1. 輸入您的印表機型號。
    2. 按一下「執行」。
      您可能需要從類似的印表機型號清單中選取您的印表機型號。
  4. 選取您的作業系統,並按一下「下一步」。
    驅動程式和其他下載的清單隨即顯示。
  5. 向下捲動頁面,然後按一下「驅動程式 - 產品安裝軟體」。
  6. 按一下所列出完整功能或解決方案軟體和驅動程式旁邊的「下載」,並依照螢幕上的指將驅動程式儲存到電腦。
HP 印表機安裝精靈可輕鬆地快速找到最適合印表機的 Windows 8 列印驅動程式。 若要節省時間,請嘗試使用這個自動工具。
下載與執行 HP 印表機安裝精靈的影片
下列影片示範如何下載和執行「HP 印表機安裝精靈」。
附註:這段影片顯示 Windows 8 作業系統和 HP ENVY 100 (D410a) 雲端多功能事務印表機。 瀏覽您的作業系統的步驟可能稍有不同,但下載和執行「HP 印表機安裝精靈」的步驟是相同的。
影像: 印表機安裝精靈圖示HP 印表機安裝精靈: HP 印表機安裝精靈可輕鬆地快速找到最適合印表機的 Windows 7 或 Windows 8 列印驅動程式。 若要節省時間,請嘗試使用這個自動工具。

按一下這裡取得 HP 印表機安裝精靈HP 印表機安裝精靈 (2 MB): 了解詳情>>

步驟 3: 連接至無線網路

選擇進行無線安裝時顯示的選項
  1. 選擇「是,將我的無線設定傳送至印表機」,然後按一下「下一步」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
依照下列步驟使用 USB 連接線將印表機連接到無線網路。
示範使用 USB 連接線將無線印表機連接至無線網路的影片
下列影片示範如何透過 USB 連接線將您的無線 HP 印表機連線到無線網路。(英文)
如果觀看影片時發生問題,或是要觀看不同大小的影片, 按一下這裡播放 YouTube 上的影片
  1. 出現提示時,暫時將 USB 連接線從 HP 產品連接到電腦,讓您的網路資訊可以傳送至產品。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
請遵循下列適用於 Mac OS X 作業系統的步驟。 接下來,選擇您的連線類型。
依照下列步驟在有線 (乙太網路) 網路上安裝 HP 產品。
重要事項: 安裝軟體前請先安裝 HP 硬體。 如果您還沒有安裝硬體,請先尋找 HP 產品的硬體安裝文件,再完成這些步驟。 您必須依序執行這些步驟。

步驟 1: 檢查需求

確定您已備齊下列項目:
  • 下列其中一種有線存取點或路由器: 乙太網路路由器、交換器、集線器或無線路由器 (含乙太網路連接埠)
  • 連接至有線存取點或路由器的電腦
  • 適用於 HP 產品的第 5 類乙太網路線。 (請勿使用標準電話連接線。)
    圖 13: 連接線比較
    乙太網路線和電話連接線
    1 - 乙太網路線
    2 - 電話連接線 (請勿使用)
    雖然乙太網路線的外觀與標準電話連接線類似,但每條連接線的插頭都不同,所含的金屬線數量也不同。 乙太網路線上的插頭 (又稱為 RJ-45 接頭) 外形寬、厚,永遠有 8 條芯線。 電話連接線上的插頭則較窄,所含的芯線數介於 2 至 6 條。

步驟 2: 將 HP 印表機連接至網路

  1. 從產品背面的乙太網路連接埠取下任何防塵塞或保護蓋。
    圖 14: 取下防塵塞
  2. 將乙太網路線連接至產品的乙太網路連接埠,然後將連接線的另一端連接至有線存取點或路由器可用的連接埠。
    圖 15: 連接乙太網路線
  3. 將電源線連接至產品,然後將它插入電源插座。
  4. 開啟產品電源。

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有產品光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的產品軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
光碟下載
適用於新產品:以光碟安裝是快速簡便的方法。如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
適用於舊產品:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 產品發表後才發表的作業系統) 的電腦上安裝產品,可能無法以光碟來安裝下載可為舊版產品提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體確可避免您碰到許多安裝問題。

如果您的作業系統是在 HP 產品發表後才發佈,建議您下載安裝軟體。
關於軟體:光碟上的軟體是最新發佈的產品軟體。HP 網站上可下載的軟體也是產品可用的最新軟體。 HP 通常會在產品和光碟上市後更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝軟體

若要安裝 HP 產品軟體,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。
附註:如果您的硬碟已進行分割,必須將驅動程式安裝在作業系統所在的分割區中。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
  1. 將產品光碟放入電腦的光碟機。 「HP 軟體」視窗隨即開啟。
  2. 按兩下「HP 安裝程式」圖示。 「HP 安裝程式」程式隨即開啟。
  3. 當提示您選擇連線類型時,請選取「有線網路」,然後按一下「繼續」。
  4. 依照螢幕上的指示完成安裝。
  1. 開啟產品的電源 (如果電源尚未開啟)。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式」頁面: 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載」。
      4. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步」,繼續執行下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 按一下加號 (位於「驅動程式」旁邊),然後按一下您要下載的驅動程式。
  5. 仔細閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明」() 取得完整的下載指示。
  6. 按一下「下載」。 如果瀏覽器開啟新的對話方塊,您可能也必須按一下「儲存」或「儲存檔案」。
    檔案就會下載到您的電腦。
    圖 16: 下載檔案的範例
    下載檔案的範例
  7. 按兩下檔案名稱上方的圖示。 電腦會開始解壓縮檔案,並在 HP 產品名稱上方顯示磁碟映像檔案的圖示。
    圖 17: 磁碟映像檔案的範例
    磁碟映像檔案的範例
  8. 按兩下磁碟映像檔案。
  9. 按兩下 HP 安裝程式圖示。
    HP 安裝程式」程式隨即開啟。
  10. 當提示您選擇連線類型時,請選取「有線網路」,然後按一下「繼續」。
  11. 依照螢幕上的指示完成安裝。
依照下列步驟在無線網路上安裝您的 HP 產品。
重要事項: 有兩種可在無線網路上用來安裝 HP 產品的方法。 視您的網路環境而定,安裝時可能會顯示「HP 自動無線連接」方法供做選項。 如果沒有顯示這個「HP 自動無線連接」方法選項,還可以使用替代的 USB 安裝方法。 HP 建議使用「HP 自動無線連接」。
附註:在產品起始安裝之後,可提供高達 60 分鐘的「HP 自動無線連接」。 過了這段時間,預設會使用替代的 USB 安裝方法來進行安裝。

步驟 1: 收集安裝期間可能需要的網路資訊

  • 網路名稱: 網路名稱為 SSID
  • 無線安全碼: WEP 金鑰或 WPA 複雜密碼
  • 連接至無線網路的電腦
  • 網際網路存取: 僅 HP 網路服務需要。 HP 建議採用寬頻網際網路連線,例如有線電視網路或 DSL
  • 支援無線功能的 HP 產品: 進行安裝程序時,將印表機安排在靠近電腦的位置
  • USB 連接線 (僅在安裝期間使用)。 請勿現在連接連接線

步驟 2: 準備安裝

  1. 確認 HP 產品、存取點和電腦都已開啟,且電腦已連接至無線網路。
  2. 結束電腦上執行的所有應用程式。
  3. 按一下適當的安裝選項:

步驟 3: 決定使用產品光碟安裝或是下載軟體安裝

如果沒有印表機光諜也不必擔心! 您可從 HP 網站免費下載最新的印表機軟體。 下列資訊可協助您決定要使用的安裝方式:
    對於新的印表機:以光碟安裝是快速簡便的方法。
    對於舊的印表機:如果您要在執行較新作業系統 (指在 HP 印表機上市後才發行的作業系統) 的電腦上安裝印表機,可能無法以光碟來安裝

    例如,Windows Vista 的發行時間是 2007 年,則 HP 在 2007 年以前製造的印表機,其隨附的光碟就無法在執行 Vista 的電腦上正常運作。
    關於軟體:光碟上的軟體是截至印表機上市時的最新版軟體。
    對於新的印表機:如果沒有光碟,您可下載所需的軟體。
    對於舊的印表機:下載可為舊型印表機提供最佳效果的軟體。 即使這樣比使用光碟更花時間,下載最新軟體可以幫助您避免安裝問題。

    如果您的電腦作業系統是在 HP 印表機上市後才發行,建議您下載安裝軟體。
    關於軟體:可從 HP 網站下載的軟體是可供印表機使用的最新軟體。 HP 通常會在印表機和光碟上市「後」更新軟體和驅動程式。

步驟 4: 安裝產品軟體

若要透過無線網路安裝 HP 產品,請選擇您想要使用的方法 (光碟或下載) 並依照其步驟進行。 在透過相同網路以無線方式使用 HP 產品的每台電腦上,重複這些步驟安裝軟體。
依照下列步驟使用產品光碟安裝軟體。
重要事項: 如果在安裝期間收到任何防火牆訊息,請按一下「解除封鎖」、「接受」、「繼續」、「解除鎖定」、「」、「允許」或「許可」,否則安裝將會失敗。
  1. 將 Macintosh 產品光碟插入電腦的 CD 光碟機。
  2. 按兩下 Macintosh HD 圖示下方顯示的 HP 軟體光碟圖示
  3. 按兩下 HP 安裝程式圖示。
    HP 安裝程式」程式隨即開啟。
  4. 出現提示時,請選取您的產品,然後按一下「確定」。
  5. 在「裝置的設定」下方,檢視您的安裝選項,然後繼續進行下一個步驟。
  1. 開啟產品的電源 (如果電源尚未開啟)。
  2. 瀏覽至「取得軟體和驅動程式」頁面: 取得軟體和驅動程式
  3. 查看頁面上的指示,然後按一下適當標題旁邊的加號 (+) 以取得其他指示:
      1. 請在視窗中輸入您的產品編號。
      2. 按一下「下一步」。 如有需要,在一份類似產品清單中按一下您的機型。
      3. 按一下「軟體與驅動程式下載」。
      4. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      5. 按一下「下一步」,繼續執行下一個步驟。
      1. 按一下下拉式箭頭 (),然後按一下您的作業系統。
      2. 按一下「下一步」。
      3. 繼續執行下一個步驟。
  4. 選取您的作業系統,並按一下「下一步」。
  5. 按一下加號 (位於「驅動程式」旁邊),然後按一下您要下載的驅動程式。
  6. 仔細閱讀最低系統需求和其他指示。 您也可以按一下「檢視指示說明」() 取得完整的下載指示。
  7. 按一下「下載」。 如果瀏覽器開啟新的對話方塊,您可能也必須按一下「儲存」或「儲存檔案」。
    檔案就會下載到您的電腦。
    圖 18: 下載檔案的範例
    下載檔案的範例
  8. 按兩下檔案名稱上方的圖示。 電腦會開始解壓縮檔案,並在 HP 產品名稱上方顯示磁碟映像檔案的圖示。
    圖 19: 磁碟映像檔案的範例
    磁碟映像檔案的範例
  9. 按兩下磁碟映像檔案。
  10. 按兩下 HP 安裝程式圖示。
    HP 安裝程式」程式隨即開啟。
  11. 出現提示時,請選擇您的 HP 產品,然後按一下「確定」。
  12. 在「裝置的設定」下方,檢視您的安裝選項,然後繼續進行下一個步驟。

步驟 5: 選擇無線連線設定選項

按一下加號 () 以取得更多適用於安裝時的資訊。
  1. 選取 HP 產品 (HP 自動無線連接) 並按一下「繼續」。
  2. 依照螢幕上的指示完成 HP 產品的軟體安裝及無線網路設定。
依照下列步驟使用 USB 連接線將印表機連接到無線網路。
示範使用 USB 連接線將無線印表機連接至無線網路的影片
下列影片示範如何透過 USB 連接線將您的無線 HP 印表機連線到無線網路。(英文)
如果觀看影片時發生問題,或是要觀看不同大小的影片, 按一下這裡播放 YouTube 上的影片
  1. 選取 USB 裝置,然後按一下「繼續」。
  2. 依照螢幕上的指示進行。
  3. 勾選要透過無線方式設定產品的方塊。
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