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Durchführen einer HP-Systemwiederherstellung (Windows 7)

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Dieses Dokument gilt nur für HP- und Compaq-Computer mit Windows 7.
In diesem Dokument wird erklärt, wie Sie den Computer auf seinen ursprünglichen werksseitig eingestellten Zustand zurücksetzen können. Es ist in Abschnitte unterteilt, die auf den jeweils unterschiedlichen Möglichkeiten der Durchführung einer Systemwiederherstellung basieren.
Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller persönlichen Dateien und lesen Sie alle Warnhinweise, bevor Sie eine Systemwiederherstellung durchführen.
CAUTION: Wenn der Computer ursprünglich mit Windows Vista oder Windows XP geliefert und später auf Windows 7 aktualisiert wurde, installiert der Wiederherstellungsprozess das ursprüngliche Betriebssystem neu. Sie müssen nach abgeschlossener Systemwiederherstellung (erneut) auf Windows 7 aktualisieren. Wenn Ihr Computer ursprünglich mit Windows XP geliefert und später auf Windows 7 aktualisiert wurde, lesen Sie Durchführen einer vollständigen HP Systemwiederherstellung unter Windows XP .Wenn Ihr Computer ursprünglich mit Windows Vista geliefert und später auf Windows 7 aktualisiert wurde, lesen Sie Durchführen einer vollständigen HP Systemwiederherstellung unter Windows Vista .
Der gesamte Wiederherstellungsprozess kann 4 bis 6 Stunden oder länger dauern. Der Computer sollte nach Möglichkeit über eine Internetverbindung verfügen. Er wird im Verlauf des Prozesses mehrmals neu gestartet. Schalten Sie den Computer nicht aus und brechen Sie den Wiederherstellungsprozess nicht ab, bis die Anmeldungsaufforderung für Windows angezeigt wird.

Arten der Systemwiederherstellung

Auf dem Computer sollten drei (oder zwei) Arten von Systemwiederherstellungen verfügbar sein. Verwenden Sie die Wiederherstellungsart, durch die das Problem behoben wird, aber durch die keine unnötigen Änderungen vorgenommen werden.
  • Systemwiederherstellung: Bei dieser Option wird das Systemlaufwerk (normalerweise C:) neu formatiert und das Originalbetriebssystem sowie alle Original-Hardwaretreiber und -Programme werden neu installiert. Vom Benutzer erstellte Partitionen sind von der Systemwiederherstellung nicht betroffen. Bei zwei Festplatten modifiziert die Systemwiederherstellung nur die Festplatte, auf der das Betriebssystem installiert ist.
    WARNING:Wenn die Partition des Betriebssystems (normalerweise C:) kleiner ist als mindestens erforderlich, werden andere vom Benutzer erstellte Partitionen entfernt und die gespeicherten Dateien gelöscht.
  • Zurücksetzen auf Werkseinstellungen: Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle Partitionen entfernt, die gesamte Festplatte wird neu formatiert und das Originalbetriebssystem sowie alle Original-Hardwaretreiber und -Programme werden neu installiert. Diese Option stellt auch die erforderliche Wiederherstellungspartition (normalerweise D:) sowie die UEFI-Partition (normalerweise E:) wieder her und installiert die erforderliche Software neu.
    Mit der Option der Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen werden alle Programme des Notebooks in den Originalzustand zum Zeitpunkt des Kaufs zurückversetzt. Alle vom Benutzer vorgenommenen Änderungen und Ergänzungen werden gelöscht.
  • Wiederherstellung eines minimierten Abbilds: Auf vielen HP-Notebooks ist die Wiederherstellung eines minimierten Abbilds verfügbar. Durch diese werden alle Partitionen entfernt, die gesamte Festplatte wird neu formatiert und das Originalbetriebssystem, die Hardwaretreiber sowie wichtige HP-Programme (wie z. B. der HP Support Assistant und der HP Recovery Manager) werden neu installiert. Bei der Wiederherstellung eines minimierten Abbilds werden die Testprogramme und Spiele nicht wieder installiert.

Video: Durchführen einer HP-Systemwiederherstellung unter Windows 7

Wiederherstellung vom Windows 7-Desktopbildschirm

Wenn Windows 7 richtig gestartet wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Systemwiederherstellung vom Windows 7-Startmenü aus zu starten.
  1. Schalten Sie den Computer aus.
  2. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte und Kabel wie z. B. persönliche Medienlaufwerke, USB-Laufwerke, Drucker und Faxgeräte vom Computer. Entfernen Sie Medien aus internen Laufwerken sowie alle kürzlich hinzugefügte interne Hardware. Trennen Sie Monitor, Tastatur, Maus und Netzkabel nicht vom PC.
  3. Schalten Sie den Computer ein.
  4. Klicken Sie auf Start, auf Alle Programme, anschließend auf Recovery Manager und dann erneut auf Recovery Manager.
    Falls Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort einzugeben bzw. zu bestätigen, tun Sie dies. Wenn ein Fenster "Benutzerkontensteuerung" angezeigt wird, in dem Sie gefragt werden, ob Sie zulassen möchten, dass das Programm Änderungen an Ihrem Computer durchführt, klicken Sie auf Ja.
    Figure 1: Recovery Manager
    Recovery Manager
  5. Klicken Sie unter Soforthilfe auf Systemwiederherstellung.
  6. Sie werden im Recovery Manager gefragt, ob Sie den Computer auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurücksetzen möchten. Klicken Sie auf Ja und klicken Sie dann auf Weiter.
    Figure 2: Bestätigungsbildschirm des Wiederherstellungsmanagers
    Bestätigungsbildschirm des Wiederherstellungsmanagers
  7. Der Computer wird neu gestartet. Wenn die Wiederherstellungspartition auf der Festplatte richtig funktioniert, wird das Fenster "Wiederherstellungsmanager" geöffnet.
    NOTE:Wenn die Wiederherstellungspartition auf der Festplatte nicht richtig funktioniert, wird ein Satz von Wiederherstellungs-Disks für die Systemwiederherstellung benötigt. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Wiederherstellung mit Wiederherstellungs-Disks .
    Figure 3: Wiederherstellungsmanager nach dem Neustart
    Wiederherstellungsmanager nach dem Neustart
  8. Klicken Sie auf Systemwiederherstellung.
  9. Wenn Sie von der Systemwiederherstellung aufgefordert werden, eine Sicherungskopie Ihrer Dateien zu erstellen, wählen Sie eine Sicherungsoption:
    • Wenn Sie persönliche Dateien bereits gesichert haben oder diese gar nicht sichern möchten, wählen Sie Wiederherstellen ohne Sichern der Dateien aus und klicken Sie dann auf Weiter. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Figure 4: Recovery Manager: Zuerst Dateien sichern
      Möchten Sie zuerst Ihre Dateien sichern?
      1. Wählen Sie Zuerst Dateien sichern (empfohlen) aus und klicken Sie dann auf Weiter.
      2. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie sichern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
        Figure 5: Fenster "Dateisicherung"
        Fenster
      3. Der Wiederherstellungsmanager durchsucht den Computer nach Speichergeräten. Wählen Sie das Speichergerät aus, auf dem Sie die Dateien sichern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
        NOTE:Wenn Sie ein CD- oder DVD-Laufwerk ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, einen leeren Datenträger einzulegen.
        Figure 6: Auswählen eines Speicherorts für die Dateisicherung
        Fenster
      4. Wenn der Wiederherstellungsmanager die Sicherung der Dateien abgeschlossen hat, entfernen Sie den Sicherungsdatenträger oder das Speichergerät und klicken Sie dann auf Weiter, um den Wiederherstellungsprozess fortzusetzen.
        NOTE: Wenn der Sicherungsprozess fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass die Kapazität des Speichergeräts zum Speichern der Dateien ausreicht, oder versuchen Sie, die Auswahl einiger Dateitypen aufzuheben, um die Menge der zu kopierenden Dateien zu verringern. Die Datensicherung kann auch durch beschädigte Dateien beeinträchtigt werden. Es kann sein, dass es in einigen Fällen nicht möglich ist, die Dateien mit dieser Methode zu sichern.
  10. Klicken Sie in der Warnmeldung, die angezeigt wird, auf OK.
  11. Nachdem die Systemwiederherstellung erfolgreich abgeschlossen wurde, klicken Sie auf Fertig stellen, um den Computer neu zu starten. Befolgen Sie die Anweisungen in den Einrichtungsbildschirmen und warten Sie, bis der Computer die Einrichtung abgeschlossen hat.
  12. Schalten Sie nach Abschluss der Einrichtung den Computer aus, schließen Sie alle Geräte und Kabel wieder an und schalten Sie anschließend den Computer ein.
  13. Aktualisieren und schützen Sie Ihren Computer, bevor Sie ihn erneut verwenden. Installieren Sie alle Antiviren- und Sicherheitssoftware neu, die vor der Systemwiederherstellung installiert war.
  14. Installieren Sie alle Softwareprogramme neu, die Sie nach dem Kauf des Computers hinzugefügt hatten, sowie alle gesicherten Dateien.

Schritte für die Wiederherstellung vom Startbildschirm (während des Systemstarts) ODER wenn der Startvorgang bis zum Anmeldebildschirm nicht möglich ist

Wenn Windows 7 nicht richtig geöffnet wird, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Computer wiederherzustellen:
NOTE:Wenn die Wiederherstellungspartition auf der Festplatte nicht richtig funktioniert, funktioniert diese Methode nicht und es erscheint eine Fehlermeldung. Wenn eine Fehlermeldung besagt, dass eine Systemwiederherstellung nicht vom Startbildschirm aus gestartet werden kann, wird ein Satz von Wiederherstellungs-Disks für die Systemwiederherstellung benötigt. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Wiederherstellung mit Wiederherstellungs-Disks .
  1. Schalten Sie den Computer aus.
  2. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte und Kabel wie z. B. persönliche Medienlaufwerke, USB-Laufwerke, Drucker und Faxgeräte vom Computer. Entfernen Sie Medien aus internen Laufwerken sowie alle kürzlich hinzugefügte interne Hardware. Trennen Sie Monitor, Tastatur, Maus und Netzkabel nicht vom PC.
  3. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie im Abstand von jeweils etwa einer Sekunde wiederholt die Taste F11, bis der Wiederherstellungsmanager geöffnet wird.
    Figure 7: Recovery Manager
    Recovery Manager
  4. Klicken Sie unter Soforthilfe auf Systemwiederherstellung.
  5. Wenn Sie von der Systemwiederherstellung aufgefordert werden, eine Sicherungskopie Ihrer Dateien zu erstellen, wählen Sie eine Sicherungsoption:
    • Wenn Sie persönliche Dateien bereits gesichert haben oder diese gar nicht sichern möchten, wählen Sie Wiederherstellen ohne Sichern der Dateien aus und klicken Sie dann auf Weiter. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Figure 8: Recovery Manager: Zuerst Dateien sichern
      Möchten Sie zuerst Ihre Dateien sichern?
      1. Wählen Sie Zuerst Dateien sichern (empfohlen) aus und klicken Sie dann auf Weiter.
      2. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie sichern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
        Figure 9: Fenster "Dateisicherung"
        Fenster
      3. Der Wiederherstellungsmanager durchsucht den Computer nach Speichergeräten. Wählen Sie das Speichergerät aus, auf dem Sie die Dateien sichern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
        NOTE:Wenn Sie ein CD- oder DVD-Laufwerk ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, einen leeren Datenträger einzulegen.
        Figure 10: Auswählen eines Speicherorts für die Dateisicherung
        Fenster
      4. Wenn der Wiederherstellungsmanager die Sicherung der Dateien abgeschlossen hat, entfernen Sie den Sicherungsdatenträger oder das Speichergerät und klicken Sie dann auf Weiter, um den Wiederherstellungsprozess fortzusetzen.
        NOTE: Wenn der Sicherungsprozess fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass die Kapazität des Speichergeräts zum Speichern der Dateien ausreicht, oder versuchen Sie, die Auswahl einiger Dateitypen aufzuheben, um die Menge der zu kopierenden Dateien zu verringern. Die Datensicherung kann auch durch beschädigte Dateien beeinträchtigt werden. Es kann sein, dass es in einigen Fällen nicht möglich ist, die Dateien mit dieser Methode zu sichern.
  6. Klicken Sie in der Warnmeldung, die angezeigt wird, auf OK.
  7. Nachdem die Systemwiederherstellung erfolgreich abgeschlossen wurde, klicken Sie auf Fertig stellen, um den Computer neu zu starten. Befolgen Sie die Anweisungen in den Einrichtungsbildschirmen und warten Sie, bis der Computer die Einrichtung abgeschlossen hat.
  8. Schalten Sie nach Abschluss der Einrichtung den Computer aus, schließen Sie alle Geräte und Kabel wieder an und schalten Sie anschließend den Computer ein.
  9. Aktualisieren und schützen Sie Ihren Computer, bevor Sie ihn erneut verwenden. Installieren Sie alle Antiviren- und Sicherheitssoftware neu, die vor der Systemwiederherstellung installiert war.
  10. Installieren Sie alle Softwareprogramme neu, die Sie nach dem Kauf des Computers hinzugefügt hatten, sowie alle gesicherten Dateien.

Wiederherstellung über Wiederherstellungs-Disks

Gehen Sie wie folgt vor, um den Computer mit einem Satz von Wiederherstellungs-Disks wiederherzustellen (entweder CDs oder DVDs). Bei diesen Wiederherstellungs-Disks kann es sich um einen Satz von HP oder um selbst erstellte Disks handeln.
NOTE:Im Lieferumfang der HP-Computer sind keine Wiederherstellungs-Disks enthalten, da die Wiederherstellungssoftware vorinstalliert mitgeliefert wird. Sie erhalten Wiederherstellungs-Disks vom HP-Support oder Sie können mit der Wiederherstellungsmanager-Software Ihren eigenen Satz Wiederherstellungs-Disks erstellen. HP empfiehlt unmittelbar nach dem Erhalt des Computers, einen Satz Wiederherstellungs-Disks zu erstellen, und diese an einem sicheren Ort aufzubewahren. Mit den vom Support zugesandten Wiederherstellungs-Disks kann der Wiederherstellungsprozess 4 bis 6 Stunden dauern; mit Ihren selbst erstellten Disks geht die Wiederherstellung oftmals schneller. Weitere Informationen zum Erstellen eines Satzes an Wiederherstellungs-Disks erhalten Sie im Dokument Erstellen von Wiederherstellungs-Disks oder Speichern eines Wiederherstellungsabbilds auf einem USB-Flash-Laufwerk unter Windows 7 .
  1. Schalten Sie den Computer ein und legen Sie die erste Wiederherstellungs-Disk in das Laufwerk ein.
  2. Halten Sie die Netztaste gedrückt, um den Computer auszuschalten.
  3. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte und Kabel wie z. B. persönliche Medienlaufwerke, USB-Laufwerke, Drucker und Faxgeräte vom Computer. Entfernen Sie Medien aus internen Laufwerken sowie alle kürzlich hinzugefügte interne Hardware. Trennen Sie Monitor, Tastatur, Maus und Netzkabel nicht vom PC.
  4. Schalten Sie den Computer ein.
  5. Drücken Sie sofort ungefähr einmal pro Sekunde wiederholt die Esc-Taste, bis das Startmenü oder der Bildschirm zur Auswahl des Boot-Laufwerks geöffnet wird.
  6. Die Auswahl, die Sie treffen müssen, kann in Abhängigkeit von der Art des auf Ihrem Bildschirm angezeigten Menüs abweichen:
    • Wird ein Bildschirm zur Auswahl des Boot-Laufwerks angezeigt, wählen Sie mit den Pfeiltasten nach oben und unten das CD/DVD-Laufwerk aus und drücken Sie daraufhin die Eingabetaste.
    • Wenn ein Startmenü angezeigt wird, drücken Sie F9, um das "Boot-Menü" oder die "Boot-Geräteoptionen" zu öffnen. Benutzen Sie die Pfeiltasten, um das CD/DVD-Laufwerk auszuwählen. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
      NOTE: Möglicherweise ist in der Liste bootfähiger Geräte mehr als ein CD/DVD-Laufwerk verfügbar. Ist dies der Fall, wählen Sie eines der CD/DVD-Laufwerke aus der Liste aus, um zu überprüfen, ob der HP Wiederherstellungsmanager gestartet wird. Wenn die Wiederherstellung nicht gestartet wird oder die Fehlermeldung "Non-System Disk" angezeigt wird, starten Sie den Computer durch Drücken der Netztaste neu und wiederholen Sie diese Schritte, um ein anderes CD/DVD-Laufwerk auszuwählen. Wenn die Wiederherstellung gestartet wird, fahren Sie mit den weiteren Schritten fort, um die Wiederherstellung abzuschließen.
  7. Möglicherweise wird ein Fenster angezeigt, das Sie fragt, ob der Wiederherstellungsmanager von der Festplatte oder vom eingelegten Datenträger ausgeführt werden soll. Wählen Sie bei Anzeige dieses Fensters die Option Programm von Datenträger ausführen und klicken Sie anschließend auf Weiter.
  8. Wählen Sie je nach Art der vorhandenen Wiederherstellungs-Disks eine Option aus:
      Klicken Sie unter Soforthilfe auf Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Wenn Sie im nächsten Fenster Ihre Auswahl bestätigen sollen, wählen Sie Ja aus und klicken Sie dann auf Weiter. Erscheint kein Bestätigungsfenster, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
      Figure 11: Wiederherstellungsmanager mit vom Benutzer erstellten Wiederherstellungs-Disks
      Wiederherstellungsmanager mit vom Benutzer erstellten Wiederherstellung-Disks
    • Vom HP Support erhaltene Wiederherstellungs-Disks:
      Wählen Sie je nach der auf dem Bildschirm angezeigten Auswahl eine der folgenden Möglichkeiten und klicken Sie dann auf Weiter.
      • Zurücksetzen auf Werkseinstellungen – Zurücksetzen des Computers durch Löschen des gesamten Laufwerks und Wiederherstellen der Werkseinrichtung
      • Zurücksetzen des Computers durch Löschen des gesamten Laufwerks und Wiederherstellen der Werkseinrichtung
      Figure 12: Wiederherstellungsmanager mit Wiederherstellungs-Disks von HP
      Wiederherstellungsmanager mit Wiederherstellungs-Disks von HP
  9. Wenn Sie von der Systemwiederherstellung aufgefordert werden, eine Sicherungskopie Ihrer Dateien zu erstellen, wählen Sie eine Sicherungsoption:
    • Wenn Sie persönliche Dateien bereits gesichert haben oder diese gar nicht sichern möchten, wählen Sie Wiederherstellen ohne Sichern der Dateien aus und klicken Sie dann auf Weiter. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Figure 13: Recovery Manager: Zuerst Dateien sichern
      Möchten Sie zuerst Ihre Dateien sichern?
      1. Wählen Sie Zuerst Dateien sichern (empfohlen) aus und klicken Sie dann auf Weiter.
      2. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie sichern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
        Figure 14: Fenster "Dateisicherung"
        Fenster
      3. Der Wiederherstellungsmanager durchsucht den Computer nach Speichergeräten. Wählen Sie das Speichergerät aus, auf dem Sie die Dateien sichern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
        NOTE:Wenn Sie ein CD- oder DVD-Laufwerk ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, einen leeren Datenträger einzulegen.
        Figure 15: Auswählen eines Speicherorts für die Dateisicherung
        Fenster
      4. Wenn der Wiederherstellungsmanager die Sicherung der Dateien abgeschlossen hat, entfernen Sie den Sicherungsdatenträger oder das Speichergerät und klicken Sie dann auf Weiter, um den Wiederherstellungsprozess fortzusetzen.
        NOTE: Wenn der Sicherungsprozess fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass die Kapazität des Speichergeräts zum Speichern der Dateien ausreicht, oder versuchen Sie, die Auswahl einiger Dateitypen aufzuheben, um die Menge der zu kopierenden Dateien zu verringern. Die Datensicherung kann auch durch beschädigte Dateien beeinträchtigt werden. Es kann sein, dass es in einigen Fällen nicht möglich ist, die Dateien mit dieser Methode zu sichern.
  10. Klicken Sie in der Warnmeldung, die angezeigt wird, auf OK.
  11. Lesen und befolgen Sie die jeweils angezeigten Bildschirmanweisungen. Wenn Sie über ein Fenster zum Einlegen einer Disk aufgefordert werden, legen Sie die nächste Disk ein. In manchen Fällen müssen Sie möglicherweise wiederholt dieselbe Disk einlegen, bevor Sie den Anweisungen zufolge fortfahren können.
  12. Entnehmen Sie nach Abschluss der Systemwiederherstellung den Datenträger. Wenn das Fach den Datenträger nicht auswirft, drücken Sie die Auswurftaste am PC-Gehäuse, um den Datenträger auszuwerfen.
  13. Wenn ein Bildschirm "Wiederherstellung abgeschlossen" angezeigt wird, klicken Sie auf Fertig stellen.
    Wenn ein Bildschirm "Dateikopie abgeschlossen" angezeigt wird, klicken Sie auf Weiter.
  14. Je nach Modell Ihres Computers wird dieser entweder ausgeschaltet oder neu gestartet. Falls der Computer ausgeschaltet wird, warten Sie 5 Sekunden und schalten Sie ihn dann ein.
    NOTE: Wenn Sie vom HP-Support gesendete Wiederherstellungs-Disks verwenden, kann der Wiederherstellungsprozess über eine Stunde dauern. Unterbrechen Sie den Wiederherstellungsprozess nicht. Der Wiederherstellungsprozess ist abgeschlossen, sobald die Windows-Setupbildschirme angezeigt werden.
  15. Führen Sie das Windows-Setup aus, wenn die Bildschirme angezeigt werden.
  16. Schalten Sie nach Abschluss des Windows-Setups den Computer aus, schließen Sie alle Geräte und Kabel wieder an und schalten Sie den Computer ein.
  17. Aktualisieren und schützen Sie Ihren Computer, bevor Sie ihn erneut verwenden. Installieren Sie alle Antiviren- und Sicherheitssoftware neu, die vor der Systemwiederherstellung installiert war.
  18. Installieren Sie alle Softwareprogramme neu, die Sie nach dem Kauf des Computers hinzugefügt hatten, sowie alle gesicherten Dateien.

Booten von einem USB-Wiederherstellungslaufwerk

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Wiederherstellung des Computers über ein USB-Flash-Laufwerk durchzuführen.
NOTE:Weitere Informationen zum Speichern eines Wiederherstellungsabbilds auf einem USB-Flash-Laufwerk erhalten Sie im Dokument Erstellen von Wiederherstellungs-Disks oder Speichern eines Wiederherstellungsabbilds auf einem USB-Flash-Laufwerk unter Windows 7 .
  1. Schalten Sie den Computer ein und schließen Sie das USB-Flash-Laufwerk an einen USB-Anschluss an.
  2. Schalten Sie den Computer aus, indem Sie die Netztaste gedrückt halten.
  3. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte und Kabel wie Personal Media-Laufwerke, Drucker und Faxgeräte. Entfernen Sie Medien aus internen Laufwerken sowie alle kürzlich hinzugefügte interne Hardware. Trennen Sie Monitor, Tastatur, Maus, USB-Flash-Laufwerk und Netzkabel zur Wiederherstellung nicht vom PC.
  4. Drücken Sie sofort ungefähr einmal pro Sekunde wiederholt die Esc-Taste, bis das Startmenü oder der Bildschirm zur Auswahl des Boot-Laufwerks geöffnet wird.
  5. Die Auswahl, die Sie treffen müssen, kann in Abhängigkeit von der Art des auf Ihrem Bildschirm angezeigten Menüs abweichen:
    • Wird ein Bildschirm zur Auswahl des Boot-Laufwerks angezeigt, wählen Sie mit den Pfeiltasten nach oben und unten das USB-Speichergerät aus und drücken Sie daraufhin die Eingabetaste.
    • Wenn ein Startmenü angezeigt wird, drücken Sie F9, um das "Boot-Menü" oder die "Boot-Geräteoptionen" zu öffnen. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um den Namen des USB-Speichergeräts auszuwählen (Volumenbezeichnung des Laufwerks). Drücken Sie anschließend zum Fortfahren die Eingabetaste.
    Figure 16: Begrüßungsbildschirm "Recovery Manager"
    Begrüßungsbildschirm
  6. Möglicherweise wird ein Fenster mit der Frage angezeigt, ob der Wiederherstellungsmanager von der Festplatte oder vom eingelegten Datenträger ausgeführt werden soll. Wenn dieses Fenster angezeigt wird, wählen Sie die Option "USB-Flash-Laufwerk" und klicken Sie anschließend auf Weiter.
  7. Klicken Sie unter Soforthilfe auf Systemwiederherstellung. Wählen Sie im nächsten Bildschirm Ja aus, um zu bestätigen, dass Sie Ihren Computer in seinem ursprünglichen Werkszustand wiederherstellen möchten. Klicken Sie dann auf Weiter, um fortzufahren.
    Figure 17: Verifizierung "Computer wiederherstellen"
    Verifizierung
  8. Wenn Sie von der Systemwiederherstellung aufgefordert werden, eine Sicherungskopie Ihrer Dateien zu erstellen, wählen Sie eine Sicherungsoption:
    • Wenn Sie persönliche Dateien bereits gesichert haben oder diese gar nicht sichern möchten, wählen Sie Wiederherstellen ohne Sichern der Dateien aus und klicken Sie dann auf Weiter. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Figure 18: Recovery Manager: Zuerst Dateien sichern
      Möchten Sie zuerst Ihre Dateien sichern?
      1. Wählen Sie Zuerst Dateien sichern (empfohlen) aus und klicken Sie dann auf Weiter.
      2. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie sichern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
        Figure 19: Fenster "Dateisicherung"
        Fenster
      3. Der Wiederherstellungsmanager durchsucht den Computer nach Speichergeräten. Wählen Sie das Speichergerät aus, auf dem Sie die Dateien sichern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
        Figure 20: Auswählen eines Speicherorts für die Dateisicherung
        Fenster
      4. Wenn der Wiederherstellungsmanager die Sicherung der Dateien abgeschlossen hat, entfernen Sie den Sicherungsdatenträger oder das Speichergerät und klicken Sie dann auf Weiter, um den Wiederherstellungsprozess fortzusetzen.
        NOTE: Wenn der Sicherungsprozess fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass die Kapazität des Speichergeräts zum Speichern der Dateien ausreicht, oder versuchen Sie, die Auswahl einiger Dateitypen aufzuheben, um die Menge der zu kopierenden Dateien zu verringern. Die Datensicherung kann auch durch beschädigte Dateien beeinträchtigt werden. Es kann sein, dass es in einigen Fällen nicht möglich ist, die Dateien mit dieser Methode zu sichern.
  9. Klicken Sie auf Weiter. Eine Warnmeldung wird mit dem Hinweis angezeigt, dass alle Geräte vom PC getrennt werden sollten. Stellen Sie sicher, dass alle Geräte mit Ausnahme des Flash-Laufwerks zur Wiederherstellung entfernt werden. Klicken Sie anschließend auf OK.
  10. Lesen und befolgen Sie die jeweils angezeigten Bildschirmanweisungen. Nach dem Abschluss der Systemwiederherstellung wird der Bildschirm "Wiederherstellung abgeschlossen" angezeigt.
  11. Trennen Sie das USB-Flash-Laufwerk vom USB-Anschluss.
  12. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den Computer neu zu starten.
  13. Je nach Modell Ihres Computers wird dieser entweder ausgeschaltet oder neu gestartet. Falls der Computer herunterfährt, warten Sie 5 Sekunden und schalten Sie ihn dann ein.
  14. Führen Sie das Windows-Setup aus, wenn die Bildschirme angezeigt werden.
  15. Schalten Sie nach Abschluss des Windows-Setups den Computer aus, schließen Sie alle Geräte und Kabel wieder an und schalten Sie den Computer ein.
  16. Aktualisieren und schützen Sie Ihren Computer, bevor Sie ihn erneut verwenden. Installieren Sie alle Antiviren- und Sicherheitssoftware neu, die vor der Systemwiederherstellung installiert war.
  17. Installieren Sie alle Softwareprogramme neu, die Sie nach dem Kauf des Computers hinzugefügt hatten, sowie alle gesicherten Dateien.

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