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Impresoras e-Todo-en-Uno HP Photosmart Plus (B210a, B210b y B210e): Cómo comprobar los niveles de tinta

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Este documento hace referencia a las impresoras HP Photosmart Plus (B210a, B210b y B210e) e-All-in-One.
Siga estos pasos para comprobar los niveles de tinta en su producto. Compruebe los niveles de tinta para determinar cuándo deberá sustituir un cartucho. El nivel de tinta muestra un cálculo de la cantidad de tinta que queda en los cartuchos.
NOTE:Los indicadores y las alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones para planificación únicamente. Cuando un indicador muestre niveles de tinta bajos, tenga a mano un cartucho de reemplazo para evitar posibles retrasos en la impresión. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión se vuelva inaceptable.

Compruebe los niveles de tinta

Utilice uno de los siguientes métodos para comprobar los niveles de tinta de los cartuchos.
NOTE:Si instaló un cartucho de tinta recargado o reciclado, o un cartucho que se utilizó en otra impresora, el indicador de nivel de tinta podrá ser inexacto o no estará disponible.

Método 1: Compruebe los indicadores de nivel de tinta en el panel de control

  1. En el panel de control del producto, toque el icono de Configuración inicial () y luego toque Herramientas.
  2. Toque Mostrar niveles de tinta estimados. El producto mostrará los niveles de tinta estimados.
    Figure 1: Niveles de tinta estimados
    Gráfico: Niveles de tinta estimados en el panel de control

Método 2: Compruebe los indicadores de nivel de tinta desde el software

  1. Abra el software del producto HP:
    • Windows XP: Haga clic en Inicio (), Todos los programas, HP, la carpeta de su producto HP y luego en el icono de su producto HP ().
    • Windows Vista o Windows 7: Haga clic en el icono de Windows (), Todos los programas, HP, la carpeta de su producto HP y luego en el icono de su producto HP ().
    NOTE:También puede abrir el software del producto HP desde el escritorio de su equipo: Haga doble clic en el icono de su producto HP ().
  2. En el software del producto, haga doble clic en Niveles de tinta estimados ().
    Se abrirá la Caja de herramientas de HP, que mostrará un gráfico que representa los niveles de tinta estimados del producto.
    Figure 2: Gráfico de los niveles de tinta estimados
    Gráfico: Niveles de tinta estimados

Compra de cartuchos

Para comprar cartuchos o verificar la compatibilidad de los cartuchos con su impresora, consulte la Página de inicio de HP y la Tienda de Office para uso doméstico (solo en EE. UU.) y, luego, haga clic en Tóner y papel.
Si no está en EE. UU., siga estos pasos para comprar cartuchos mediante HP SureSupply.
  1. Visite HP SureSupply .
  2. Desplácese hasta la parte inferior de la página y asegúrese de que la selección de país o región sea la correcta.
Los cartuchos HP originales también pueden adquirirse en tiendas minoristas.
Consulte la siguiente tabla para identificar los cartuchos correctos para su región.
ColorContinente americanoEuropaOriente Medio y ÁfricaAsia Pacífico
NegroHP 564 Negro HP 364 NegroHP 178 NegroHP 862 Negro
CianCian HP 564Cian HP 364Cian HP 178Cian HP 862
MagentaMagenta HP 564Magenta HP 364Magenta HP 178Magenta HP 862
AmarilloAmarillo HP 564Amarillo HP 364Amarillo HP 178Amarillo HP 862

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