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Las aplicaciones de Microsoft Office Starter 2010 no se pueden abrir tras una restauración de sistema (Windows 7 y Vista)

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Este documento es para desktops HP que usan Windows 7 o Vista y tienen instalado Microsoft Office Starter 2010.
Tras hacer una restauración de sistema en Windows y luego instalar Microsoft Office Starter 2010, las aplicaciones de Office no se abren y aparece uno de los siguientes mensajes de error:
  • No se puede abrir Microsoft Excel Starter 2010. Vuelva a intentar o repare el producto en el Panel de control.
  • No se puede abrir Microsoft Word Starter 2010. Vuelva a intentar o repare el producto en el Panel de control.
Siga estos pasos para solucionar el problema:
  1. Haga clic en Inicio y luego escriba Programa y características en el campo Iniciar búsqueda.
  2. Haga clic con el botón derecho en Microsoft Office Starter Edition 2010 y luego haga clic en Cambiar .
  3. Haga clic en para iniciar la utilidad de reparación de Microsoft Office Starter Edition 2010.
  4. Cuando finalice la reparación, haga clic en Aceptar .
Consulte Microsoft KB 2465140 para ver más información.