Land/Taal-opties

U bent op de HP klantenondersteuning website in   België - Nederlands
Wilt u doorgaan op deze pagina?
Doorgaan
--of--
Wilt u uw land en taal wijzigen?
Verander
Selecteer het land waar u uw product heeft aangeschaft voor optimale ondersteuningsinformatie en -opties.
Naar inhoud gaan

Een HP systeemherstel uitvoeren (Windows XP)

  • AfdrukkenAfdrukken
  • Delen
In dit document wordt uitgelegd hoe u de beginwaarden van de computersoftware kunt herstellen. Dit document is opgesplitst in verschillende gedeelten op basis van de verschillende manieren waarop u een volledig systeemherstel kunt uitvoeren. Gebruik de sectie die het best aan uw behoeften voldoet. Lees ALLE instructies aandachtig door alvorens een herstel uit te voeren!
OPMERKING:Een Destructief herstel zal de vaste schijf formatteren. Hierdoor wordt alle informatie op de vaste schijf verwijderd en Windows XP en de originele software die bij de computer werd geleverd, opnieuw geïnstalleerd.Een Systeemherstel vervangt systeembestanden en originele software met de bestanden die bij de pc werden geleverd. Bij dit proces kunnen bepaalde bestanden, zoals die in Mijn documenten, worden verplaatst of verwijderd. Maak, voordat u een Systeemherstel uitvoert, eerst reservekopieën van belangrijke bestanden en de bestanden in de map Mijn documenten.Houd er rekening mee dat u wellicht de software die niet oorspronkelijk bij de computer was geleverd, opnieuw moet installeren. U moet ook een internetverbinding opnieuw configureren en alle essentiële Windows Updates, virusdefinitie- en antispyware-updates verkrijgen.
OPMERKING:Als er een Personal Media Drive op de computer is aangesloten, verwijder het station dan voordat u het herstel uitvoert, anders zullen alle gegevens die op de Personal Media Drive zijn opgeslagen, verloren gaan.
OPMERKING: Als er extra harde schijven zijn toegevoegd aan de computer, koppelt u de IDE-kabel en het netsnoer los van de achterzijde van het extra station voordat u een systeemherstel uitvoert, anders zullen alle gegevens die op het station zijn opgeslagen, verloren gaan.
OPMERKING:Bij HP computers met Microsoft Windows XP worden geen herstel-cd's geleverd. In plaats daarvan gebruiken ze een verborgen ruimte (partitie) op de harde schijf om de herstelinformatie op te slaan. Door een aparte partitie te gebruiken, hoeft u zich geen zorgen te maken over systeemherstelschijven, die beschadigd of verloren kunnen raken. In bepaalde omstandigheden is een systeemherstel van de harde schijf niet mogelijk. Uw computer kan software voor het creëren van herstelschijven (Recovery Disc Creation-software) bevatten. Herstelschijven voor Windows XP zijn leverbaar bij HP tegen minimale kosten. Zie Een set herstelschijven verkrijgen voor bestelinformatie.

Een video bekijken voor meer informatie over een systeemherstel in Windows XP

Alles weergeven | Verberg alles
Voer de volgende stappen uit om de computer te herstellen vanaf het Windows XP bureaublad:
  1. Maak een reservekopie van de bestanden in de map Mijn documenten en van de andere mappen die u hebt aangemaakt.
  2. Ontkoppel alle aangesloten apparaten (zoals de Personal Media Drive, USB-stations, printer en fax), verwijder media uit stations en verwijder recentelijk toegevoegde interne hardware. Koppel de monitor, het toetsenbord, de muis en het netsnoer niet los.
  3. Klik vanaf het Windows XP bureaublad op Start , Alle programma's en vervolgens een van de volgende opties:
    OPMERKING:De volgende opties zijn voor HP computers. Compaq computers zullen vergelijkbare opties hebben (bijvoorbeeld Compaq Tools).
    • Klik op HP Werkset en vervolgens op HP PC systeemherstel .
    • Hewlett-Packard , hp pavilion pc werkset en hp pc systeemherstel .
    • PC Help & Tools en HP pc-systeemherstel .
    Er verschijnt een Welkomstscherm.
  4. Klik op Ja of OK om door te gaan met het herstelproces.
    De computer start opnieuw op en gaat naar het herstelprogramma. Als er nog een welkomstscherm wordt weergegeven, klikt u op OK om door te gaan.
  5. Selecteer een van de volgende procedures, afhankelijk van het type herstel dat u wilt uitvoeren:
    • Wilt u een standaard, niet-destructief herstel uitvoeren, klik dan op Volgende en daarna op Ja
    • Wilt u een destructief herstel uitvoeren, klik dan op Geavanceerd , (kies Destructief herstel ) en klik vervolgens op Volgende .
      OPMERKING: Een destructief herstel zal de harde schijf formatteren. Hierdoor wordt alle informatie op de harde schijf verwijderd en Windows XP en de originele software die bij de computer werd geleverd, opnieuw geïnstalleerd.
  6. Lees ieder venster en scherm dat verschijnt en geef de juiste informatie.
  7. Zodra het systeemherstel is voltooid, start de computer opnieuw op en gaat deze verder in de Windows-installatie. Voer de installatieschermen uit en wacht totdat de computer de installatie voltooit.
    OPMERKING:Het kan een tijd duren voordat de Windows-installatie is voltooid. Deze tijd varieert en het kan meerdere uren duren. De tijd die nodig is voor het herstellen wordt vooral beïnvloed door het gebruik van herstelschijven die via HP zijn besteld en/of de hoeveelheid bestanden die waren opgeslagen in de mappen van de gebruikersaccounts (bijvoorbeeld Mijn documenten en het Bureaublad).
  8. Update en beveilig uw computer voordat u deze gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie Wat u moet doen nadat u een Systeemherstel in Windows XP hebt uitgevoerd .
  9. Installeer opnieuw de toepassingen die u hebt toegevoegd nadat u de computer hebt gekocht en ook bestanden waarvan u een reservekopie hebt.
Volg de onderstaande stappen om een herstel vanaf de harde schijf uit te voeren:
  1. Maak een reservekopie van de bestanden in de map Mijn documenten en van de andere mappen die u hebt aangemaakt.
  2. Ontkoppel alle aangesloten apparaten (zoals de Personal Media Drive, USB-stations, printer en fax), verwijder media uit stations en verwijder recentelijk toegevoegde interne hardware. Koppel de monitor, het toetsenbord, de muis en het netsnoer niet los.
  3. Schakel de computer in.
  4. Vlak nadat het eerste (logo)scherm verschijnt, drukt u herhaaldelijk op de F10 -toets tot het herstelmenu verschijnt.
  5. Selecteer een van de volgende procedures, afhankelijk van het type herstel dat u wilt uitvoeren:
    • Wilt u een standaardsysteemherstel uitvoeren, klik dan op Volgende en daarna op Ja .
    • Wilt u een destructief herstel uitvoeren, klik dan op Geavanceerd , (kies Destructief herstel ) en klik vervolgens op Volgende .
      OPMERKING: Een destructief herstel zal de harde schijf formatteren. Hierdoor wordt alle informatie op de harde schijf verwijderd en Windows XP en de originele software die bij de computer werd geleverd, opnieuw geïnstalleerd .
  6. Lees ieder venster en scherm dat verschijnt en geef de juiste informatie.
  7. Zodra het systeemherstel is voltooid, start de computer opnieuw op en gaat deze verder in de Windows-installatie. Voer de stappen in de installatieschermen uit en wacht totdat de computer de installatie voltooit.
    OPMERKING:Het kan een tijd duren voordat de Windows-installatie is voltooid. De duur verschilt en kan meerdere uren duren, afhankelijk van het aantal bestanden dat is opgeslagen in de gebruikersaccountmappen (zoals Mijn documenten en het Bureaublad).
  8. Update en beveilig uw computer voordat u deze gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie Wat u moet doen nadat u een Systeemherstel in Windows XP hebt uitgevoerd .
  9. Installeer de toepassingen opnieuw die u hebt toegevoegd nadat u de computer hebt gekocht en de bestanden waarvan u een reservekopie hebt.
Voer de volgende stappen uit om de computer te herstellen met een set herstelschijven (cd's of dvd's):
  1. Maak voordat u een herstel uitvoert een reservekopie van de bestanden in de map Mijn documenten en van de andere mappen die u hebt aangemaakt.
  2. Ontkoppel alle aangesloten apparaten (zoals de Personal Media Drive, USB-stations, printer en fax), verwijder media uit stations en verwijder recentelijk toegevoegde interne hardware. Koppel de monitor, het toetsenbord, de muis en het netsnoer niet los.
  3. Zet de computer aan en druk op Esc als het eerste logoscherm verschijnt.
  4. Plaats de eerste herstelschijf in het bovenste cd-/dvd-rom-station.
  5. Gebruik de toetsen Pijl omhoog en Pijl omlaag om een cd- of dvd-station dat de herstelschijf bevat te selecteren en druk op Enter om te beginnen.
  6. Als er een scherm verschijnt met de melding Druk op R voor herstelopties , druk dan op de R -toets.
  7. Er moet een scherm verschijnen met de keuzelijst: R, F en Q. Deze opties kunnen verschillen, afhankelijk van de staat van de harde schijf. Als bijvoorbeeld de harde schijf nieuw is, wordt alleen R weergegeven.
    Selecteer een van de volgende procedures, afhankelijk van het type herstel dat u wilt uitvoeren:
    • Druk op R om een standaardsysteemherstel uit te voeren.
    • Druk op F om een destructief systeemherstel uit te voeren. De harde schijf wordt geformatteerd. Als de harde schijf nieuw is of de herstelpartitie ervan is beschadigd, maakt u met deze optie tevens nieuwe partities en de formatteert u de harde schijf.
    • Druk op Q om het herstelproces af te sluiten.
  8. Lees ieder venster en scherm dat verschijnt en geef de juiste informatie.
    OPMERKING:Bij het verwisselen van de schijven dient u niet op de knop OK te klikken. Wacht totdat het station de schijf leest en het herstel automatisch voortzet.
    OPMERKING:Als u een toegevoegde herstel-cd gebruikt (selecteer alleen modellen), moet u de toegevoegde cd verwijderen voordat u de computer opnieuw opstart.
  9. Zodra het systeemherstel is voltooid, start de computer opnieuw op en gaat deze verder in de Windows-installatie. Voer de stappen in de installatieschermen uit en wacht totdat de computer de installatie voltooit.
    OPMERKING:Het kan een tijd duren voordat de Windows-installatie is voltooid. Deze tijd varieert en het kan meerdere uren duren. De tijd die nodig is voor het herstellen wordt vooral beïnvloed door het gebruik van herstelschijven die via HP zijn besteld en/of de hoeveelheid bestanden die waren opgeslagen in de mappen van de gebruikersaccounts (zoals Mijn documenten en het Bureaublad).
  10. Update en beveilig uw computer voordat u deze gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie Wat u moet doen nadat u een Systeemherstel in Windows XP hebt uitgevoerd .