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Instalación del controlador de impresión que está incorporado en Windows XP

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Detalles del soporte

Lea esta información primero
Se accede a esta página si se ha seleccionado una impresora. Este documento apareció debido a que es la mejor solución para esta impresora en Microsoft (R) Windows XP.
NOTA: Los controladores para las impresoras HP Deskjet están incluidos en Windows XP. No necesita descargar un controlador de impresora desde la Web.
Este documento describe cómo cargar el controlador de impresora adecuado que se encuentra preinstalado en su sistema operativo Windows XP. El controlador de Windows XP preinstalado admite características básicas de impresión.
Este documento sólo se aplica para el sistema operativo Windows XP.
Paso 1: Compruebe si el controlador de la impresora ya está instalado
Para descubrir si el controlador de la impresora ya está instalado, siga estos pasos.
  1. Haga clic en Inicio y luego en Panel de control .
  2. Haga clic en Impresoras y otro Hardware y luego en Impresoras yFaxes .
  3. Compruebe si el nombre de su impresora aparece junto a un ícono de impresora.
    • Si encuentra la impresora, el procedimiento de comprobación habrá finalizado . El mejor controlador de impresora ya está instalado. Continúe con el "Paso 4: Establezca como predeterminado el controlador HP Deskjet".
    • Si no encuentra la impresora, continúe con el "Paso 2: Conecte los cables".
Paso 2: Conecte los cables
Con el equipo y la impresora encendidos, conecte el cable USB o paralelo a la impresora y al equipo. Se puede producir una de las dos situaciones siguientes:
  • La instalación del controlador se inicia en forma automática al conectar la impresora al equipo. Aparecen varios cuadros de diálogo pequeños mostrando el progreso de la instalación del controlador. Una vez finalizada la instalación, aparecerá un mensaje indicándole que la impresora está instalada y lista para utilizarse. El procedimiento de comprobación habrá finalizado . El mejor controlador disponible para su impresora está instalado. Continúe con el "Paso 4: Establezca como predeterminado el controlador HP Deskjet".
  • Si aparece el Asistente de nuevo hardware encontrado, haga clic en Cancelar y continúe con el Paso 3.
Paso 3: Instale manualmente el controlador de la impresora
  1. Haga clic en Inicio y luego en Panel de control .
  2. Haga clic en Impresoras y otro Hardware y luego en Impresoras y Faxes .
  3. En Tareas de la impresora , haga clic en Agregar una impresora .
  4. Haga clic en Siguiente .
  5. Seleccione Local , luego retire la marca de verificación de Detectar e instalar automáticamente mi impresora Plug and Play .
  6. Haga clic en Siguiente .
  7. Seleccione Puerto .
    • Generalmente, la conexión paralela es LPT1.
    • Generalmente, la conexión USB es USB001
  8. Haga clic en Siguiente .
  9. Seleccione HP de la Lista de fabricantes .
  10. Seleccione el modelo de impresora de la lista de impresoras y haga clic en Siguiente .
  11. Seleccione Sí si la impresora es la predeterminada o seleccione No si no lo es. Haga clic en Siguiente para continuar.
  12. Seleccione No para saltarse la página de prueba y luego haga clic en Siguiente .
  13. Haga clic en Finalizar para completar la instalación.
    NOTA: Si se le solicita el disco Windows en el paso 13, no utilice el disco que venía con la impresora. En lugar de ello, utilice el disco Windows XP o el de recuperación disponible con el equipo.
  14. Si se le solicita el disco Windows, introduzca el disco Windows o de recuperación del equipo adecuado (no el que venía con la impresora) y siga las instrucciones en pantalla. Una vez que el controlador haya sido instalado, aparecerá en la lista de la ventana Impresoras (haga clic en Inicio y luego en Impresoras y faxes ).
Paso 4: Establezca como predeterminado el controlador de HP Deskjet
Luego de instalar el nuevo controlador de HP, establézcalo como la impresora predeterminada.
  1. Haga clic en Inicio y luego en Panel de control .
  2. Haga clic en Impresoras y otro hardware y luego en Impresoras y faxes .
  3. Haga clic con el botón derecho en el Controlador HP Deskjet y luego en Establecer como impresora predeterminada .


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