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Soporte al Cliente HP

Tarjetas de memoria: Tipos y solución de problemas

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Introducción

El presente documento brinda información general sobre las tarjetas de memoria admitidas por las cámaras digitales HP Photosmart. A fin de facilitar la comprensión de la información, este documento se divide en las siguientes secciones:
  1. Tipos de tarjetas de memoria.
  2. Tarjetas de memoria admitidas por las cámaras digitales HP Photosmart.
  3. Solución de problemas de las tarjetas de memoria.
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Tipos de tarjetas de memoria

Tarjeta de memoria CompactFlash (tarjeta CF)

Vista frontal de la tarjeta CompactFlashVista posterior de la tarjeta CompactFlash
figura 1:
figura 2:
Existen dos tipos distintos de tarjeta CompactFlash:
  • Tarjetas CompactFlash Tipo I.
  • Tarjetas CompactFlash Tipo II.
HP admite actualmente las tarjetas CompactFlash tanto de Tipo I como de Tipo II en las cámaras digitales HP Photosmart. La diferencia entre estas dos tarjetas radica en el espesor. La tarjeta Tipo I tiene 3,3 mm y la de Tipo II, 5,5 mm.
NOTA:Las tarjetas Compact Flash Tipo I pueden insertarse en los puertos CF I y CF II, pero las tarjetas CompactFlash Tipo II deben insertarse únicamente en los puertos CF II.
Haga clic aquí para obtener información adicional sobre las tarjetas de memoria CompactFlash .

MultiMediaCard (MMC)

Vista frontal de la tarjeta MultiMediaCardVista posterior de la tarjeta MultiMediaCard
figura 3:
figura 4:
La MultiMediaCard es idéntica en tamaño y forma a las tarjetas flash Secure Digital (SD) pero tiene solamente siete conectores.

Tarjeta Secure Digital (tarjeta SD)

Vista frontal de la tarjeta Secure DigitalVista posterior de la tarjeta Secure Digital
figura 5:
figura 6:
La tarjeta SD utiliza nueve conexiones. Los dos conectores adicionales se utilizan para las características de protección contra escritura de la tarjeta SD.
Haga clic aquí para conocer más acerca de las funciones de las tarjetas Secure Digital (en inglés).

Tarjeta Secure Digital de alta capacidad (SDHC)

ATENCIÓN:Tenga en cuenta que las cámaras HP actuales no admiten las nuevas tarjetas de memoria Secure Digital de alta capacidad (SDHC).En caso de tener una cámara digital y/o tarjeta de memoria SDHC, utilice el cable USB en vez de la ranura de la tarjeta para descargar las imágenes de la cámara y/o de la tarjeta de memoria al producto HP.
NOTA:Sin embargo, cuando inserta una tarjeta SDHC de alta velocidad, las cámaras ejecutan la tarjeta al nivel de velocidad total en lugar de a alta velocidad.
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Tarjetas de memoria admitidas

Modelo de cámara digital HPNúmero de referenciaMemoria internaTipo de tarjetaComentarios
Cámara digital HP Photosmart C20C5384A No disponibleCompactFlash Tipo ILa cámara ha sido probada con tarjetas de memoria CompactFlash con tamaños desde 2 MB hasta 24 MB pero está diseñada para manejar tarjetas CompactFlash más grandes.
Cámara digital HP Photosmart C30C5386ANo disponibleCompactFlash Tipo ILa cámara ha sido probada con tarjetas de memoria CompactFlash con tamaños desde 2 MB hasta 24 MB pero está diseñada para manejar tarjetas CompactFlash más grandes.
Cámara digital HP Photosmart C200C7294ANo disponibleCompactFlash Tipo ILa cámara ha sido probada con una tarjeta CompactFlash de 8 MB pero está diseñada para manejar tarjetas CompactFlash más grandes.
Cámara digital HP Photosmart C500C6745ANo disponibleCompactFlash Tipo ILa cámara ha sido probada con una tarjeta CompactFlash de 16 MB pero está diseñada para manejar tarjetas CompactFlash más grandes.
Cámara digital HP Photosmart 120Q2154A4MBCompactFlash Tipo ILa cámara ha sido probada con los siguientes tamaños de tarjetas: 8 MB, 16 MB, 32 MB, 64 MB, 96 MB y 128 MB
Cámara digital HP Photosmart 215C8890A No disponibleCompactFlash Tipo ILa cámara ha sido probada con los siguientes tamaños de tarjetas: 4 MB, 8 MB, 16 MB, 32 MB, 64 MB, 96 MB y 128 MB
Cámara digital HP Photosmart 315C8452A No disponibleCompactFlash Tipo ILa cámara ha sido probada con una tarjeta de memoria CompactFlash de 8 MB pero está diseñada para manejar tarjetas CompactFlash más grandes.
Cámara digital HP Photosmart 318C8900A8MBCompactFlash Tipo ILa cámara ha sido probada con una tarjeta de memoria CompactFlash de 16 MB.
Cámara digital HP Photosmart 320Q2180A8MBSecure DigitalProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart 433Q3740A 16MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart 435Q3731A16MBSecure Digital y MultiMediaCard
Cámara digital HP Photosmart 612C8908A8MBCompactFlash Tipo IAdmite todos los tamaños de almacenamiento tipo I CompactFlash
Cámara digital HP Photosmart 618C6324ANo disponibleCompactFlash tipo I y IILa cámara ha sido probada con una tarjeta de memoria CompactFlash de 16 MB.
Cámara digital HP Photosmart 620Q2170A8MBSecure DigitalProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart 635Q2224A16MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart 715C8913ANo disponibleCompactFlash Tipo I Admite todos los tamaños de almacenamiento Tipo I
Cámara digital HP Photosmart 720Q2164A16MBSecure DigitalProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB.

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart 735Q2210A16MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart 812Q2146ANo disponibleSecure DigitalProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB.

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart 850Q2190ANo disponibleSecure Digital y MultiMediaProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 128 MB.

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart 912C6326ANo disponibleCompactFlash tipo I y IILa cámara ha sido probada con una tarjeta de memoria CompactFlash de 16 MB.
Cámara digital HP Photosmart 935Q2214ANo disponibleSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart 945Q2200ANo disponibleSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Las tarjetas de memoria SD de alta velocidad no son compatibles
Cámara digital HP Photosmart E217L2045A16MBSecure Digital y MultiMediaCard estándar y de alta velocidadProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 1 GB
Cámara digital HP Photosmart E317L2052A16MBSecure Digital y MultiMediaCard estándar y de alta velocidad
Cámara digital HP Photosmart E327L2433A16MBSecure Digital y MultiMediaCard estándar y de alta velocidad
Cámara Digital HP Photosmart E427L2437A16MBSecure Digital estándar y de alta velocidad
Cámara digital HP Photosmart M22L1892A16MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Estas cámaras admiten tarjetas de memoria de hasta 1 GB.
Cámara digital HP Photosmart M23L1894A16MBSecure Digital y MultiMediaCard
Cámara digital HP Photosmart M305L1847A16MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 1 GB
Cámara digital HP Photosmart M307L1856A16MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 1 GB
Cámara digital HP Photosmart M407L1841A16MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 1 GB
Cámara digital HP Photosmart M415L2021A16MB Secure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 1 GB
Cámara digital HP Photosmart M417L2014A16MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 1 GB
Cámara digital HP Photosmart M425L2096A16 MBSecure Digital estándar y de alta velocidadProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart M517L1904A32 MB Secure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 1 GB
Cámara digital HP Photosmart M525L2103A16 MBSecure Digital estándar y de alta velocidadProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart M527L2412A16 MBSecure Digital estándar y de alta velocidad
Cámara digital HP Photosmart M537L2449A32 MBSecure Digital estándar y de alta velocidadAdmite tarjetas de memoria Secure Digital de alta velocidad

Admite tarjetas de memoria Secure Digital de alta velocidad (SDHC) de 32MB a 8GB
Cámara digital HP Photosmart M627L2420A16 MBSecure Digital estándar y de alta velocidadProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) de 16MB a 256MB

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart R507L1824A32MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart R607 L1826A32MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara HP Photosmart R607 BMW Williams.F1 Team SEL1833A 32MBSecure Digital y MultiMediaCard
Cámara digital HP Photosmart R707Q2232A32MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) y MultiMediaCard (MMC) de 16 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart R717L2041A 32MBSecure Digital y MultiMediaCard Probada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB.

Probada con tarjetas de memoria MultiMediaCard (MMC) desde 8 MB hasta 256 MB.

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart R725L2063A32 MBSecure Digital estándar y de alta velocidad Probada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart R727L2070A32 MBSecure Digital estándar y de alta velocidad
Cámara digital HP Photosmart R817L2032A32MBSecure Digital y MultiMediaCardProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB

Probada con tarjetas de memoria MultiMediaCard (MMC) desde 8 MB hasta 256 MB

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart R818L2035A32MBSecure Digital y MultiMediaCard
Cámara digital HP Photosmart R827L2079A32MBSecure Digital estándar y de alta velocidadProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart R837L2467A32MBSecure Digital estándar y de alta velocidadAdmite tarjetas de memoria Secure Digital de alta velocidad (SDHC) de 32MB a 8GB

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart R927L2056A32MBSecure Digital estándar y de alta velocidadProbada con tarjetas de memoria Secure Digital (SD) desde 16 MB hasta 256 MB

Admite tarjetas de memoria SD de alta velocidad de hasta 2 GB
Cámara digital HP Photosmart R967L2428A32MBSecure Digital estándar y de alta velocidad
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Solución de problemas de las tarjetas de memoria

Solución de problemas de la tarjeta CompactFlash (CF)

Siga estos pasos:
  1. Extraiga la tarjeta de memoria CompactFlash de la cámara.
  2. Compruebe si hay pines doblados o faltantes en el zócalo de la tarjeta de memoria. Debe haber dos filas rectas de 25 conectores cada una. (Como la vista se presenta por arriba de los pines, deben parecer como dos filas de pequeños puntos brillantes. Si uno de los conectores está doblado, se verá una pequeña línea en la fila o inclinado con respecto a la misma. Si falta un pin, parecerá como un punto faltante en la fila).
    NOTA:Se recomienda utilizar una linterna y una lupa para determinar si existe un pin faltante o doblado.
  3. La tarjeta de memoria CompactFlash no está en la cámara . Encienda la cámara.
    Si la cámara no se enciende, siga la instrucciones incluidas en el siguiente documento, Cámaras digitales HP Photosmart - Restauración de energía . Si la cámara se enciende, continúe con el Paso 4.
  4. Inserte la tarjeta de memoria CompactFlash en la cámara y formatéela siguiendo las instrucciones de la Guía del Usuario de su cámara.
    NOTA:La Guía del Usuario de su cámara también se encuentra disponible en el sitio web de HP en formato PDF.
  5. Capture una imagen. Si la imagen aparece correctamente en el LCD de la cámara, el problema no es de la tarjeta de memoria CompactFlash ni de la cámara.

Solución de problemas de MultiMediaCard (MMC)

Pueden realizarse dos procesos distintos de solución de problemas, según la disponibilidad de una memoria interna en la cámara.

Solución de problemas de la tarjeta MultiMediaCard (MMC) con memoria interna disponible

  1. Verifique que la cámara esté apagada.
  2. Extraiga la tarjeta de memoria MultiMediaCard de la cámara.
  3. Examine la tarjeta MultiMediaCard:
    • ¿Existen decoloraciones o defectos visibles tales como rayas o muescas en la tarjeta?
    • ¿Falta algún contacto en el extremo de la tarjeta?
    • ¿Aparecen rayas profundas en los contactos de la tarjeta?
    • ¿Hay alguna decoloración provocada por calor en la tarjeta?
      NOTA:Si la respuesta a todas las preguntas anteriores es No , continúe con el Paso 4.
  4. (La tarjeta de memoria MultiMediaCard no está en la cámara) . Encienda la cámara.
  5. Siga las instrucciones de la Guía del Usuario de la cámara para formatear la memoria interna.
  6. Capture una imagen y revise esta imagen utilizando el modo Reproducción de la cámara. Si la imagen aparece correctamente en el LCD de la cámara, el problema no es de la cámara.
  7. Inserte la tarjeta MultiMediaCard en la cámara. Siga las instrucciones de la Guía del Usuario para formatear la memoria interna.
    NOTA:La Guía del Usuario de su cámara también se encuentra disponible en el sitio web de HP en formato PDF.
  8. Si los siguientes pasos dan origen a un mensaje de error como No puede leerse la tarjeta , la tarjeta de memoria MultiMediaCard está dañada o tiene una falla y el cliente debe dirigirse al fabricante de la tarjeta.
    NOTA:
    • Puede aparecer el mensaje de error No se puede leer la tarjeta según la versión del firmware de la cámara, o la marca de la tarjeta de memoria MultiMediaCard.
    • La versión más reciente de actualización del firmware de la cámara también se encuentra disponible en el sitio web de HP. Verifique la versión de firmware de la cámara antes de descargar o ejecutar cualquier actualización.
  9. Si se dispone de Modo Revisión de Imágenes en la cámara, revise todas las imágenes en la tarjeta de memoria MultiMedia.
  10. Elimine las imágenes dañadas.
    NOTA:Consulte la Guía del Usuario para obtener instrucciones sobre cómo eliminar imágenes o formatear la tarjeta de memoria.
  11. Capture una imagen.
  12. Revise la imagen. Si la imagen está dañada o aparece un mensaje de error como Archivo de imagen no admitido , es posible que la tarjeta MultiMediaCard esté defectuosa y deba reemplazarla, o consultar al fabricante para obtener otra solución.

Solución de problemas de la tarjeta MultiMediaCard (MMC) sin memoria interna disponible

  1. Verifique que la cámara esté apagada.
  2. Extraiga la tarjeta de memoria MultiMediaCard de la cámara.
  3. Examine la tarjeta MultiMediaCard:
    • ¿Existen decoloraciones o defectos visibles tales como rayas o muescas en la tarjeta?
    • ¿Falta algún contacto en el extremo de la tarjeta?
    • ¿Aparecen rayas profundas en los contactos de la tarjeta?
    • ¿Hay alguna decoloración provocada por calor en la tarjeta?
      NOTA:Si la respuesta a todas las preguntas anteriores es No , continúe con el Paso 4.
  4. Encienda la cámara. Aparecen mensajes de error tales como Tarjeta no presente o No hay tarjeta en la cámara .
  5. Inserte la tarjeta MultiMediaCard en la cámara.
  6. Si la cámara indica un mensaje de error como No se puede leer la tarjeta , la tarjeta de memoria MultiMediaCard está dañada o tiene algún defecto y debe remitirse al fabricante de la tarjeta MultiMediaCard.
  7. Si se dispone de Vista en directo en la cámara, revise las imágenes en la tarjeta de memoria MultiMediaCard y elimine las que estén dañadas.
  8. Capture una imagen. Si la imagen aparece correctamente en el LCD de la cámara, el problema no es de la tarjeta de memoria MultiMediaCard ni de la cámara.
  9. Si la imagen está dañada o aparece un mensaje de error como Archivo de imagen no admitido , es posible que la tarjeta MultiMediaCard esté defectuosa y deba reemplazarla, o consultar al fabricante para obtener otra solución.

Solución de problemas de la tarjeta Secure Digital (SD)

Pueden realizarse dos procesos distintos de solución de problemas, según la disponibilidad de una memoria interna en la cámara.

Solución de problemas de la tarjeta Secure Digital con memoria interna disponible

  1. Verifique que la cámara esté apagada.
  2. Extraiga la tarjeta de memoria Secure Digital de la cámara.
  3. Examine la tarjeta de memoria Secure Digital:
    • ¿El interruptor de Bloqueo está en la posición Desbloqueo?
    • ¿Existen decoloraciones o defectos visibles tales como rayas o muescas en la tarjeta?
    • ¿Falta algún contacto en el extremo de la tarjeta?
    • ¿Aparecen rayas profundas en los contactos de la tarjeta?
    • ¿Hay alguna decoloración provocada por calor en la tarjeta?
      NOTA:Si la respuesta a todas las preguntas anteriores es No , continúe con el Paso 4.
  4. (La tarjeta de memoria Secure Digital no está en la cámara) . Encienda la cámara.
  5. Capture una imagen y revise la imagen utilizando el modo Reproducción de la cámara. Si la imagen aparece correctamente en el LCD de la cámara, el problema no es de la cámara.
  6. Inserte la tarjeta de memoria Secure Digital en la cámara y formatéela siguiendo las instrucciones de la Guía del Usuario de su cámara (también disponible en el sitio web de HP en formato PDF).
    ATENCIÓN:Si la tarjeta SD se inserta al revés, podrían dañarse los conectores internos de la cámara, la cámara no funcionará y es probable que aparezcan mensajes de error tales como Formato incorrecto o No reconocido .
    ADVERTENCIA:Las tarjetas de memoria Secure Digital pueden tener problemas si se formatean en un equipo o impresora y luego se las utiliza en una cámara. Lo más recomendable es formatear la tarjeta Secure Digital cuando se la utiliza por primera vez en la cámara (cada vez que se cambia el producto).
  7. Si los siguientes pasos dan origen a un mensaje de error como No puede leerse la tarjeta , la tarjeta de memoria Secure Digital está dañada o tiene algún defecto y el cliente debe dirigirse al fabricante de la tarjeta.
    NOTA:
    • Puede aparecer el mensaje de error No se puede leer la tarjeta , según la versión del firmware de la cámara o de la marca de la tarjeta de memoria Secure Digital.
    • La versión más reciente de actualización del firmware de la cámara también se encuentra disponible en el sitio web de HP. Verifique la versión de firmware de la cámara antes de descargar o ejecutar cualquier actualización.
  8. Si se dispone del Modo Revisión de Imágenes en la cámara, revise todas las imágenes en la tarjeta de memoria Secure Digital.
  9. Elimine las imágenes dañadas.
    NOTA:Consulte la Guía del Usuario para obtener instrucciones sobre cómo eliminar imágenes. También puede formatearse la tarjeta de memoria.
  10. Capture una imagen.
  11. Revise la imagen. Si la imagen está dañada o aparece un mensaje de error como Archivo de imagen no admitido , es posible que la tarjeta Secure Digital esté defectuosa y deba reemplazarla, o consultar al fabricante para obtener otra solución.

Solución de problemas de la tarjeta Secure Digital (SD) sin memoria interna disponible

  1. Verifique que la cámara esté apagada.
  2. Extraiga la tarjeta de memoria Secure Digital de la cámara.
  3. Examine la tarjeta de memoria Secure Digital:
    • ¿El interruptor de Bloqueo está en la posición Desbloqueo?
    • ¿Existen decoloraciones o defectos visibles tales como rayas o muescas en la tarjeta?
    • ¿Falta algún contacto en el extremo de la tarjeta?
    • ¿Aparecen rayas profundas en los contactos de la tarjeta?
    • ¿Hay alguna decoloración provocada por calor en la tarjeta?
      NOTA:Si la respuesta a todas las preguntas anteriores es No , continúe con el Paso 4.
  4. Encienda la cámara. Aparecen mensajes de error tales como Tarjeta no presente o No hay tarjeta en la cámara .
  5. Inserte la tarjeta de memoria Secure Digital en la cámara.
    ATENCIÓN:Si la tarjeta SD se inserta al revés, podrían dañarse los conectores internos de la cámara, la cámara no funcionará y es probable que aparezcan mensajes de error tales como Formato incorrecto o No reconocido .
  6. Si la cámara indica un mensaje de error como No se puede leer la tarjeta , la tarjeta de memoria Secure Digital está dañada o tiene algún defecto y debe remitirse al fabricante de la tarjeta de memoria Secure Digital.
  7. Si dispone de Vista en directo en la cámara, revise las imágenes en la tarjeta de memoria Secure Digital y elimine las dañadas.
  8. Capture una imagen. Si la imagen aparece correctamente en el LCD de la cámara, el problema no es de la tarjeta de memoria Secure Digital ni de la cámara.
  9. Si la imagen está dañada o aparece un mensaje de error como Archivo de imagen no admitido , es posible que la tarjeta Secure Digital esté defectuosa y deba reemplazarla, o consultar al fabricante para obtener otra solución.
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