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Soporte al Cliente HP

Desinstalar software (Windows Vista)

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Este documento se aplica a los equipos de escritorio HP y Compaq con Windows Vista.

Eliminar software con la utilidad Desinstalar un programa

Para eliminar programas y componentes de software en Windows Vista del disco duro de su ordenador:
  1. Pulse Inicio y Panel de control , y luego Programas .
  2. En Programas y Funciones , haga clic en Desinstalar un programa .
    Se abre la ventana Desinstalar o cambiar un programa .
  3. Seleccione el programa que desee eliminar.
  4. Haga clic en Desinstalar en la parte superior de la lista de programas.
  5. Lea y responda a todos los mensajes que se pueden abrir mientras se elimina el software de su ordenador.
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Acceso a un programa con la función Activar o Desactivar funciones de Windows

Hay ocasiones en las que un programa no se muestra en la ventana Desinstalar un programa. Es posible que algunos programas estén ocultos. Pruebe el siguiente procedimiento para acceder al programa que desee desinstalar:
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  1. Haga clic en Inicio , Panel de control , Programas , y Activar o desactivar funciones de Windows ..
  2. Para activar una función de Windows, seleccione la marca de verificación junto a ésta y seleccione Aceptar .

Desinstalar un programa en el Editor de registro

Utilice los pasos siguientes únicamente si no puede encontrar el software que se indica:
  1. Haga clic en Inicio , y escriba regedit en el campo de búsqueda.
    Se abre la ventana Editor del registro.
    ATENCIÓN:Los siguientes pasos implican la edición del registro de Windows. La edición incorrecta del registro puede impedir el inicio de Windows. Haga una copia de seguridad del registro antes de realizar los pasos.
  2. Cuando haya efectuado la copia de seguridad del registro, haga clic en el signo más situado junto a los siguientes nombres de clave del panel izquierdo del Editor de registro:
    • HKEY LOCAL MACHINE
    • SOFTWARE
    • MICROSOFT
    • WINDOWS
    • CURRENT VERSION
    • UNINSTALL
  3. Seleccione el nombre de clave en Desinstalar que coincida con el nombre del software que desee desinstalar.
  4. Cuando haya seleccionado el nombre del software, haga clic en el icono del valor UninstallString en el panel derecho.
  5. El texto UninstallString debe estar seleccionado en la ventana que se abre. En caso contrario, seleccione el texto completo en el campo de datos Valor.
  6. Haga clic con el botón derecho del mouse en el texto resaltado y seleccione Copiar .
  7. Haga clic en Cancelar y cierre la ventana del Editor del registro.
  8. Haga clic en Inicio .
  9. En el campo Iniciar búsqueda haga clic con el botón derecho y seleccione Pegar .
  10. Los datos del valor UninstallString que ha copiado anteriormente se pegarán en el campo.
  11. Haga clic en Aceptar para desinstalar el software.
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