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Instalar o driver de impressão que vem com o sistema operacional Windows Vista

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Detalhes do suporte

Introdução
Para o seu produto, não há um pacote de software e driver completo para o Windows Vista. No entanto, o sistema operacional Windows Vista instalado no seu computador contém uma solução de driver básico para o seu produto.
Com o driver básico, os botões do produto não funcionam e algumas funções avançadas do produto não ficam disponíveis. Mas você ainda pode imprimir, digitalizar e importar e exibir imagens em um cartão de memória, seguindo as instruções deste documento.
Use estas instruções para instalar o driver básico no Windows Vista, depois reveja os procedimentos alternativos para usar os recursos disponíveis para o seu produto. Para editar, organizar, imprimir e compartilhar fotos, você também pode baixar o HP Photosmart Essential. Clique aqui se quiser acessar a página de download do HP Photosmart Essential .
Instalar o driver da impressora
O método usado para instalar o driver básico do Vista depende de você usar um cabo USB ou um cabo paralelo para conectar o produto ao computador. Use o método correspondente ao tipo de cabo usado .
Tipo de caboExtremidade do cabo para o computadorExtremidade do cabo para o periférico
Cabo USB Extremidade do cabo USB para o computadorExtremidade do cabo USB para o periférico
Cabo paralelo Extremidade do cabo USB para o computadorExtremidade do cabo USB para o periférico
Método 1: Conexão de cabo USB
Quando o produto é conectado ao computador, o Windows Vista detecta o hardware e instala automaticamente o driver correto. Uma notificação avisa quando a instalação começa e quando ela está completa. Não é preciso baixar nenhum software nem inserir o CD do produto.
  1. Ligue o produto.
  2. Conecte o cabo USB (Universal Serial Bus) à impressora e ao computador.
  3. A janela Os dispositivos estão prontos para serem usados pode ser exibida na tela. Se a janela for exibida e não se fechar automaticamente, feche-a.
Agora o driver básico do Vista já está instalado. Algumas funções podem não estar disponíveis como estavam no Windows XP, mas há algumas soluções alternativas. Clique aqui para ver os procedimentos alternativos neste documento.
Método 2: Conexão de cabo paralelo
Siga estas instruções na ordem apresentada para instalar o produto com um cabo paralelo.
NOTA: Para usar um cabo paralelo, é preciso ter uma porta paralela no computador e na impressora.
  1. Desligue o computador.
  2. Conecte o cabo paralelo ao computador e à impressora.
  3. Reinicie o computador, depois ligue a impressora. O Windows detecta a impressora e abre a janela Novo hardware encontrado .
  4. Selecione Localizar e instalar o driver .
    NOTA: Se aparecer a janela Controle de conta de usuário , clique em Permitir para continuar.
    O Windows verifica se há um driver disponível.
  5. Na barra de tarefas do Windows, clique no ícone do Windows ( ) e, em seguida, clique em Painel de controle .
  6. Clique em Hardware e Sons .
    NOTA: Essa etapa não é necessária no modo de exibição Clássico do Vista.
  7. Clique em Impressoras .
  8. No alto da janela Impressoras , clique em Adicionar uma impressora . Aparece a janela Assistente para adicionar impressora .
    NOTA: Se aparecer a janela Controle de conta de usuário , clique em Permitir para continuar.
  9. Clique em Adicionar impressora local e, em seguida, em Avançar . Aparece a janela Selecione uma porta de impressora .
  10. Selecione Usar uma porta existente , deixe a porta-padrão como LPT1: (Porta da impressora) e clique em Avançar . Aparece a janela Instalar driver de impressora .
  11. Clique em HP na lista de fabricantes.
  12. Clique no seu produto HP na lista de impressoras, depois clique em Avançar . Aparece a janela Nomear a impressora .
    NOTA: Se a sua impressora não estiver listada, clique em HP Deskjet 500c . Esse driver alternativo pode fornecer as funções básicas.
  13. Digite um nome para o produto na caixa Nome da impressora ou deixe o nome-padrão e clique em Avançar . O driver da impressora é instalado.
  14. Depois do término da instalação, clique em Imprimir página de teste .
  15. Quando a página de teste for impressa, clique em Concluir ; se ela não for impressa corretamente, clique em Solucionar problemas .
Procedimentos alternativos
O driver básico que vem no Windows Vista é o bastante para várias funções. Você pode imprimir usando um software, digitalizar documentos, enviar e receber faxes, e importar e exibir imagens de um cartão de memória.
Imprimir
Siga as instruções abaixo para imprimir usando um aplicativo.
  1. Abra o documento a ser impresso no aplicativo em que foi criado.
  2. Clique em Arquivo e em Imprimir .
Digitalizar
Siga um destes três métodos para digitalizar um documento.
Método 1: Digitalizar com a Galeria de Fotos do Windows
  1. Clique no ícone do Windows ( ).
  2. Clique em Todos os programas .
  3. Clique em Galeria de Fotos do Windows .
  4. Clique em Arquivo e em Importar do scanner ou câmera .
  5. Clique em Importar .
  6. Clique em Digitalizar .
Método 2: Digitalizar com o Fax e digitalização do Windows
NOTA: Este recurso funciona somente com o Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business e Windows Vista Enterprise.
  1. Clique no ícone do Windows ( ).
  2. Clique em Todos os programas .
  3. Clique em Fax e digitalização do Windows .
  4. Clique em Nova digitalização .
  5. Clique em Arquivo e em Digitalizar .
Método 3: Digitalizar com o Paint
  1. Clique no ícone do Windows ( ).
  2. Clique em Todos os programas .
  3. Clique em Acessórios .
  4. Clique em Paint .
  5. Clique em Arquivo e em Do scanner ou câmera .
  6. Clique em Digitalizar .
Enviar fax
Apesar de você não poder enviar um documento via fax diretamente do computador, você ainda pode enviar um documento impresso via fax, usando o dispositivo.
  1. Imprima o documento a ser enviado por fax.
  2. Coloque o impresso no vidro do scanner ou no slot do alimentador, da mesma forma como você digitalizaria ou copiaria um documento.
  3. Envie por fax o documento impresso, usando os botões de fax no painel de controle do multifuncional.
Importar e exibir imagens de um cartão de memória
Siga estas instruções para acessar as imagens em um cartão de memória.
  1. Insira o cartão de memória no slot de cartão memória apropriado do dispositivo.
    NOTA: Se o cartão de memória já estiver inserido, remova-o e reinsira-o.
  2. Na tela Reprodução automática que é exibida, clique em Importar imagens , Exibir imagens ou Abrir pasta para exibir arquivos .
  3. Siga as instruções na tela.