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Usar a unidade de mídia de bolso HP nos Windows ME e XP

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Detalhes do suporte

Este documento se aplica à unidade de mídia de bolso HP conectada a um computador HP ou Compaq com Windows ME ou XP.
Introdução
A unidade de mídia de bolso HP é uma unidade de disco rígido externa de alta capacidade, desenvolvida para armazenar e transferir arquivos de mídia, como fotos digitais, música e vídeo, entre outros.
A unidade de mídia de bolso HP pode ser conectada em conexão USB 2.0 ou USB 1.1 na parte frontal ou traseira da maioria dos computadores. Em alguns computadores, a unidade de mídia de bolso HP fica em uma baia para unidade horizontal ou vertical especificamente desenvolvida para essa finalidade.
NOTA: Não coloque a unidade de lado, pois ela pode cair e se danificar. Não coloque líquidos ou bebidas sobre a unidade, pois líquidos derramados podem danificar os componentes eletrônicos internos. Não bloqueie o fluxo de ar em torno da unidade enquanto estiver ligada. Não coloque nada em cima da unidade, pois isso pode danificá-la ou superaquecê-la.
NOTA: Remova a unidade da baia antes de trabalhar com software de recuperação, particionamento ou formatação de unidades de disco rígido ou todos os dados da Unidade de mídia de bolso poderão ser perdidos.
Inserir a unidade em um computador HP com baia para unidade especialmente desenvolvida:
A unidade de mídia de bolso HP foi desenvolvida para adaptação em algumas baias especialmente desenvolvidas que incluem porta USB interna e cabo de alimentação. A unidade de mídia de bolso HP também pode ser inserida e removida da baia para unidade de disco rígido sem que haja necessidade de desligar o computador (também conhecida como troca a quente).
Para inserir a unidade de mídia de bolso HP em um computador HP especialmente desenvolvido:
  1. Na posição horizontal, insira a unidade com o lado plano à direita e o LED de alimentação à esquerda. Na posição vertical, o lado plano da unidade fica para baixo e o LED de alimentação, para cima.
  2. Deslize a unidade até o fim na baia até que esteja firmemente conectada à alimentação interna e cabos USB. Não force a unidade na baia; ela deve deslizar com facilidade para dentro.
    Quando o computador estiver ligado e a unidade corretamente inserida, o LED de alimentação na frente da unidade ficará aceso.
Conectar a unidade em um computador sem baia
A unidade de mídia de bolso HP também pode ser conectada como uma unidade externa de disco rígido por meio de cabo USB 2.0.
Para conectar a unidade:
  1. Ligue o computador.
  2. Insira o conector USB retangular principal na porta USB 2.0 disponível no computador. Se o computador utilizar USB 1.0 ou 1.1, conecte ambas as extremidades retangulares do cabo às portas USB do computador.
    1 - Conector extra para USB 1.0
    2 - Conector principal
  3. Conecte a extremidade quadrada do cabo USB 2.0 ao conector USB na parte traseira da unidade.
    Figura 1: Conexões de cabos entre o computador e a unidade
    NOTA: O USB 2.0 utiliza apenas um conector USB (o mais grosso). Os sistemas USB 1.x utilizam ambos os conectores USB.
    NOTA: Não mova o computador com a unidade de mídia de bolso HP conectada à porta USB. O manuseio incorreto, como derrubar a unidade, pode causar perda de dados e invalidar a garantia.
  4. Instale o software e os drivers do CD de instalação da unidade de mídia de bolso HP.
NOTA: O computador pode levar vários segundos para reconhecer a unidade de mídia de bolso HP.
Localizar a Unidade de mídia de bolso HP em Meu computador
Quando a unidade é conectada a um conector USB 2.0, o Windows automaticamente atribui a ela uma letra de unidade de disco rígido. A letra atribuída depende dos outros dispositivos de armazenamento conectados ao computador.
Para localizar a unidade de mídia de bolso HP no computador, faça o seguinte:
  1. Clique em Iniciar e em Meu computador .
  2. Procure a unidade identificada como Unidade de mídia de bolso HP .
    NOTA: O nome de volume padrão dessa unidade é unidade de mídia de bolso HP. Você pode renomear a unidade na janela Meu computador clicando com o botão direito do mouse na unidade, selecionando Renomear e digitando o novo nome. A HP recomenda renomear a unidade se você tiver mais de uma unidade de mídia de bolso HP.
Instalar drivers e software
Para instalar software e drivers da Unidade de mídia de bolso HP:
NOTA: Instale somente aplicativos que sejam compatíveis com seu idioma e o sistema operacional do computador.
  1. Clique em Iniciar , Meu computador e clique duas vezes no ícone Unidade de mídia de bolso HP .
  2. Abra a pasta PMD .
  3. Clique duas vezes em Setup.exe ou em HPDI.exe .
  4. Selecione os itens que deseja instalar, marcando a caixa ao lado do software.
  5. Clique em Instalar e siga as instruções da tela para instalar os softwares. Os programas serão instalados automaticamente.
  6. Após instalar o software, reinicie o computador.
    NOTA: Se disponível, leia o arquivo NEWUPDATE para ver atualizações e alterações nos softwares.
Desconectar a unidade com segurança
NOTA: Para evitar danos ao hardware e perda de dados, não desconecte a unidade de mídia de bolso HP quando ela estiver salvando ou transferindo dados. Não remova cabos ou a alimentação sem antes desconectar a unidade corretamente.
  1. Clique duas vezes no ícone Remover hardware com segurança na bandeja do sistema na parte inferior da área de trabalho. . A janela Remover hardware com segurança será exibida. Em alguns computadores, esse ícone pode ser denominado Desconectar o hardware ou Ejetar o hardware.
    Figura 2: Mensagem Remover hardware com segurança
  2. Clique duas vezes em Dispositivo de armazenamento em massa USB . Esse nome pode ser diferente em alguns computadores.
    NOTA: O Dispositivo de armazenamento em massa USB pode ser listado duas vezes. Um pode ser um leitor de cartões de memória ou outra unidade de armazenamento em massa. Procure o nome Unidade de mídia de bolso HP .
  3. Selecione o dispositivo e clique em OK . A mensagem O hardware pode ser removido com segurança será exibida na bandeja do sistema, na parte inferior da área de trabalho, informando que é seguro desconectar o dispositivo.
  4. Clique em Parar para certificar-se de que a unidade de mídia de bolso HP não está ativa e clique em Fechar .
  5. Desconecte a unidade do computador.
    NOTA: Se a função Remover hardware com segurança não permitir a desconexão segura da unidade, feche todos os programas e documentos e tente outra vez.
Solucionar problemas da Unidade de mídia de bolso HP
Certifique-se de ter os service packs mais recentes, bem como outras atualizações do Windows instaladas no computador antes de tentar solucionar problemas de uma unidade. Os service packs são lançados para corrigir falhas, adicionar drivers e aprimorar os recursos de segurança do computador. Para obter mais informações sobre como obter atualizações para o Windows, consulte o documento de suporte da HP " Updating Drivers and Software with Windows Update " (Atualizar drivers e software com o Windows Update).
Não é possível encontrar a unidade no Windows
Siga as etapas abaixo para fazer com que a unidade conste no Windows. Abra Meu computador e verifique se a unidade está listada após concluir cada etapa.
  1. Verifique se a unidade está ligada. O LED de alimentação na frente da unidade e a luz no adaptador de alimentação devem estar acesos.
  2. Certifique-se de que o cabo USB esteja firme e corretamente conectado entre a unidade e o conector USB do computador.
    NOTA: Use o cabo fornecido com a unidade. Outros cabos podem não funcionar corretamente.
  3. Com o computador ligado, desconecte o cabo USB. Aguarde 10 segundos e conecte-o novamente.
  4. Use o Gerenciador de dispositivos para verificar se a porta USB está disponível:
    1. Clique em Iniciar e clique com o botão direito do mouse em Meu computador .
    2. Clique em Propriedades e na guia Hardware .
    3. Clique no botão Gerenciador de dispositivos .
    4. Clique no sinal de adição (+ ) ao lado de Unidades de disco .
    5. Se estiver presente, clique duas vezes no item da unidade de mídia de bolso HP.
    6. Verifique o status do dispositivo olhando na área Status do dispositivo na guia Geral .
  5. Se essas etapas falharem em fazer com que a unidade conste em Meu computador, poderá haver um problema com porta USB ou com a unidade.
Mensagens exibidas sobre um dispositivo de alta velocidade conectado a uma porta de baixa velocidade
Isso é normal. O Windows XP exibe essa mensagem se você tiver conectado o dispositivo de mídia de bolso HP (uma unidade USB 2.0) a uma porta USB 1.1. Nesse caso, o dispositivo de mídia de bolso HP ainda pode ser usado, mas não terá a capacidade de alta velocidade que teria se estivesse conectado a uma porta USB 2.0.
Excluir e criar partições
Partições são espaços alocados da unidade de disco rígido que podem constar como letras de unidades no Windows. Uma unidade de disco rígido deve ter ao menos uma partição para que possa armazenar arquivos. Faça o seguinte para adicionar ou excluir uma partição na Unidade de mídia de bolso HP:
NOTA: A exclusão de partições de uma unidade de disco rígido destruirá todos os seus dados. Se houver dados que você queira manter, faça backup antes de formatar a unidade.
  1. Clique em Iniciar .
    Clique com o botão direito do mouse em Meu computador e selecione Gerenciar . A janela Gerenciamento do computador será exibida.
  2. Clique em Gerenciamento de disco (localizado no painel esquerdo em Armazenamento ).
    As unidades de disco disponíveis serão exibidas no painel direito inferior.
  3. Clique com o botão direito do mouse em Unidade de mídia de bolso HP e selecione Excluir partição . Uma janela de confirmação será exibida.
    Clique em Sim . A partição da unidade de disco será excluída e o Gerenciamento de disco exibirá o espaço na mesma como Não alocado .
  4. Clique com o botão direito do mouse e selecione Nova partição . O Assistente para novas partições será exibido. Clique em Avançar em todas as telas para aceitar as opções padrão e em Concluir .
    O assistente criará a nova partição e a formatará. O processo de formatação pode demorar 30 minutos ou mais. Durante a formatação, o status da unidade de disco será exibido como Formatando . Quando o status da unidade exibir Íntegro , a formatação estará concluída.
Formatar a Unidade de mídia de bolso HP
A formatação de uma partição em uma unidade prepara o espaço para a gravação de arquivos. Siga estas etapas para formatar a unidade de mídia de bolso HP:
NOTA: A formatação de uma unidade de disco rígido destrói todos os seus dados. Faça backup de todos os dados que deseja preservar antes de formatar a unidade.
  1. Clique em Iniciar .
    Clique com o botão direito do mouse em Meu computador e selecione Gerenciar . A janela Gerenciamento do computador será exibida.
  2. Clique em Gerenciamento de disco (localizado no painel esquerdo em Armazenamento ).
    As unidades de disco disponíveis serão exibidas no painel direito inferior.
  3. Clique com o botão direito do mouse em Unidade de mídia de bolso HP e selecione Formatar .
    A janela Formatar será exibida.
    Clique em OK para aceitar os padrões.
    Uma janela de confirmação será exibida.
  4. Clique em OK .
    A formatação será iniciada. O processo de formatação pode demorar 30 minutos ou mais. Durante a formatação, o status da unidade de disco será exibido como Formatando . Quando o status da unidade exibir Íntegro , a formatação estará concluída.