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HP Kundendienst

Aktivieren des Betriebssystems Vista

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Dieses Dokument gilt für HP Notebook PCs, die unter Windows Vista laufen.

Die Windows-Aktivierung

Im Rahmen der Sicherheitsmaßnahmen und im Kampf gegen Software-Piraterie von Microsoft müssen alle neuen Installationen von Windows Vista innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Verwendung aktiviert werden. Wird Vista nicht aktiviert, funktioniert der PC nicht mehr. Für registrierte Benutzer eines HP Notebook PC übernimmt HP die Vista-Aktivierung automatisch. In seltenen Fällen kann ein PC die Meldung 3 Tage bis zur Aktivierung. Windows jetzt aktivieren anzeigen. Weitere Meldungen, die auf ein Problem mit der Aktivierung hinweisen, können lauten wie Um Windows weiter einsetzen zu können, müssen Sie dieses Exemplar von Windows aktivieren . Der genaue Wortlaut der Meldung kann von dieser Formulierung abweichen.
Im Aktivierungsprozess von Microsoft wird die Lizenz für das Betriebssystem an einen ganz bestimmten PC gebunden. Wird das Betriebssystem auf einem anderen PC installiert oder wird die PC-Hardware erheblich geändert, müssen Sie sich an Microsoft wenden, um Vista zu aktivieren. Die Aktivierungsmeldung wird aus mehreren Gründen angezeigt: Betriebssystem erneut auf demselben PC installiert, falsche Versionen von Vista ausgewählt, Problem mit dem automatischen Aktivierungsprozess oder die Vista-Version wurde als nicht vom Hersteller stammend erkannt. Zur Behebung dieser Probleme müssen Sie das Aktivierungsfenster öffnen und dann mit einer der folgenden Methoden das Betriebssystem Vista aktivieren.
  • Wenn der PC mit dem Internet verbunden ist, können Sie die Online-Aktivierung nutzen.
  • Wenn der PC nicht mit dem Internet verbunden ist, können Sie bei Microsoft anrufen und die automatische Aktivierung per Telefon nutzen.

Öffnen des Vista-Aktivierungsfensters

Zur Aktivierung Ihres Exemplars von Windows Vista können Sie wie folgt den Aktivierungsbildschirm öffnen.
  1. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > System und Wartung > System , um das Fenster „System“ zu öffnen.
    Als Alternative können Sie auch auf Start klicken und System in das Suchfeld eingeben. Wählen Sie System , sobald diese Option in der Programmliste verfügbar wird.
  2. Blättern Sie zum unteren Fensterrand, um sich die Aktivierungsmeldung, wie 3 Tage bis zur Aktivierung. Windows jetzt aktivieren anzusehen, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    Wird die Meldung Windows ist aktiviert angezeigt, können Sie diesen Aktivierungsvorgang beenden.
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Microsoft Windows Vista online aktivieren

Ist der PC mit dem Internet verbunden und das Fenster „System“ geöffnet, aktivieren Sie mit den folgenden Schritten Vista online.
  1. Klicken Sie im Fenster „System“ auf Windows jetzt online aktivieren .
  2. Wenn Sie nach einer Erlaubnis gefragt werden, klicken Sie auf Fortsetzen .
  3. Wählen Sie im Windows-Aktivierungsfenster Windows jetzt online aktivieren .
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Mit meinem Modem eine direkte Verbindung zum Aktivierungsservice herstellen .
  5. Wenn Sie aufgefordert werden Geben Sie einen anderen Product Key für die Aktivierung ein , geben Sie den Product Key ein, der auf dem Aufkleber unter Product Key zu sehen ist. Wählen Sie anschließend Windows jetzt online aktivieren ein.
Der PC stellt eine Verbindung zur Website von Microsoft her, führt die Aktivierung durch und zeigt mit einer Meldung an, dass die Aktivierung beendet ist.
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Microsoft Windows Vista per Telefon aktivieren

Ist der PC nicht mit dem Internet verbunden und das Fenster „System“ geöffnet, aktivieren Sie mit den folgenden Schritten Vista per Telefon:
  1. Klicken Sie im Fenster „System“ auf den Link Andere Möglichkeiten für die Aktivierung , worauf sich das Windows-Aktivierungsfenster öffnet.
  2. Bei der Aufforderung Verfügbare Telefonnummern für die Aktivierung finden , klicken Sie auf das Dropdown-Feld und wählen Sie den Namen des nächstgelegenen Microsoft-Standorts.
  3. Bei der Frage Wie wollen Sie Windows aktivieren? wählen Sie Automatisches Telefonsystem und klicken anschließend auf Weiter .
  4. Im Fenster Windows jetzt aktivieren vergewissern Sie sich, dass es eine Telefonnummer für die gewählte Region gibt. Ein Beispiel: Die gebührenfreie Telefonnummer für die Vereinigten Staaten lautet 1-866-740-1256.
  5. Rufen Sie bei der Telefonnummer für den gewünschten Microsoft Vista-Aktivierungsservice an und befolgen Sie die Anweisungen.
  6. Gegen Sie auf Anforderung die Blöcke aus jeweils sechs Ziffern ein. Sie können sie entweder sprechen oder die Ziffern auf dem Tastenfeld des Telefons drücken.
  7. Wenn das Aktivierungssystem eine Reihe von Ziffern nennt, geben Sie diese wie angewiesen in die Felder ein.
  8. Wenn Sie die vom Telefonsystem generierten Ziffern in alle Felder eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter , um die neue Bestätigungs-ID zu überprüfen.
Der Aktivierungsprozess ist jetzt beendet.
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Aktivierung von Vista nach einer Wiederherstellung des Betriebssystems

Nach Durchführung einer Systemwiederherstellung oder nach der Neuinstallation des Betriebssystems Vista sollte es nicht erforderlich sein, die Aktivierung zu wiederholen. Es gilt, verschiedene mögliche Wiederherstellungsszenarien zu bedenken.
  • Wenn der PC mit Vista ausgeliefert wurde und Recovery Manager funktioniert, stellen Sie den Notebook PC mit Recovery Manager wieder in den ursprünglichen Zustand her. Vista wird automatisch aktiviert.
  • Wenn der PC mit Vista ausgeliefert wurde und Recovery Manager nicht funktioniert, stellen Sie den Notebook PC mit der Wiederherstellungsdisk wieder in den ursprünglichen Zustand her. Vista wird automatisch aktiviert.
  • Wenn der PC mit XP ausgeliefert wurde und mit einer „Upgrade-Version“ auf Vista aktualisiert wurde, sollte die Wiederherstellung des PC auf XP erfolgen und danach auf Vista aktualisiert werden. Vista wird automatisch aktiviert.
  • Wenn der PC mit XP ausgeliefert wurde und mit einer „vollständigen Einzelhandelsversion“ auf Vista aktualisiert wurde, installieren Sie Vista mit der Microsoft-DVD neu. Vista wird automatisch aktiviert.
  • Wenn der PC mit Vista ausgeliefert wurde und Recovery Manager nicht funktioniert, Sie die Wiederherstellungsdisks aber nicht erstellt haben, können Sie eine Wiederherstellungsdisk für Windows Vista bestellen. Für die Aktivierung von Vista kann es erforderlich sein, Kontakt mit Microsoft aufzunehmen.
    HINWEIS:Wiederherstellungs-DVDs für Windows Vista, die von HP vor dem 21. Mai 2007 ausgeliefert wurden, enthalten keine automatische Aktivierungsfunktion. Sie müssen deshalb innerhalb von 30 Tagen nach der Installation bei Microsoft anrufen und Windows Vista von Hand aktivieren.
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