Puede ocurrir una pantalla azul seguida por un error grave que se refiere al archivo delprot.sys
. El siguiente código de detención puede incluirse en el error:
0x01
0x05
0x08
0x0c
Solución
Este mensaje de error está causado por el software denominado iSearch que se descarga de Internet. El software parece ser un motor de búsqueda pero, probablemente, es una forma de adware o spyware.
Para evitar que el error ocurra nuevamente, desinstale el software iSearch desde la utilidad Agregar o Quitar Programas en el Panel de Control. Luego realice un análisis con software anti-spyware o anti-adware para finalizar la eliminación del software iSearch.
Haga clic en Inicio
,Panel de Control
y luego haga doble clic en Agregar o Quitar programas
.
Seleccione iSearch
y luego haga clic en el botón Cambiar/Eliminar
. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.