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HPカスタマー サポート

サポート終了時期のお知らせ

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解説

平素より弊社ノートブック製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
HP では、米国内、または日本国内での 製品の製造終了から約 3 年 または 5 年 を持ちまして、電話やメールによるお問い合わせ、製品の修理などのサポートを終了いたします。 サポートの終了時期は、製品を取り巻く経済環境の変化や部品の供給状況等、止むを得ない事情により短くなる場合がございます。 サポート終了後は、弊社ホームページ上のサポート情報やドライバのみの提供となりますことを、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

ここでは、既にサポートが終了している、および今後 2 年以内にサポートの終了を予定しているノートブック製品をお知らせします。 個人向け、法人向けノートブック PC の各製品を一覧でご確認いただけます。 （2013年2月 時点）

HP 個人向けノートブック PC

各製品の具体的なサポート終了日と終了予定日を確認するには、下記のリンクページをご覧ください。
  » サポート終了および終了予定日 一覧
製品シリーズサポート終了製品2年以内に
サポート終了予定製品
( ～ 2015/01/31)
ENVY シリーズENVY14 Beats Edition
ENVY17-2000
G シリーズG5000
G7000
G60-100
G60-200		G56
G61
G62
G62-400
Mini シリーズMini 1000
Mini 110-1000		Mini 110-1100
mini 110 Tord Boontje
Mini 110-3000
Mini 110-3100
Mini 110-3500
Mini 110-3600
Mini 110-3700
Mini 210
Mini 210 Vivienne Tam
Mini 210-2000
Mini 210-2100
Pavilion シリーズdv2
dv4a
dv4i
dv5
dv6-1000
dv6-1100
dv6-1200
dv7-1000
dv7-1200
dv7-2000
dv7-2100		dm1
dm1a
dm1-3000
dm1-3200
dm3i
dm3a
dv4-3100
dv6-1300
dv6-2000
dv6-2100
dv6-3000
dv6-3100
dv6-3200
dv6-4000
dv6-6000
dv6-6100
dv7-3000
dv7-3100
dv7-4000
dv7-4100
dv7-4200
dv7-6000
dv7-6100
dv1700
dv2405
dv2605
dv2700
dv2705
dv2800
dv2805
dv3000
dv3500
dv5200
dv6100
dv6200
dv6205
dv6500
dv6700
dv6800
dv9200
dv9500
dv9700
dv9800
tx1000
tx1200
tx2005
tx2105
tx2505
TouchSmart シリーズtx2
HP2000HP2000

HP 法人向けノートブック PC

各製品の具体的なサポート終了日と終了予定日を確認するには、下記のリンクページをご覧ください。
  » サポート終了および終了予定日 一覧
製品シリーズサポート終了製品2年以内に
サポート終了予定製品
( ～ 2014/12/31)
Compaq シリーズnc2400
nc4000
nc4010
nc4200
nc6000
nc6110
nc6120
nc6220
nc6230
nc6320		nc4400
nc6400
nx4300
nx4820
nx4800
nx6110
nx6120
nx6125
nx6310
nx6320
nx6325
nx7200
nx7220
nx7300
nx7400
2210b
2510p
2710p
6510b
6535s
6710b
6720s
6730s
6830s
6910p
Mobile Workstation シリーズnw8000
nw8240
nw8440		nw9440
8510w
8710w
500 シリーズHP 500HP 530
HP 550
Mini シリーズHP 2133
HP 2140
Probook シリーズ4515s
Mobile Thin client シリーズ6720t
Tablet PC シリーズ TC1000
TC1100
tc4200		tc4400

全機種サポート終了製品

各製品の具体的なサポート終了日を確認するには、下記のリンクページをご覧ください。
  » 法人向け Notebook PC シリーズ - サポート終了および終了予定日 一覧
製品シリーズ製 品 名全機種のサポート終了時期
Compaq Business シリーズnc4000
nc4010
nc6000
nx5000
nx7000
nx7010
nx9000
nx9005
nx9010
nx9030
nx9040
nx9100
nx9110		2011年 9月末日
Armada シリーズ100S
110
1120
1130
1500
1500c
1700
1750
3500
6500
7400
7700
7800
4000
7300
V300
E500
M300
M700		2007年 6月末日
Evo シリーズN110
N115
N150
N200
N400c
N410c
N600c
N610c
N620c
N800c
N800w		2009年 6月末日
N1000v
N1010v
N1015v
N1020v
Omnibook シリーズ500
510
900
4100
4150
6000
6100
XE2
XE3
xe4100
vt6200		2006年 9月末日
Prosignia シリーズ150
190		2006年 10月末日
B1900 シリーズB19002009年10月末日

関連情報

ご家庭でご不要になったパソコンの回収およびリサイクルについて確認するには、下記のリンクページをご覧ください。
  » 家庭系パソコンリサイクル
ご不要になったバッテリー単体の回収方法について確認するには、下記のリンクページをご覧ください。
  » パソコンの小形充電式電池の回収について
デスクトップ PC、ワークステーション、ハンドヘルド (iPAQ) 製品のサポート終了時期を確認するには、下記のサポート情報をご覧ください。
  » Desktop PC シリーズ - サポート終了時期のお知らせ
  » デスクトップPC(個人向け) - サポート終了時期のお知らせ
  » Workstation シリーズ - サポート終了時期のお知らせ
  » iPAQ Pocket PC シリーズ - サポート終了時期のお知らせ

文書情報

Q&A 番号 ： NBQA000363
最終更新日 ： 2013/03/13

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