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在 Windows Vista 中使用「硬體診斷工具」查看並檢測硬體資訊

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文章簡介

本文介紹在 Windows Vista 中,當電腦遇到問題時,使用「硬體診斷工具」 對電腦進行硬件診斷並檢測相關硬體資訊的方法。

文章適用範圍

本文適用於預裝有 Windows Vista 和 「硬體診斷工具」軟件的 HP 和 Compaq 桌上型電腦。

操作步驟

請您按照以下步驟進行操作:

硬體檢測

  1. 依次點擊「開始」 圖示→「所有程式」「PC 說明和工具」「硬體診斷工具」 。如圖 1 硬體診斷工具所示:
    圖像 1: 硬體診斷工具
  2. 如果系統彈出警告對話方塊,請點擊「確定」 按鈕。如圖 2 關閉程式警告所示:
    圖像 2: 關閉程式警告
  3. 現在,「硬體診斷工具」 正在蒐集資訊,請您耐心等待。如圖 3 請等待所示:
    圖像 3: 請等待
  4. 然後點擊「測試指令碼」 下的「系統測試」 。如圖 4 系統測試所示:
    圖像 4: 系統測試
  5. 在彈出的「要執行系統測試指令碼嗎?」 視窗中,請點擊「是」 按鈕。如圖 5 要繼續所示:
    圖像 5: 要繼續
  6. 檢測完畢後,檢測結果會顯示出來。如果列出有「錯誤代碼」 ,請記錄下來,請 聯絡 HP ,取得進一步幫助。如圖 6 資訊總結所示:
    圖像 6: 資訊總結
    1 - 點擊「裝置資訊」,可以查看該裝置資訊報告。
    2 - 如果該裝置有錯誤,錯誤代碼會在此出現。
    3 - 點擊「點擊此處可查看更多的測試日誌」,可以查看詳細測試記錄檔。
  7. 點擊上圖中的「點擊此處可查看更多的測試日誌」,彈出以下視窗。您可以查看詳細測試記錄。點擊左上角的「保存」 按鈕,您可以對測試記錄進行儲存。如圖 7 保存所示:
    圖像 7: 保存
  8. 點擊視窗右上角的「?」 ,然後選擇「打開 硬體診斷工具 幫助」 ,您可以取得更多的相關資訊。如圖 8 幫助所示:
    圖像 8: 幫助

查看裝置資訊

  1. 「硬體診斷工具」 視窗中,點擊「裝置類別」 下的「系統」 ,視窗會列出系統中的裝置。如圖 9 系統所示:
    圖像 9: 系統
  2. 點擊上圖中,各個裝置中的「裝置資訊」 ,該裝置的概述及詳細資訊視窗隨即出現。如圖 10 裝置資訊所示:
    圖像 10: 裝置資訊
  3. 點擊「裝置資訊」 視窗右下角的「保存」 按鈕後,出現「另存新檔」 視窗。您可以對裝置資訊的詳細資訊儲存到電腦中。如圖 11 另存新檔所示:
    圖像 11: 另存新檔
    注意 :建議您以 .html 或者 .txt 格式對資訊進行儲存。