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Limpieza de los contactos de los cabezales

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Introducción

En este documento se brindan instrucciones para limpiar los contactos eléctricos de los cabezales y del interior del producto.
HP recomienda este procedimiento para solucionar condiciones de error, como mensajes de error o luces que parpadean en el panel de control. No limpie los contactos rutinariamente o sin que se le indique que lo haga.

Limpiar los contactos del cabezal de impresión

Siga estos pasos para limpiar los contactos eléctricos de los cabezales y de dentro del producto.

Paso 1: Limpie los contactos del cabezal de impresión

ATENCIÓN:Estos contactos eléctricos poseen componentes electrónicos sensibles que pueden dañarse con facilidad.
  1. Reúna estos materiales:
    • Paños secos, suaves y que no suelten pelusa (los filtros de café y los paños para limpiar lentes sirven)
    • Toallas de papel u hojas de papel limpias
  2. Levante la tapa del producto. La cubierta superior descansa abierta.
    figura 1: Levante la tapa
  3. Mantenga presionado el botón OK cinco segundos. El carro de impresión se moverá hacia el extremo izquierdo del producto.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
    figura 2: Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto
  5. Dentro del producto, levante el pestillo azul del cabezal.
    figura 3: Levante el pestillo del cabezal de impresión
  6. Levante el cabezal por el mango y tire para extraerlo de su ranura.
  7. Sujete el cabezal por los costados y limpie sus contactos eléctricos con el paño. No toque los inyectores.
    ATENCIÓN:No utilice agua ni otro material de limpieza.No toque los inyectores del cabezal de impresión.
    figura 4: Limpie los contactos del cabezal sin tocar los inyectores
    1 - Inyectores (no se deben limpiar)
    2 - Contactos (deben limpiarse)
  8. Coloque el cabezal sobre una toalla de papel u hoja de papel limpia, con los inyectores hacia arriba.
  9. Si es necesario, repita los pasos para limpiar el otro cabezal.

Paso 2: Limpie los contactos interiores del todo-en-uno

  1. Frote con un paño limpio los contactos eléctricos del interior del carro.
    figura 5: Frote los contactos del interior del carro
  2. Conecte el cable de alimentación a la parte posterior del producto.
  3. Presione el botón de Encendido () para encender el producto, si no se encendió automáticamente. Aparecerá el mensaje "Falta un cabezal" en el panel de control.
  4. Sostenga el cabezal de impresión de los costados con los inyectores mirando hacia el producto, y luego insértelo en la ranura identificada con el mismo color.
    • Inserte el cabezal negro/amarillo en la ranura de la izquierda.
    • Inserte el cabezal magenta/cian en la ranura de la derecha.
    figura 6: Inserte el cabezal de impresión en su ranura
  5. Repita estos pasos para insertar el otro cabezal en la ranura de su color.
  6. Tire del pestillo azul del cabezal completamente hacia adelante y luego empuje hacia abajo para que quede bien cerrado. Es posible que necesite ejercer cierta presión para que el pestillo quede bien trabado.
    figura 7: Baje el pestillo del cabezal de impresión
  7. Cierre la tapa del producto.
    figura 8: Cierre la tapa del producto
  8. Espere mientras el producto inicializa los cabezales e imprime una página de alineación. Este proceso tarda aproximadamente 20 segundos.
    figura 9: El producto imprime una página de alineación

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