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Equipo multifunción HP PSC 2210 soporte

Instalación del controlador de impresora con la solución integrada de Windows 7 para una conexión por Cable USB

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Este documento está destinado a las impresoras HP lanzadas en 2009 y anteriores que no tienen controladores de funciones avanzadas en Windows 7.
Para utilizar su impresora HP con un equipo con Windows 7, debe instalar al controlador integrado
Un controlador que viene incluido en el sistema operativo Windows 7
. No hay disponible ningún controlador de funciones completas para Windows 7 para su impresora, ni en CD que incluía su impresora ni en la página web de HP.
Siga estos pasos para instalar al controlador integrado y luego aprender a utilizar la impresora con el controlador incorporado en la sección de preguntas más frecuentes que aparece a continuación.

Paso 1: Prepárese para la instalación

Antes de instalar al controlador integrado, asegúrese de que el equipo se conecta a Internet y que la impresora está conectada a la PC.
  1. Asegúrese de que el equipo esté conectado a Internet.
  2. Encienda la impresora.
  3. Conecte un cable USB a la impresora, y luego conéctelo al equipo.
    figura 1: Cable USB
    Cable USB

Paso 2: Asegúrese de que Windows Update esté habilitado

Siga estos pasos para asegurarse de que Windows Update está habilitado y configurado para descargar automáticamente los controladores.
  1. En la barra de tareas, haga clic en Inicio ().
  2. En el cuadro Buscar programas y archivos, escriba cambiar instalación de dispositivos.
    figura 2: Ejemplo de los resultados de búsqueda del menú Inicio.
  3. Haga clic en Cambiar configuración de instalación de dispositivos. Se abrirá la ventana Configuración de instalación de dispositivos.
    figura 3: Ejemplo de la ventana de configuración de la instalación del dispositivo.
    Ejemplo de la ventana de configuración de la instalación del dispositivo.
  4. Sí, hacerlo automáticamente (recomendado) está seleccionada. Haga clic en Guardar cambios.

Paso 3: Instale y ejecute el Asistente de instalación de impresoras

Haga clic en el siguiente enlace para instalar y ejecutar el Asistente de instalación de impresoras. Para obtener información adicional acerca de cómo ejecutar la herramienta, haga clic en el enlace de más información.
Imagen: Ícono del Asistente de instalación de impresorasAsistente de instalación de impresoras HP: El Asistente de instalación de impresoras HP encuentra con rapidez y facilidad el mejor controlador de impresión compatible con Windows 7 o Windows 8 para su impresora. Para ahorrar tiempo, pruebe a utilizar esta herramienta automatizada.

Haga clic aquí para obtener el Asistente de instalación de impresoras HP: Asistente de instalación de impresoras HP (2 MB) Más información>>

Paso 4: Imprima un documento

Imprima desde cualquier programa para asegurarse de que la impresora funciona correctamente.
  1. Abra un documento que desee imprimir.
  2. Haga clic en Archivo y luego en Imprimir.
  • Si puede imprimir, el controlador instaló correctamente.
  • Si no puede imprimir, vaya al paso siguiente.

Paso 5: Instale el controlador manualmente

Si el asistente de instalación de la impresora no ha encontrado el controlador, intente instalar el controlador manualmente. Si el método uno no funciona, pruebe el método dos.
Utilice el proceso de Plug and Play de Windows para instalar los controladores para su impresora.
  1. Desconecte el cable USB del equipo.
  2. Espere unos segundos y vuelva a conectar el cable de alimentación al equipo. Windows busca e instala la versión más reciente del controlador incorporado automáticamente.
Utilice al Asistente para agregar impresoras de Windows para instalar los controladores para su impresora.
  1. En la barra de tareas, haga clic en el ícono de Windows (), y luego haga clic en Dispositivos e impresoras.
  2. En la ventana Dispositivos e impresoras, haga clic en Agregar una impresora en la parte superior de la barra de tareas.
  3. En ¿Qué tipo de impresora que desea instalar? de la pantalla, seleccione Agregar una impresora localy luego haga clic en Siguiente.
  4. En la pantalla de Seleccionar un puerto de impresora, seleccione Usar un puerto existentey luego haga clic en Siguiente.
  5. En la pantalla de Instalar al controlador de impresora, haga clic en Windows Update y, a continuación, haga clic en Siguiente. Windows actualiza la lista de impresoras.
  6. En el cuadro del Fabricante, desplácese hacia abajo y seleccione HPy a continuación, haga clic en Siguiente.
  7. En la pantalla Escriba el nombre de la impresora, cambie el nombre de la impresora (opcional) y luego haga clic en Siguiente.

Preguntas frecuentes

Consulte estas preguntas habituales para aprender a utilizar su impresora con el controlador integrado.
Con el controlador básico de Windows 7 es posible escanear documentos, enviar una página impresa por fax, imprimir desde un programa de software, e importar y ver imágenes de una tarjeta de memoria.
Use uno de estos métodos para escanear un documento.
Método 1: Escanear con Fax y Escáner de Windows
Utilice la función de fax y escáner Windows para escanear una imagen o documento desde el escáner.
  1. Haga clic en el ícono de Windows ().
  2. Haga clic en Todos los programas.
  3. Haga clic en Fax y Escáner de Windows.
  4. Haga clic en Nuevo escaneo, y luego en Escanear.
Vídeo de cómo escanear con Fax y Escáner de Windows
El siguiente video muestra cómo escanear con la aplicación Fax y escáner de Windows 7.
Si tiene dificultad para reproducir el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
Método 2: Escaneo con Paint
Utilice el software de Paint en Windows para escanear una imagen o documento desde el escáner.
  1. Haga clic en el ícono de Windows (), en Todos los programas, y luego haga clic en Accesorios.
  2. Haga clic en Paint ().
  3. Haga clic en la flecha del menú desplegable en el ángulo superior izquierdo, y luego haga clic en Desde el escáner o desde la cámara.
  4. Asegúrese de seleccionar al dispositivo correcto, haga clic en Aceptar, y luego en Escanear.
Vídeo de cómo escanear con Paint
El siguiente video muestra cómo escanear con Paint en Windows 7.
Si tiene problemas para ver el video o si desea verlo en otro tamaño, mírelo en YouTube (en inglés).
Envíe por fax un documento desde el panel de control de la impresora.
Aunque no es posible enviar un documento por fax directamente desde su equipo, puede enviar por fax un documento impreso desde la impresora, si la impresora tiene esa capacidad.
  1. Imprima el documento que desea enviar por fax.
  2. Coloque la impresión sobre el cristal o la ranura de alimentación, de la misma manera que lo haría para escanear o copiar un documento.
  3. Envíe por fax el documento impreso usando los botones de fax del panel de control del todo-en-uno.
Imprima directamente desde el Menú del archivo en el software de Windows que admita la impresión.
  1. Abra el documento que desea imprimir en la aplicación de software en la que fue creado.
  2. Haga clic en Archivo y luego en Imprimir.
Video de cómo imprimir en Windows 7
Vea el siguiente video para una obtener una demostración de cómo imprimir desde un programa de software con el sistema operativo Windows 7.
Si tiene problemas para ver el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
Si su impresora tiene una ranura para tarjetas de memoria, siga estos pasos para acceder a las imágenes de una tarjeta.
  1. Inserte la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del producto.
    NOTA:Si la tarjeta de memoria ya está insertada, extráigala y vuelva a colocarla.
  2. En la ventana de Reproducción automática que se abre, haga clic en Importar imágenes, Ver imágenes, o Abrir carpeta para ver archivos.
  3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Video de cómo importar y ver imágenes desde una tarjeta de memoria
En el siguiente video se muestra cómo importar y ver imágenes de una tarjeta de memoria en Windows 7.
Si tiene dificultad para reproducir el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
Utilice las soluciones integradas que vienen con Windows. Consulte las siguientes secciones para conocer las limitaciones conocidas cuando se utiliza una impresora que no es compatible con el software de funciones completas de HP.
Use las siguientes soluciones alternativas para HP Solution Center cuando instale el producto con el controlador de Windows 7.
HP Solution Center
FunciónSolución alternativa
Acceso limitado a la Caja de herramientas de HPDesde el programa que está usando para imprimir:

  1. Haga clic en Archivo y luego en Imprimir.
  2. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades:
    Dependiendo del programa de software, este botón se puede denominar Propiedades, Opciones, Configuración de la impresora, Impresora o Preferencias.
  3. Haga clic en la ficha Características y luego en Servicios de la impresora. Se abrirá la Caja de herramientas de HP.
Configuración de la impresoraDesde el programa que está usando para imprimir:

  1. Haga clic en Archivo y luego en Imprimir.
  2. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades:
    Dependiendo del programa de software, este botón se puede denominar Propiedades, Opciones, Configuración de la impresora, Impresora o Preferencias.
    Se abre la ventana Propiedades, donde podrá cambiar los ajustes de impresión para varias tareas de impresión.
Use las siguientes soluciones alternativas para la Caja de herramientas de HP cuando instale el producto con el controlador de Windows 7.
Caja de herramientas de HP
FunciónSolución alternativa
Imprimir una página de autodiagnósticoCon productos que tienen botones en el panel de control (en la parte frontal de la impresora), puede imprimir una página de autodiagnóstico usando esos botones.
Limpiar los cartuchos o cabezales de impresiónNinguna
Comprobar los niveles de tinta estimados
  • Imprima una página de autodiagnóstico con los botones del panel de control
  • Observe los indicadores de nivel de tinta del panel de control, si los hay
Alinear los cartuchosNinguna
Puede usar Windows Update para buscar e instalar automáticamente el más reciente controlador incorporado para su impresora.
  1. En la barra de tareas, haga clic en Inicio ().
  2. En el cuadro Buscar programas y archivos, escriba cambiar instalación de dispositivos.
  3. Haga clic en Cambiar configuración de instalación de dispositivos. Se abrirá la ventana Configuración de instalación de dispositivos.
  4. Sí, hacerlo automáticamente (recomendado) está seleccionada. Haga clic en Guardar cambios.

Video de cómo configurar Windows Update en modo automático

El siguiente video muestra cómo configurar Windows Update en automático en Windows 7.
Los controladores incorporados tienen las siguientes funciones limitadas:
  • No hay acceso a HP Solution Center. No podrá acceder a HP Solution Center (). Pero puede consultar las soluciones alternativas al final de este documento para encontrar maneras de realizar las tareas tal como solía hacerlo.
  • Funciones limitadas en la Caja de herramientas HP. Aún podrá acceder a la Caja de herramientas de HP () con el controlador incorporado. Pero las funciones de la Caja de herramientas HP serán limitadas. Por ejemplo, no podrá verificar los niveles estimados de tinta. Vea las soluciones alternativas al final de este documento para encontrar maneras de realizar algunas tareas comunes de la Caja de herramientas HP.
  • Cómo importar y ver imágenes de una tarjeta de memoria. Si su producto tiene una ranura para tarjetas de memoria, puede usar la solución alternativa al final de este documento para importar y ver imágenes de una tarjeta de memoria.
  • Funcionamiento limitado de los botones. Si su producto HP tiene botones en el panel frontal, algunos no funcionarán como antes. Vea a continuación algunos ejemplos de botones que funcionan y de botones que no funcionan con el controlador integrado en el sistema operativo:
    Estos botones continuarán funcionando*
    Botón de encendido ()Botón de menú ()
    Botón de reanudación ()Botón de cancelación ()
    Botón de impresión de fotos ()
    Estos botones no funcionarán*
    Botón Photosmart Essentials ()Botón de copia ()
    Botón de escaneo ()
    *Estas listas no son exhaustivas.
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