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Equipo multifunción HP PSC 2210 soporte

Instalación del software de la impresora en Windows 7 para una conexión por cable USB

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Introducción

Los controladores para su producto HP ya vienen incluidos en el nuevo sistema operativo Windows 7. No necesita descargar controladores para utilizar su producto . Simplemente conecte la impresora al equipo con un cable USB y Windows Update automáticamente instalará el controlador de su producto.
Con el controlador incorporado en el sistema operativo
Un controlador que viene incluido en el sistema operativo Windows 7
, algunos botones del producto no funcionan y algunas de las funciones avanzadas del producto no se encuentran disponibles. Para obtener más información sobre su controlador incorporado en el sistema operativo y ver soluciones alternativas para las funciones perdidas, consulte las Preguntas frecuentes que se presentan más adelante.

Instale el controlador de impresión incorporado en el sistema operativo Windows 7

Cuando conecte la impresora al equipo, Windows 7 detectará el hardware e instalará el controlador correcto automáticamente. Recibirá una notificación cuando la instalación comience y cuando haya finalizado. No tendrá que descargar ningún software ni insertar el CD del producto.

Paso 1: Instale el controlador incorporado en el sistema operativo

Siga estos pasos para instalar el controlador incluido en Windows 7.
NOTA:El equipo debe estar conectado a Internet para que Windows Update detecte e instale su producto.
  1. Encienda el producto.
  2. Conecte un cable USB a la impresora, y luego conéctelo al equipo.
    figura 1: Cable USB
    Cable USB
    NOTA:Al conectar el cable USB a la impresora y luego al equipo, Windows 7 activa Windows Update. Windows Update busca en línea el controlador más reciente para el producto en el sitio de Windows Update. Si el controlador encontrado en línea es más reciente que el incorporado en Windows 7, el equipo descarga e instala el controlador actualizado.El proceso de actualización con Windows Update es automático. Por ese motivo, es posible que no note que el proceso se está ejecutando.
  3. Windows 7 detecta el hardware e instala automáticamente el controlador correcto. Aparecerá una notificación en el equipo cuando la instalación se haya completado.
Su controlador básico de Windows 7 ya está instalado. Algunas funciones no estarán disponibles, pero puede usar procedimientos alternativos. Lea la sección ¿Cómo puedo escanear, enviar faxes, imprimir o usar tarjetas de memoria? a continuación.

Paso 2: Imprima un documento

Imprima desde cualquier programa para asegurarse de que la impresora funciona correctamente.
  1. Abra un documento en la aplicación de software en la que fue creado.
  2. Haga clic en Archivo y luego en Imprimir .

Preguntas frecuentes

Haga clic en el signo más () para ver más información.
Si falla la instalación del controlador de Windows 7, consulte No se completó la instalación del controlador de Windows 7 con Windows Update para ver cómo resolver el problema.
Puede usar Windows Update para buscar e instalar automáticamente una actualización del controlador incluido en el sistema operativo para su impresora.
  1. En la barra de tareas, haga clic en el ícono de Windows ( ).
  2. En el cuadro Buscar programas y archivos , escriba cambiar instalación de dispositivos .
  3. Haga clic en Cambiar configuración de instalación de dispositivos . Se abrirá la ventana Configuración de la instalación de dispositivos .
  4. Si aún no está seleccionado, seleccione Sí, hacerlo automáticamente (recomendado) , y luego haga clic en Guardar cambios .
    NOTA:Es posible que Windows 7 le solicite que reinicie el equipo. Asegúrese de guardar esta página en los Favoritos para que pueda volver a acceder a ella rápidamente.

Video de cómo configurar Windows Update en modo automático

El siguiente video muestra cómo configurar Windows Update en automático en Windows 7.
Los controladores incorporados en el sistema operativo tienen las siguientes funciones limitadas:
  • No proporciona acceso a HP Solution Center. No podrá acceder al programa HP Solution Center ( ). Pero puede consultar las soluciones alternativas al final de este documento para encontrar maneras de realizar las tareas tal como solía hacerlo.
  • Funcionalidad limitada de la Caja de herramientas de HP. Podrá acceder a la Caja de herramientas de HP ( ) con el controlador integrado en el sistema operativo. Pero la funcionalidad de la Caja de herramientas de HP será limitada. Por ejemplo, no podrá verificar los niveles estimados de la tinta. Vea las soluciones alternativas al final de este documento para encontrar maneras de realizar algunas tareas comunes de la Caja de herramientas de HP.
  • Importar y ver imágenes de una tarjeta de memoria . Si su producto tiene una ranura para tarjetas de memoria, puede usar la solución alternativa al final de este documento para importar y ver imágenes de una tarjeta de memoria.
  • Funcionalidad limitada de botones. Si su producto HP tiene botones en el panel frontal, algunos botones no funcionarán como antes. Vea a continuación algunos ejemplos de botones que funcionan y de botones que no funcionan con el controlador integrado en el sistema operativo:
    Estos botones aún funcionarán*
    Botón de Encendido ( )Botón Menú ( )
    Botón Reanudar ( )Botón Cancelar ( )
    Botón Imprimir Fotos ( )
    Estos botones no funcionarán*
    Botón Photosmart Essential ( )Botón Copiar ( )
    Botón Escanear ( )
    *Estas listas no son completas.
El controlador básico de Windows 7 basta para escanear documentos, enviar una página impresa por fax, imprimir desde un programa de software e importar y ver imágenes de una tarjeta de memoria.
Use uno de estos métodos para escanear un documento.
Método 1: Escanee con Fax y escáner de Windows
  1. Haga clic en el ícono de Windows ( ).
  2. Haga clic en Todos los programas .
  3. Haga clic en Fax y Escáner de Windows .
  4. Haga clic en Nuevo escaneo , y luego en Escanear .
Video de cómo escanear con Fax y escáner de Windows
El siguiente video muestra cómo escanear con la aplicación Fax y escáner de Windows 7.
Si tiene dificultad para reproducir el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
Método 2: Escanee con Paint
  1. Haga clic en el ícono de Windows ( ), en Todos los programas , y luego haga clic en Accesorios .
  2. Haga clic en Paint ( ).
  3. Haga clic en la flecha del menú desplegable en el ángulo superior izquierdo, y luego haga clic en Desde el escáner o desde la cámara .
  4. Asegúrese de seleccionar al dispositivo correcto, haga clic en Aceptar , y luego en Escanear .
Video de cómo escanear con Paint
El siguiente video muestra cómo escanear con Paint en Windows 7.
Si tiene dificultad para reproducir el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
Aunque no es posible enviar un documento por fax directamente desde su equipo, puede enviar por fax un documento impreso desde la impresora, si la impresora tiene esa capacidad.
  1. Imprima el documento que desea enviar por fax.
  2. Coloque la impresión sobre el cristal o la ranura de alimentación, de la misma manera que lo haría para escanear o copiar un documento.
  3. Envíe por fax el documento impreso usando los botones de fax del panel de control del todo-en-uno.
Siga estos pasos para imprimir desde un programa de software.
  1. Abra el documento que desea imprimir en la aplicación de software en la que fue creado.
  2. Haga clic en Archivo , y luego en Imprimir .
Video de cómo imprimir en Windows 7
Vea el siguiente video para una obtener una demostración de cómo imprimir desde un programa de software con el sistema operativo Windows 7.
Si tiene problemas para ver el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
Si su producto tiene una ranura para tarjetas de memoria, siga estos pasos para acceder a las imágenes de una tarjeta.
  1. Inserte la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del producto.
    NOTA:Si la tarjeta de memoria ya está insertada, extráigala y vuelva a instalarla.
  2. En la ventana de Reproducción automática que se abre, haga clic en Importar imágenes , Ver imágenes , o Abrir carpeta para ver archivos .
  3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Video de cómo importar y ver imágenes de una tarjeta de memoria
En el siguiente video se muestra cómo importar y ver imágenes de una tarjeta de memoria en Windows 7.
Si tiene dificultad para reproducir el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
Use las siguientes soluciones alternativas para HP Solution Center cuando instale el producto con el controlador de Windows 7.
HP Solution Center
FunciónSolución alternativa
Acceso limitado a la Caja de herramientas de HPDesde el programa que está usando para imprimir:

  1. Haga clic en Archivo y luego en Imprimir .
  2. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades :
    Dependiendo del programa de software, este botón se puede denominar Propiedades , Opciones , Configuración de la impresora , Impresora o Preferencias .
  3. Haga clic en la ficha Características y luego en Servicios de la impresora . Se abrirá la Caja de herramientas de HP.
Configuración de la impresoraDesde el programa que está usando para imprimir:

  1. Haga clic en Archivo y luego en Imprimir .
  2. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades :
    Dependiendo del programa de software, este botón se puede denominar Propiedades , Opciones , Configuración de la impresora , Impresora o Preferencias .
    Se abre la ventana Propiedades , donde podrá cambiar los ajustes de impresión para varias tareas de impresión.
Use las siguientes soluciones alternativas para la Caja de herramientas de HP cuando instale el producto con el controlador de Windows 7.
Caja de herramientas de HP
FunciónSolución alternativa
Imprimir una página de autodiagnósticoCon productos que tienen botones en el panel de control (en la parte frontal de la impresora), puede imprimir una página de autodiagnóstico usando esos botones.
Limpiar los cartuchos o cabezales de impresiónNinguna
Comprobar los niveles de tinta estimados
  • Imprima una página de autodiagnóstico con los botones del panel de control
  • Observe los indicadores de nivel de tinta del panel de control, si los hay
Alinear los cartuchosNinguna
Si busca información adicional, visite los Foros de usuarios de HP o la Tienda HP.
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