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PC notebook HP Pavilion dv9575ep suporte

Opções de atualização de notebooks para Windows 7

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Este documento destina-se aos notebooks HP que estão sendo atualizados do Windows Vista ou Windows XP para o Windows 7.
A HP ofereceu atualizações para Windows 7 para notebooks HP e Compaq qualificados e adquiridos entre 26 de junho de 2009 e 31 de janeiro de 2010. Esse programa expirou no dia 1º de março de 2010.

Opções de atualização para Windows 7

De acordo com o modelo do notebook HP e o sistema operacional atual, as opções de atualização são as seguintes:
SituaçãoMelhor opção
Eu adquiri uma cópia do Windows 7 da HP com o kit de atualização antes do dia 1º de março de 2010.Depois de receber o kit de atualização da HP, consulte Atualizar para o Windows 7 usando o HP Upgrade Assistant para obter instruções.
Meu notebook aparece na tabela de notebooks compatíveis e tem o Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business ou Ultimate Edition instalado.Seu notebook é compatível com uma atualização ou instalação personalizada do Windows 7.

Se você já recebeu o kit de atualização da HP, consulte Atualizar para o Windows 7 usando o HP Upgrade Assistant para obter instruções. Esse programa expirou no dia 1º de março de 2010.

Se o seu notebook não for elegível para o programa de atualização, então você deverá adquirir uma atualização ou a versão completa do Windows 7 diretamente na Microsoft ou em outro revendedor. Consulte Atualizar para Windows 7 para obter instruções de instalação.
Meu notebook com Vista aparece na tabela de notebooks compatíveis, mas não tem o Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business ou Ultimate Edition instalado.Seu notebook não atende aos requisitos mínimos de atualização para Windows 7, mas atende aos requisitos para uma instalação personalizada. Consulte Atualizar para Windows 7 para obter instruções de instalação.
Meu notebook aparece na tabela de notebooks compatíveis , mas eu mudei o sistema operacional de Vista para outro diferente.Se o seu notebook estava originalmente configurado com Windows Vista Home Premium, Business ou Ultimate Edition, a HP recomenda recuperar o sistema operacional original antes de atualizar o notebook para Windows 7.

Para obter instruções de recuperação, consulte Usar o Gerenciador de backup e recuperação da HP . Depois, consulte Atualizar para Windows 7 para obter instruções de instalação.
Meu notebook não aparece na tabela de notebooks compatíveis , mas tem o Windows Vista Home Premium, Business ou Ultimate Edition instalado.A HP não recomenda alterar o sistema operacional do seu notebook para o Windows 7. A HP não pretende lançar drivers ou softwares do Windows 7 para modelos de notebook não mencionados na tabela.

Entretanto, seu notebook talvez atenda aos requisitos mínimos de sistema para uma atualização para o Windows 7. Consulte Atualizar para Windows 7 para obter instruções de instalação.

Para obter dicas de como localizar software e drivers para seu notebook, consulte Localizar software e drivers após alterar o sistema operacional para Windows 7 .
Meu notebook não aparece na tabela de notebooks compatíveis e não tem o Windows Vista Home Premium, Business ou Ultimate Edition instalado.A HP não recomenda alterar o sistema operacional do seu notebook para o Windows 7. A HP não pretende lançar drivers ou softwares do Windows 7 para modelos de notebook não mencionados na tabela.

Seu notebook não atende aos requisitos mínimos de atualização para Windows 7, mas talvez atenda aos requisitos para uma instalação personalizada. Consulte Atualizar para Windows 7 para obter instruções de instalação.

Para obter dicas de como localizar software e drivers para seu notebook, consulte Localizar software e drivers após alterar o sistema operacional para Windows 7 .

Séries de notebooks HP compatíveis com Windows 7

As séries de notebooks HP abaixo são compatíveis com o Windows 7. A HP testou e desenvolveu software e drivers compatíveis com Windows 7 para estas séries. Para obter os drivers atualizados quando estiverem disponíveis, visite a página Obtenha software e drivers do seu modelo com frequência.
Nota:Os notebooks que não estiverem listados na tabela abaixo não contam com o suporte da HP para o Windows 7. A HP não pretende lançar drivers ou software do Windows 7 para os modelos de notebooks que não estiverem listados na tabela abaixo.Nem todos os modelos com suporte listados na tabela foram qualificados para o upgrade do Windows 7 gratuito da HP. Este programa expirou no dia 1º de março de 2010 e a HP não aceita mais encomendas da atualização gratuita.
Séries de notebooks HP e Compaq do consumidorSéries de notebooks empresariais HP
HP Pavilion dv2-XXXHP Touch tx2-XXX Compaq Presario CQ35-XXX Notebook HP Compaq 2510p Notebook HP Compaq 6910p
HP Pavilion dv3-XXXHP HDX 16-XXX Compaq Presario CQ40-XXX Notebook HP Compaq 2710p Notebook HP Compaq 8510p
HP Pavilion dv4-XXXHP HDX 18-XXX Compaq Presario CQ45-XXX Notebook HP Compaq 6510b Estação de trabalho móvel HP Compaq 8510w
HP Pavilion dv5-XXX HP G50-XXX Compaq Presario CQ50-XXX Notebook HP Compaq 6520s Notebook HP Compaq 8710p
HP Pavilion dv6-XXX HP G60-XXX Compaq Presario CQ60-XXX Notebook HP Compaq 6530b Estação de trabalho móvel HP Compaq 8710w
HP Pavilion dv7-XXX HP G61-XXX Compaq Presario CQ61-XXX Notebook HP Compaq 6535b Notebook HP EliteBook 2530p
HP Pavilion dv3500 HP G70-XXX Compaq Presario CQ70-XXX Notebook HP Compaq 6710b Notebook HP EliteBook 2730p
HP G71-XXX Compaq Presario CQ71-XXX Notebook HP Compaq 6720b Notebook HP EliteBook 6930p
Notebook HP Compaq 6730b Notebook HP EliteBook 8530p
Notebook HP Compaq 6730b Estação de trabalho móvel HP EliteBook 8530w
Notebook HP Compaq 6735b Estação de trabalho móvel HP EliteBook 8730w
Nota:Os modelos HP da série Pavilion mostrados nesta tabela com um travessão após o número dv (exemplo: Pavilion dv5-1001) são diferentes da série Pavilion dv que tem um número com quatro dígitos e nenhum travessão (exemplo: Pavilion dv5001). Um exemplo específico; O notebook HP Pavilion dv5-1001au Entertainment pode ser atualizado para o Windows 7, e drivers estão disponíveis. Contudo, o notebook HP Pavilion dv5001au tem suporte para Windows Vista, e nenhum driver é fornecido a atualizações sem suporte para Windows 7.

Informações importantes sobre a instalação do Windows 7

Há dois métodos para instalar o Windows 7 em um computador:
  • Atualização - instala o Windows 7 sobre uma instalação do Windows Vista. A maioria dos programas, drivers e arquivos pessoais existentes estará disponível após a atualização. Só é possível fazer a Atualização se o computador tiver Windows Vista Home Premium, Business ou Ultimate Edition com Service Pack 1 ou 2.
  • Instalação personalizada - apaga todos os arquivos da partição da unidade de disco rígido antes de instalar o Windows 7. Todos os computadores que atenderem os requisitos mínimos de hardware podem usar a Instalação personalizada para instalar o Windows 7. Seus programas, drivers e arquivos não mais estarão disponíveis após usar a Instalação personalizada. Faça backup dos arquivos importantes antes de fazer a instalação personalizada!

Suporte a software e drivers para os notebooks HP

A HP atualmente está testando e qualificando software e drivers que ofereçam suporte ao sistema operacional Microsoft Windows 7 para as séries listadas na tabela abaixo. Para alguns modelos e/ou drivers, esse processo de confirmação de qualidade pode não estar concluído antes que o Windows 7 seja lançado pela Microsoft em 22 de outubro de 2009.
Quando um driver ou software estiver qualificado para lançamento, a HP disponibilizará a versão para download na página Obtenha software e drivers específica do seu modelo. Para obter os drivers atualizados quando estiverem disponíveis, visite a página Obtenha software e drivers do seu modelo com frequência.

Requisitos mínimos de sistema

O hardware do computador deve atender os requisitos mínimos de sistema a seguir para que o Windows 7 possa ser instalado.
Requisitos mínimos de hardware
  • Processador de 1 GHz ou superior, 32 bits (x86) ou 64 bits (x64)
  • 1 GB de RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)
  • 16 GB de espaço disponível em disco (32 bits) ou 20 GB (64 bits)
  • Driver de dispositivo gráfico DirectX 9 com WDDM 1.0 ou superior
Para obter mais informações, consulte Requisitos de sistema do Windows 7 .

Requisitos do sistema operacional

A instalação do Windows 7, por meio da Instalação personalizada, não requer um sistema operacional na unidade de disco rígido. A instalação personalizada remove todos os arquivos da partição da unidade de disco rígido e instala o Windows 7. Se o computador tiver atualmente o Windows XP, Windows Vista Home Edition ou Windows Vista Starter Edition, uma versão de pré-lançamento do Windows 7 (beta ou RC) ou qualquer outro sistema operacional, poderá usar a Instalação personalizada para instalar o Windows 7.
A Atualização para o Windows 7 requer o Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business ou Ultimate, com Service Pack 1 ou 2, na unidade de disco rígido; e o disco de atualização do Windows 7 deve ter o mesmo idioma usado pelo Vista.
Edição do Vista no computadorPode ser atualizado para uma dessas edições do Windows 7
Home BasicHome Basic, Home Premium ou Ultimate
Home PremiumHome Premium ou Ultimate
EnterpriseEnterprise
BusinessProfessional, Enterprise ou Ultimate
UltimateUltimate