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Erstellen von Wiederherstellungs-Disks oder Speichern eines Wiederherstellungsabbilds auf einem USB-Flash-Laufwerk (unter Windows 7)

Dieses Dokument gilt nur für HP- und Compaq-Computer, die mit Windows 7 ausgeliefert wurden.

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Wiederherstellungsmedien erstellt werden, die Sie im Falle eines schwerwiegenden Computerproblems zum Wiederherstellen Ihres Computers in seinen ursprünglichen Zustand verwenden können.

HP empfiehlt dringend, dass Sie Wiederherstellungs-Discs oder ein Wiederherstellungs-USB-Laufwerk erstellen, sobald Sie Ihren Computer erhalten haben. Wenn Ihr HP-Computer mit Windows 7 nicht über das HP-Wiederherstellungsprogramm verfügt oder Sie kein USB-Laufwerk erstellt haben, bevor die Wiederherstellungspartition beschädigt oder gelöscht wurde, müssen Sie sich einen Satz HP-Wiederherstellungs-Disks für Ihre Modellnummer aus dem Internet besorgen oder ein neues Betriebssystem installieren.

Die HP Wiederherstellungssoftware ermöglicht Ihnen nur das Erstellen einer Wiederherstellungssicherung . Diese Sicherungsdateien enthalten das vollständige Softwarepaket mit Originalbetriebssystem, Treibern und Anwendungssoftware, das zum Lieferumfang Ihres Computers gehörte.

Medienoptionen: Disks oder ein USB-Flash-Laufwerk

Ihr Computer sollte ein oder zwei Optionen zum Erstellen von Wiederherstellungsmedien bieten. Verwenden Sie die Option, die am besten für Sie geeignet ist.

Um zu bestimmen, welche Optionen verfügbar sind, um Wiederherstellungsmedien zu erstellen, klicken Sie auf Start (

), dann auf Alle Programme . Klicken Sie dann auf Wiederherstellungsmanager .

Wenn Erstellen von Wiederherstellungs-Disks in der Liste angezeigt wird, können Sie nur Disks verwenden.

Wenn Erstellung von Wiederherstellungsmedien in der Liste angezeigt wird, können Sie entweder Disks oder ein USB-Flash-Laufwerk verwenden.

Befolgen Sie je nach bereitgestellter Medienoption Ihres Computers eine der unten beschriebenen Vorgehensweisen.

Klicken Sie auf erweiterbare Überschriften (+), um weitere Informationen anzuzeigen.

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Erstellen von Wiederherstellungs-Disks mit der Software zum Erstellen von Wiederherstellungs-Disks

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie einen Satz Wiederherstellungs-Disks erstellen.

Video: Erstellen von Wiederherstellungs-Disks unter Windows 7

Merkmale und wichtige Informationen

Die folgende Liste führt Merkmale und wichtige Informationen zum Erstellen von Wiederherstellungs-Disks auf:

Die Software zum Erstellen von Wiederherstellungs-Disks erstellt unter Verwendung von beschreibbaren DVD-Rohlingen (DVD-R oder DVD+R) einen Satz Wiederherstellungs-Disks. HP empfiehlt die Verwendung von DVD+R-Discs. Verwenden Sie Marken-DVDs von einem Hersteller Ihres Vertrauens, da diese DVDs sehr wichtig sind. Sie benötigen etwa 2 DVD+R-Rohlinge. Das Softwareprogramm zum Erstellen der Disks zeigt zu Beginn des Vorgangs an, wie viele Rohlinge benötigt werden.

HINWEIS:Nur DVD-R- und DVD+R-Disks sind mit der Software zum Erstellen von Wiederherstellungs-Disks kompatibel. Die folgenden Disk-Typen sind nicht mit der Software zum Erstellen von Wiederherstellungs-Disks kompatibel:

CDs

DVD-RW

DVD+RW

DVD-R DL

DVD+R DL

DVD-RW DL

DVD+RW DL

Deaktivieren Sie vorübergehend die Benutzerkontensteuerung von Windows , wenn diese aktiviert ist. Damit wird die Wahrscheinlichkeit verringert, dass bei der Erstellung der Disks Probleme auftreten.

Mit dem Softwareprogramm zum Erstellen von Disks kann nur ein Satz Wiederherstellungs-Disks erstellt werden.

Für das Softwareprogramm zum Erstellen von Disks ist eine fehlerfreie Wiederherstellungspartition (FACTORY_IMAGE D:) erforderlich, damit ein Satz Disks erstellt werden kann. Fehlerfrei bedeutet, dass die Wiederherstellungspartition nicht verändert oder entfernt wurde.

Die Erstellung dauert pro DVD etwa 30 Minuten. Es ist nicht notwendig, den gesamten Wiederherstellungs-Satz während einer einzigen Sitzung zu erstellen.

Das Ausführen der Disk-Erstellungssoftware kann außer während des Schreibens (Brennen) jederzeit abgebrochen werden, indem Sie auf die Schaltfläche Abbrechen klicken. Beim nächsten Aufruf der Disk-Erstellungssoftware wird die Aktion automatisch dort fortgesetzt, wo sie angehalten wurde.

Sie können die Wiederherstellungs-Disks, die Sie mit Ihrem Computer erstellt haben, nur dann mit einem anderen Computer verwenden, wenn der zweite Computer vom gleichen Modelltyp ist wie der, mit dem die Wiederherstellungs-Disks erstellt wurden.

Erstellen von Wiederherstellungs-Disks über Windows

In diesem Abschnitt finden Sie die Schritte zum Erstellen des Satzes von Wiederherstellungs-Disks.

HINWEIS:Verwenden Sie DVD+R-Rohlinge, falls Ihr Laufwerk DVD+R unterstützt. CDs und DVD-RW/DVD-RW-Disks sind mit dem Programm zur Erstellung von Wiederherstellungs-Disks nicht kompatibel .

HINWEIS: Wenn während der Erstellung von Disks eine Software zur Laufwerkverschlüsselung ausgeführt wird, können Dateiverifizierungsfehler auftreten. Wenn Sie eine Software zur Laufwerkverschlüsselung verwenden, beispielsweise BitLocker , deaktivieren Sie die Laufwerkverschlüsselung vor der Erstellung Ihrer Disks.

HINWEIS:Möglicherweise unterscheidet sich die Darstellung bei Ihrem Computer leicht von den unten gezeigten Bildschirmen.

Trennen Sie die Verbindung zum Internet, schließen Sie alle anderen Programme. Das Erstellen von Wiederherstellungs-Disks ist ein Vorgang, der viele Ressourcen benötigt. Während der Erstellung von Wiederherstellungs-Disks sollten Sie Ihren Computer nicht für andere Arbeiten verwenden.
Klicken Sie auf Start ( ), geben Sie Wiederherstellungsmanager in das Feld „Suche starten“ ein.
Wenn sich eine Meldung der Benutzerkontensteuerung öffnet, klicken Sie auf Ja oder geben Ihr Anmeldekennwort ein, je nachdem, was erforderlich ist. Für beste Ergebnisse empfiehlt HP, vorübergehend die Windows-Benutzerkontensteuerung zu deaktivieren .
Das Wiederherstellungsmanager-Fenster wird geöffnet.
Klicken Sie entweder auf Erstellen von Wiederherstellungsmedien oder auf Erstellen von Wiederherstellungs-Disks ; je nachdem, was im Fenster angezeigt wird.
HINWEIS:Wenn die Option zum Erstellen von Wiederherstellungsmedien oder Wiederherstellungs-Disks nicht verfügbar (ausgegraut) ist, wurde bereits ein Wiederherstellungsabbild erstellt. Aufgrund von Lizenzbeschränkungen kann nur ein Satz Wiederherstellungsmedien erstellt werden. Alle neuen Wiederherstellungsmedien müssen online bestellt oder auf andere Weise erworben werden.
Abbildung 1: Recovery Manager: Auswahl von Wiederherstellungsmedien
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus; je nachdem, was im Fenster des Wiederherstellungsmanagers angezeigt wird:
Abbildung 2: Recovery Manager: Auswahl von Wiederherstellungsmedien
Das Programm zur Erstellung von Wiederherstellungs-Disks zeigt die Anzahl der zur Erstellung eines Satzes Wiederherstellungs-Disks benötigten Disks an.
Halten Sie die im Fenster angezeigte Anzahl leerer DVDs bereit, beschriften Sie sie in der Disk-Reihenfolge mit einem wasserfesten Filzstift.
Werden zur Wiederherstellung 2 Disks benötigt, beschriften Sie die erste beispielsweise mit 1 von 2 , die zweite mit 2 von 2 .
Abbildung 3: Erstellen von Wiederherstellungs-Disks: Anzahl benötigter Rohlinge
Legen Sie den ersten DVD-Rohling ein, schließen Sie das Laufwerk. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter .
HINWEIS:Möglicherweise wird eine AutoPlay-Meldung angezeigt, wenn Sie die leere Disk einlegen. Sollte dies der Fall sein, schließen Sie die Meldung, indem Sie auf das x in der oberen rechten Ecke klicken. Diese Meldung steht nicht in Zusammenhang mit der Erstellung von Wiederherstellungs-Disks.
Ein Überprüfungsfenster wird geöffnet. Darin werden der Disktyp und die erforderliche Anzahl an Disks aufgeführt.
Abbildung 4: Erstellen von Wiederherstellungs-Disks: Disk-Überprüfungsfenster
Klicken Sie auf Weiter .
Das Fenster zum Erstellen von Wiederherstellungs-Disks öffnet sich und zeigt den Status der folgenden Prozesse an:
VORSICHT:Wenn Sie während des Schreibens abbrechen, kann die Disk beschädigt und unbrauchbar werden. Warten Sie vor dem Abbruch, bis der Schreib- und Prüfvorgang der Disk abgeschlossen ist und die nächste Disk angefordert wird.
HINWEIS:Wenn die Erstellung der Disks automatisch abgebrochen wird, während die Dateien gesammelt werden, deaktivieren Sie die Windows-Benutzerkontensteuerung .
Warten Sie auf die Meldung mit dem Hinweis, dass die Disk-Erstellung erfolgreich war.
Abbildung 6: Erstellen von Wiederherstellungs-Disks: Erfolgreiche Disk-Erstellung
Wenn die Disk erstellt wurde, öffnet das Laufwerk automatisch.
Legen Sie bei entsprechender Aufforderung eine weitere Disk in das Laufwerk ein.
HINWEIS:Die AutoPlay-Meldung wird möglicherweise auf dem Desktop angezeigt. Sollte dies der Fall sein, schließen Sie die Meldung, indem Sie auf das x in der oberen rechten Ecke klicken. Diese Meldung steht nicht in Zusammenhang mit der Erstellung von Wiederherstellungs-Disks.
Dieselben Schritte beginnen, falls erforderlich, bei Disk 2 und nachfolgenden Disks. Nach jedem erfolgreichen Brennen wird die Meldung Disk-Erstellung erfolgreich angezeigt, das Laufwerk öffnet sich automatisch, die Disk kann entnommen werden.
Fahren Sie mit der Erstellung von Wiederherstellungs-Disks fort, bis alle Wiederherstellungs-Disks erfolgreich erstellt wurden.
Abbildung 7: Erstellen von Wiederherstellungs-Disks: Erstellung der Wiederherstellungs-Disks abgeschlossen
Klicken Sie auf Fertig stellen .
Sorgen Sie dafür, dass alle Discs angemessen beschriftet sind, bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.
VORSICHT:Es ist wichtig, dass Sie die erstellten Discs schützen. Bewahren Sie diese Discs an einem sicheren, lichtgeschützten Ort auf.
Wenn Sie versuchen, einen weiteren Satz Wiederherstellungs-Disks zu erstellen, nachdem Sie erfolgreich einen Satz Disks erstellt haben, wird ein Bildschirm mit dem Hinweis angezeigt, dass nur ein Wiederherstellungssatz zulässig ist. Sie können nur auf OK klicken und das Programm beenden. Verwenden Sie, falls der erste Satz an Wiederherstellungs-Disks unvollständig oder beschädigt ist und diese Meldung angezeigt wird, eine andere Methode, um neue Disks zu beziehen. Lesen Sie den Abschnitt Sie suchen Wiederherstellungs-Disks? .

Beheben von Problemen bei der Disk-Prüfung

Wenn der Computer eine Disk auswirft und eine Fehlermeldung bezüglich der Disk-Prüfung angezeigt wird, ist das Brennen dieser Disk fehlgeschlagen. Beenden Sie die Erstellung der Systemwiederherstellungs-Disk nicht. Legen Sie stattdessen eine weitere Disk zum Abschluss der Erstellung ein. Falls der Fehler erneut auftritt, verwenden Sie beschreibbare Rohlinge einer anderen Marke.

Wenn der Diskerstellungs-Prozess fehlschlägt und Sie Wiederherstellungs-Disks bestellen müssen, lesen Sie den Abschnitt Sie suchen Wiederherstellungs-Disks? .

Speichern eines Wiederherstellungsabbilds auf einem USB-Flash-Laufwerk

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie ein Wiederherstellungsabbild auf einem USB-Flash-Laufwerk speichern können.

Video zum Speichern eines Wiederherstellungsabbilds auf einem USB-Flash-Laufwerk

Merkmale und wichtige Informationen

Die folgende Liste enthält Funktionen und wichtige Informationen:

Verwenden Sie ein leeres USB-Flash-Laufwerk mit mindestens 32 GB Speicherplatz. HP empfiehlt, Markenware eines Herstellers zu verwenden, dem Sie vertrauen.

Deaktivieren Sie vorübergehend die Benutzerkontensteuerung von Windows , wenn diese aktiviert ist. Damit wird die Wahrscheinlichkeit verringert, dass zwischenzeitlich Probleme auftreten.

Das Softwareprogramm zur Medienerstellung ermöglicht nur die Erstellung eines Systemabbilds. Wenn Sie einen Satz Wiederherstellungs-Discs erstellt haben, können Sie kein Systemabbild auf einem USB-Laufwerk erstellen.

Für das Softwareprogramm zum Erstellen von Medien ist eine fehlerfreie Wiederherstellungspartition (FACTORY_IMAGE D:) erforderlich. Fehlerfrei bedeutet, dass die Wiederherstellungspartition nicht verändert oder entfernt wurde.

Die Abbilderstellung dauert etwa 30 Minuten.

Speichern eines Wiederherstellungsabbilds auf einem USB-Flash-Laufwerk

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Wiederherstellungsabbild auf einem USB-Flash-Laufwerk zu speichern:

HINWEIS: Wenn während der Erstellung dieser Medien eine Software zur Laufwerkverschlüsselung ausgeführt wird, können Dateiverifizierungsfehler auftreten. Wenn Sie eine Software zur Laufwerkverschlüsselung verwenden, beispielsweise BitLocker , deaktivieren Sie die Laufwerkverschlüsselung vor der Erstellung der Medien.

Trennen Sie die Verbindung zum Internet, schließen Sie alle anderen Softwareprogramme.
Klicken Sie auf Start ( ), geben Sie Wiederherstellungsmanager in das Feld „Suche starten“ ein.
Wenn sich eine Meldung der Benutzerkontensteuerung öffnet, klicken Sie auf Ja oder geben Ihr Anmeldekennwort ein, je nachdem, was erforderlich ist. Für beste Ergebnisse empfiehlt HP, vorübergehend die Windows-Benutzerkontensteuerung zu deaktivieren .
Das Wiederherstellungsmanager-Fenster wird geöffnet.
Klicken Sie auf Erstellen von Wiederherstellungs-Disks .
HINWEIS:Wenn die Option zum Erstellen von Wiederherstellungsmedien nicht verfügbar ist (abgeblendet), wurde bereits ein Wiederherstellungsabbild erstellt. Aufgrund von Lizenzbeschränkungen kann nur ein Satz Wiederherstellungsmedien erstellt werden. Alle neuen Wiederherstellungsmedien müssen online bestellt oder auf andere Weise erworben werden.
Abbildung 8: Recovery Manager: Auswahl von Wiederherstellungsmedien
Wählen Sie Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit einem USB-Flash-Laufwerk aus, klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter .
Abbildung 9: Erstellen von Wiederherstellungsmedien
Klicken Sie auf Wiederherstellungsmedien mit einem USB-Flash-Laufwerk erstellen , dann auf Weiter .
Ein Überprüfungsfenster wird geöffnet, in dem Pfade zu Wechseldatenträgern angezeigt werden.
Wählen Sie den Pfad Ihres USB-Flash-Laufwerks aus, klicken Sie anschließend auf Weiter .
Abbildung 10: Pfad zum USB-Flash-Laufwerk
Es öffnet sich eine Meldung des Recovery Managers mit dem Hinweis, dass das Flash-Laufwerk formatiert wird. Klicken Sie auf OK , um das USB-Flash-Laufwerk zu formatieren und fortzufahren.
HINWEIS:Durch das Formatieren des Flash-Laufwerks werden sämtliche Dateien auf dem Laufwerk gelöscht.
Abbildung 11: Überprüfungsmeldung
Warten Sie, während die Software Ihre Wiederherstellungsmedien erstellt.
Die Erstellung von Wiederherstellungsabbildern geschieht in zwei Phasen:
Zuerst kopiert die Software die Dateien auf das USB-Flash-Laufwerk.
Abbildung 12: Bildschirm „Dateien werden kopiert“
Dann überprüft die Software, ob die Dateien erfolgreich kopiert wurden. Zu jedem Vorgang erfolgt eine entsprechende Anzeige.
Abbildung 13: Bildschirm „Dateien werden überprüft“
Klicken Sie auf Fertig stellen , wenn der Recovery Manager die Wiederherstellungsmedien erfolgreich erstellt hat.
Abbildung 14: Meldung „Medienerstellung erfolgreich“
Bewahren Sie das USB-Flash-Laufwerk an einem sicheren, geschützten Ort auf.
Wenn Sie versuchen, ein weiteres Wiederherstellungsabbild auf einem USB-Flash-Laufwerk zu speichern, nachdem Sie bereits ein Wiederherstellungsabbild erfolgreich gespeichert haben, wird ein Bildschirm mit dem Hinweis angezeigt, dass nur ein Wiederherstellungsabbild zulässig ist. Sie können nur auf OK klicken und das Programm beenden.