Jump to content

HP Pavilion dv6-2115ew Entertainment Notebook PC support

Odzyskiwanie systemu za pomocą programu HP System Recovery w systemie Windows 7

  • PrintPrint
Niniejszy dokument dotyczy komputerów HP i Compaq z systemem Windows 7.
W niniejszym dokumencie wyjaśniono, jak przywrócić oryginalne ustawienia fabryczne komputera. Został on podzielony na podrozdziały odpowiadające poszczególnym sposobom odzyskiwania systemu.
Przed odzyskaniem systemu należy utworzyć kopię zapasową wszystkich plików osobistych i zapoznać się ze wszystkimi ostrzeżeniami.
CAUTION: Jeśli komputer został oryginalnie dostarczony z systemem Windows Vista lub Windows XP, a następnie system został uaktualniony do wersji Windows 7, w wyniku procesu odzyskiwania zostanie ponownie zainstalowany oryginalny system operacyjny. Po ukończeniu odzyskiwania systemu należy (ponownie) uaktualnić system do Windows 7. Jeśli komputer został zakupiony z zainstalowanym systemem Windows XP, a następnie system został uaktualniony do wersji Windows 7, zobacz dokument Odzyskiwanie systemu za pomocą programu HP System Recovery w systemie Windows XP .Jeśli komputer został zakupiony z zainstalowanym systemem Windows Vista, a następnie system został uaktualniony do wersji Windows 7, zobacz dokument Odzyskiwanie systemu za pomocą programu HP System Recovery w systemie Windows Vista .
Cały proces odzyskiwania systemu może potrwać od 4 do ponad 6 godzin. Dla optymalnych wyników komputer powinien być podłączony do Internetu. Ponadto w trakcie tego procesu komputer kilkakrotnie ponownie się uruchomi. Nie należy wyłączać zasilania ani przerywać operacji odzyskiwania do momentu wyświetlenia monitu logowania do systemu Windows.

Typy procedur odzyskiwania systemu

Na komputerze mogą być dostępne trzy lub tylko dwa typy procedur odzyskiwania systemu. Użyj tej procedury odzyskiwania systemu, która rozwiązuje problem bez wprowadzenia większej ilości zmian, niż jest to konieczne.
  • Odzyskiwanie systemu: Ta opcja odzyskiwania formatuje dysk systemowy (zwykle C:), na nowo instaluje system operacyjny oraz wszystkie oryginalne sterowniki sprzętu i oprogramowanie. Opcja nie powoduje usunięcia danych z partycji utworzonych przez użytkownika. Jeżeli w komputerze zainstalowane są dwa dyski twarde, zmodyfikowany zostanie tylko dysk z systemem operacyjnym.
    WARNING:Jeżeli rozmiar partycji systemu operacyjnego (zwykle C:) został zmniejszony poniżej wymaganego minimum, inne utworzone przez użytkownika partycje zostaną usunięte wraz z przechowywanymi na nich danymi.
  • Przywracanie ustawień fabrycznych: Opcja powoduje usunięcie wszystkich partycji, sformatowanie całego dysku twardego, ponowną instalację oryginalnego systemu operacyjnego oraz wszystkich sterowników sprzętu i oprogramowania. Opcja pozwala także na odtworzenie wymaganej partycji odzyskiwania (zwykle D:) oraz partycji UEFI (zwykle E:), jak również ponowną instalację wymaganych programów.
    W wyniku resetu fabrycznego oprogramowanie przywrócone zostaje do stanu z czasu zakupu komputera. Usunięte zostaną wszelkie zainstalowane dodatki i wprowadzone przez użytkownika zmiany.
  • Niepełne odzyskanie obrazu: Dostępna w wielu modelach komputerów przenośnych firmy HP opcja powoduje usunięcie wszystkich partycji, sformatowanie całego dysku twardego, ponowną instalację oryginalnego systemu operacyjnego i sterowników sprzętu, a także najważniejszego oprogramowania HP, jak HP Support Assistant i HP Recovery Manager. Nie są również instalowane próbne wersje aplikacji i gry.

Zobacz film dotyczący przywracania systemu HP w Windows 7

Odzyskiwanie za pomocą systemu Windows 7

Jeśli system Windows 7 uruchomił się prawidłowo, wykonaj następujące czynności, aby rozpocząć odzyskiwanie systemu z menu Start systemu Windows 7.
  1. Wyłącz komputer.
  2. Odłącz wszystkie podłączone urządzenia i kable , takie jak napęd Personal Media Drive, napędy USB, drukarki i faksy. Wyjmij nośniki z napędów wewnętrznych i odłącz wszystkie zainstalowane ostatnio urządzenia wewnętrzne. Nie odłączaj monitora, klawiatury, myszy ani kabla zasilającego .
  3. Włącz komputer.
  4. Kliknij przycisk Start , Wszystkie programy , Recovery Manager , a następnie ponownie kliknij Recovery Manager .
    Po wyświetleniu monitu o wprowadzenie hasła administratora lub potwierdzenie należy wprowadzić hasło lub potwierdzić czynność. Jeżeli w oknie dialogowym Kontrola konta użytkownika wyświetlony zostanie monit o zezwolenie programowi na dokonanie zmian w komputerze, kliknij przycisk Tak .
    Figure 1: Recovery Manager
    Recovery Manager
  5. W obszarze Potrzebuję natychmiastowej pomocy kliknij przycisk Odzyskiwanie systemu .
  6. Narzędzie HP Recovery Manager wyświetli monit o przywrócenie fabrycznych ustawień komputera. Kliknij przycisk Tak , a następnie przycisk Dalej .
    Figure 2: Ekran potwierdzenia narzędzia Recovery Manager
    Ekran potwierdzenia narzędzia Recovery Manager
  7. Komputer zostanie uruchomiony ponownie. Jeżeli partycja odzyskiwania na dysku twardym działa prawidłowo, zostanie wyświetlone okno narzędzia Recovery Manager.
    NOTE:Jeżeli partycja odzyskiwania na dysku twardym nie działa prawidłowo, uruchomienie odzyskiwania systemu wymaga użycia zestawu dysków do odzyskiwania. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji Odzyskiwanie przy użyciu dysków odzyskiwania .
    Figure 3: Narzędzie Recovery Manager po ponownym uruchomieniu komputera
    Narzędzie Recovery Manager po ponownym uruchomieniu komputera
  8. Kliknij przycisk Odzyskiwanie systemu .
  9. Po wyświetleniu monitu o wykonanie kopii zapasowej plików wybierz opcję kopii zapasowej:
    • Jeśli kopia zapasowa plików osobistych została już utworzona lub nie chcesz jej tworzyć, wybierz opcję Odzyskaj bez tworzenia kopii zapasowej plików , a następnie kliknij przycisk Dalej . Przejdź do następnego kroku.
    • Figure 4: Menedżer odzyskiwania: Utwórz najpierw kopie zapasowe plików
      Czy chcesz utworzyć najpierw kopie zapasowe plików?
      1. Zaznacz opcję Najpierw utwórz kopię zapasową plików (zalecane) , a następnie kliknij przycisk Dalej .
      2. Wybierz typy plików, których kopie zapasowe chcesz utworzyć, a następnie kliknij Dalej .
        Figure 5: Okno Kopia zapasowa plików
        Okno Kopia zapasowa plików
      3. Recovery Manager przeszuka komputer w poszukiwaniu urządzeń magazynujących. Wybierz urządzenie magazynujące, na którym chcesz zapisać kopie zapasowe plików, a następnie kliknij Dalej .
        NOTE:Jeżeli wybrano napęd CD lub DVD, wyświetlony zostanie monit o włożenie czystego dysku.
        Figure 6: Wybierz lokalizację kopii zapasowych
        Okno Kopia zapasowa plików, wybór lokalizacji kopii zapasowych
      4. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej plików w programie Recovery Manager wyjmij płytę lub odłącz urządzenie pamięci masowej z kopią zapasową, a następnie kliknij Dalej , aby kontynuować proces odzyskiwania.
        NOTE: Jeżeli utworzenie kopii zapasowej nie powiedzie się, upewnij się, że pojemność urządzenia pamięci masowej jest wystarczająca do zapisania plików, lub usuń zaznaczenie niektórych typów plików, aby zmniejszyć liczbę kopiowanych plików. Innym powodem nieudanego tworzenia kopii zapasowej może być uszkodzony plik. W niektórych przypadkach wykonanie kopii zapasowej za pomocą tej metody nie jest możliwe.
  10. Kliknij przycisk OK na wyświetlonym ekranie ostrzegawczym.
  11. Po zakończeniu odzyskiwania systemu kliknij przycisk Zakończ , aby ponownie uruchomić komputer. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie konfiguracji.
  12. Po zakończeniu konfiguracji wyłącz komputer, ponownie podłącz wszystkie urządzenia i kable, a następnie włącz komputer.
  13. Przed rozpoczęciem pracy z komputerem zaktualizuj i zabezpiecz komputer. Ponownie zainstaluj wszystkie programy antywirusowe i zabezpieczające, które były zainstalowane przed odzyskaniem systemu.
  14. Ponownie zainstaluj wszystkie programy, które zostały dodane po zakupie komputera, i skopiuj wszystkie pliki, dla których utworzono kopie zapasowe.

Odzyskaj system z ekranu startowego (podczas uruchamiania systemu)

Jeżeli nie można prawidłowo uruchomić systemu Windows 7, wykonaj następujące czynności, aby odzyskać system:
NOTE:Jeżeli partycja odzyskiwania na dysku twardym nie działa prawidłowo, metoda nie zadziała i wyświetlony zostanie komunikat o błędzie. Jeżeli komunikat o błędzie wskazuje, że nie można uruchomić odzyskiwania systemu z poziomu ekranu początkowego, do odzyskania systemu wymagany jest zestaw dysków do odzyskiwania. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji Odzyskiwanie przy użyciu dysków odzyskiwania .
  1. Wyłącz komputer.
  2. Odłącz wszystkie podłączone urządzenia i kable , takie jak napęd Personal Media Drive, napędy USB, drukarki i faksy. Wyjmij nośniki z napędów wewnętrznych i odłącz wszystkie zainstalowane ostatnio urządzenia wewnętrzne. Nie odłączaj monitora, klawiatury, myszy ani kabla zasilającego .
  3. Włącz komputer i natychmiast naciśnij kilkakrotnie klawisz F11 (mniej więcej raz na sekundę), aż pojawi się okno aplikacji Recovery Manager.
    Figure 7: Recovery Manager
    Recovery Manager
  4. W obszarze Potrzebuję natychmiastowej pomocy kliknij przycisk Odzyskiwanie systemu .
  5. Po wyświetleniu monitu o wykonanie kopii zapasowej plików wybierz opcję kopii zapasowej:
    • Jeśli kopia zapasowa plików osobistych została już utworzona lub nie chcesz jej tworzyć, wybierz opcję Odzyskaj bez tworzenia kopii zapasowej plików , a następnie kliknij przycisk Dalej . Przejdź do następnego kroku.
    • Figure 8: Menedżer odzyskiwania: Utwórz najpierw kopie zapasowe plików
      Czy chcesz utworzyć najpierw kopie zapasowe plików?
      1. Zaznacz opcję Najpierw utwórz kopię zapasową plików (zalecane) , a następnie kliknij przycisk Dalej .
      2. Wybierz typy plików, których kopie zapasowe chcesz utworzyć, a następnie kliknij Dalej .
        Figure 9: Okno Kopia zapasowa plików
        Okno Kopia zapasowa plików
      3. Recovery Manager przeszuka komputer w poszukiwaniu urządzeń magazynujących. Wybierz urządzenie magazynujące, na którym chcesz zapisać kopie zapasowe plików, a następnie kliknij Dalej .
        NOTE:Jeżeli wybrano napęd CD lub DVD, wyświetlony zostanie monit o włożenie czystego dysku.
        Figure 10: Wybierz lokalizację kopii zapasowych
        Okno Kopia zapasowa plików, wybór lokalizacji kopii zapasowych
      4. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej plików w programie Recovery Manager wyjmij płytę lub odłącz urządzenie pamięci masowej z kopią zapasową, a następnie kliknij Dalej , aby kontynuować proces odzyskiwania.
        NOTE: Jeżeli utworzenie kopii zapasowej nie powiedzie się, upewnij się, że pojemność urządzenia pamięci masowej jest wystarczająca do zapisania plików, lub usuń zaznaczenie niektórych typów plików, aby zmniejszyć liczbę kopiowanych plików. Innym powodem nieudanego tworzenia kopii zapasowej może być uszkodzony plik. W niektórych przypadkach wykonanie kopii zapasowej za pomocą tej metody nie jest możliwe.
  6. Kliknij przycisk OK na wyświetlonym ekranie ostrzegawczym.
  7. Po zakończeniu odzyskiwania systemu kliknij przycisk Zakończ , aby ponownie uruchomić komputer. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie konfiguracji.
  8. Po zakończeniu konfiguracji wyłącz komputer, ponownie podłącz wszystkie urządzenia i kable, a następnie włącz komputer.
  9. Przed rozpoczęciem pracy z komputerem zaktualizuj i zabezpiecz komputer. Ponownie zainstaluj wszystkie programy antywirusowe i zabezpieczające, które były zainstalowane przed odzyskaniem systemu.
  10. Ponownie zainstaluj wszystkie programy, które zostały dodane po zakupie komputera, i skopiuj wszystkie pliki, dla których utworzono kopie zapasowe.

Odzyskiwanie za pomocą dysków do odzyskiwania

Aby odzyskać system przy użyciu zestawu dysków do odzyskiwania (CD lub DVD), wykonaj poniższe czynności. Możliwe jest użycie zestawu dysków do odzyskiwania dostarczonego przez pomoc techniczną firmy HP lub utworzonego samodzielnie.
NOTE:Firma HP nie dołącza dysków do odzyskiwania do swoich komputerów, ponieważ oprogramowanie do odzyskiwania systemu jest już zainstalowane na dysku twardym. Dyski do odzyskiwania można uzyskać od pomocy technicznej firmy HP lub utworzyć je za pomocą narzędzia HP Recovery Manager. Firma HP zaleca utworzenie zestawu dysków do odzyskiwania po zakupie komputera i przechowywanie ich w bezpiecznym miejscu. Ukończenie procesu odzyskiwania systemu za pomocą dysków do odzyskiwania dostarczanych przez wsparcie techniczne może potrwać od 4 do 6 godzin. Czas ten jest często krótszy w przypadku samodzielnie utworzonych dysków do odzyskiwania. Więcej informacji na temat tworzenia zestawu płyt odzyskiwania znajduje się w dokumencie Tworzenie płyt odzyskiwania lub zapisywanie obrazu odzyskiwania na dysku flash USB w systemie Windows 7 .
  1. Włącz komputer i włóż pierwszy dysk do odzyskiwania do napędu.
  2. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go, aby wyłączyć komputer.
  3. Odłącz wszystkie podłączone urządzenia i kable , takie jak napęd Personal Media Drive, napędy USB, drukarki i faksy. Wyjmij nośniki z napędów wewnętrznych i odłącz wszystkie zainstalowane ostatnio urządzenia wewnętrzne. Nie odłączaj monitora, klawiatury, myszy ani kabla zasilającego .
  4. Włącz komputer.
  5. Natychmiast kilkakrotnie naciśnij klawisz Escape , średnio co sekundę, aż otworzy się menu startowe lub ekran wyboru urządzenia rozruchowego.
  6. Czynności jakie należy wykonać nieznacznie różnią się w zależności od rodzaju menu, jakie zostanie wyświetlone na ekranie:
    • Jeżeli wyświetli się menu wyboru urządzenia rozruchowego, przy pomocy klawiszy strzałek w górę lub w dół wybierz napęd CD/DVD, a następnie naciśnij Enter , aby kontynuować.
    • Jeśli otworzy się menu startowe, naciśnij klawisz F9 , aby otworzyć menu rozruchu lub menu opcji rozruchu urządzenia. Użyj klawisza strzałki w górę i w dół, aby wybrać napęd CD/DVD. Następnie naciśnij klawisz Enter .
      NOTE: Na liście urządzeń rozruchowych może być dostępny więcej niż jeden napęd CD/DVD. Jeżeli tak, wybierz jeden z dostępnych napędów CD/DVD z listy, aby sprawdzić czy zostanie uruchomione narzędzie HP Recovery. Jeśli odzyskiwanie nie zostanie zainicjowane lub zostanie wyświetlony komunikat o dysku niesystemowym, należy uruchomić ponownie komputer wciskając przycisk zasilania, a następnie powtórzyć powyższe czynności, aby wybrać inny napęd CD/DVD. Po zainicjowaniu odzyskiwania przejdź do następnego kroku, aby zakończyć proces odzyskiwania.
  7. Może zostać wyświetlone okno z monitem o uruchomienie programu Recovery Manager z dysku twardego lub z włożonego dysku. Po wyświetleniu się tego okna wybierz opcję Uruchom program z dysku , a następnie kliknij przycisk Dalej .
  8. Wybierz opcję odpowiednią do typu posiadanych dysków do odzyskiwania.
      Kliknij przycisk Przywracanie ustawień fabrycznych w obszarze Potrzebuję natychmiastowej pomocy. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie kliknij przycisk Tak , a następnie Dalej . Jeżeli monit o potwierdzenie nie zostanie wyświetlony, przejdź do następnego kroku.
      Figure 11: Recovery Manager z dyskami do odzyskiwania utworzonymi przez użytkownika
      Recovery Manager z dyskami do odzyskiwania utworzonymi przez użytkownika
    • Dyski do odzyskiwania otrzymane od pomocy technicznej firmy HP:
      W zależności od ustawień wyświetlonych na ekranie wybierz jedną z następujących opcji, a następnie kliknij przycisk Dalej .
      • Przywracanie ustawień fabrycznych - Zresetowanie komputera polegające na wymazaniu całego dysku i przywróceniu ustawień fabrycznych
      • Resetowanie komputera polegające na wymazaniu całego dysku i przywróceniu ustawień fabrycznych
      Figure 12: Recovery Manager z dyskami do odzyskiwania otrzymanymi od firmy HP
      Recovery Manager z dyskami do odzyskiwania otrzymanymi od firmy HP
  9. Po wyświetleniu monitu o wykonanie kopii zapasowej plików wybierz opcję kopii zapasowej:
    • Jeśli kopia zapasowa plików osobistych została już utworzona lub nie chcesz jej tworzyć, wybierz opcję Odzyskaj bez tworzenia kopii zapasowej plików , a następnie kliknij przycisk Dalej . Przejdź do następnego kroku.
    • Figure 13: Menedżer odzyskiwania: Utwórz najpierw kopie zapasowe plików
      Czy chcesz utworzyć najpierw kopie zapasowe plików?
      1. Zaznacz opcję Najpierw utwórz kopię zapasową plików (zalecane) , a następnie kliknij przycisk Dalej .
      2. Wybierz typy plików, których kopie zapasowe chcesz utworzyć, a następnie kliknij Dalej .
        Figure 14: Okno Kopia zapasowa plików
        Okno Kopia zapasowa plików
      3. Recovery Manager przeszuka komputer w poszukiwaniu urządzeń magazynujących. Wybierz urządzenie magazynujące, na którym chcesz zapisać kopie zapasowe plików, a następnie kliknij Dalej .
        NOTE:Jeżeli wybrano napęd CD lub DVD, wyświetlony zostanie monit o włożenie czystego dysku.
        Figure 15: Wybierz lokalizację kopii zapasowych
        Okno Kopia zapasowa plików, wybór lokalizacji kopii zapasowych
      4. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej plików w programie Recovery Manager wyjmij płytę lub odłącz urządzenie pamięci masowej z kopią zapasową, a następnie kliknij Dalej , aby kontynuować proces odzyskiwania.
        NOTE: Jeżeli utworzenie kopii zapasowej nie powiedzie się, upewnij się, że pojemność urządzenia pamięci masowej jest wystarczająca do zapisania plików, lub usuń zaznaczenie niektórych typów plików, aby zmniejszyć liczbę kopiowanych plików. Innym powodem nieudanego tworzenia kopii zapasowej może być uszkodzony plik. W niektórych przypadkach wykonanie kopii zapasowej za pomocą tej metody nie jest możliwe.
  10. Kliknij przycisk OK na wyświetlonym ekranie ostrzegawczym.
  11. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeżeli wyświetlony zostanie monit o włożenie następnego dysku, należy to uczynić. W niektórych przypadkach może wystąpić konieczność kilkakrotnego włożenia tego samego dysku. Po kilku próbach system będzie kontynuować proces odzyskiwania.
  12. Po ukończeniu odzyskania systemu wyjmij dysk. Jeżeli taca z dyskiem nie zostanie wysunięta, naciśnij przycisk wysuwania na obudowie komputera, aby wysunąć płytę.
  13. Jeśli pojawi się ekran „Odzyskiwanie zostało zakończone”, kliknij przycisk Zakończ .
    Jeśli pojawi się ekran „Kopiowanie plików zostało zakończone”, kliknij przycisk Dalej .
  14. W zależności od posiadanego modelu komputer zostanie wyłączony lub uruchomiony ponownie. Jeżeli komputer zostanie wyłączony, zaczekaj 5 sekund i włącz go ponownie.
    NOTE: W przypadku korzystania z dysków do odzyskiwania przesłanych przez pomoc techniczną firmy HP proces odzyskiwania może potrwać ponad godzinę. Nie przerywaj procesu odzyskiwania. Operacja odzyskiwania jest ukończona, gdy zostanie wyświetlony ekran Instalator systemu Windows.
  15. Po wyświetleniu tego ekranu skonfiguruj system Windows.
  16. Po zakończeniu konfiguracji systemu Windows wyłącz komputer, ponownie podłącz wszystkie urządzenia i kable, a następnie włącz komputer.
  17. Przed rozpoczęciem pracy z komputerem zaktualizuj i zabezpiecz komputer. Ponownie zainstaluj wszystkie programy antywirusowe i zabezpieczające, które były zainstalowane przed odzyskaniem systemu.
  18. Ponownie zainstaluj wszystkie programy, które zostały dodane po zakupie komputera, i skopiuj wszystkie pliki, dla których utworzono kopie zapasowe.

Odzyskiwanie za pomocą dysku flash USB

Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić komputer korzystając z dysku flash USB.
NOTE:Więcej informacji na temat zapisywania obrazu odzyskiwania na dysku flash USB znajduje się w dokumencie Tworzenie płyt odzyskiwania lub zapisywanie obrazu odzyskiwania na dysku USB Flash w systemie Windows 7 .
  1. Włącz komputer i podłącz dysk flash USB do portu USB.
  2. Wyłącz komputer, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania.
  3. Odłącz wszystkie podłączone urządzenia i kable , takie jak napęd Personal Media Drive, drukarki i faksy. Wyjmij nośniki z napędów wewnętrznych i odłącz wszystkie zainstalowane ostatnio urządzenia wewnętrzne. Nie odłączaj monitora, klawiatury, myszy, dysku odzyskiwania flash USB ani kabla zasilającego .
  4. Natychmiast kilkakrotnie naciśnij klawisz Escape , średnio co sekundę, aż otworzy się menu startowe lub ekran wyboru urządzenia rozruchowego.
  5. Czynności jakie należy wykonać nieznacznie różnią się w zależności od rodzaju menu, jakie zostanie wyświetlone na ekranie:
    • Jeżeli wyświetli się menu wyboru urządzenia rozruchowego, przy pomocy klawiszy strzałek w górę lub w dół wybierz pamięć flash USB, a następnie naciśnij Enter , aby kontynuować.
    • Jeśli otworzy się menu startowe, naciśnij klawisz F9 , aby otworzyć menu rozruchu lub menu opcji rozruchu urządzenia. Przy pomocy klawiszy strzałek w górę lub w dół wybierz nazwę (etykietę napędu) pamięci masowej USB. Następnie naciśnij przycisk Enter , aby kontynuować.
    Figure 16: Okno powitalne narzędzia Recovery Manager
    Okno powitalne narzędzia Recovery Manager
  6. Może zostać wyświetlone okno z monitem o uruchomienie programu Recovery Manager z dysku twardego lub z włożonego dysku. Po wyświetleniu się tego okna wybierz opcję uruchamiania z dysku flash USB, a następnie kliknij przycisk Dalej .
  7. W obszarze Potrzebuję natychmiastowej pomocy kliknij przycisk Przywracanie systemu . Na następnym ekranie kliknij przycisk Tak , aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych, a następnie kliknij przycisk Dalej , aby kontynuować.
    Figure 17: Przywracanie weryfikacji komputera
    Przywracanie weryfikacji komputera
  8. Po wyświetleniu monitu o wykonanie kopii zapasowej plików wybierz opcję kopii zapasowej:
    • Jeśli kopia zapasowa plików osobistych została już utworzona lub nie chcesz jej tworzyć, wybierz opcję Odzyskaj bez tworzenia kopii zapasowej plików , a następnie kliknij przycisk Dalej . Przejdź do następnego kroku.
    • Figure 18: Menedżer odzyskiwania: Utwórz najpierw kopie zapasowe plików
      Czy chcesz utworzyć najpierw kopie zapasowe plików?
      1. Zaznacz opcję Najpierw utwórz kopię zapasową plików (zalecane) , a następnie kliknij przycisk Dalej .
      2. Wybierz typy plików, których kopie zapasowe chcesz utworzyć, a następnie kliknij Dalej .
        Figure 19: Okno Kopia zapasowa plików
        Okno Kopia zapasowa plików
      3. Recovery Manager przeszuka komputer w poszukiwaniu urządzeń magazynujących. Wybierz urządzenie magazynujące, na którym chcesz zapisać kopie zapasowe plików, a następnie kliknij Dalej .
        NOTE:Jeżeli wybrano napęd CD lub DVD, wyświetlony zostanie monit o włożenie czystego dysku.
        Figure 20: Wybierz lokalizację kopii zapasowych
        Okno Kopia zapasowa plików, wybór lokalizacji kopii zapasowych
      4. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej plików w programie Recovery Manager wyjmij płytę lub odłącz urządzenie pamięci masowej z kopią zapasową, a następnie kliknij Dalej , aby kontynuować proces odzyskiwania.
        NOTE: Jeżeli utworzenie kopii zapasowej nie powiedzie się, upewnij się, że pojemność urządzenia pamięci masowej jest wystarczająca do zapisania plików, lub usuń zaznaczenie niektórych typów plików, aby zmniejszyć liczbę kopiowanych plików. Innym powodem nieudanego tworzenia kopii zapasowej może być uszkodzony plik. W niektórych przypadkach wykonanie kopii zapasowej za pomocą tej metody nie jest możliwe.
  9. Kliknij przycisk Dalej . Zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy z informacją, że należy odłączyć wszystkie urządzenia od komputera. Upewnij się, że wszystkie urządzenia poza dyskiem przywracania Flash są odłączone, a następnie kliknij przycisk OK .
  10. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po zakończeniu procedury przywracania systemu nastąpi wyświetlenie ekranu z komunikatem „Przywracanie zakończone”.
  11. Odłącz dysk flash USB od portu USB.
  12. Kliknij przycisk Zakończ , aby ponownie uruchomić komputer.
  13. W zależności od posiadanego modelu komputer zostanie wyłączony lub uruchomiony ponownie. Jeżeli komputer zostanie wyłączony, zaczekaj 5 sekund i włącz go ponownie.
  14. Po wyświetleniu tego ekranu skonfiguruj system Windows.
  15. Po zakończeniu konfiguracji systemu Windows wyłącz komputer, ponownie podłącz wszystkie urządzenia i kable, a następnie włącz komputer.
  16. Przed rozpoczęciem pracy z komputerem zaktualizuj i zabezpiecz komputer. Ponownie zainstaluj wszystkie programy antywirusowe i zabezpieczające, które były zainstalowane przed odzyskaniem systemu.
  17. Ponownie zainstaluj wszystkie programy, które zostały dodane po zakupie komputera, i skopiuj wszystkie pliki, dla których utworzono kopie zapasowe.
HP Pavilion dv6-2115ew Entertainment Notebook PC

HP Support forums

Find solutions and collaborate with others on the HP Support Forum